Gearbest
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.4 für Gearbest basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Gearbest gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Produkt Produkt
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Gearbest bietet eine große Auswahl an Produkten, aber zeigt Unzuverlässigkeit bei Lieferungen, Lagerverwaltung und Kundenservice. Nur 18% der Kunden geben an, zufrieden mit dem Service zu sein, während 82% der Bewertungen negative Erfahrungen aufzeigen, wie unerfüllte Lieferungen, schlechte Produktqualität und mangelnde Kommunikation. Es gibt auch Fragen zur Sicherheit und Rechtmäßigkeit der Produkte. Es ist ratsam, vorsichtig zu sein und die Auswahl zu überdenken, trotz einiger positiver Erfahrungen mit Produktqualität und schneller Rückerstattung.
“Handy nicht wie beschrieben”
“Finger weg”
“Unzureichende Sicherheitsstandards”
“Artikel nicht wie beschrieben geliefert”
“Austausch nicht möglich, eigene Kosten für Ersatz”
“Nicht empfehlenswert zu kaufen”
“Glücklich überhaupt Artikel erhalten zu haben”
“Keine Ware erhalten”
“Kollisionserkennung defekt nach 6 Monaten”
“Billigere Version eines bekannten Markenprodukts”
👍 20 👎 72
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.HW - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Handy nicht wie beschrieben
- Reklamation abgelehnt
- Finger weg
A S - 24 MonatenTrustpilot 🔗
Marcel - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Kreditkartenbetrug
- Kundendatenschutz
- Unzureichende Sicherheitsstandards
- Falsche Lieferinformationen
J M - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Artikel nicht wie beschrieben geliefert
- Austausch nicht möglich, eigene Kosten für Ersatz
- Kundensupport Kommunikation sehr schlecht
- Nicht empfehlenswert zu kaufen
- Glücklich überhaupt Artikel erhalten zu haben
Donmiguell Elmar - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Keine Ware erhalten
- Schlechter Kundenservice
- Kein Refund erhalten
- Geldverlust nach angeblichem Refund
Thorsten - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Preis zu hoch
- Kollisionserkennung defekt nach 6 Monaten
- Reparaturkosten selbst tragen müssen
- Billigere Version eines bekannten Markenprodukts
Paul - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Kein Support
- Produkt kaputt nach einem Jahr
- Support antwortet nicht
- Produkte kamen nie an
Sönke Repnak - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Angeblich Insolvent
Nino - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Bestellung nicht angekommen
- Fehlermeldung bei Stornierung
hafarel Huber - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Earpods nicht erhalten
- Keine Rückerstattung des Geldes
- Schlechter Kundenservice
SPASSTI KIDDY - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Betrüger
Philipp Winter - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Der Kundenservice ist äußerst schlecht
- Ungeeignete Anleitungen zur Selbstreparatur
- Angebot, die Reparaturkosten zu tragen
avenmarg - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Nicht serios, fehlende Bestellungen und schlechter Kundenservice
Martin Leonhardt - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Ware nicht geliefert
- Vertröstungen
- unseriöser China-Shop
- Rückerstattung des Kaufpreises
Christiane - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Unzuverlässiger Support
- Schlechte Produktqualität
- Hohe Kosten für Rücksendung
- Mangelnde Reaktion auf Beschwerden
Christian Vidal - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Liefert nicht und Geld gibt es auch nicht zurück.
- Habe zwei Bestellungen Storniert, weil nicht geliefert wurde.
- Auf meine 600€ warte ich seit wochen.
- Der Kundendienst erzählt immer nur was von Warten und Geduld haben.
- Mein Geld sehe ich wohl nie wieder. Richtige Betrüger. Nie wieder....
Michael Hupfeld - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Geld aus der Tasche gezogen
- Trackingnummer funktioniert nicht
- Automatisierte Antworten ohne Inhalt
- Paypal Käuferschutz nötig
Andre - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Angabe über Lieferzeit hat keine Bedeutung
- Bestellung wurde nicht verschickt
- Support reagiert zurück, keine Nutzen
- Kunde bewusst getäuscht
Renate Baumann - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- lieferbare Ware nach Bestellung plötzlich nicht mehr lieferbar
- Liefertermin wird immer mehr nach hinten korrigiert
- Hinhaltetaktik bei Nachfrage
- Stornierung kein Geld zurück, nur Shopp-Punkte oder Angebot für andere Waren
Jens Treuner - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Kein Kundenservice!! Keine Garantie!!
