Bambina S. - 30. April 2024Trustpilot 🔗

• Schlechte Versandabwicklung
• Schlechter Service

Bä - 27. April 2024Trustpilot 🔗

• Gute Sonderangebote
• Rasche Lieferung
• Langlebige transparente Hülle

Zacharoula Tsenikidou - 20. März 2024Trustpilot 🔗

• Sehr gute Qualität der Produkte
• Schnelle Reaktion des Kundenservice
• Unkomplizierte Abwicklung bei falscher Lieferung
• Nachhaltige Lösung für das Problem

S. Roth - 3. März 2024Trustpilot 🔗

• Miserable Qualität

Andrea - 25. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Hohe Zollgebühren

Mara - 27. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Karabiners ohne Sicherheit
• Handy fast verloren gegangen
• Kundenservice antwortet nicht hilfreich
• Qualität nicht wie erwartet

Riki Pinders - 13. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Falsche Lieferung schnell beantwortet
• Gute Qualität und Design

Vanessa Waldner - 6. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• kein Kundenservice vor Weihnachten
• teils verbesserungswürdige Details bei Dem Preis
• keine Antwort auf Reklamation im Vorweihnachtsstress
• nicht direkt und unmittelbar kommunizieren können

Monika - 27. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Keine klare Angabe zu Zusatzkosten für die Schweiz

Janine - 24. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Wunderschön und qualitativ sehr gut
• Flotte und nette Abwicklung
• Sicher und ansprechend verpackt
• Vorbildliche Kundenbetreuung
• Schnell und unkompliziert
• Weiter so! DANKE!

Nadine Federsel - 18. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Hohe Preise
• Lange Lieferzeiten
• Schlechter Kundenservice
• Rückgabepolitik problematisch

Mascha Kras - 2. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Die Hülle kam total zerkratzt an.

ivanka marinova - 19. September 2023Trustpilot 🔗

• Schlechte Qualität der Produkte
• Unfairer Umgang mit Retouren
• Hohe zusätzliche Kosten für Rücksendung
• Intransparente Preisgestaltung

Christina Mönke - 11. September 2023Trustpilot 🔗

• Die Qualität der Produkte ist überdurchschnittlich
• Die Ware kommt sofort
• Die Kommunikation ist überragend

Melanie Böhme - 8. September 2023Trustpilot 🔗

• Schlechtester Retourservice
• Die Hülle war qualitativ nicht ihr Geld wert
• Fast 10,- Euro Versandkosten (Hin- und Rückversand) bezahlt

Charlotte - 2. September 2023Trustpilot 🔗

• schnelle Bearbeitung
• nette Kommunikation
• kompetente Unterstützung
• nachhaltige Lösung

Kirsten Schröder - 29. August 2023Trustpilot 🔗

• Falsch geliefertes Produkt
• Keine Rückmeldung nach Reklamation
• Lange Wartezeit auf Rückerstattung

Tanja - 22. August 2023Trustpilot 🔗

• Toller Kundenservice
• Schnelle Lieferung
• Hohe Qualität der Produkte
• Effiziente Lösung bei einem Fehler

Shalini Koehnke - 15. August 2023Trustpilot 🔗

• Tolles Design und sehr gute Qualität
• Die Hülle und das Band für mein Handy sind sehr schön und ich bin sehr zufrieden !
• Ich habe mich für die Hülle „Silk Hook Eukalyptus“ mit einem dazu passenden eukalyptusfarbenem Band entschieden.
• Die Auswahl ist sehr groß und es gibt viele schöne Farben !

Kyra Herfurth - 11. August 2023Trustpilot 🔗

• Kundenservice unterirdisch
• Keine Versandbestätigung erhalten
• Hohe Zusatzkosten für Expresslieferung
• Kunden werden nur vertröstet
• Besser direkt bei KKL bestellen

Consumer - 9. August 2023Trustpilot 🔗

• Produkt nicht erhalten
• Kundendienst reagiert nicht
• Keine Rückerstattung erhalten
• Keine Antwort bei Anfrage zum Status der Bestellung

Alexandra - 1. August 2023Trustpilot 🔗

• Sehr zeitnahe und unkomplizierte Reklamationsabwicklung
• Gute Kommunikation durch E-Mail-Benachrichtigungen
• Hochwertige Produkte, nie enttäuscht

Sina Wittmann - 21. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Super schöne und hochwertige Produkte
• Toller Kundenservice und schnelle Abwicklung

Tina - 21. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Dauert lang bis Sendungen übergeben werden
• Artikel oft nicht lieferbar

Denise - 30. Juni 2023Trustpilot 🔗

• schlechter Service

Mirka - 23. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Alles bestens, kann ich weiterempfehlen

Manuela - 20. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Rasche Reaktion des Kundendienstes
• Freundlicher und effizienter Kontakt mit dem Kundendienst
• Korrekte Nachlieferung des richtigen Produkts

Carina - 15. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Hilfsbereiter Kundenservice, nette Lösung. Eine Endkappe meiner Handykette hatte sich gelöst. Mir wurde ein Ersatz geschickt.

