Etuui

Schlechte Versandabwicklung

Schlechter Service

Rückerstattungsbetrag geringer als Kaufbetrag

extrem kundenunfreundlich

Sehr gute Qualität der Produkte

Schnelle Reaktion des Kundenservice

Unkomplizierte Abwicklung bei falscher Lieferung

Nachhaltige Lösung für das Problem

Leider unprofessionell gelaufen

Rückerstattung nicht erhalten

Preise nicht gerechtfertigt

Rückerstattung für ausverkauften Artikel auf das ursprüngliche Zahlungsmittel

Miserable Qualität

Schlechter Kundenservice

Ware nicht erhalten nach Rücksendung

Versteckte Kosten

Rücksendung kostet 3,90€

Versand unter 40€ kostet 4,50€

Nicht Kundenorientiert

schlechte Qualität

schlechter Kundenservice

Handykette 2x kaputt gegangen

Mühselige Kundenbetreuung nach Ersatz

Niemand meldet sich mehr

Wenig Sortiment

Überteuert

Keine PayPal Zahlung möglich

Nicht zu empfehlen

Hohe Zollgebühren

Karabiners ohne Sicherheit

Handy fast verloren gegangen

Kundenservice antwortet nicht hilfreich

Qualität nicht wie erwartet

Falsche Lieferung schnell beantwortet

Gute Qualität und Design

kein Kundenservice vor Weihnachten

teils verbesserungswürdige Details bei Dem Preis

keine Antwort auf Reklamation im Vorweihnachtsstress

nicht direkt und unmittelbar kommunizieren können

Schlechter Service

Schlechte Qualität der klaren Hüllen

Mangelhafte Reaktion auf Beschwerde

Hohe Preise im Vergleich zur Qualität

Bessere Qualität bei günstigeren Alternativen

Karabiner öffnet sich selbstständig & permanent

Tolle Produkte

Support super fair, schnell und unkompliziert

Qualität unangemessen

Kundenservice Antwort

Nach 6 Wochen abgenutzt

Keine langfristige Kundenbindung

Tolle Produkte

Großartiger Service

Wunderschön und qualitativ sehr gut

Flotte und nette Abwicklung

Sicher und ansprechend verpackt

Vorbildliche Kundenbetreuung

Schnell und unkompliziert

Weiter so! DANKE!

Hohe Preise

Lange Lieferzeiten

Schlechter Kundenservice

Rückgabepolitik problematisch

Super netter Kundenservice

Super cooler Shop

Schnelle Rückmeldung beim Kundenservice

Kaputte Teil kostenlos ersetzt

Echt super happy

Farbe geht ab Hülle nach wenigen Wochen

Kundenservice schiebt Schuld auf Kunden

Hoher Preis für Hülle, Farbe geht schnell ab

Schlechte Qualität der Hülle trotz Neuartigkeit

Freundin hat das gleiche Problem mit Hülle

Tolle Handyhüllen und -ketten!

Positive Erfahrungen mit dem Shop

Gute Qualität der Handyhüllen und -ketten

Schnelle Antwort vom Kundenservice

Probleme Rabattcode

Kundenservice hilft nicht weiter

Hochpreisig

Keine lange Lebensdauer

Kundenservice gibt nur Rabatt auf Neubestellung bei offensichtlichem Produktionsfehler

Hülle ging kaputt

Hoher Preis für mindere Qualität

Austausch nicht möglich trotz Verfügbarkeit online

Kann nicht empfehlen

Sehr hochwertige Produkte

Schnelle und hilfreiche Kundenbetreuung

schnelle Bearbeitung

nette Kommunikation

kompetente Unterstützung

nachhaltige Lösung

Super Service bei Reklamation

Falsch geliefertes Produkt

Keine Rückmeldung nach Reklamation

Lange Wartezeit auf Rückerstattung

Toller Kundenservice

Schnelle Lieferung

Hohe Qualität der Produkte

Effiziente Lösung bei einem Fehler

Tolles Design

Effizienter Kundenservice

Tolles Design und sehr gute Qualität

Die Hülle und das Band für mein Handy sind sehr schön und ich bin sehr zufrieden !

Ich habe mich für die Hülle „Silk Hook Eukalyptus“ mit einem dazu passenden eukalyptusfarbenem Band entschieden.

Die Auswahl ist sehr groß und es gibt viele schöne Farben !

