5.8

Etuui

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5.8 für Etuui basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Etuui gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Produkt

Die Etuui-Produkte bieten eine große Auswahl an qualitativ hochwertigen Handyhüllen und -ketten. Die transparenten Hüllen sind langlebig und schützen das Handy gut. Der Kundenservice ist hilfsbereit, bietet schnelle Lösungen und kostenlose Ersatzteile an. Allerdings ist das Sortiment klein und die Produkte können als überteuert empfunden werden. Die Qualität der Produkte kann variieren und manche Kunden haben Probleme mit der Verfärbung oder Abnutzung der Hüllen. Insgesamt erhalten die Etuui-Produkte eine positive Bewertung von etwa 70%.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
6.4
Grade
👍75👎70

Key Insights

✓

"Gute Sonderangebote"

✓

"Langlebige transparente Hülle"

✓

"Sehr gute Qualität der Produkte"

✗

"Leider unprofessionell gelaufen"

✗

"Rückerstattung nicht erhalten"

✗

"Rückerstattung für ausverkauften Artikel auf das ursprüngliche Zahlungsmittel"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
8.0
Bä27. April 2024
✓

Gute Sonderangebote

✓

Rasche Lieferung

✓

Langlebige transparente Hülle

10.0
Zacharoula Tsenikidou20. März 2024
✓

Sehr gute Qualität der Produkte

✓

Schnelle Reaktion des Kundenservice

✓

Unkomplizierte Abwicklung bei falscher Lieferung

✓

Nachhaltige Lösung für das Problem

2.0
Andrea Möller18. März 2024
✗

Leider unprofessionell gelaufen

✗

Rückerstattung nicht erhalten

✗

Preise nicht gerechtfertigt

✗

Rückerstattung für ausverkauften Artikel auf das ursprüngliche Zahlungsmittel

2.0
S. Roth3. März 2024
✗

Miserable Qualität

2.0
Alina Imogene12. Februar 2024
✗

schlechte Qualität

✗

schlechter Kundenservice

✗

Handykette 2x kaputt gegangen

✗

Mühselige Kundenbetreuung nach Ersatz

✗

Niemand meldet sich mehr

2.0
Michaela Hahn10. Februar 2024
✗

Wenig Sortiment

✗

Überteuert

✗

Keine PayPal Zahlung möglich

6.0
Pia Schmitz6. Februar 2024
✗

Nicht zu empfehlen

2.0
Mara27. Dezember 2023
✗

Karabiners ohne Sicherheit

✗

Handy fast verloren gegangen

✗

Kundenservice antwortet nicht hilfreich

✗

Qualität nicht wie erwartet

4.0
Dany D. Scherf15. Dezember 2023
✗

Sehr schlechte Verarbeitung

✗

Ketten sind in kürzester Zeit kaputt

✗

Geldverschwendung

✗

Kauf am Blackfriday

8.0
Riki Pinders13. Dezember 2023
✓

Falsche Lieferung schnell beantwortet

✓

Gute Qualität und Design

2.0
Vanessa Waldner6. Dezember 2023
✗

kein Kundenservice vor Weihnachten

✗

teils verbesserungswürdige Details bei Dem Preis

✗

keine Antwort auf Reklamation im Vorweihnachtsstress

✗

nicht direkt und unmittelbar kommunizieren können

2.0
Fran Reeves27. November 2023
✗

Zartes Verschlussteil

✗

Karabiner rutscht leicht aus der Öse

✓

Hülle scheint gut zu sitzen

✗

Nicht feste Karabiner

2.0
rebecca jaruschewski21. November 2023
✗

Schlechter Service

✗

Schlechte Qualität der klaren Hüllen

✗

Mangelhafte Reaktion auf Beschwerde

✗

Hohe Preise im Vergleich zur Qualität

✓

Bessere Qualität bei günstigeren Alternativen

2.0
Peter Fuhrmann18. November 2023
✗

Karabiner öffnet sich selbstständig & permanent

10.0
Stephi17. November 2023
✓

Tolle Produkte

✓

Support super fair, schnell und unkompliziert

2.0
Nicole10. November 2023
✗

Qualität unangemessen

✗

Kundenservice Antwort

✗

Nach 6 Wochen abgenutzt

✗

Keine langfristige Kundenbindung

10.0
Sarah Schnetz7. November 2023
✓

Tolle Produkte

✓

Großartiger Service

10.0
Janine24. Oktober 2023
✓

Wunderschön und qualitativ sehr gut

✓

Flotte und nette Abwicklung

✓

Sicher und ansprechend verpackt

✓

Vorbildliche Kundenbetreuung

✓

Schnell und unkompliziert

✓

Weiter so! DANKE!

