8.4

Geekmaxi

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.4 für Geekmaxi basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Geekmaxi gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

8.4
Produkt
8.6
Lieferung
8.8
Kundenservice
7.4
Kommunikation
7.2
Webseite
8.2
Rückgaberecht
4.6

Erfahrungen mit Kundenservice

Der Kundenservice von Geekmaxi hat gemischte Bewertungen. Während einige Kunden Probleme mit der Kommunikation und Reaktion des Supports hatten (30%), gab es auch positive Erfahrungen wie eine schnelle Rückerstattung (20%) und unkomplizierte Bestellung und Lieferung (15%). Einige Kunden empfanden den Service als schlecht und unprofessionell (25%), während andere die schnelle Reaktion auf Anfragen und die hilfsbereiten Mitarbeiter lobten (10%). Trotz einiger negativer Bewertungen scheint der Kundenservice von Geekmaxi insgesamt gemischte Erfahrungen zu bieten.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.4
Grade
👍42👎57

Key Insights

✗

"Defekten Monitor geliefert bekommen"

✗

"Support reagiert gar nicht mehr"

✗

"weder eine Erstattung noch ein Ersatz bekommen"

✗

"Support reagiert auf keine Anfragen"

✗

"Betrug"

✗

"Negative Erfahrungen mit dem Support"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Rene Reuter29. Mai 2024
✗

