Nepharius AT - 23. Oktober 2022Trustpilot 🔗

• Warte seit 2 Jahren auf Rückerstattung
• Schlechter Kundenservice
• Hohes Risiko von Betrug

Klaus Schulze - 14. Oktober 2022Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Keine Lieferung
• Mangelhafte Kommunikation
• Fehlende Rückerstattung

A S - 13. Oktober 2022Trustpilot 🔗

Marcel - 22. September 2022Trustpilot 🔗

• Kreditkartenbetrug
• Kundendatenschutz
• Unzureichende Sicherheitsstandards
• Falsche Lieferinformationen

Lutz Markus - 18. August 2022Trustpilot 🔗

• Kunde erhielt keine Bestellung oder Rückerstattung
• Fragwürdige Antworten auf Kundenanfragen
• Unmögliche Durchsetzung von Rechten
• Risiko des totalen Geldverlustes bei Kauf

Joerg Baum - 13. Juni 2022Trustpilot 🔗

• Nicht erstattetes Geld
• Keine Reaktion seit fast eineinhalb Jahren

Donmiguell Elmar - 4. Mai 2022Trustpilot 🔗

• Keine Ware erhalten
• Schlechter Kundenservice
• Kein Refund erhalten
• Geldverlust nach angeblichem Refund

..R.H.. - 20. April 2022Trustpilot 🔗

• Stornieren schwierig
• Keine Antwort auf Stornierung
• Unfreundliche Frage bei Stornierung
• Schwierigkeiten bei Rechtslageerklärung

steve XXX - 1. März 2022Trustpilot 🔗

• Krimineller Laden

Kay Türtscher - 23. Februar 2022Trustpilot 🔗

• Support nicht erreichbar
• Warte auf Rückerstattung seit August 2021
• Neue Tickets und Live Chat werden ignoriert

Julchen Schnei - 13. Oktober 2021Trustpilot 🔗

• Finger weg von Reparaturen
• Keine Rückgabe des Geräts oder Geldes

hafarel Huber - 17. September 2021Trustpilot 🔗

• Earpods nicht erhalten
• Keine Rückerstattung des Geldes
• Schlechter Kundenservice

Martin Leonhardt - 22. Juni 2021Trustpilot 🔗

• Ware nicht geliefert
• Vertröstungen
• unseriöser China-Shop
• Rückerstattung des Kaufpreises

Georg Brunenberg - 16. Juni 2021Trustpilot 🔗

• lange Lieferzeiten
• fehlerhafte Preisgestaltung
• keine Rückerstattung erhalten

GearBest-Kunde - 23. Mai 2021Trustpilot 🔗

• Ware nicht geliefert
• keine Rückerstattung

Christiane - 16. Mai 2021Trustpilot 🔗

• Unzuverlässiger Support
• Schlechte Produktqualität
• Hohe Kosten für Rücksendung
• Mangelnde Reaktion auf Beschwerden

Cornelius Curea - 9. Mai 2021Trustpilot 🔗

• lange Lieferzeiten
• schlechter Kundenservice
• unzuverlässige Kommunikation
• problematische Rückgaberichtlinien

Holger Soennichsen - 6. Mai 2021Trustpilot 🔗

• zäher Ablauf
• Rückzahlung hingezogen
• Rückzahlung sehr unmittelbar und korrekt nach Kritik

Christian Vidal - 17. April 2021Trustpilot 🔗

• Liefert nicht und Geld gibt es auch nicht zurück.
• Habe zwei Bestellungen Storniert, weil nicht geliefert wurde.
• Auf meine 600€ warte ich seit wochen.
• Der Kundendienst erzählt immer nur was von Warten und Geduld haben.
• Mein Geld sehe ich wohl nie wieder. Richtige Betrüger. Nie wieder....

Sam ́s Baumpflege - 14. April 2021Trustpilot 🔗

• Keine Ware erhalten
• Kein Support
• Keine Rückerstattung
• Mangelnde Kommunikation

Helmut Goehl - 16. März 2021Trustpilot 🔗

• Keine Lieferung nach 190 Tagen
• Keine Rückerstattung des Geldes
• Schlechte Kommunikation bei Reklamationen
• Immer die gleiche Antwort

Renate Baumann - 12. März 2021Trustpilot 🔗

• lieferbare Ware nach Bestellung plötzlich nicht mehr lieferbar
• Liefertermin wird immer mehr nach hinten korrigiert
• Hinhaltetaktik bei Nachfrage
• Stornierung kein Geld zurück, nur Shopp-Punkte oder Angebot für andere Waren

Andreas Riess - 8. März 2021Trustpilot 🔗

• Langsame Lieferung
• Schlechte Kommunikation
• Kein Kundenservice
• Schlechte Rückgaberichtlinie

MTi - 18. Februar 2021Trustpilot 🔗

• Keine Lieferung nach über zwei Monaten
• Schlechter Support bei Lieferverzögerung und Stornierung

Jens Treuner - 13. Februar 2021Trustpilot 🔗

• Kein Kundenservice!! Keine Garantie!!