10.0
Jassi9. Oktober 2023
✓

Super netter Kundenservice

✓

Super cooler Shop

✓

Schnelle Rückmeldung beim Kundenservice

✓

Kaputte Teil kostenlos ersetzt

✓

Echt super happy

2.0
Simone Hintermeier8. Oktober 2023
✗

Farbe geht ab Hülle nach wenigen Wochen

✗

Kundenservice schiebt Schuld auf Kunden

✗

Hoher Preis für Hülle, Farbe geht schnell ab

✗

Schlechte Qualität der Hülle trotz Neuartigkeit

✓

Freundin hat das gleiche Problem mit Hülle

4.0
Mascha Kras2. Oktober 2023
✗

Die Hülle kam total zerkratzt an.

10.0
Charlotte28. September 2023
✓

Tolle Handyhüllen und -ketten!

✓

Positive Erfahrungen mit dem Shop

✓

Gute Qualität der Handyhüllen und -ketten

✓

Schnelle Antwort vom Kundenservice

10.0
Yvonne Rupprecht28. September 2023
✓

Probleme Rabattcode

2.0
ivanka marinova19. September 2023
✗

Schlechte Qualität der Produkte

✗

Unfairer Umgang mit Retouren

✗

Hohe zusätzliche Kosten für Rücksendung

✗

Intransparente Preisgestaltung

10.0
Christina Mönke11. September 2023
✓

Die Qualität der Produkte ist überdurchschnittlich

✓

Die Ware kommt sofort

✓

Die Kommunikation ist überragend

2.0
Melanie Böhme8. September 2023
✗

Schlechtester Retourservice

✗

Die Hülle war qualitativ nicht ihr Geld wert

✗

Fast 10,- Euro Versandkosten (Hin- und Rückversand) bezahlt

2.0
J.S.7. September 2023
✗

Kundenservice hilft nicht weiter

✗

Hochpreisig

✗

Keine lange Lebensdauer

✗

Kundenservice gibt nur Rabatt auf Neubestellung bei offensichtlichem Produktionsfehler

✗

Hülle ging kaputt

✗

Hoher Preis für mindere Qualität

✗

Austausch nicht möglich trotz Verfügbarkeit online

✗

Kann nicht empfehlen

10.0
Susann6. September 2023
✓

Sehr hochwertige Produkte

✓

Schnelle und hilfreiche Kundenbetreuung

10.0
Charlotte2. September 2023
✓

schnelle Bearbeitung

✓

nette Kommunikation

✓

kompetente Unterstützung

✓

nachhaltige Lösung

2.0
Kirsten Schröder29. August 2023
✗

Falsch geliefertes Produkt

✗

Keine Rückmeldung nach Reklamation

✗

Lange Wartezeit auf Rückerstattung

2.0
Doris Neubauer24. August 2023
✓

Tolle Farbe

✗

Ring sieht aufgedruckt aus

✗

Minderer Qualität des Materials

✗

Rücksendung erforderlich

✗

Hoher Preis

10.0
Tanja22. August 2023
✓

Toller Kundenservice

✓

Schnelle Lieferung

✓

Hohe Qualität der Produkte

✓

Effiziente Lösung bei einem Fehler

10.0
Isabell18. August 2023
✓

Tolles Design

✓

Effizienter Kundenservice

10.0
Shalini Koehnke15. August 2023
✓

Tolles Design und sehr gute Qualität

✓

Die Hülle und das Band für mein Handy sind sehr schön und ich bin sehr zufrieden !

✓

Ich habe mich für die Hülle „Silk Hook Eukalyptus“ mit einem dazu passenden eukalyptusfarbenem Band entschieden.

✓

Die Auswahl ist sehr groß und es gibt viele schöne Farben !