Defekten Monitor geliefert bekommen

✗

Support reagiert gar nicht mehr

✗

weder eine Erstattung noch ein Ersatz bekommen

✗

Support reagiert auf keine Anfragen

✗

Betrug

✗

Negative Erfahrungen mit dem Support

✗

Raten ab vom Kauf

2.0
Monte Kristo25. Mai 2024
✗

Schlechte Lieferung

4.0
Andrea Ruster24. Mai 2024
✗

Schlechter Service

✗

Schlechte Kommunikation

2.0
Jo24. Mai 2024
✗

Keine Adresse auf der Website und Rechnung

✗

Eingeschränkte Telefoniefunktionen und fehlende Features

✗

Hinhaltetaktik bei Reklamation

✗

Unseriöser Kontakt und schlechter Umgang mit Reklamationen

2.0
F. Müller23. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung

✗

Geringes Qualitätsniveau

✗

schlechter Kundensupport

✗

defektes Produkt

2.0
Linux-Guru22. Mai 2024
✗

Schlechte Qualität des e-Bikes

✗

Schlechter Support

✗

Mangelhafte Bremsen und Halterungen

✗

Keine Lösung oder Rückerstattung erhalten

✗

Langwieriger Kommunikationsprozess

✗

Firmensitz in Hong Kong erschwert Problemlösung

✗

Vorkasse in voller Höhe genommen ohne entsprechenden Service

2.0
Ulle Ulle21. Mai 2024
✗

Garantieerbringung Fehlanzeige

✗

Kundenkommunikation ignoriert

✗

Hinhaltetaktik

10.0
Mathew20. Mai 2024
✓

Günstiges Angebot, unkomplizierte Abwicklung, schnelle Lieferung

10.0
Wilhelm Weber20. Mai 2024
✓

Einfach super dieses Gerät

✓

Dieser Versand ist einfach super

✓

Super Gerät zu einem super Preis

2.0
Anika von Hof20. Mai 2024
✗

Schlechtester Kundenservice aller Zeiten

✗

Unprofessionell und 400€ verschwendet

✗

Kein Ersatz oder Reparatur nach 1,5 Jahren

✗

Verzögern nach negativer Bewertung

✗

Enttäuschende Erfahrung

10.0
NNN17. Mai 2024
✓

alles reibungslos geklappt

10.0
M. H.17. Mai 2024
✓

Meine Erwartungen wurden übertroffen

2.0
MK16. Mai 2024
✗

Schlechter Service

✗

Defekter Akku geliefert

✗

Keine Ersatzlieferung erhalten

✗

Niemand hat sich gemeldet

10.0
Thorsten Effern16. Mai 2024
✓

100% zufrieden

2.0
Florian Schneider15. Mai 2024
✗

Kein guter Kundenservice

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Schlechte Rückgabepolitik

2.0
Inessa Ihoshyna13. Mai 2024
✗

Nicht geliefertes Produkt nach sofortiger Bezahlung

10.0
Walter Schmied11. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

✓

Qualitativ hochwertiges Produkt

✓

Keine Probleme mit der Inbetriebnahme

4.0
Ralph Dada9. Mai 2024
✓

Schnelle Reaktionszeit auf Anfragen

2.0
Georg Mrkic7. Mai 2024
✗

Kein verfügbarer Chat oder Antwort auf E-Mails

✗

Unpassendes Fahrrad für meine Frau

✗

Thema nicht abgeschlossen

2.0
Udo Lemke7. Mai 2024
✗

Keine Rückmeldung auf Mängelmeldung

✗

Keine Lösung angeboten

✗

Kundenservice ist gleich Null

✗

Am liebsten würde ich Null Punkte vergeben

2.0
Sue6. Mai 2024
✗

Schlechte Akkulaufzeit

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Lange Wartezeit auf Rückmeldung

✗

Schwierigkeiten bei Retoure

10.0
Uwe K.4. Mai 2024
✓

Super Maschine vielen Dank

10.0
Alexander Teske4. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung. Alles prima

2.0
Markus3. Mai 2024
✗

Abzocke mit Sitz in China

10.0
Markus3. Mai 2024
✓

Sehr zuverlässig

✓

Alles top

✓

Super schnell

✓

Sehr zu empfehlen

6.0
David Ohm2. Mai 2024
✓

Paket kam schnell an

✗

Keine Möglichkeit zum zeitnahen Stornieren nach Bestellung

✗

Mangelnde Kommunikation vom Kundenservice

✗

Service und Support schlecht

✗

Schwierigkeiten bei der Rücksendung aufgrund fehlender Kontaktaufnahme

2.0
Wilfred2. Mai 2024
✗

elektronische Unterstützung ausgefallen

✗

Kundenservice nicht erreichbar

✗

Hingehalten bei Garantiefall

10.0
A.W.2. Mai 2024
✓

Super Service, schnell geliefert, gute Qualität

10.0
Kunde1. Mai 2024
✓

Problemlose Bestellung, Lieferung und Inbetriebnahme

10.0
CHZ30. April 2024
✓

Rückerstattung zeitnah erhalten

2.0
Kunde25. April 2024
✗

Die größten Betrüger.

2.0
Andreas Kretschmer19. April 2024
✓

Schnelle Lieferung

✗

Rücksendung problematisch

✗

Keine Reaktion auf E-Mails

✗

Funktionsprobleme mit Live-Chat

✗

Nie wieder bestellen

10.0
Thomas Schreiber17. April 2024
✓

Absolut empfehlenswert

10.0
Gabriele Pfeifer17. April 2024
✓

Einfacher Zusammenbau

✓

Schaltung ist perfekt eingestellt

✓

15 km gefahren ohne Probleme

✓

Vollsten Zufriedenheit

10.0
Kunde11. April 2024
✓

sehr schnelle Lieferung

✓

Gut und sicher verpackt

✓

Alles Bestens

10.0
Franz Schönenberger9. April 2024
✓

Hat alles reibungslos funktioniert

10.0
Ulrich Brunotte7. April 2024
✓

Schnelle Lieferung und problemlose Montage

10.0
Andy5. April 2024
✓

Super Ware zu tollem Preis

✓

Kommunikation lief super

✓

Falsche Lieferadresse einfach klären

✓

Lieferung im angegebenen Zeitraum

✓

Ware perfekt verpackt

✓

Preis ist unschlagbar

10.0
Mad Max2. April 2024
✓

Rasche Lieferung und gut verpackt

2.0
Gast22. März 2024
✗

Keine Ware verschickt trotz Datensatz für Lieferung

✗

Lange Lieferzeit (6 Wochen)