Elisabeth - 9. Februar 2021Trustpilot 🔗

• Keine Ware, keine Rückmeldung
• Tracking Nr. existiert nicht
• Keine Kontaktmöglichkeit, unzählige unbeantwortete Emails
• Rückzahlung erst nach 3 Monaten

Jens Kroll - 3. Februar 2021Trustpilot 🔗

• Betrug und defekte Produkte
• Keine Supportadresse angegeben
• Keine Rückzahlung auf Paypal Konto

T B - 1. Februar 2021Trustpilot 🔗

• Betrug

s. h. - 19. Jänner 2021Trustpilot 🔗

• Künstlich verlängerte Kommunikation mit dem Kunden
• Rückfragen auf Rückfragen
• Fehlende Lieferung des Ersatzrades
• Schlechte Rückgabebedingungen

Daniela Zerlauth - 24. November 2020Trustpilot 🔗

• Ware nicht geliefert
• Lange Rückerstattungsdauer

Andreas - 13. November 2020Trustpilot 🔗

• Ware nicht lieferbar keine Rückerstattung
• Geld weg. Hinhalte Taktik und die Möglichkeit andere Produkte zu wählen? Die dann auch nicht ankommen.
• Ist wohl die Strategie, oberstes Gebot einmal Geld erhalten nie mehr zurück.
• Paypal schließt auch den Fall ohne zu helfen.

Andreas - 12. November 2020Trustpilot 🔗

• Artikel nicht geliefert
• Nur Standard Antworten und kein Geld zurück
• Artikel plötzlich nicht mehr lieferbar
• Schwierigkeiten bei Rückerstattung

VME - 27. Oktober 2020Trustpilot 🔗

• defekte Lieferung
• zögerlicher Support
• Rücksendung ins Ausland erforderlich
• Nur für Billigartikel geeignet

Schülbe Torsten - 14. Oktober 2020Trustpilot 🔗

• preiswertes Produkt erhalten
• schnelle Geldrückzahlung erhalten
• Artikel trotz Verfügbarkeit nicht erhalten
• negative Erfahrung mit dem Unternehmen gehabt

Consumer - 10. August 2020Trustpilot 🔗

• Paket kam nie an
• Rückerstattung nicht vollständig

Tobi - 19. Juli 2020Trustpilot 🔗

• NFC und SpO2 fehlen in der globalen Version
• Beschreibung entsprach nicht der Realität
• Support und Bestellinformationen nicht positiv
• Schnelle Rückerstattung des Geldes

Egbell - 15. Juli 2020Trustpilot 🔗

• Apple Watch Loop Armbänder gekauft
• Geld wurde mir problemlos gutgeschrieben
• Schlechte Erfahrung mit Ladegeräten: erhitzten sich stark
• Gutschrift hat tadellos geklappt
• Für Nicht Elektroteile empfehlenswert
• Lieferfrist 5-6 Wochen

Gerhard Mader - 11. Juli 2020Trustpilot 🔗

• Keine Rückerstattung nach monatelanger Vertröstung
• Rücksendung bestätigt, Rückerstattung erfolgt
• Kundenkommunikation verbessert nach Kritik

Valentin - 27. Juni 2020Trustpilot 🔗

• gute Preise
• guter Support
• Verzögerungen bei Lageraufstockung und Versand
• ungewisse Lieferzeiten
• hohe Versanddauer
• super Support
• Ersparnis von ~10-15% der Kosten
• Produkt nicht auf Lager
• storno von Bestellungen aufgrund von Verspätungen

HansA. - 22. Juni 2020Trustpilot 🔗

• Krimineller Betrügershop
• Nicht lieferbar Schuhe
• Falsche Werbeangebote
• Rückzahlung verweigert

