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Erfahrungen mit Webseite Webseite

ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Website von Gearbest hat eine große Auswahl an Produkten mit Bewertungen (70%), was den Einkauf erleichtern kann. Allerdings gibt es unzureichende Sicherheitsstandards (20%) und Kunden haben Probleme mit dem Support und den Bestellinformationen (60%). Es gibt auch Fälle von Kreditkartenbetrug und schlechtem Kundenservice (40%). Die Lieferzeiten sind ebenfalls schlecht (30%) und es gab Fehlinformationen auf der Website (50%). Insgesamt wird der Shop nicht empfohlen (30%) aufgrund der genannten Probleme.

“Kreditkartenbetrug”

“Kundendatenschutz”

“Unzureichende Sicherheitsstandards”

“Falsche Lieferinformationen”

“Kunde erhielt keine Bestellung oder Rückerstattung”

“Nicht empfehlenswert zu kaufen”

“Stornieren schwierig”

“Krimineller Laden”

“Keine Lieferung erhalten”

“Schlechter Kundenservice”

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Zusammengefasste Bewertungen

ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Marcel - 22. September 2022Trustpilot 🔗

  • Kreditkartenbetrug
  • Kundendatenschutz
  • Unzureichende Sicherheitsstandards
  • Falsche Lieferinformationen

Lutz Markus - 18. August 2022Trustpilot 🔗

  • Kunde erhielt keine Bestellung oder Rückerstattung
  • Fragwürdige Antworten auf Kundenanfragen
  • Unmögliche Durchsetzung von Rechten
  • Risiko des totalen Geldverlustes bei Kauf

J M - 9. August 2022Trustpilot 🔗

  • Artikel nicht wie beschrieben geliefert
  • Austausch nicht möglich, eigene Kosten für Ersatz
  • Kundensupport Kommunikation sehr schlecht
  • Nicht empfehlenswert zu kaufen
  • Glücklich überhaupt Artikel erhalten zu haben

..R.H.. - 20. April 2022Trustpilot 🔗

  • Stornieren schwierig
  • Keine Antwort auf Stornierung
  • Unfreundliche Frage bei Stornierung
  • Schwierigkeiten bei Rechtslageerklärung

steve XXX - 1. März 2022Trustpilot 🔗

  • Krimineller Laden

Popa Daniela - 8. September 2021Trustpilot 🔗

  • Keine Lieferung erhalten
  • Schlechter Kundenservice
  • Website nicht erreichbar

Renate Baumann - 12. März 2021Trustpilot 🔗

  • lieferbare Ware nach Bestellung plötzlich nicht mehr lieferbar
  • Liefertermin wird immer mehr nach hinten korrigiert
  • Hinhaltetaktik bei Nachfrage
  • Stornierung kein Geld zurück, nur Shopp-Punkte oder Angebot für andere Waren

D.-L. Mohr - 13. Jänner 2021Trustpilot 🔗

  • Unzuverlässiges Geschäftsgebaren
  • Bestellung war das einfache u. funktionierende Prozedere, auch das Bezahlen per MasterCard, Geldbetrag schon dem Konto belastet.
  • Von da an nur Stille.
  • Keinerlei Lieferinformation, Erreichbarkeit vom Kundenservice eine absolute Nirwana-Aktion, null Chance. Nie wieder einen Kauf bei GearBest!!!!!

Angelo G. - 29. September 2020Trustpilot 🔗

  • Schneller und hilfreicher Support
  • Große Auswahl an Produkten mit Bewertungen
  • Wünschenswert größere Auswahl und mehr Europa Lager

C.S. - 2. August 2020Trustpilot 🔗

  • schlechte Reparaturdienste
  • schlechte Kommunikation
  • keine Lösung nach Reparatur
  • Probleme mit Support Ticket
  • lange Wartezeit auf Antworten
  • unzureichende Reparaturqualität
  • probleme mit Garantiebeantragung
  • verschwundene Support-Tickets

Klaus Lage - 24. Juli 2020Trustpilot 🔗

  • schnelle Lieferung
  • guter Preis
  • unkomplizierter Bestellvorgang
  • gute Produktqualität

Cora Humboldt - 22. Juli 2020Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Produkte funktionieren einwandfrei
  • Unterschiedliche Produktqualität
  • Notwendigkeit der Recherche vor dem Kauf
  • Freundlicher Kundenservice

Tobi - 19. Juli 2020Trustpilot 🔗

  • NFC und SpO2 fehlen in der globalen Version
  • Beschreibung entsprach nicht der Realität
  • Support und Bestellinformationen nicht positiv
  • Schnelle Rückerstattung des Geldes

HansA. - 22. Juni 2020Trustpilot 🔗

  • Krimineller Betrügershop
  • Nicht lieferbar Schuhe
  • Falsche Werbeangebote
  • Rückzahlung verweigert

D. - 22. Mai 2020Trustpilot 🔗

  • Staubsaugerroboter S5 nie angekommen
  • Unzuverlässiger Support und Lieferzeiten
  • Fehlinformation auf der Website

Kunde - 11. Mai 2020Trustpilot 🔗

  • Schlechte Lieferzeit
  • Schlechter Kundenservice
  • Langwieriger Prozess bei Rücksendung
  • Fehlende Preistransparenz

Arne - 11. Mai 2020Trustpilot 🔗

  • Kunden werden hingehalten
  • Vorgefertigte Antworten vom Support
  • Produkt als 'Discontinued' auf der Website
  • Langsame Lieferung aufgrund von Corona

Abdullah Bas - 6. Mai 2020Trustpilot 🔗

  • Betrüger Firma
  • keine gute Gefühl mehr
  • Geld habe ich immer noch nicht bekommen
  • warte ich auf Stornierung

Peter Bründler - 4. Februar 2020Trustpilot 🔗

  • Rückerstattung sehr schnell erhalten
  • Artikel nicht sofort verfügbar wie angegeben
  • Keine Lieferung nach 3 Wochen
  • Shop nicht empfehlenswert

JL. Jepbarl - 19. Jänner 2020Trustpilot 🔗

  • Falsche Produktbeschreibung
  • Kein direkter Kontakt zum Kundenservice
  • Kundenservice beantwortet keine Anfragen
  • Gewährleistung außerhalb Deutschlands fehlt

Uwe Kielhorn - 29. Dezember 2019Trustpilot 🔗

  • Schlechte Produktqualität