Etuui
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Etuui gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kommunikation
Key Insights
"Schnelle Reaktion des Kundenservice"
"Leider unprofessionell gelaufen"
"Rückerstattung nicht erhalten"
"Rückerstattung für ausverkauften Artikel auf das ursprüngliche Zahlungsmittel"
"Miserable Qualität"
"Ware nicht erhalten nach Rücksendung"
Zusammengefasste Bewertungen
Sehr gute Qualität der Produkte
Schnelle Reaktion des Kundenservice
Unkomplizierte Abwicklung bei falscher Lieferung
Nachhaltige Lösung für das Problem
Leider unprofessionell gelaufen
Rückerstattung nicht erhalten
Preise nicht gerechtfertigt
Rückerstattung für ausverkauften Artikel auf das ursprüngliche Zahlungsmittel
Miserable Qualität
Schlechter Kundenservice
Ware nicht erhalten nach Rücksendung
kein Kundenservice vor Weihnachten
teils verbesserungswürdige Details bei Dem Preis
keine Antwort auf Reklamation im Vorweihnachtsstress
nicht direkt und unmittelbar kommunizieren können
Zartes Verschlussteil
Karabiner rutscht leicht aus der Öse
Hülle scheint gut zu sitzen
Nicht feste Karabiner
Karabiner öffnet sich selbstständig & permanent
Qualität unangemessen
Kundenservice Antwort
Nach 6 Wochen abgenutzt
Keine langfristige Kundenbindung
Keine klare Angabe zu Zusatzkosten für die Schweiz
Wunderschön und qualitativ sehr gut
Flotte und nette Abwicklung
Sicher und ansprechend verpackt
Vorbildliche Kundenbetreuung
Schnell und unkompliziert
Weiter so! DANKE!
Super netter Kundenservice
Super cooler Shop
Schnelle Rückmeldung beim Kundenservice
Kaputte Teil kostenlos ersetzt
Echt super happy
Die Hülle kam total zerkratzt an.
Tolle Handyhüllen und -ketten!
Positive Erfahrungen mit dem Shop
Gute Qualität der Handyhüllen und -ketten
Schnelle Antwort vom Kundenservice
Probleme Rabattcode
Die Qualität der Produkte ist überdurchschnittlich
Die Ware kommt sofort
Die Kommunikation ist überragend
schnelle Bearbeitung
nette Kommunikation
kompetente Unterstützung
nachhaltige Lösung
Super Service bei Reklamation
Falsch geliefertes Produkt
Keine Rückmeldung nach Reklamation
Lange Wartezeit auf Rückerstattung
Tolles Design
Effizienter Kundenservice
Tolles Design und sehr gute Qualität
Die Hülle und das Band für mein Handy sind sehr schön und ich bin sehr zufrieden !
Ich habe mich für die Hülle „Silk Hook Eukalyptus“ mit einem dazu passenden eukalyptusfarbenem Band entschieden.
Die Auswahl ist sehr groß und es gibt viele schöne Farben !
Kundenservice unterirdisch
Keine Versandbestätigung erhalten
Hohe Zusatzkosten für Expresslieferung
Kunden werden nur vertröstet
Besser direkt bei KKL bestellen
Produkt nicht erhalten
Kundendienst reagiert nicht
Keine Rückerstattung erhalten
Keine Antwort bei Anfrage zum Status der Bestellung
Sehr zeitnahe und unkomplizierte Reklamationsabwicklung
Gute Kommunikation durch E-Mail-Benachrichtigungen
Hochwertige Produkte, nie enttäuscht
Keine Antwort auf fehlende Rückerstattung
Netter Kundendienst und schnelle Reaktion
Qualitativ hochwertige Verarbeitung der Hüllen
Gute Produktqualität
Schnelles und unkompliziertes Kundenserviceteam
Wirklich schlechter Kundenservice.
Hülle wurde nicht bedruckt.