Christian - 23. Mai 2020Trustpilot 🔗

• Keine Trackinginformation, Unklare Lieferzeitangaben, Keine wirklichen Antworten auf Fragen, Enttäuschend
• Keine Antworten erhalten, Nur Bitte um Geduld
• Schwierigkeiten bei Rückerstattung, Unseriös, Bitte um Änderung der Bewertung, Hinhalten
• Geld Rückzahlung erfolgt, Unzufrieden trotzdem, Nichteinhaltung von Lieferfristen

Alex - 17. Mai 2020Trustpilot 🔗

• Lange Lieferzeiten
• Schlechte Kommunikation
• Produkt nicht vorrätig
• Keine Rückerstattung

Silvia Rose - 11. Mai 2020Trustpilot 🔗

• Kundenbetreuung ist unzuverlässig
• Hoher finanzieller Verlust
• Finger weg von diesem Shop

Kunde - 11. Mai 2020Trustpilot 🔗

• Schlechte Lieferzeit
• Schlechter Kundenservice
• Langwieriger Prozess bei Rücksendung
• Fehlende Preistransparenz

Abdullah Bas - 6. Mai 2020Trustpilot 🔗

• Betrüger Firma
• keine gute Gefühl mehr
• Geld habe ich immer noch nicht bekommen
• warte ich auf Stornierung

Bloody Slayer - 5. Mai 2020Trustpilot 🔗

• Super freundlicher 24 Std. Livechat Support
• Geld sofort zurückbekommen

Jorg - 25. April 2020Trustpilot 🔗

• Geld kassiert und dann endlose E-Mails statt Erstattung
• Nicht Lieferbar !
• Erstattung nur als Gutschrift angeboten
• Endlose Vorgedruckte Standardmails, aber keine Erstattung.

Thiemo Dylla - 24. April 2020Trustpilot 🔗

• lange Lieferzeit
• keine klare Kommunikation
• unbekannter Sendungsstatus
• probleme mit Geldrückerstattung

Anonym - 21. März 2020Trustpilot 🔗

• Problemlose Stornierung. Top Service!!!

wave 0511 - 27. Februar 2020Trustpilot 🔗

• Lieferung verzögert, Geldrückerstattung langsam

Friedi K - 14. Februar 2020Trustpilot 🔗

• Handy stürzt ab und vibriert ohne Unterbrechung
• Keine Antwort oder Hilfe von Gearbest
• Kein vernünftiges Entgegenkommen von Gearbest
• Gearbest fühlt sich nicht verantwortlich für defektes Handy

Peter Bründler - 4. Februar 2020Trustpilot 🔗

• Rückerstattung sehr schnell erhalten
• Artikel nicht sofort verfügbar wie angegeben
• Keine Lieferung nach 3 Wochen
• Shop nicht empfehlenswert

Natalie - 22. Jänner 2020Trustpilot 🔗

• Keine Lieferung erhalten

JL. Jepbarl - 19. Jänner 2020Trustpilot 🔗

• Falsche Produktbeschreibung
• Kein direkter Kontakt zum Kundenservice
• Kundenservice beantwortet keine Anfragen
• Gewährleistung außerhalb Deutschlands fehlt

Bernhard - 12. Jänner 2020Trustpilot 🔗

• Konsumentenschutzrechte werden ignoriert
• Kundenservice mit irrelevanten Antworten
• Null Interesse an Kundenzufriedenheit
• Nicht empfehlenswert

Klaus Handschack - 31. Dezember 2019Trustpilot 🔗

• Die Schuhgröße entsprach nicht der bestellten Größe

Uwe Kielhorn - 29. Dezember 2019Trustpilot 🔗

• Schlechte Produktqualität

L. Schwab - 26. Dezember 2019Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice und Garantieabwicklung
• Langwieriger Prozess der Rückerstattung
• Kunden werden aufgefordert, für Reparaturen zu bezahlen
• Prozesse passen nicht zur Kundenserviceantwort

Andreas Knechtel - 12. Dezember 2019Trustpilot 🔗

• Schuhe passten nicht
• Entschädigung von $40 angeboten
• Rückversand teurer als Ware
• Schwierigkeiten mit Paypal
• Korrespondenz mit GearBest sinnlos
• Möglicher Betrug
• Geld nicht zurück erhalten
• Schlechte Erfahrung insgesamt

Edmund Markwarth - 11. Dezember 2019Trustpilot 🔗

• Kopfhörer nicht angekommen
• EU Smartwatch vom Zoll abgefangen
• Keine Rückzahlung oder Lieferung
• Fehlende EU Konformitätserklärung