Elisabeth - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Keine Ware, keine Rückmeldung
- Tracking Nr. existiert nicht
- Keine Kontaktmöglichkeit, unzählige unbeantwortete Emails
- Rückzahlung erst nach 3 Monaten
LedaiBang Le - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Lösung des Problems nach langer Wartezeit
- Rückerstattung erhalten
Jens Kroll - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Betrug und defekte Produkte
- Keine Supportadresse angegeben
- Keine Rückzahlung auf Paypal Konto
s. h. - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Künstlich verlängerte Kommunikation mit dem Kunden
- Rückfragen auf Rückfragen
- Fehlende Lieferung des Ersatzrades
- Schlechte Rückgabebedingungen
D.-L. Mohr - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Unzuverlässiges Geschäftsgebaren
- Bestellung war das einfache u. funktionierende Prozedere, auch das Bezahlen per MasterCard, Geldbetrag schon dem Konto belastet.
- Von da an nur Stille.
- Keinerlei Lieferinformation, Erreichbarkeit vom Kundenservice eine absolute Nirwana-Aktion, null Chance. Nie wieder einen Kauf bei GearBest!!!!!
Andreas - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Ware nicht lieferbar keine Rückerstattung
- Geld weg. Hinhalte Taktik und die Möglichkeit andere Produkte zu wählen? Die dann auch nicht ankommen.
- Ist wohl die Strategie, oberstes Gebot einmal Geld erhalten nie mehr zurück.
- Paypal schließt auch den Fall ohne zu helfen.
Andreas - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Artikel nicht geliefert
- Nur Standard Antworten und kein Geld zurück
- Artikel plötzlich nicht mehr lieferbar
- Schwierigkeiten bei Rückerstattung
Karoly Bodi - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Gute Preis gute Leistung
- Hilfsbereit bei Problemen
- Großzügige Problemlösung
- Empfehlenswert für jeden
VME - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- defekte Lieferung
- zögerlicher Support
- Rücksendung ins Ausland erforderlich
- Nur für Billigartikel geeignet
Klaus Tepe - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Hoher Preis
- Miserabler Support
- Lange Lieferzeit
- Defektes Produkt
Schülbe Torsten - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- preiswertes Produkt erhalten
- schnelle Geldrückzahlung erhalten
- Artikel trotz Verfügbarkeit nicht erhalten
- negative Erfahrung mit dem Unternehmen gehabt
Thorsten Thiel - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Garantiereparatur unmöglich, kein Ersatz
Angelo G. - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Schneller und hilfreicher Support
- Große Auswahl an Produkten mit Bewertungen
- Wünschenswert größere Auswahl und mehr Europa Lager
Christian Sedlag - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Das Produkt war trotz Bestellbarkeit nicht lieferbar
- Unzufriedenstellende Antworten des Kundenservice
- Lange Lieferzeit von 8 Monaten
- Fehlende Transparenz bezüglich des Lieferzeitpunkts
C.S. - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- schlechte Reparaturdienste
- schlechte Kommunikation
- keine Lösung nach Reparatur
- Probleme mit Support Ticket
- lange Wartezeit auf Antworten
- unzureichende Reparaturqualität
- probleme mit Garantiebeantragung
- verschwundene Support-Tickets
Klaus Lage - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- schnelle Lieferung
- guter Preis
- unkomplizierter Bestellvorgang
- gute Produktqualität
Cora Humboldt - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Produkte funktionieren einwandfrei
- Unterschiedliche Produktqualität
- Notwendigkeit der Recherche vor dem Kauf
- Freundlicher Kundenservice
Tobi - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- NFC und SpO2 fehlen in der globalen Version
- Beschreibung entsprach nicht der Realität
- Support und Bestellinformationen nicht positiv
- Schnelle Rückerstattung des Geldes
Egbell - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Apple Watch Loop Armbänder gekauft
- Geld wurde mir problemlos gutgeschrieben
- Schlechte Erfahrung mit Ladegeräten: erhitzten sich stark
- Gutschrift hat tadellos geklappt
- Für Nicht Elektroteile empfehlenswert
- Lieferfrist 5-6 Wochen
Valentin - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- gute Preise
- guter Support
- Verzögerungen bei Lageraufstockung und Versand
- ungewisse Lieferzeiten
- hohe Versanddauer
- super Support
- Ersparnis von ~10-15% der Kosten
- Produkt nicht auf Lager
- storno von Bestellungen aufgrund von Verspätungen
HansA. - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Krimineller Betrügershop
- Nicht lieferbar Schuhe
- Falsche Werbeangebote
- Rückzahlung verweigert
JayPiee - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Jeder Mitarbeiter sagt was anderes