H. Koe - 2. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice & lange Lieferzeiten
• Status in der DHL Sendungsverfolgung unverändert bei „Die Sendung wurde elektronisch angekündigt
• Widersprüchliche Informationen zu Lieferverzögerungen
• Fehlende Entschuldigung oder Entschädigung

Debbie - 16. Mai 2023Trustpilot 🔗

• sehr schnelle Lieferung
• neue Handy Hülle mit Kette
• freundlich schnelle Reaktion
• Service top

Angelika Petzold - 11. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Toller Service, schnelle kompetente Bearbeitung der bestellten Ware mit zeitnaher Lieferung.
• Die bestellte iPhone Hülle mit Kordel ist sehr gut verarbeitet, macht einen sehr wertigen Eindruck und hat eine ansprechende Farbe.
• Sehr schön, dass es auf den VP noch einen Rabatt gab.
• Ich kann Etuii.com mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Nicole - 9. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Unterirdischer Kundenservice
• Lieferung dauert zu lange
• Keine Rückrufe bei Anfragen
• Schwierigkeiten bei Bestandsabfrage

EP - 7. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Die Bilder im Internet stimmen farblich nicht mit der gelieferten Ware überein!
• Rücksendekosten wurden trotz Bitte nicht erstattet!

Edda - 4. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Toller Kundenservice
• Schnelle Lieferung!
• Kostenlose Ersatzlieferung bei Verlust

Jasmin - 14. April 2023Trustpilot 🔗

• Kundenservice wirklich toll
• Produkt kam verzogen und hatte keinen Halt in der Hülle
• Direkt reagiert
• Austauschhülle versendet
• Lösung gefunden
• Vielen Dank

Elena Numsen - 12. April 2023Trustpilot 🔗

• Super Qualität
• 1a Service
• Schnelle Ersatzlieferung bei Beanstandung nach 3,5 Monaten

Vanessa R. - 6. April 2023Trustpilot 🔗

• Tolle Qualität und optisch wunderschöne Hüllen.
• Versand ging super schnell.
• Service einwandfrei, super nett.
• Leider fehlte ein Teil meiner Bestellung

Annika - 31. März 2023Trustpilot 🔗

• Toller Service, vielfältige Auswahl

Simone - 24. März 2023Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Kundenfreundlicher Service
• Qualitativ hochwertige Produkte
• Kostenlose Ersatzteile angeboten

Ange M - 18. März 2023Trustpilot 🔗

• Unvollständige Lieferung
• schnelle neue Zustellung

Chantal - 15. März 2023Trustpilot 🔗

• sehr sehr schlechter Kundenservice

A. He. - 19. Februar 2023Trustpilot 🔗

• Unvollständige Lieferung
• Nicht erreichbarer Kundenservice
• Anfrage für Fotos ohne klare Begründung

Le - 11. Februar 2023Trustpilot 🔗

• Retoure nicht angekommen

Chris - 31. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Rücksendekosten trotz eigener Rücksendung berechnet
• Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice katastrophal
• Ein Stern ist noch zu viel für diesen Laden

Dorina C. - 31. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Die Produkte sind optisch und qualitativ toll.
• Der Versand ist super schnell und das Produkt ist super schön verpackt.
• Meine Anfrage nach einem verlorenen Ersatzteil wurde super schnell beantwortet und das passende Teil wurde mir kostenfrei zugeschickt.

Sandra S. - 28. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Kundenservice ist null kulant!
• Zusätzliche Versandkosten bei Umtausch
• Es gibt andere Hersteller mit besserem Service

Laura Engel - 14. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Schlechter Service!!!
• Status seit einer Woche unverändert
• Keine kompetente Antwort auf Anfragen
• Verzögerung durch hohes Bestellaufkommen

Silke - 13. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Handyhülle passt gut und bietet guten Schutz
• Freundlicher Kundenservice mit schneller Reaktion auf Reklamation

Jule - 11. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• unkomplizierter und blitzschneller Kundenservice
• schneller Versand von Ersatzteilen
• kostenlose Zusendung von Ersatzteilen
• sehr schnelle Reaktion auf Anliegen

Irina - 9. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Unzuverlässige Lieferung
• Mangelnde Produktverfügbarkeit
• Schlechte Kommunikation
• Schlechter Kundenservice

Stefanie - 9. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• sehr zufrieden mit den Produkten
• schnelle Antwort per Mail auf Fragen
• hilfreicher Kundenservice bei Verlust einer Endkappe

Leonie - 9. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Toller Service
• Tolle Hülle
• Ersatzlieferung bei verlorener Lieferung
• Super freundlich
• Top-Qualität der Handy-Hülle

Lukas P - 7. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Schlechter Service

Jutta M - 6. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Sehr schöne Handyhülle
• Falsche Lieferung von Farbe und Modell
• Schnelle Reaktion des Versenders bei Falschlieferung
• Schneller Versand der korrekten Ware

Kapferer - 3. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Schnelle Antwort auf Anfrage
• Freundlicher Email-Verkehr
• Schnelle Lieferung
• Große Auswahl an Produkten

Lisa - 29. Dezember 2022Trustpilot 🔗

• Handyhülle nicht angekommen
• Paket nie bei DHL angekommen
• Artikel nicht verfügbar nach 2 Wochen
• Schlechter Service und Lieferabwicklung
• Kein Entgegenkommen bei Rücktritt vom Kaufvertrag

Roland - 8. Dezember 2022Trustpilot 🔗

• Freundlicher Empfang und problemloser Ablauf bei Selbstabholung in Köln
• Sehr gute Qualität der Ware
• Hochwertige Verpackung
• Ausgezeichneter Kundenservice