HANAKO KOI

Kunden werden getäuscht

Produkt entspricht nicht der Beschreibung

Produkt wirkt nicht wie beschrieben

Abgelaufenes Produkt erhalten

Ganz schlechter Service

kein Rückruf nach Anfrage

Stornierung ohne Erklärung

nicht erreichbar per Telefon

falsche Angabe zur Verfügbarkeit des Produkts

Rückerstattung dauert lange

Ware nicht geliefert

Keine Antwort auf Rückfrage

Ist mir noch den Schadenersatz schuldig

Gibt es das Geschäft wirklich?

Poolfolie war nach 3 Werktagen da

Super Qualität

Nicht zu vergleichen mit der billigen blauen Folie

War etwas zu groß, aber mit einer Schere kein Problem

Preis war fair

Unschlagbarer Preis

Zielführende Kommunikation

Reibungslose Abwicklung

Schnelle und pünktliche Lieferung

Schnell und preiswert

Schlechter Kundenservice

Verzögerter Versand

Funktionsprobleme mit dem Produkt

Keine Reaktion auf Reklamation und Umtausch

reibungsloser Bestellungsprozess

schnelle Lieferung

hervorragende Kundenkommunikation

Bestellvorgang einfach

Erreichbarkeit der Hotline gut

Lieferzeit entspricht Angaben

Wünschenswert: E-Mail Info bei Zahlungseingang und Warenversand

Schöne Lieferung

Verspätete Rückerstattung

Ineffizienter Rückerstattungsprozess

Ware nicht erhalten

Kundenfreundlichkeit fehlt