8.4

Geekmaxi

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.4 für Geekmaxi basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Geekmaxi gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

8.4
Produkt
8.6
Lieferung
8.8
Kundenservice
7.4
Kommunikation
7.2
Webseite
8.2
Rückgaberecht
4.6

Erfahrungen mit Kommunikation

Geekmaxi's Communication has a mixed reputation among customers. While some praise the prompt and friendly customer service (45%), others complain about the lack of response to inquiries and support requests (22%). Additionally, there are concerns about the quality of communication, with reports of long wait times and unhelpful responses (12%). On the positive side, there are mentions of fast delivery times and easy order processing (18%), but the lack of communication in case of issues or delays is a recurring problem (33%). Overall, Geekmaxi's communication seems to vary from customer to customer, with both positive and negative experiences reported.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.2
Grade
👍32👎29

Key Insights

✗

"Support reagiert gar nicht mehr"

✗

"Support reagiert auf keine Anfragen"

✗

"Schlechte Lieferung"

✗

"Schlechte Kommunikation"

✗

"Keine Adresse auf der Website und Rechnung"

✗

"Unseriöser Kontakt und schlechter Umgang mit Reklamationen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Rene Reuter29. Mai 2024
✗

Defekten Monitor geliefert bekommen

✗

Support reagiert gar nicht mehr

✗

weder eine Erstattung noch ein Ersatz bekommen

✗

Support reagiert auf keine Anfragen

✗

Betrug

✗

Negative Erfahrungen mit dem Support

✗

Raten ab vom Kauf

2.0
Monte Kristo25. Mai 2024
✗

Schlechte Lieferung

4.0
Andrea Ruster24. Mai 2024
✗

Schlechter Service

✗

Schlechte Kommunikation

2.0
Jo24. Mai 2024
✗

Keine Adresse auf der Website und Rechnung

✗

Eingeschränkte Telefoniefunktionen und fehlende Features

✗

Hinhaltetaktik bei Reklamation

✗

Unseriöser Kontakt und schlechter Umgang mit Reklamationen

2.0
F. Müller23. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung

✗

Geringes Qualitätsniveau

✗

schlechter Kundensupport

✗

defektes Produkt

2.0
Linux-Guru22. Mai 2024
✗

Schlechte Qualität des e-Bikes

✗

Schlechter Support

✗

Mangelhafte Bremsen und Halterungen

✗

Keine Lösung oder Rückerstattung erhalten

✗

Langwieriger Kommunikationsprozess

✗

Firmensitz in Hong Kong erschwert Problemlösung

✗

Vorkasse in voller Höhe genommen ohne entsprechenden Service

2.0
Ulle Ulle21. Mai 2024
✗

Garantieerbringung Fehlanzeige

✗

Kundenkommunikation ignoriert

✗

Hinhaltetaktik

10.0
Mathew20. Mai 2024
✓

Günstiges Angebot, unkomplizierte Abwicklung, schnelle Lieferung

10.0
Wilhelm Weber20. Mai 2024
✓

Einfach super dieses Gerät

✓

Dieser Versand ist einfach super

✓

Super Gerät zu einem super Preis

10.0
Lars Franz19. Mai 2024
✓

Alles super geklappt

10.0
NNN17. Mai 2024
✓

alles reibungslos geklappt

2.0
MK16. Mai 2024
✗

Schlechter Service

✗

Defekter Akku geliefert

✗

Keine Ersatzlieferung erhalten

✗

Niemand hat sich gemeldet

10.0
Thorsten Effern16. Mai 2024
✓

100% zufrieden

2.0
Florian Schneider15. Mai 2024
✗

Kein guter Kundenservice

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Schlechte Rückgabepolitik

10.0
Michael Reichert11. Mai 2024
✓

Alles super

10.0
alexander stereb10. Mai 2024
✓

vertrauenswürdig und bemüht, Roller von hoher Qualität zu günstigem Preis

4.0
Ralph Dada9. Mai 2024
✓

Schnelle Reaktionszeit auf Anfragen

2.0
Georg Mrkic7. Mai 2024
✗

Kein verfügbarer Chat oder Antwort auf E-Mails

✗

Unpassendes Fahrrad für meine Frau

✗

Thema nicht abgeschlossen

2.0
Udo Lemke7. Mai 2024
✗

Keine Rückmeldung auf Mängelmeldung

✗

Keine Lösung angeboten

✗

Kundenservice ist gleich Null

✗

Am liebsten würde ich Null Punkte vergeben

2.0
Sue6. Mai 2024
✗

Schlechte Akkulaufzeit

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Lange Wartezeit auf Rückmeldung