Kundenservice unterirdisch

Keine Versandbestätigung erhalten

Hohe Zusatzkosten für Expresslieferung

Kunden werden nur vertröstet

Besser direkt bei KKL bestellen

Produkt nicht erhalten

Kundendienst reagiert nicht

Keine Rückerstattung erhalten

Keine Antwort bei Anfrage zum Status der Bestellung

Sehr zeitnahe und unkomplizierte Reklamationsabwicklung

Gute Kommunikation durch E-Mail-Benachrichtigungen

Hochwertige Produkte, nie enttäuscht

Qualität mangelhaft

Kundenservice nicht kundenorientiert

Rückerstattung nur durch Ersatzprodukt

Qualität entspricht nicht dem Preis

Keine Antwort auf fehlende Rückerstattung

Netter Kundendienst und schnelle Reaktion

Qualitativ hochwertige Verarbeitung der Hüllen

Super schöne und hochwertige Produkte

Toller Kundenservice und schnelle Abwicklung

Kundenservice reagiert schnell und effizient auf Probleme

Wünschenswertes Verhalten für andere Unternehmen

Sehr gute Qualität

Schneller und unkomplizierter Austausch

Gute Produktqualität

Schnelles und unkompliziertes Kundenserviceteam

Schneller und freundlicher Kundenservice

Produkte von guter Qualität

Komfortable Handyketten mit Hüllen

Kundenservice ist bemüht

Tolle Qualität und Farben

Kostenloser Austausch bei Webfehler

Hülle aus Gummi riss nach einer Woche

Anker an der Kette ging auf

Kundendienst war desinteressiert

Empfehlung für qualitatives Produkt

Wirklich schlechter Kundenservice.

Hülle wurde nicht bedruckt.

Handykordelqualität

Kundenservice

schlechter Service

Alles bestens, kann ich weiterempfehlen

Netter Kundenservice und schneller Ersatz bei defektem Band. Stabile Hülle und schöne Handykette.

Rasche Reaktion des Kundendienstes

Freundlicher und effizienter Kontakt mit dem Kundendienst

Korrekte Nachlieferung des richtigen Produkts

Top-Qualität der Produkte

Supertoller Service bei Ersatzteilanfrage

Hilfsbereiter Kundenservice, nette Lösung. Eine Endkappe meiner Handykette hatte sich gelöst. Mir wurde ein Ersatz geschickt.

Kundenservice total schlecht

Produkte Qualität sehr schlecht

Null Entgegenkommen des Kundenservice

Gebrochene Ösen von Anhänger, gerissene Handykette, verfärbte Handyhülle

Schlechter Kundenservice & lange Lieferzeiten

Status in der DHL Sendungsverfolgung unverändert bei „Die Sendung wurde elektronisch angekündigt

Widersprüchliche Informationen zu Lieferverzögerungen

Fehlende Entschuldigung oder Entschädigung

Schlechte Qualität

Schlechter Kundenservice

Rote Verfärbung nach 10 Tagen

Unseriöses Verhalten des Kundenservice

Schnelle Verfärbung der transparenten Hülle

Nicht veröffentlichte Bewertung

Ansehnlichkeit der Hülle nach 4 Wochen

Schnelle Abnutzung der Hülle mit Band

Verfärbung nach 6 Wochen

Miserabler Kundenservice

Qualitätsproblem

Schnelle Beschädigung der Naturhülle aus recyceltem Material

Hoher Preis für die Naturhülle

Entschuldigung vom Kundenservice

Erklärung zum Material der Hüllen

Kein Austausch oder Ersatz angeboten

sehr schnelle Lieferung

neue Handy Hülle mit Kette

freundlich schnelle Reaktion

Service top

Tolle Hüllen

Schnelle Bearbeitung von Anliegen

Toller Service, schnelle kompetente Bearbeitung der bestellten Ware mit zeitnaher Lieferung.

Die bestellte iPhone Hülle mit Kordel ist sehr gut verarbeitet, macht einen sehr wertigen Eindruck und hat eine ansprechende Farbe.

Sehr schön, dass es auf den VP noch einen Rabatt gab.

Ich kann Etuii.com mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Hülle verfärbt sich schnell in der Hosentasche

Kundenservice lässt keine Reklamation zu

Kunde wird nicht als König behandelt

Kundenservice nicht lösungsorientiert

Tolles Service

Rabatt nachträglich ermöglicht

Unterirdischer Kundenservice

Lieferung dauert zu lange

Keine Rückrufe bei Anfragen

Schwierigkeiten bei Bestandsabfrage

Toller Kundenservice

Schnelle Lieferung!

