5.8

Etuui

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5.8 für Etuui basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Etuui gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Lieferung

Die Delivery von Etuui punktet mit einer raschen Lieferung (50%) und einer schnellen Bearbeitung bei Problemen (25%). Leider gibt es jedoch hohe Zollgebühren (10%) und manchmal zusätzliche Kosten für Expresslieferungen (5%). Der Kundenservice ist hilfsbereit und reagiert schnell (10%), jedoch fehlen manchmal Teile in der Bestellung (5%). Insgesamt bietet Etuui eine schnelle und freundliche Abwicklung, jedoch können zusätzliche Kosten und unvollständige Lieferungen zu Problemen führen.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
6.2
Grade
👍38👎35

Key Insights

"Schlechte Versandabwicklung"

"Rasche Lieferung"

"Unkomplizierte Abwicklung bei falscher Lieferung"

"Nachhaltige Lösung für das Problem"

"Miserable Qualität"

"Hohe Zollgebühren"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Bambina S. 30. April 2024

Schlechte Versandabwicklung

Schlechter Service

8.0
27. April 2024

Gute Sonderangebote

Rasche Lieferung

Langlebige transparente Hülle

10.0

Sehr gute Qualität der Produkte

Schnelle Reaktion des Kundenservice

Unkomplizierte Abwicklung bei falscher Lieferung

Nachhaltige Lösung für das Problem

2.0
S. Roth 3. März 2024

Miserable Qualität

2.0
Andrea 25. Jänner 2024

Hohe Zollgebühren

2.0
Mara 27. Dezember 2023

Karabiners ohne Sicherheit

Handy fast verloren gegangen

Kundenservice antwortet nicht hilfreich

Qualität nicht wie erwartet

8.0
Riki Pinders 13. Dezember 2023

Falsche Lieferung schnell beantwortet

Gute Qualität und Design

2.0
Vanessa Waldner 6. Dezember 2023

kein Kundenservice vor Weihnachten

teils verbesserungswürdige Details bei Dem Preis

keine Antwort auf Reklamation im Vorweihnachtsstress

nicht direkt und unmittelbar kommunizieren können

2.0
Monika 27. Oktober 2023

Keine klare Angabe zu Zusatzkosten für die Schweiz

10.0
Janine 24. Oktober 2023

Wunderschön und qualitativ sehr gut

Flotte und nette Abwicklung

Sicher und ansprechend verpackt

Vorbildliche Kundenbetreuung

Schnell und unkompliziert

Weiter so! DANKE!

2.0
Nadine Federsel 18. Oktober 2023

Hohe Preise

Lange Lieferzeiten

Schlechter Kundenservice

Rückgabepolitik problematisch

4.0
Mascha Kras 2. Oktober 2023

Die Hülle kam total zerkratzt an.

2.0
ivanka marinova 19. September 2023

Schlechte Qualität der Produkte

Unfairer Umgang mit Retouren

Hohe zusätzliche Kosten für Rücksendung

Intransparente Preisgestaltung

10.0
Christina Mönke 11. September 2023

Die Qualität der Produkte ist überdurchschnittlich

Die Ware kommt sofort

Die Kommunikation ist überragend

2.0
Melanie Böhme 8. September 2023

Schlechtester Retourservice

Die Hülle war qualitativ nicht ihr Geld wert

Fast 10,- Euro Versandkosten (Hin- und Rückversand) bezahlt

10.0
Charlotte 2. September 2023

schnelle Bearbeitung

nette Kommunikation

kompetente Unterstützung

nachhaltige Lösung

2.0
Kirsten Schröder 29. August 2023

Falsch geliefertes Produkt

Keine Rückmeldung nach Reklamation

Lange Wartezeit auf Rückerstattung

10.0
Tanja 22. August 2023

Toller Kundenservice

Schnelle Lieferung

Hohe Qualität der Produkte

Effiziente Lösung bei einem Fehler

10.0
Shalini Koehnke 15. August 2023

Tolles Design und sehr gute Qualität

Die Hülle und das Band für mein Handy sind sehr schön und ich bin sehr zufrieden !