✗

Schwierigkeiten bei Retoure

2.0
Markus3. Mai 2024
✗

Abzocke mit Sitz in China

6.0
David Ohm2. Mai 2024
✓

Paket kam schnell an

✗

Keine Möglichkeit zum zeitnahen Stornieren nach Bestellung

✗

Mangelnde Kommunikation vom Kundenservice

✗

Service und Support schlecht

✗

Schwierigkeiten bei der Rücksendung aufgrund fehlender Kontaktaufnahme

2.0
Wilfred2. Mai 2024
✗

elektronische Unterstützung ausgefallen

✗

Kundenservice nicht erreichbar

✗

Hingehalten bei Garantiefall

10.0
Preußer24. April 2024
✓

Der Roller hält was er verspricht

✗

Die Ladebuchse ist locker geworden

4.0
Michael Manfred22. April 2024
✗

Rücksendekosten von 19,- nach Polen habe ich selber bezahlt

✗

Gutschrift des Gerätes erst nach 5 Wochen erhalten

2.0
Andreas Kretschmer19. April 2024
✓

Schnelle Lieferung

✗

Rücksendung problematisch

✗

Keine Reaktion auf E-Mails

✗

Funktionsprobleme mit Live-Chat

✗

Nie wieder bestellen

10.0
Thomas Schreiber17. April 2024
✓

Absolut empfehlenswert

8.0
Alex10. April 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Funktioniert einwandfrei

✗

Benachrichtigung vor Lieferung fehlt

10.0
Franz Schönenberger9. April 2024
✓

Hat alles reibungslos funktioniert

10.0
Ulrich Brunotte7. April 2024
✓

Schnelle Lieferung und problemlose Montage

10.0
Andy5. April 2024
✓

Super Ware zu tollem Preis

✓

Kommunikation lief super

✓

Falsche Lieferadresse einfach klären

✓

Lieferung im angegebenen Zeitraum

✓

Ware perfekt verpackt

✓

Preis ist unschlagbar

8.0
Georg Kömp2. April 2024
✓

Lieferzeitvorgabe wurde eingehalten

✓

Leistung des Gerätes kann noch nicht vollständig ausgewertet werden

2.0
Willy Wagner28. März 2024
✗

schlechte Kommunikation

2.0
Gast22. März 2024
✗

Keine Ware verschickt trotz Datensatz für Lieferung

✗

Lange Lieferzeit (6 Wochen)

✗

Nur Lieferung nach Einschalten von Käuferschutz

✗

Keine vernünftige Kommunikation, nur automatisierte E-Mails

10.0
Hans-Uwe Abitzsch6. März 2024
✓

Schnelle Lieferung

10.0
Sascha13. Februar 2024
✓

Unkomplizierte Bestellung

✓

Super schnelle Lieferung

✓

Alles funktioniert wie beschrieben

8.0
Matthias Unshelm2. Februar 2024
✓

Produkt top

✗

Lieferzeit ca. eine Woche

✗

Kurze Mail zur Lieferung wäre hilfreich gewesen

✓

Alles bestens

10.0
Tom24. Jänner 2024
✓

Schnelle Lieferung. Gut verpackte Ware. Günstiger Preis. Wird wieder dort einkaufen.

✓

Netter Kundenservice. Gute Kommunikation.

10.0
Peter Mödl23. Jänner 2024
✓

Super Service und Kommunikation

✓

Eins a Ware

8.0
Peter Bruckwilder19. Jänner 2024
✓

Schnelle Lieferung und guat verpackt

✓

Guader Kundenservice

✗

Qualitätsprobleme nach kurzer Zeit

✓

Effiziente Problemlösung

10.0
Kristiane17. Jänner 2024
✓

Transparenter Ablauf

10.0
Axel Bittner14. Jänner 2024
✓

Alles super verlaufen von der Bestellung bis zur Lieferung

10.0
Janette Kandzia11. Jänner 2024
✓

Leckeres Kaffeeangebot

✓

Geschmack wie im Café

10.0
andbau2. Jänner 2024
✓

schnelle Lieferung

✓

freundliche Kommunikation

✓

keine Kosten entstanden

✓

schnelle Reaktion auf Problemmeldung

10.0
Angelika Schulz2. Jänner 2024
✓

wettbewerbsfähige Preise

✓

vielfältige Auswahl an Gadgets

✓

zuverlässiger Service

✓

reibungsloses Erlebnis mit qualitativ hochwertigen Produkten und Kundenzufriedenheit

10.0
Daniela25. Dezember 2023
✓

Bestellung und Rechnunsabwicklung 1A

✓

Verzögerte Lieferung vor Weihnachten, aber guade Kommunikation. Pünktliche Lieferung

✓

Hochwertiger Scooter, macht Spaß

6.0
sebastian e16. Dezember 2023
✗

Lange Zeit bevor ich mein Geld nach einer Retoure zurückbekommen habe

✓

Kein Geld zurück nach Retoure. Aber nach ein paar E-Mails wurde es bezahlt. Danke.

10.0
Hans Dampf6. Dezember 2023
✓

Schnelle Lieferung und guat verpackte Ware

✓

Hilfsbereiter und freundlicher Kundenservice

✓

Hohe Verarbeitungs- und Qualitätstandards

10.0
Futschi30. November 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Hohe Saugleistung

✗

Fehlende Duftpatronen im Angebot

10.0
Andrea Richter29. November 2023
✓

Schnelle Lieferung

10.0
Thorsten22. November 2023
✓

Schneller und problemloser Bestell- und Versandprozess

✗

Unsicherheit bezüglich Reklamationsabwicklung

10.0
Waltraud Von Manowski17. November 2023
✓

Schnelle, freundliche und hilfsbereite Kundenbetreuung nach dem Kauf

✓

Kostenloser Austausch ohne Transportkosten

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