8.4

Geekmaxi

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.4 für Geekmaxi basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Geekmaxi gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

8.4
Produkt
8.6
Lieferung
8.8
Kundenservice
7.4
Kommunikation
7.2
Webseite
8.2
Rückgaberecht
4.6

Erfahrungen mit Rückgaberecht

The Return Policy of Geekmaxi has received mixed reviews. Some customers have expressed dissatisfaction with receiving defective products and not receiving a refund or replacement, leading them to advise against making a purchase. Others have praised the company for providing timely refunds and offering free exchanges without transport costs. However, there have been complaints about difficulty in contacting customer service, long wait times for refunds, and a lack of response to emails. Overall, the return policy appears to have issues with communication and processing refunds efficiently, with some customers experiencing delays and challenges in returning products. (65%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.6
Grade
👍6👎19

Key Insights

✗

"Defekten Monitor geliefert bekommen"

✗

"weder eine Erstattung noch ein Ersatz bekommen"

✗

"Raten ab vom Kauf"

✗

"Unseriöser Kontakt und schlechter Umgang mit Reklamationen"

✗

"Geringes Qualitätsniveau"

✗

"defektes Produkt"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Rene Reuter29. Mai 2024
✗

Defekten Monitor geliefert bekommen

✗

Support reagiert gar nicht mehr

✗

weder eine Erstattung noch ein Ersatz bekommen

✗

Support reagiert auf keine Anfragen

✗

Betrug

✗

Negative Erfahrungen mit dem Support

✗

Raten ab vom Kauf

2.0
Jo24. Mai 2024
✗

Keine Adresse auf der Website und Rechnung

✗

Eingeschränkte Telefoniefunktionen und fehlende Features

✗

Hinhaltetaktik bei Reklamation

✗

Unseriöser Kontakt und schlechter Umgang mit Reklamationen

2.0
F. Müller23. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung

✗

Geringes Qualitätsniveau

✗

schlechter Kundensupport

✗

defektes Produkt

2.0
Ulle Ulle21. Mai 2024
✗

Garantieerbringung Fehlanzeige

✗

Kundenkommunikation ignoriert

✗

Hinhaltetaktik

10.0
Thorsten Effern16. Mai 2024
✓

100% zufrieden

2.0
Florian Schneider15. Mai 2024
✗

Kein guter Kundenservice

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Schlechte Rückgabepolitik

10.0
alexander stereb10. Mai 2024
✓

vertrauenswürdig und bemüht, Roller von hoher Qualität zu günstigem Preis

4.0
Ralph Dada9. Mai 2024
✓

Schnelle Reaktionszeit auf Anfragen

2.0
Georg Mrkic7. Mai 2024
✗

Kein verfügbarer Chat oder Antwort auf E-Mails

✗

Unpassendes Fahrrad für meine Frau

✗

Thema nicht abgeschlossen

2.0
Sue6. Mai 2024
✗

Schlechte Akkulaufzeit

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Lange Wartezeit auf Rückmeldung

✗

Schwierigkeiten bei Retoure

2.0
Markus3. Mai 2024
✗

Abzocke mit Sitz in China

6.0
David Ohm2. Mai 2024
✓

Paket kam schnell an

✗

Keine Möglichkeit zum zeitnahen Stornieren nach Bestellung

✗

Mangelnde Kommunikation vom Kundenservice

✗

Service und Support schlecht

✗

Schwierigkeiten bei der Rücksendung aufgrund fehlender Kontaktaufnahme

2.0
Wilfred2. Mai 2024
✗

elektronische Unterstützung ausgefallen

✗

Kundenservice nicht erreichbar

✗

Hingehalten bei Garantiefall

10.0
CHZ30. April 2024
✓

Rückerstattung zeitnah erhalten

2.0
Kunde25. April 2024
✗

Die größten Betrüger.

4.0
Michael Manfred22. April 2024
✗

Rücksendekosten von 19,- nach Polen habe ich selber bezahlt

✗

Gutschrift des Gerätes erst nach 5 Wochen erhalten

2.0
Andreas Kretschmer19. April 2024
✓

Schnelle Lieferung

✗

Rücksendung problematisch

✗

Keine Reaktion auf E-Mails

✗

Funktionsprobleme mit Live-Chat

✗

Nie wieder bestellen

2.0
Willy Wagner28. März 2024
✗

schlechte Kommunikation

6.0
sebastian e16. Dezember 2023
✗

Lange Zeit bevor ich mein Geld nach einer Retoure zurückbekommen habe

✓

Kein Geld zurück nach Retoure. Aber nach ein paar E-Mails wurde es bezahlt. Danke.

10.0
Waltraud Von Manowski17. November 2023
✓

Schnelle, freundliche und hilfsbereite Kundenbetreuung nach dem Kauf

✓

Kostenloser Austausch ohne Transportkosten

8.0
Emma8. November 2023
✗

Lenker wackelt leicht

✗

Wasserdichtigkeitsproblem

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