✗

Nur Lieferung nach Einschalten von Käuferschutz

✗

Keine vernünftige Kommunikation, nur automatisierte E-Mails

10.0
R.Wagner13. März 2024
✓

Top Ware

✓

Superschnelle Lieferung

✓

Kaufe gerne wieder

10.0
Julia Klemm8. März 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Tolles E-Bike

✓

Einfacher Aufbau

✗

Fehlende deutsche Gebrauchsanweisung

✗

Fehlende Bedienungsanleitung für das Display

10.0
Holger L.18. Februar 2024
✓

Sehr schnelle Lieferung

✓

Super verpackt, keine Beschädigungen

✓

Der E-Scooter ist schnell aufbaubar, funktioniert super

✓

Ist weiterzuempfehlen

10.0
Wolfgang R.10. Februar 2024
✓

Sehr guater Preis, sehr schnelle Lieferung

✓

Verpackung sehr guat, Ware scheint auch ohne Mängel zu sein

✗

Lieferant (DPD?) mehr als fragwürdig

✗

Kein Anreiz für diese Bewertung

10.0
Dennis Aulich5. Februar 2024
✓

Schneller Versand

8.0
Matthias Unshelm2. Februar 2024
✓

Produkt top

✗

Lieferzeit ca. eine Woche

✗

Kurze Mail zur Lieferung wäre hilfreich gewesen

✓

Alles bestens

10.0
Peter Mödl2. Februar 2024
✓

Super Service

✓

Top Ware

✓

schnelle Lieferung

10.0
Rainer Lange26. Jänner 2024
✓

Gut verpackt

✓

schnell versendet

✓

Gerne einmal wieder

10.0
Tom24. Jänner 2024
✓

Schnelle Lieferung. Gut verpackte Ware. Günstiger Preis. Wird wieder dort einkaufen.

✓

Netter Kundenservice. Gute Kommunikation.

10.0
Peter Mödl23. Jänner 2024
✓

Super Service und Kommunikation

✓

Eins a Ware

8.0
Peter Bruckwilder19. Jänner 2024
✓

Schnelle Lieferung und guat verpackt

✓

Guader Kundenservice

✗

Qualitätsprobleme nach kurzer Zeit

✓

Effiziente Problemlösung

10.0
Axel Bittner14. Jänner 2024
✓

Alles super verlaufen von der Bestellung bis zur Lieferung

10.0
andbau2. Jänner 2024
✓

schnelle Lieferung

✓

freundliche Kommunikation

✓

keine Kosten entstanden

✓

schnelle Reaktion auf Problemmeldung

10.0
Angelika Schulz2. Jänner 2024
✓

wettbewerbsfähige Preise

✓

vielfältige Auswahl an Gadgets

✓

zuverlässiger Service

✓

reibungsloses Erlebnis mit qualitativ hochwertigen Produkten und Kundenzufriedenheit

10.0
Sebastian Beer28. Dezember 2023
✓

Ein tolles Geschenk für unseren Sohn

10.0
Hans Dampf6. Dezember 2023
✓

Schnelle Lieferung und guat verpackte Ware

✓

Hilfsbereiter und freundlicher Kundenservice

✓

Hohe Verarbeitungs- und Qualitätstandards

10.0
Ildiko Meszaros28. November 2023
✓

Super schnelle Lieferung

10.0
Manuel Lorenz24. November 2023
✗

Probleme mit der Bestellung

✓

Schnelle Lieferung

10.0
Thorsten22. November 2023
✓

Schneller und problemloser Bestell- und Versandprozess

✗

Unsicherheit bezüglich Reklamationsabwicklung

10.0
Waltraud Von Manowski17. November 2023
✓

Schnelle, freundliche und hilfsbereite Kundenbetreuung nach dem Kauf

✓

Kostenloser Austausch ohne Transportkosten

8.0
Emma8. November 2023
✗

Lenker wackelt leicht

✗

Wasserdichtigkeitsproblem

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