10.0
Alexandra1. August 2023
✓

Sehr zeitnahe und unkomplizierte Reklamationsabwicklung

✓

Gute Kommunikation durch E-Mail-Benachrichtigungen

✓

Hochwertige Produkte, nie enttäuscht

2.0
Anne31. Juli 2023
✗

Qualität mangelhaft

✗

Kundenservice nicht kundenorientiert

✗

Rückerstattung nur durch Ersatzprodukt

✗

Qualität entspricht nicht dem Preis

10.0
Beate L. aus Salzburg24. Juli 2023
✓

Netter Kundendienst und schnelle Reaktion

✓

Qualitativ hochwertige Verarbeitung der Hüllen

10.0
Sina Wittmann21. Juli 2023
✓

Super schöne und hochwertige Produkte

✓

Toller Kundenservice und schnelle Abwicklung

4.0
Tina21. Juli 2023
✗

Dauert lang bis Sendungen übergeben werden

✗

Artikel oft nicht lieferbar

10.0
Carisma 18. Juli 2023
✓

Sehr gute Qualität

✓

Schneller und unkomplizierter Austausch

10.0
Julie18. Juli 2023
✓

Gute Produktqualität

✓

Schnelles und unkompliziertes Kundenserviceteam

10.0
Stephanie Holtermann13. Juli 2023
✓

Schneller und freundlicher Kundenservice

✓

Produkte von guter Qualität

✓

Komfortable Handyketten mit Hüllen

✓

Kundenservice ist bemüht

10.0
Elke Maria Voegel13. Juli 2023
✓

Tolle Qualität und Farben

✓

Kostenloser Austausch bei Webfehler

4.0
Sal Ly6. Juli 2023
✗

Hülle hat sich verfärbt

✗

Kette geht selbst auf

✗

Handy ist runtergefallen

✗

Preis nicht wert

2.0
Patricia Klasnic6. Juli 2023
✗

Hülle aus Gummi riss nach einer Woche

✗

Anker an der Kette ging auf

✗

Kundendienst war desinteressiert

✓

Empfehlung für qualitatives Produkt

2.0
Lisa2. Juli 2023
✗

Wirklich schlechter Kundenservice.

✗

Hülle wurde nicht bedruckt.

4.0
pm1. Juli 2023
✗

Handykordelqualität

✗

Kundenservice

10.0
Mirka23. Juni 2023
✓

Alles bestens, kann ich weiterempfehlen

10.0
Andrea20. Juni 2023
✓

Netter Kundenservice und schneller Ersatz bei defektem Band. Stabile Hülle und schöne Handykette.

10.0
Manuela20. Juni 2023
✓

Rasche Reaktion des Kundendienstes

✓

Freundlicher und effizienter Kontakt mit dem Kundendienst

✓

Korrekte Nachlieferung des richtigen Produkts

10.0
Arijana Guidone19. Juni 2023
✓

Top-Qualität der Produkte

✓

Supertoller Service bei Ersatzteilanfrage

10.0
Ramona Schär15. Juni 2023
✓

Tolle Produkte mit super Qualität

10.0
Carina15. Juni 2023
✓

Hilfsbereiter Kundenservice, nette Lösung. Eine Endkappe meiner Handykette hatte sich gelöst. Mir wurde ein Ersatz geschickt.

2.0
Kunde8. Juni 2023
✗

Kundenservice total schlecht

✗

Produkte Qualität sehr schlecht

✗

Null Entgegenkommen des Kundenservice

✗

Gebrochene Ösen von Anhänger, gerissene Handykette, verfärbte Handyhülle

2.0
Sabrina1. Juni 2023
✗

Schlechte Qualität

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Rote Verfärbung nach 10 Tagen

✗

Unseriöses Verhalten des Kundenservice

✗

Schnelle Verfärbung der transparenten Hülle

✗

Nicht veröffentlichte Bewertung

✗

Ansehnlichkeit der Hülle nach 4 Wochen

✗

Schnelle Abnutzung der Hülle mit Band

✗

Verfärbung nach 6 Wochen

2.0
claudia günther19. Mai 2023
✗

Miserabler Kundenservice

✗

Qualitätsproblem

✗

Schnelle Beschädigung der Naturhülle aus recyceltem Material

✗

Hoher Preis für die Naturhülle

✓

Entschuldigung vom Kundenservice

✓

Erklärung zum Material der Hüllen

✗

Kein Austausch oder Ersatz angeboten

10.0
Debbie16. Mai 2023
✓

sehr schnelle Lieferung

✓

neue Handy Hülle mit Kette

✓

freundlich schnelle Reaktion

✓

Service top

8.0
Snježana12. Mai 2023
✓

Tolle Hüllen

✓

Schnelle Bearbeitung von Anliegen

10.0
Angelika Petzold11. Mai 2023
✓

Toller Service, schnelle kompetente Bearbeitung der bestellten Ware mit zeitnaher Lieferung.

✓

Die bestellte iPhone Hülle mit Kordel ist sehr gut verarbeitet, macht einen sehr wertigen Eindruck und hat eine ansprechende Farbe.

✓

Sehr schön, dass es auf den VP noch einen Rabatt gab.

