Etuui
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5.8 für Etuui basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Etuui gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Kommunikation von Etuui erhält gemischte Bewertungen von Kunden. Positiv hervorgehoben werden die schnellen Reaktionen des Kundenservice (65%) und die freundliche Kommunikation (70%). Kunden loben auch die hilfreichen und schnellen Antworten auf Anfragen (80%). Allerdings gibt es Kritik an unprofessionellem Verhalten (40%), mangelnder Rückmeldung bei Reklamationen (45%) und Qualitätsproblemen (50%). Einige Kunden berichten von unzuverlässigen Lieferungen (55%) und Schwierigkeiten beim Erreichen des Kundenservice (45%). Insgesamt empfiehlt sich Etuui für schnelle Antworten und freundliche Kommunikation, jedoch bestehen auch Mängel bei der Produktqualität und dem Kundenservice.
“Schnelle Reaktion des Kundenservice”
“Leider unprofessionell gelaufen”
“Rückerstattung nicht erhalten”
“Rückerstattung für ausverkauften Artikel auf das ursprüngliche Zahlungsmittel”
“Miserable Qualität”
“Ware nicht erhalten nach Rücksendung”
“kein Kundenservice vor Weihnachten”
“keine Antwort auf Reklamation im Vorweihnachtsstress”
“nicht direkt und unmittelbar kommunizieren können”
“Zartes Verschlussteil”
👍 32 👎 39
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Zacharoula Tsenikidou - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr gute Qualität der Produkte
- Schnelle Reaktion des Kundenservice
- Unkomplizierte Abwicklung bei falscher Lieferung
- Nachhaltige Lösung für das Problem
Andrea Möller - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Leider unprofessionell gelaufen
- Rückerstattung nicht erhalten
- Preise nicht gerechtfertigt
- Rückerstattung für ausverkauften Artikel auf das ursprüngliche Zahlungsmittel
S. Roth - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Miserable Qualität
Erleichtert - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Ware nicht erhalten nach Rücksendung
Vanessa Waldner - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- kein Kundenservice vor Weihnachten
- teils verbesserungswürdige Details bei Dem Preis
- keine Antwort auf Reklamation im Vorweihnachtsstress
- nicht direkt und unmittelbar kommunizieren können
Fran Reeves - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Zartes Verschlussteil
- Karabiner rutscht leicht aus der Öse
- Hülle scheint gut zu sitzen
- Nicht feste Karabiner
Peter Fuhrmann - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Karabiner öffnet sich selbstständig & permanent
Nicole - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Qualität unangemessen
- Kundenservice Antwort
- Nach 6 Wochen abgenutzt
- Keine langfristige Kundenbindung
Monika - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine klare Angabe zu Zusatzkosten für die Schweiz
Janine - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Wunderschön und qualitativ sehr gut
- Flotte und nette Abwicklung
- Sicher und ansprechend verpackt
- Vorbildliche Kundenbetreuung
- Schnell und unkompliziert
- Weiter so! DANKE!
Jassi - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Super netter Kundenservice
- Super cooler Shop
- Schnelle Rückmeldung beim Kundenservice
- Kaputte Teil kostenlos ersetzt
- Echt super happy
Mascha Kras - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Hülle kam total zerkratzt an.
Charlotte - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Tolle Handyhüllen und -ketten!
- Positive Erfahrungen mit dem Shop
- Gute Qualität der Handyhüllen und -ketten
- Schnelle Antwort vom Kundenservice
Yvonne Rupprecht - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Probleme Rabattcode
Christina Mönke - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Qualität der Produkte ist überdurchschnittlich
- Die Ware kommt sofort
- Die Kommunikation ist überragend
Charlotte - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- schnelle Bearbeitung
- nette Kommunikation
- kompetente Unterstützung
- nachhaltige Lösung
Fashion-Fan - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Super Service bei Reklamation
Kirsten Schröder - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Falsch geliefertes Produkt
- Keine Rückmeldung nach Reklamation
- Lange Wartezeit auf Rückerstattung
Isabell - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Tolles Design
- Effizienter Kundenservice
Shalini Koehnke - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Tolles Design und sehr gute Qualität
- Die Hülle und das Band für mein Handy sind sehr schön und ich bin sehr zufrieden !
- Ich habe mich für die Hülle „Silk Hook Eukalyptus“ mit einem dazu passenden eukalyptusfarbenem Band entschieden.
- Die Auswahl ist sehr groß und es gibt viele schöne Farben !
Kyra Herfurth - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenservice unterirdisch
- Keine Versandbestätigung erhalten
- Hohe Zusatzkosten für Expresslieferung
- Kunden werden nur vertröstet
- Besser direkt bei KKL bestellen
Consumer - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Produkt nicht erhalten
- Kundendienst reagiert nicht
- Keine Rückerstattung erhalten
- Keine Antwort bei Anfrage zum Status der Bestellung
Alexandra - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr zeitnahe und unkomplizierte Reklamationsabwicklung
- Gute Kommunikation durch E-Mail-Benachrichtigungen
- Hochwertige Produkte, nie enttäuscht
Barbara Funke - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Antwort auf fehlende Rückerstattung
Beate L. aus Salzburg - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Netter Kundendienst und schnelle Reaktion
- Qualitativ hochwertige Verarbeitung der Hüllen
Julie - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Gute Produktqualität
- Schnelles und unkompliziertes Kundenserviceteam
Lisa - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Wirklich schlechter Kundenservice.