Ich habe mich für die Hülle „Silk Hook Eukalyptus“ mit einem dazu passenden eukalyptusfarbenem Band entschieden.

Die Auswahl ist sehr groß und es gibt viele schöne Farben !

4.0
Kyra Herfurth 11. August 2023

Kundenservice unterirdisch

Keine Versandbestätigung erhalten

Hohe Zusatzkosten für Expresslieferung

Kunden werden nur vertröstet

Besser direkt bei KKL bestellen

2.0
Consumer 9. August 2023

Produkt nicht erhalten

Kundendienst reagiert nicht

Keine Rückerstattung erhalten

Keine Antwort bei Anfrage zum Status der Bestellung

10.0
Alexandra 1. August 2023

Sehr zeitnahe und unkomplizierte Reklamationsabwicklung

Gute Kommunikation durch E-Mail-Benachrichtigungen

Hochwertige Produkte, nie enttäuscht

10.0
Sina Wittmann 21. Juli 2023

Super schöne und hochwertige Produkte

Toller Kundenservice und schnelle Abwicklung

4.0
Tina 21. Juli 2023

Dauert lang bis Sendungen übergeben werden

Artikel oft nicht lieferbar

2.0
Denise 30. Juni 2023

schlechter Service

10.0
Mirka 23. Juni 2023

Alles bestens, kann ich weiterempfehlen

10.0
Manuela 20. Juni 2023

Rasche Reaktion des Kundendienstes

Freundlicher und effizienter Kontakt mit dem Kundendienst

Korrekte Nachlieferung des richtigen Produkts

10.0
Carina 15. Juni 2023

Hilfsbereiter Kundenservice, nette Lösung. Eine Endkappe meiner Handykette hatte sich gelöst. Mir wurde ein Ersatz geschickt.

2.0
H. Koe 2. Juni 2023

Schlechter Kundenservice & lange Lieferzeiten

Status in der DHL Sendungsverfolgung unverändert bei „Die Sendung wurde elektronisch angekündigt

Widersprüchliche Informationen zu Lieferverzögerungen

Fehlende Entschuldigung oder Entschädigung

10.0
Debbie 16. Mai 2023

sehr schnelle Lieferung

neue Handy Hülle mit Kette

freundlich schnelle Reaktion

Service top

10.0
Angelika Petzold 11. Mai 2023

Toller Service, schnelle kompetente Bearbeitung der bestellten Ware mit zeitnaher Lieferung.

Die bestellte iPhone Hülle mit Kordel ist sehr gut verarbeitet, macht einen sehr wertigen Eindruck und hat eine ansprechende Farbe.

Sehr schön, dass es auf den VP noch einen Rabatt gab.

Ich kann Etuii.com mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

2.0
Nicole 9. Mai 2023

Unterirdischer Kundenservice

Lieferung dauert zu lange

Keine Rückrufe bei Anfragen

Schwierigkeiten bei Bestandsabfrage

2.0
EP 7. Mai 2023

Die Bilder im Internet stimmen farblich nicht mit der gelieferten Ware überein!

Rücksendekosten wurden trotz Bitte nicht erstattet!

10.0
Edda 4. Mai 2023

Toller Kundenservice

Schnelle Lieferung!

Kostenlose Ersatzlieferung bei Verlust

8.0
Jasmin 14. April 2023

Kundenservice wirklich toll

Produkt kam verzogen und hatte keinen Halt in der Hülle

Direkt reagiert

Austauschhülle versendet

Lösung gefunden

Vielen Dank

10.0
Elena Numsen 12. April 2023

Super Qualität

1a Service

Schnelle Ersatzlieferung bei Beanstandung nach 3,5 Monaten

10.0
Vanessa R. 6. April 2023

Tolle Qualität und optisch wunderschöne Hüllen.

