Gearbest

Handy nicht wie beschrieben

Reklamation abgelehnt

Finger weg

Kreditkartenbetrug

Kundendatenschutz

Unzureichende Sicherheitsstandards

Falsche Lieferinformationen

Artikel nicht wie beschrieben geliefert

Austausch nicht möglich, eigene Kosten für Ersatz

Kundensupport Kommunikation sehr schlecht

Nicht empfehlenswert zu kaufen

Glücklich überhaupt Artikel erhalten zu haben

Keine Ware erhalten

Schlechter Kundenservice

Kein Refund erhalten

Geldverlust nach angeblichem Refund

Preis zu hoch

Kollisionserkennung defekt nach 6 Monaten

Reparaturkosten selbst tragen müssen

Billigere Version eines bekannten Markenprodukts

Kein Support

Produkt kaputt nach einem Jahr

Support antwortet nicht

Produkte kamen nie an

Angeblich Insolvent

Bestellung nicht angekommen

Fehlermeldung bei Stornierung

Earpods nicht erhalten

Keine Rückerstattung des Geldes

Schlechter Kundenservice

Betrüger

Der Kundenservice ist äußerst schlecht

Ungeeignete Anleitungen zur Selbstreparatur

Angebot, die Reparaturkosten zu tragen

Nicht serios, fehlende Bestellungen und schlechter Kundenservice

Ware nicht geliefert

Vertröstungen

unseriöser China-Shop

Rückerstattung des Kaufpreises

Unzuverlässiger Support

Schlechte Produktqualität

Hohe Kosten für Rücksendung

Mangelnde Reaktion auf Beschwerden

Liefert nicht und Geld gibt es auch nicht zurück.

Habe zwei Bestellungen Storniert, weil nicht geliefert wurde.

Auf meine 600€ warte ich seit wochen.

Der Kundendienst erzählt immer nur was von Warten und Geduld haben.

Mein Geld sehe ich wohl nie wieder. Richtige Betrüger. Nie wieder....

Geld aus der Tasche gezogen

Trackingnummer funktioniert nicht

Automatisierte Antworten ohne Inhalt

Paypal Käuferschutz nötig

Angabe über Lieferzeit hat keine Bedeutung

Bestellung wurde nicht verschickt

Support reagiert zurück, keine Nutzen

Kunde bewusst getäuscht

lieferbare Ware nach Bestellung plötzlich nicht mehr lieferbar

Liefertermin wird immer mehr nach hinten korrigiert

Hinhaltetaktik bei Nachfrage

Stornierung kein Geld zurück, nur Shopp-Punkte oder Angebot für andere Waren

Kein Kundenservice!! Keine Garantie!!

Keine Ware, keine Rückmeldung

Tracking Nr. existiert nicht

Keine Kontaktmöglichkeit, unzählige unbeantwortete Emails

Rückzahlung erst nach 3 Monaten

Lösung des Problems nach langer Wartezeit

Rückerstattung erhalten

Betrug und defekte Produkte

Keine Supportadresse angegeben

Keine Rückzahlung auf Paypal Konto

Künstlich verlängerte Kommunikation mit dem Kunden

Rückfragen auf Rückfragen

Fehlende Lieferung des Ersatzrades

Schlechte Rückgabebedingungen

Unzuverlässiges Geschäftsgebaren

Bestellung war das einfache u. funktionierende Prozedere, auch das Bezahlen per MasterCard, Geldbetrag schon dem Konto belastet.

Von da an nur Stille.

Keinerlei Lieferinformation, Erreichbarkeit vom Kundenservice eine absolute Nirwana-Aktion, null Chance. Nie wieder einen Kauf bei GearBest!!!!!

Ware nicht lieferbar keine Rückerstattung

Geld weg. Hinhalte Taktik und die Möglichkeit andere Produkte zu wählen? Die dann auch nicht ankommen.

Ist wohl die Strategie, oberstes Gebot einmal Geld erhalten nie mehr zurück.

Paypal schließt auch den Fall ohne zu helfen.