- Zahlung wird rausgezögert
- Schwierigkeiten mit Rückerstattung
- Lange Wartezeit auf Rückerstattung
jaroslaw es - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Bestellung und wieder verarsche
- Lieferung dauert länger als angegeben
- Kundenservice reagiert nicht angemessen
Christian - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Keine Trackinginformation, Unklare Lieferzeitangaben, Keine wirklichen Antworten auf Fragen, Enttäuschend
- Keine Antworten erhalten, Nur Bitte um Geduld
- Schwierigkeiten bei Rückerstattung, Unseriös, Bitte um Änderung der Bewertung, Hinhalten
- Geld Rückzahlung erfolgt, Unzufrieden trotzdem, Nichteinhaltung von Lieferfristen
D. - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Staubsaugerroboter S5 nie angekommen
- Unzuverlässiger Support und Lieferzeiten
- Fehlinformation auf der Website
Alex - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Lange Lieferzeiten
- Schlechte Kommunikation
- Produkt nicht vorrätig
- Keine Rückerstattung
Silvia Rose - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Kundenbetreuung ist unzuverlässig
- Hoher finanzieller Verlust
- Finger weg von diesem Shop
Kunde - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Schlechte Lieferzeit
- Schlechter Kundenservice
- Langwieriger Prozess bei Rücksendung
- Fehlende Preistransparenz
Arne - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Kunden werden hingehalten
- Vorgefertigte Antworten vom Support
- Produkt als 'Discontinued' auf der Website
- Langsame Lieferung aufgrund von Corona
Lucas Kristandt - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Verfälschte Bewertungen / keine Lieferung
- Rückerstattung nach Paypal Käuferschutzverfahren
- Unzureichende Information über den Lieferstatus
Susanne k.-s. - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Lieferung verzögert
- Mangelnde Informationen
- Kein Mailkontakt
- Schlechte Erfahrung insgesamt
Cornelius - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Lieferzeit wurde nicht eingehalten
- Kommunikation mangelhaft
- Schlechter Kundenservice bei Stornierung
- Unseriös
Nimra Rana - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Ware nicht angekommen
storock65 - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Kauf unproblematisch
- Support langwierig
André Schmid - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Nicht immer der schnellste Versand
- Im großen und ganzen funktioniert alles super
Friedi K - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Handy stürzt ab und vibriert ohne Unterbrechung
- Keine Antwort oder Hilfe von Gearbest
- Kein vernünftiges Entgegenkommen von Gearbest
- Gearbest fühlt sich nicht verantwortlich für defektes Handy
Peter Bründler - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Rückerstattung sehr schnell erhalten
- Artikel nicht sofort verfügbar wie angegeben
- Keine Lieferung nach 3 Wochen
- Shop nicht empfehlenswert
Robert Bogdan - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Langsame Lieferung
- Ware nicht vorrätig trotz Bestellung
- Kommunikation mangelhaft
- Schlechte Lagerverwaltung
Stefan Krick - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Ware nicht lieferbar
- Support-Tickets werden nicht bearbeitet
- Keine Gutschrift
- Erstattung dauert lange
A.E. - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Hervorragende Qualität der Kopfhörer
- Schnelle Lieferung per Hermes
- Problemlose Zahlung per PayPal
- Fairer Preis für die Leistung
Eric Schulz - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- out of stock
- kein Status-Update
- computer-generierte Antworten
- langsame Lieferung
- keine schnellere Lieferung trotz Bezahlung
- Ungewissheit über den Lieferstatus
JL. Jepbarl - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Falsche Produktbeschreibung
- Kein direkter Kontakt zum Kundenservice
- Kundenservice beantwortet keine Anfragen
- Gewährleistung außerhalb Deutschlands fehlt
Bernhard - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Konsumentenschutzrechte werden ignoriert
- Kundenservice mit irrelevanten Antworten
- Null Interesse an Kundenzufriedenheit
- Nicht empfehlenswert
Uwe Kielhorn - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Schlechte Produktqualität
Andreas Knechtel - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Schuhe passten nicht
- Entschädigung von $40 angeboten
- Rückversand teurer als Ware
- Schwierigkeiten mit Paypal
- Korrespondenz mit GearBest sinnlos
- Möglicher Betrug
- Geld nicht zurück erhalten
- Schlechte Erfahrung insgesamt
Edmund Markwarth - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Kopfhörer nicht angekommen
- EU Smartwatch vom Zoll abgefangen
- Keine Rückzahlung oder Lieferung
- Fehlende EU Konformitätserklärung