5.8

HANAKO KOI

14 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5.8 für HANAKO KOI basiert auf 14 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für HANAKO KOI gefunden haben:

– TrustPilot (14)
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Gesamtbild

5.8
Produkt
6.2
Lieferung
5.8
Kundenservice
5.6
Kommunikation
6.2
Webseite
5.0
Rückgaberecht
2.0

Erfahrungen mit Kommunikation

The Communication of HANAKO KOI has mixed reviews. On one hand, customers praise the smooth ordering process (80%), excellent customer communication (90%), and timely delivery (80%). However, there are complaints about poor customer service, lack of response to inquiries, and issues with product availability and delivery (60%). It is also suggested that improvements could be made in providing email notifications for payment and shipping updates (70%). Overall, while the Communication of HANAKO KOI is efficient and effective for some customers, others have experienced issues with communication and service.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
6.2
Grade
👍8👎9

Key Insights

✗

"Ganz schlechter Service"

✗

"kein Rückruf nach Anfrage"

✗

"nicht erreichbar per Telefon"

✗

"falsche Angabe zur Verfügbarkeit des Produkts"

✗

"Ware nicht geliefert"

✗

"Keine Antwort auf Rückfrage"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
B.B.8. März 2024
✗

Ganz schlechter Service

✗

kein Rückruf nach Anfrage

✗

Stornierung ohne Erklärung

✗

nicht erreichbar per Telefon

✗

falsche Angabe zur Verfügbarkeit des Produkts

✗

Rückerstattung dauert lange

2.0
Anno Nym12. Oktober 2023
✗

Ware nicht geliefert

✗

Keine Antwort auf Rückfrage

✗

Ist mir noch den Schadenersatz schuldig

✗

Gibt es das Geschäft wirklich?

10.0
Stephan Jakobs29. März 2023
✓

Unschlagbarer Preis

✓

Zielführende Kommunikation

✓

Reibungslose Abwicklung

✓

Schnelle und pünktliche Lieferung

2.0
Michael B.14. Juni 2022
✗

Schlechter Kundenservice

✓

Verzögerter Versand

✗

Funktionsprobleme mit dem Produkt

✗

Keine Reaktion auf Reklamation und Umtausch

10.0
A Protze22. Juli 2021
✓

reibungsloser Bestellungsprozess

✓

schnelle Lieferung

✓

hervorragende Kundenkommunikation

8.0
Teichbauer_MV5. August 2020
✓

Bestellvorgang einfach

✓

Erreichbarkeit der Hotline gut

✓

Lieferzeit entspricht Angaben

✓

Wünschenswert: E-Mail Info bei Zahlungseingang und Warenversand

10.0
Leonie Thalberg19. August 2019
✓

Schöne Lieferung

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