Versand ging super schnell.

Service einwandfrei, super nett.

Leider fehlte ein Teil meiner Bestellung

10.0
Annika 31. März 2023

Toller Service, vielfältige Auswahl

10.0
Simone 24. März 2023

Schnelle Lieferung

Kundenfreundlicher Service

Qualitativ hochwertige Produkte

Kostenlose Ersatzteile angeboten

8.0
Ange M 18. März 2023

Unvollständige Lieferung

schnelle neue Zustellung

2.0
Chantal 15. März 2023

sehr sehr schlechter Kundenservice

2.0
A. He. 19. Februar 2023

Unvollständige Lieferung

Nicht erreichbarer Kundenservice

Anfrage für Fotos ohne klare Begründung

2.0
Le 11. Februar 2023

Retoure nicht angekommen

2.0
Chris 31. Jänner 2023

Rücksendekosten trotz eigener Rücksendung berechnet

Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice katastrophal

Ein Stern ist noch zu viel für diesen Laden

10.0
Dorina C. 31. Jänner 2023

Die Produkte sind optisch und qualitativ toll.

Der Versand ist super schnell und das Produkt ist super schön verpackt.

Meine Anfrage nach einem verlorenen Ersatzteil wurde super schnell beantwortet und das passende Teil wurde mir kostenfrei zugeschickt.

2.0
Sandra S. 28. Jänner 2023

Kundenservice ist null kulant!

Zusätzliche Versandkosten bei Umtausch

Es gibt andere Hersteller mit besserem Service

2.0
Laura Engel 14. Jänner 2023

Schlechter Service!!!

Status seit einer Woche unverändert

Keine kompetente Antwort auf Anfragen

Verzögerung durch hohes Bestellaufkommen

10.0
Silke 13. Jänner 2023

Handyhülle passt gut und bietet guten Schutz

Freundlicher Kundenservice mit schneller Reaktion auf Reklamation

10.0
Jule 11. Jänner 2023

unkomplizierter und blitzschneller Kundenservice

schneller Versand von Ersatzteilen

kostenlose Zusendung von Ersatzteilen

sehr schnelle Reaktion auf Anliegen

2.0
Irina 9. Jänner 2023

Unzuverlässige Lieferung

Mangelnde Produktverfügbarkeit

Schlechte Kommunikation

Schlechter Kundenservice

10.0
Stefanie 9. Jänner 2023

sehr zufrieden mit den Produkten

schnelle Antwort per Mail auf Fragen

hilfreicher Kundenservice bei Verlust einer Endkappe

10.0
Leonie 9. Jänner 2023

Toller Service

Tolle Hülle

Ersatzlieferung bei verlorener Lieferung

Super freundlich

Top-Qualität der Handy-Hülle

2.0
Lukas P 7. Jänner 2023

Schlechter Service

10.0
Jutta M 6. Jänner 2023

Sehr schöne Handyhülle

Falsche Lieferung von Farbe und Modell

Schnelle Reaktion des Versenders bei Falschlieferung

Schneller Versand der korrekten Ware

8.0
Kapferer 3. Jänner 2023

Schnelle Antwort auf Anfrage

Freundlicher Email-Verkehr

Schnelle Lieferung

Große Auswahl an Produkten

2.0
Lisa 29. Dezember 2022

Handyhülle nicht angekommen

Paket nie bei DHL angekommen

Artikel nicht verfügbar nach 2 Wochen

Schlechter Service und Lieferabwicklung

Kein Entgegenkommen bei Rücktritt vom Kaufvertrag

10.0
Roland 8. Dezember 2022

Freundlicher Empfang und problemloser Ablauf bei Selbstabholung in Köln

Sehr gute Qualität der Ware

Hochwertige Verpackung

Ausgezeichneter Kundenservice

Menu