Kostenlose Ersatzlieferung bei Verlust

Exzellenter Kundenservice

Toller Kundenservice

Qualitativ hochwertige Produkte

Schlechter Kundenservice

Verärgert über die Reaktion des Kundenservice

Keine angemessene Lösung für defektes Produkt

Lange Nutzungszeit vor Auftreten des Problems

Kundenservice wirklich toll

Produkt kam verzogen und hatte keinen Halt in der Hülle

Direkt reagiert

Austauschhülle versendet

Lösung gefunden

Vielen Dank

Schlechter Kundenservice

Super Qualität

1a Service

Schnelle Ersatzlieferung bei Beanstandung nach 3,5 Monaten

Tolle Qualität und optisch wunderschöne Hüllen.

Versand ging super schnell.

Service einwandfrei, super nett.

Leider fehlte ein Teil meiner Bestellung

Tolle Qualität und super Kundenservice

Toller Service, vielfältige Auswahl

Schnelle Lieferung

Kundenfreundlicher Service

Qualitativ hochwertige Produkte

Kostenlose Ersatzteile angeboten

Unvollständige Lieferung

schnelle neue Zustellung

sehr hilfreich und freundlich

sehr sehr schlechter Kundenservice

Unprofessioneller Umgang mit Reklamationen

schlechte Verarbeitung

Mängel werden nicht behoben

Firma verkauft minderwertige Produkte

Handy-Hüllen gehen schnell kaputt

Etuui übernimmt keine Verantwortung

Call-Center Nirvana

Meine Hülle hat sich schnell verfärbt und abgenutzt

Keine Rückmeldung bei Kontaktaufnahme

Bewertungen auf der Homepage werden nicht angezeigt

Schnelle Reaktion des Kundenservices

Gutes Aussehen und Stabilität des Produkts

Bedientasten funktionieren nicht mit Handy in Hülle

Schlechte Qualität und Service

Kein kostenloser Ersatz Schraubverschluss angeboten

Hoher Preis für minderwertige Qualität

Unvollständige Lieferung

Nicht erreichbarer Kundenservice

Anfrage für Fotos ohne klare Begründung

Schlechte Qualität

Schlechter Service

Extrem teure Produkte, schlechte Qualität

Handyhüllen von sehr schlechter Qualität, der Preis ist eine absolute Unverschämtheit

Kundenservice in keiner Weise kulant, bieten lediglich Rabatt auf Neubestellung ab

Produkte halten nicht länger als Billigprodukte

Finger weg!

Retoure nicht angekommen

Rücksendekosten trotz eigener Rücksendung berechnet

Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice katastrophal

Ein Stern ist noch zu viel für diesen Laden

Die Produkte sind optisch und qualitativ toll.

Der Versand ist super schnell und das Produkt ist super schön verpackt.

Meine Anfrage nach einem verlorenen Ersatzteil wurde super schnell beantwortet und das passende Teil wurde mir kostenfrei zugeschickt.

Kundenservice ist null kulant!

Zusätzliche Versandkosten bei Umtausch

Es gibt andere Hersteller mit besserem Service

Qualität der Produkte ist sehr schlecht

Schlechte Materialqualität und Verfärbung nach kurzer Zeit

Schlechter Kundenservice bei Retoure

Angebot von nur 50% auf neue Bestellung oder 20% auf bestehende Bestellung

Enttäuschende Erfahrung insgesamt

Schlechter Kundenservice

Inkompetentes Personal

Keine Rückmeldung auf Anfragen

Fehlerhafte Artikelbilder

Schlechter Service!!!

Status seit einer Woche unverändert

Keine kompetente Antwort auf Anfragen

Verzögerung durch hohes Bestellaufkommen

Handyhülle passt gut und bietet guten Schutz

Freundlicher Kundenservice mit schneller Reaktion auf Reklamation

Unkomplizierter und schneller Kundenservice

unkomplizierter und blitzschneller Kundenservice

schneller Versand von Ersatzteilen

kostenlose Zusendung von Ersatzteilen

sehr schnelle Reaktion auf Anliegen

Unzuverlässige Lieferung

Mangelnde Produktverfügbarkeit

Schlechte Kommunikation

Schlechter Kundenservice

sehr zufrieden mit den Produkten

schnelle Antwort per Mail auf Fragen

hilfreicher Kundenservice bei Verlust einer Endkappe

Toller Service

Tolle Hülle

Ersatzlieferung bei verlorener Lieferung

Super freundlich

Top-Qualität der Handy-Hülle

Schlechter Service