5.8

Etuui

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5.8 für Etuui basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Etuui gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

5.8
Produkt
6.4
Lieferung
6.2
Kundenservice
6.2
Kommunikation
6.2
Webseite
5.2
Rückgaberecht
3.8

Erfahrungen mit Webseite

The website of Etuui has a diverse selection of high-quality products with great designs and a wide range of colors. However, there are issues with customer service, such as delays in response and difficulties with refunds and exchanges. Additionally, there are complaints about hidden costs for Switzerland orders and problems with stock availability. Overall, customers are satisfied with the selection and design of the products offered, but there is room for improvement in customer service and transparency regarding costs and inventory levels. (60%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
5.2
Grade
👍7👎7

Key Insights

✗

"Keine klare Angabe zu Zusatzkosten für die Schweiz"

✓

"Super cooler Shop"

✗

"Austausch nicht möglich trotz Verfügbarkeit online"

✓

"Super Service bei Reklamation"

✓

"Tolles Design"

✓

"Tolles Design und sehr gute Qualität"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Monika27. Oktober 2023
✗

Keine klare Angabe zu Zusatzkosten für die Schweiz

10.0
Jassi9. Oktober 2023
✓

Super netter Kundenservice

✓

Super cooler Shop

✓

Schnelle Rückmeldung beim Kundenservice

✓

Kaputte Teil kostenlos ersetzt

✓

Echt super happy

2.0
J.S.7. September 2023
✗

Kundenservice hilft nicht weiter

✗

Hochpreisig

✗

Keine lange Lebensdauer

✗

Kundenservice gibt nur Rabatt auf Neubestellung bei offensichtlichem Produktionsfehler

✗

Hülle ging kaputt

✗

Hoher Preis für mindere Qualität

✗

Austausch nicht möglich trotz Verfügbarkeit online

✗

Kann nicht empfehlen

10.0
Fashion-Fan1. September 2023
✓

Super Service bei Reklamation

10.0
Isabell18. August 2023
✓

Tolles Design

✓

Effizienter Kundenservice

10.0
Shalini Koehnke15. August 2023
✓

Tolles Design und sehr gute Qualität

✓

Die Hülle und das Band für mein Handy sind sehr schön und ich bin sehr zufrieden !

✓

Ich habe mich für die Hülle „Silk Hook Eukalyptus“ mit einem dazu passenden eukalyptusfarbenem Band entschieden.

✓

Die Auswahl ist sehr groß und es gibt viele schöne Farben !

4.0
Kyra Herfurth11. August 2023
✗

Kundenservice unterirdisch

✗

Keine Versandbestätigung erhalten

✗

Hohe Zusatzkosten für Expresslieferung

✗

Kunden werden nur vertröstet

✓

Besser direkt bei KKL bestellen

2.0
Barbara Funke28. Juli 2023
✗

Keine Antwort auf fehlende Rückerstattung

2.0
Lisa2. Juli 2023
✗

Wirklich schlechter Kundenservice.

✗

Hülle wurde nicht bedruckt.

2.0
Nicole9. Mai 2023
✗

Unterirdischer Kundenservice

✗

Lieferung dauert zu lange

✓

Keine Rückrufe bei Anfragen

✗

Schwierigkeiten bei Bestandsabfrage

10.0
Annika31. März 2023
✓

Toller Service, vielfältige Auswahl

2.0
Chantal15. März 2023
✗

sehr sehr schlechter Kundenservice

2.0
hannah labey21. Februar 2023
✗

Meine Hülle hat sich schnell verfärbt und abgenutzt

✗

Keine Rückmeldung bei Kontaktaufnahme

✗

Bewertungen auf der Homepage werden nicht angezeigt

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