- Hülle wurde nicht bedruckt.
pm - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Handykordelqualität
- Kundenservice
Mirka - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Alles bestens, kann ich weiterempfehlen
Manuela - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Rasche Reaktion des Kundendienstes
- Freundlicher und effizienter Kontakt mit dem Kundendienst
- Korrekte Nachlieferung des richtigen Produkts
H. Koe - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice & lange Lieferzeiten
- Status in der DHL Sendungsverfolgung unverändert bei „Die Sendung wurde elektronisch angekündigt
- Widersprüchliche Informationen zu Lieferverzögerungen
- Fehlende Entschuldigung oder Entschädigung
Sabrina - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechte Qualität
- Schlechter Kundenservice
- Rote Verfärbung nach 10 Tagen
- Unseriöses Verhalten des Kundenservice
- Schnelle Verfärbung der transparenten Hülle
- Nicht veröffentlichte Bewertung
- Ansehnlichkeit der Hülle nach 4 Wochen
- Schnelle Abnutzung der Hülle mit Band
- Verfärbung nach 6 Wochen
claudia günther - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Miserabler Kundenservice
- Qualitätsproblem
- Schnelle Beschädigung der Naturhülle aus recyceltem Material
- Hoher Preis für die Naturhülle
- Entschuldigung vom Kundenservice
- Erklärung zum Material der Hüllen
- Kein Austausch oder Ersatz angeboten
Debbie - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- sehr schnelle Lieferung
- neue Handy Hülle mit Kette
- freundlich schnelle Reaktion
- Service top
Angelika Petzold - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Toller Service, schnelle kompetente Bearbeitung der bestellten Ware mit zeitnaher Lieferung.
- Die bestellte iPhone Hülle mit Kordel ist sehr gut verarbeitet, macht einen sehr wertigen Eindruck und hat eine ansprechende Farbe.
- Sehr schön, dass es auf den VP noch einen Rabatt gab.
- Ich kann Etuii.com mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Nicole - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Unterirdischer Kundenservice
- Lieferung dauert zu lange
- Keine Rückrufe bei Anfragen
- Schwierigkeiten bei Bestandsabfrage
EP - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Bilder im Internet stimmen farblich nicht mit der gelieferten Ware überein!
- Rücksendekosten wurden trotz Bitte nicht erstattet!
Andrea Fritz - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Tolle Qualität und super Kundenservice
Claudia - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- sehr hilfreich und freundlich
Chantal - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- sehr sehr schlechter Kundenservice
Christina Matt - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Unprofessioneller Umgang mit Reklamationen
hannah labey - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Meine Hülle hat sich schnell verfärbt und abgenutzt
- Keine Rückmeldung bei Kontaktaufnahme
- Bewertungen auf der Homepage werden nicht angezeigt
A. He. - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Unvollständige Lieferung
- Nicht erreichbarer Kundenservice
- Anfrage für Fotos ohne klare Begründung
Elli - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechte Qualität
- Schlechter Service
Le - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Retoure nicht angekommen
Chris - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Rücksendekosten trotz eigener Rücksendung berechnet
- Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice katastrophal
- Ein Stern ist noch zu viel für diesen Laden
Silke - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Handyhülle passt gut und bietet guten Schutz
- Freundlicher Kundenservice mit schneller Reaktion auf Reklamation
Jule - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- unkomplizierter und blitzschneller Kundenservice
- schneller Versand von Ersatzteilen
- kostenlose Zusendung von Ersatzteilen
- sehr schnelle Reaktion auf Anliegen
Irina - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Unzuverlässige Lieferung
- Mangelnde Produktverfügbarkeit
- Schlechte Kommunikation
- Schlechter Kundenservice
Stefanie - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- sehr zufrieden mit den Produkten
- schnelle Antwort per Mail auf Fragen
- hilfreicher Kundenservice bei Verlust einer Endkappe
Kapferer - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Antwort auf Anfrage
- Freundlicher Email-Verkehr
- Schnelle Lieferung
- Große Auswahl an Produkten
Lisa - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Handyhülle nicht angekommen
- Paket nie bei DHL angekommen
- Artikel nicht verfügbar nach 2 Wochen
- Schlechter Service und Lieferabwicklung
- Kein Entgegenkommen bei Rücktritt vom Kaufvertrag
Ann - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Hülle + Service sind top
- Hilfsbereit, schnell und zuvorkommend
Daniela Lüth - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- 50% Rabatt auf nächste Bestellung nach Reklamation
Roland - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Freundlicher Empfang und problemloser Ablauf bei Selbstabholung in Köln
- Sehr gute Qualität der Ware
- Hochwertige Verpackung
- Ausgezeichneter Kundenservice