Artikel nicht geliefert

Nur Standard Antworten und kein Geld zurück

Artikel plötzlich nicht mehr lieferbar

Schwierigkeiten bei Rückerstattung

Gute Preis gute Leistung

Hilfsbereit bei Problemen

Großzügige Problemlösung

Empfehlenswert für jeden

defekte Lieferung

zögerlicher Support

Rücksendung ins Ausland erforderlich

Nur für Billigartikel geeignet

Hoher Preis

Miserabler Support

Lange Lieferzeit

Defektes Produkt

preiswertes Produkt erhalten

schnelle Geldrückzahlung erhalten

Artikel trotz Verfügbarkeit nicht erhalten

negative Erfahrung mit dem Unternehmen gehabt

Garantiereparatur unmöglich, kein Ersatz

Schneller und hilfreicher Support

Große Auswahl an Produkten mit Bewertungen

Wünschenswert größere Auswahl und mehr Europa Lager

Das Produkt war trotz Bestellbarkeit nicht lieferbar

Unzufriedenstellende Antworten des Kundenservice

Lange Lieferzeit von 8 Monaten

Fehlende Transparenz bezüglich des Lieferzeitpunkts

schlechte Reparaturdienste

schlechte Kommunikation

keine Lösung nach Reparatur

Probleme mit Support Ticket

lange Wartezeit auf Antworten

unzureichende Reparaturqualität

probleme mit Garantiebeantragung

verschwundene Support-Tickets

schnelle Lieferung

guter Preis

unkomplizierter Bestellvorgang

gute Produktqualität

Schnelle Lieferung

Produkte funktionieren einwandfrei

Unterschiedliche Produktqualität

Notwendigkeit der Recherche vor dem Kauf

Freundlicher Kundenservice

NFC und SpO2 fehlen in der globalen Version

Beschreibung entsprach nicht der Realität

Support und Bestellinformationen nicht positiv

Schnelle Rückerstattung des Geldes

Apple Watch Loop Armbänder gekauft

Geld wurde mir problemlos gutgeschrieben

Schlechte Erfahrung mit Ladegeräten: erhitzten sich stark

Gutschrift hat tadellos geklappt

Für Nicht Elektroteile empfehlenswert

Lieferfrist 5-6 Wochen

gute Preise

guter Support

Verzögerungen bei Lageraufstockung und Versand

ungewisse Lieferzeiten

hohe Versanddauer

super Support

Ersparnis von ~10-15% der Kosten

Produkt nicht auf Lager

storno von Bestellungen aufgrund von Verspätungen

Krimineller Betrügershop

Nicht lieferbar Schuhe

Falsche Werbeangebote

Rückzahlung verweigert

Jeder Mitarbeiter sagt was anderes

Zahlung wird rausgezögert

Schwierigkeiten mit Rückerstattung

Lange Wartezeit auf Rückerstattung

Bestellung und wieder verarsche

Lieferung dauert länger als angegeben

Kundenservice reagiert nicht angemessen

Keine Trackinginformation, Unklare Lieferzeitangaben, Keine wirklichen Antworten auf Fragen, Enttäuschend

Keine Antworten erhalten, Nur Bitte um Geduld

Schwierigkeiten bei Rückerstattung, Unseriös, Bitte um Änderung der Bewertung, Hinhalten

Geld Rückzahlung erfolgt, Unzufrieden trotzdem, Nichteinhaltung von Lieferfristen

Staubsaugerroboter S5 nie angekommen

Unzuverlässiger Support und Lieferzeiten

Fehlinformation auf der Website

Lange Lieferzeiten

Schlechte Kommunikation

Produkt nicht vorrätig

Keine Rückerstattung

Kundenbetreuung ist unzuverlässig

Hoher finanzieller Verlust

Finger weg von diesem Shop

Schlechte Lieferzeit

Schlechter Kundenservice

Langwieriger Prozess bei Rücksendung

Fehlende Preistransparenz

Kunden werden hingehalten

Vorgefertigte Antworten vom Support

Produkt als 'Discontinued' auf der Website

Langsame Lieferung aufgrund von Corona

Verfälschte Bewertungen / keine Lieferung

Rückerstattung nach Paypal Käuferschutzverfahren

Unzureichende Information über den Lieferstatus

Lieferung verzögert

Mangelnde Informationen

Kein Mailkontakt

Schlechte Erfahrung insgesamt

Lieferzeit wurde nicht eingehalten

Kommunikation mangelhaft

Schlechter Kundenservice bei Stornierung

Unseriös

Ware nicht angekommen

Kauf unproblematisch

Support langwierig

Nicht immer der schnellste Versand

Im großen und ganzen funktioniert alles super

Handy stürzt ab und vibriert ohne Unterbrechung

Keine Antwort oder Hilfe von Gearbest

Kein vernünftiges Entgegenkommen von Gearbest

Gearbest fühlt sich nicht verantwortlich für defektes Handy

Rückerstattung sehr schnell erhalten

Artikel nicht sofort verfügbar wie angegeben

Keine Lieferung nach 3 Wochen

Shop nicht empfehlenswert

Langsame Lieferung

Ware nicht vorrätig trotz Bestellung

Kommunikation mangelhaft

Schlechte Lagerverwaltung

Ware nicht lieferbar

Support-Tickets werden nicht bearbeitet

Keine Gutschrift

Erstattung dauert lange

Hervorragende Qualität der Kopfhörer

Schnelle Lieferung per Hermes

Problemlose Zahlung per PayPal

Fairer Preis für die Leistung

out of stock

kein Status-Update

computer-generierte Antworten

langsame Lieferung

keine schnellere Lieferung trotz Bezahlung

Ungewissheit über den Lieferstatus

Falsche Produktbeschreibung

Kein direkter Kontakt zum Kundenservice

Kundenservice beantwortet keine Anfragen

Gewährleistung außerhalb Deutschlands fehlt

Konsumentenschutzrechte werden ignoriert

Kundenservice mit irrelevanten Antworten

Null Interesse an Kundenzufriedenheit

Nicht empfehlenswert

Schlechte Produktqualität

Schuhe passten nicht

Entschädigung von $40 angeboten

Rückversand teurer als Ware

Schwierigkeiten mit Paypal

Korrespondenz mit GearBest sinnlos

Möglicher Betrug

Geld nicht zurück erhalten

Schlechte Erfahrung insgesamt

Kopfhörer nicht angekommen

EU Smartwatch vom Zoll abgefangen

Keine Rückzahlung oder Lieferung

Fehlende EU Konformitätserklärung