Fielmann

Sehr nette Mitarbeiterin

Den perfekten Sitz anzupassen

Optimale Sicht in die Zukunft

Guter Service

Schnelle kompetente Abwicklung

Keine Wartezeit

Bestellung per E-Mail und WhatsApp

Unkomplizierte Bestellung auch ohne Termin

Nicht Kinderfreundlich

geldgeil

Qualität hinkt hinter den anderen nach

teuerstes Glas aufgequatscht bekommen fürs Kind

kurz nach Erhalt bereits zerkratzt

natürlich gab es kein Service

Qualität von Gleitsichtbrille für mich unter jeder Kritik

Service in der Filiale grottenschlecht

Mitarbeiter verhalten sich abwertend gegenüber Kunden

Servicequalität abhängig vom Aussehen und Gewicht des Kunden

freundliche und kompetente Mitarbeiter

kostenloser Fielservice

Sehr kompetentes Personal

Freundliche und kompetente Betreuung

Exzellente Technikerin und Kundenbetreuerin

Kompetente Hilfe

Tolle Hilfe

Liebenswürdige Behandlung des Kunden

Kompetentes Fachwissen

Sehr freundlicher Service

Besonders gutes Auge für passende Brille

Qualifizierte Beratung

Rundum tolle Beratung

Sehr kompetente Beratung ohne Aufdrängen

Gutes Gefühl bei der Betreuung

Super Service! Aufmerksames Personal! Kompetent und freundlich! Sehr ordentlich gearbeitet. :)

Tolle Beratung bei Kontaktlinsen und Gleitsichtbrille

Sehr nette und freundliche Mitarbeiter

Ausführliche und verständliche Erklärungen

Sehr zufrieden mit dem Service

Positive Erfahrungen seit 2012

Empfehlenswert für jeden

Sehr guter Service vom Hörtest bis zur Einstellung der Geräte

Produktqualität

Farbgenauigkeit

Passform

Online-Anprobe

Empfehlung, das Geschäft zu besuchen

Mitarbeiter in Mödling war belehrend und hatte Schwierigkeiten, auf Kundenwünsche einzugehen.

Schöne Brillen verkaufen viele

Toller Kundendienst

Kompetentes, freundliches Personal

Kostenloser Service

Freundlichkeit, Geduld und Kompetenz des Hörakustikers

Ausführliche Erklärungen zu Vor- und Nachteilen der Hörgeräte

Bemühen um individuelle Anpassung des besten Hörgeräts

klare und leicht verständliche Einführung

hohe Qualität

Geduld, Charme, Freundlichkeit und Kompetenz

Tolle Mitarbeiter

Fachkundige Beratung, toller Service!

Zufriedenheitsgarantie mit kostenlosem Austausch

Freundlich/humorvolle Beratung durch Frau Ennikl

Wunderschöne Brille mit alter Stärke

Termin wurde genau eingehalten

Meine Mutter wurde bestens und kompetent betreut

Wir wurden nett und freundlich behandelt

Ich würde mich jederzeit wieder an Fielmann wenden

Grottenschlechter Service

Lieferverzögerung ohne rechtzeitige Benachrichtigung

Mangelnde Kundenkommunikation

Keine Entschädigung oder Preisnachlass bei Problemen

Beste Berater

Freundlich und entgegenkommend

Informativ und Kompetent

Hilfreiche Empfehlungen erhalten

Der Kundenservice reagiert nicht

Brille kaputt innerhalb kurzer Zeit

Enttäuscht nach langjähriger Kundentreue

Hoher Preis für die Brille

Sehr positive Bewertungen im Netz

Schneller Termin

Qualitativ-hochwertige Hörgeräte zum Test für 10 Euro

Freundlicher und professioneller Service

Empfehlenswert

tolle, hoch motivierte Mitarbeiter

langjährige Kundenzufriedenheit

schnelle Problembehebung

kundenorientierter Service

Sehr gute und äußerst kompetente Beratung von Herrn Budde

Herr Budde ist sehr hilfsbereit und jederzeit ansprechbar

Kundeninteresse im Vordergrund statt gewinnorientiertem Verkauf von Hörgeräten

Freundlicher und kompetenter Mitarbeiter

Anpassung neuer Brillen

Sehr kompetent beraten

Äußerst freundlich und zuvorkommend bedient

Großes Lob an diesen Mitarbeiter

Werden Sie gerne weiterempfehlen

Kompetente und freundliche Beratung von Frau Golderer

Freundliche und kompetente Mitarbeiter wie Fr. EVA MAAN

Nie enttäuscht worden seit einigen Jahren treue Kunden

Schönes Einkaufserlebnis

Alles nur Lockangebote

Pur enttäuscht

Um diese Summe kann ich überall kaufen, da muss ich nicht speziell 80 km fahren

MISERABEL Online-Shop

Bestellung verzögert sich ohne klare Information

Zustellung unwahrscheinlich bis Ende Juli

Es ist am besten, sich anderswo Linserersatz zu besorgen

Filiale bietet einen guten Ersatzservice

Fielmann Online-Shop sollte sich ein Beispiel an AMAZON nehmen

Amazon liefert immer zügig

Kundendienst

Perfekte Beratung

Freundliches Personal und schnelle Bearbeitung von Anliegen

Schlechter Service

Qualität der Gläser nicht zufriedenstellend

Falsche Werbeversprechen

Hoher Preis für Gläser

Jahrelange Erfahrung mit Hörgeräten von Fielmann

Zufrieden mit Hörgeräten von Fielmann, aber häufige Reparaturen mit langer Wartezeit

Schwierigkeiten nach dem letzten Mikrofon-Austausch, schlechte Beratung seitens des Unternehmens

Augenoptiker sehr professionell und um perfekte Berstung bemüht!

Frau Eva Maan war äußerst kompetent, freundlich und humorvoll

Anschaffung unserer neuen Brillen zum Vergnügen gemacht

Wir können Fielmann in der SCN absolut empfehlen

Perfekter Service - vielen Dank Frau Pichler!

außergewöhnlich nette und kompetente Mitarbeiterin

professionelle Beratung und Anpassung

große Auswahl an Brillen

schnelles Finden der perfekten Brille

hervorragende Betreuung

Professionell bedient

Kompetente und sehr nette Optikerin

Jederzeit wieder

Adressänderung unmöglich

Keine Antwort vom Kundenservice

Altadresse wurde trotz Änderung verwendet

Wechsel zur Konkurrenz

Vertrauen verloren

Bisher zufrieden, jetzt nicht mehr

Langsame oder fehlende Kommunikation

Inkassoschreiben vor Mahnungen

Keine Antwort auf E-Mails

Unklare Zahlungsinformationen

Top-Beratung, sehr freundlich und sehr, sehr kompetent

Empfehlenswert

Zufrieden bis heute

Kompetente Beratung

Große Auswahl an Brillen

Freundliches Personal

Positives Kauferlebnis

Tolle Beratung

Lange Bearbeitungszeit

Beratung war sensationell

Hörakustikermeister war sehr kompetent

Extrem einfühlsam

Service war perfekt

Tolles Hörgefühl

Freundlichkeit und Service

Schneller Austausch kaputter Fassung

Kostenlose Reparatur nach Garantieablauf

Schnelles Service

Freundliche Bedienung

Effizienter Umtauschprozess