Handykordelqualität
Kundenservice
Alles bestens, kann ich weiterempfehlen
Rasche Reaktion des Kundendienstes
Freundlicher und effizienter Kontakt mit dem Kundendienst
Korrekte Nachlieferung des richtigen Produkts
Schlechter Kundenservice & lange Lieferzeiten
Status in der DHL Sendungsverfolgung unverändert bei „Die Sendung wurde elektronisch angekündigt
Widersprüchliche Informationen zu Lieferverzögerungen
Fehlende Entschuldigung oder Entschädigung
Schlechte Qualität
Schlechter Kundenservice
Rote Verfärbung nach 10 Tagen
Unseriöses Verhalten des Kundenservice
Schnelle Verfärbung der transparenten Hülle
Nicht veröffentlichte Bewertung
Ansehnlichkeit der Hülle nach 4 Wochen
Schnelle Abnutzung der Hülle mit Band
Verfärbung nach 6 Wochen
Miserabler Kundenservice
Qualitätsproblem
Schnelle Beschädigung der Naturhülle aus recyceltem Material
Hoher Preis für die Naturhülle
Entschuldigung vom Kundenservice
Erklärung zum Material der Hüllen
Kein Austausch oder Ersatz angeboten
sehr schnelle Lieferung
neue Handy Hülle mit Kette
freundlich schnelle Reaktion
Service top
Toller Service, schnelle kompetente Bearbeitung der bestellten Ware mit zeitnaher Lieferung.
Die bestellte iPhone Hülle mit Kordel ist sehr gut verarbeitet, macht einen sehr wertigen Eindruck und hat eine ansprechende Farbe.
Sehr schön, dass es auf den VP noch einen Rabatt gab.
Ich kann Etuii.com mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Unterirdischer Kundenservice
Lieferung dauert zu lange
Keine Rückrufe bei Anfragen
Schwierigkeiten bei Bestandsabfrage
Die Bilder im Internet stimmen farblich nicht mit der gelieferten Ware überein!
Rücksendekosten wurden trotz Bitte nicht erstattet!
Tolle Qualität und super Kundenservice
sehr hilfreich und freundlich
sehr sehr schlechter Kundenservice
Unprofessioneller Umgang mit Reklamationen
Meine Hülle hat sich schnell verfärbt und abgenutzt
Keine Rückmeldung bei Kontaktaufnahme
Bewertungen auf der Homepage werden nicht angezeigt
Unvollständige Lieferung
Nicht erreichbarer Kundenservice
Anfrage für Fotos ohne klare Begründung
Schlechte Qualität
Schlechter Service
Retoure nicht angekommen
Rücksendekosten trotz eigener Rücksendung berechnet
Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice katastrophal
Ein Stern ist noch zu viel für diesen Laden
Handyhülle passt gut und bietet guten Schutz
Freundlicher Kundenservice mit schneller Reaktion auf Reklamation
unkomplizierter und blitzschneller Kundenservice
schneller Versand von Ersatzteilen
kostenlose Zusendung von Ersatzteilen
sehr schnelle Reaktion auf Anliegen
Unzuverlässige Lieferung
Mangelnde Produktverfügbarkeit
Schlechte Kommunikation
Schlechter Kundenservice
sehr zufrieden mit den Produkten
schnelle Antwort per Mail auf Fragen
hilfreicher Kundenservice bei Verlust einer Endkappe
Schnelle Antwort auf Anfrage
Freundlicher Email-Verkehr
Schnelle Lieferung
Große Auswahl an Produkten
Handyhülle nicht angekommen
Paket nie bei DHL angekommen
Artikel nicht verfügbar nach 2 Wochen
Schlechter Service und Lieferabwicklung
Kein Entgegenkommen bei Rücktritt vom Kaufvertrag
Hülle + Service sind top
Hilfsbereit, schnell und zuvorkommend
50% Rabatt auf nächste Bestellung nach Reklamation
Freundlicher Empfang und problemloser Ablauf bei Selbstabholung in Köln
Sehr gute Qualität der Ware
Hochwertige Verpackung
Ausgezeichneter Kundenservice
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