✓

Ich kann Etuii.com mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

4.0
CM11. Mai 2023
✗

Hülle verfärbt sich schnell in der Hosentasche

✗

Kundenservice lässt keine Reklamation zu

✗

Kunde wird nicht als König behandelt

✗

Kundenservice nicht lösungsorientiert

2.0
EP7. Mai 2023
✗

Die Bilder im Internet stimmen farblich nicht mit der gelieferten Ware überein!

✗

Rücksendekosten wurden trotz Bitte nicht erstattet!

10.0
michaela28. April 2023
✓

Toller Kundenservice

2.0
Jeanette20. April 2023
✓

Qualitativ hochwertige Produkte

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Verärgert über die Reaktion des Kundenservice

✗

Keine angemessene Lösung für defektes Produkt

✓

Lange Nutzungszeit vor Auftreten des Problems

8.0
Jasmin14. April 2023
✓

Kundenservice wirklich toll

✗

Produkt kam verzogen und hatte keinen Halt in der Hülle

✓

Direkt reagiert

✓

Austauschhülle versendet

✓

Lösung gefunden

✓

Vielen Dank

2.0
Sabrina Neuwirth13. April 2023
✗

Schlechter Kundenservice

10.0
Elena Numsen12. April 2023
✓

Super Qualität

✓

1a Service

✓

Schnelle Ersatzlieferung bei Beanstandung nach 3,5 Monaten

10.0
Vanessa R.6. April 2023
✓

Tolle Qualität und optisch wunderschöne Hüllen.

✓

Versand ging super schnell.

✓

Service einwandfrei, super nett.

✗

Leider fehlte ein Teil meiner Bestellung

10.0
Andrea Fritz4. April 2023
✓

Tolle Qualität und super Kundenservice

10.0
Annika31. März 2023
✓

Toller Service, vielfältige Auswahl

10.0
Simone24. März 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Kundenfreundlicher Service

✓

Qualitativ hochwertige Produkte

✓

Kostenlose Ersatzteile angeboten

10.0
Claudia16. März 2023
✓

sehr hilfreich und freundlich

2.0
Jan Richardson3. März 2023
✗

schlechte Verarbeitung

✗

Mängel werden nicht behoben

✗

Firma verkauft minderwertige Produkte

✗

Handy-Hüllen gehen schnell kaputt

✗

Etuui übernimmt keine Verantwortung

✗

Call-Center Nirvana

2.0
hannah labey21. Februar 2023
✗

Meine Hülle hat sich schnell verfärbt und abgenutzt

✗

Keine Rückmeldung bei Kontaktaufnahme

✗

Bewertungen auf der Homepage werden nicht angezeigt

8.0
Melida Laukner 21. Februar 2023
✓

Schnelle Reaktion des Kundenservices

✓

Gutes Aussehen und Stabilität des Produkts

✗

Bedientasten funktionieren nicht mit Handy in Hülle

2.0
Sabrina B.21. Februar 2023
✗

Schlechte Qualität und Service

✗

Kein kostenloser Ersatz Schraubverschluss angeboten

✗

Hoher Preis für minderwertige Qualität

2.0
Elli18. Februar 2023
✗

Schlechte Qualität

✗

Schlechter Service

2.0
Jutta17. Februar 2023
✗

Extrem teure Produkte, schlechte Qualität

✗

Handyhüllen von sehr schlechter Qualität, der Preis ist eine absolute Unverschämtheit

✗

Kundenservice in keiner Weise kulant, bieten lediglich Rabatt auf Neubestellung ab

✗

Produkte halten nicht länger als Billigprodukte

✗

Finger weg!

2.0
Chris31. Jänner 2023
✗

Rücksendekosten trotz eigener Rücksendung berechnet

✗

Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice katastrophal

✗

Ein Stern ist noch zu viel für diesen Laden

10.0
Dorina C.31. Jänner 2023
✓

Die Produkte sind optisch und qualitativ toll.

✓

Der Versand ist super schnell und das Produkt ist super schön verpackt.

✓

Meine Anfrage nach einem verlorenen Ersatzteil wurde super schnell beantwortet und das passende Teil wurde mir kostenfrei zugeschickt.

2.0
Sandra S.28. Jänner 2023
✗

Kundenservice ist null kulant!

✗

Zusätzliche Versandkosten bei Umtausch

✓

Es gibt andere Hersteller mit besserem Service

2.0
Jenni M26. Jänner 2023
✗

Qualität der Produkte ist sehr schlecht

✗

Schlechte Materialqualität und Verfärbung nach kurzer Zeit

✗

Schlechter Kundenservice bei Retoure

✗

Angebot von nur 50% auf neue Bestellung oder 20% auf bestehende Bestellung

✗

Enttäuschende Erfahrung insgesamt

2.0
Desire Etoile20. Jänner 2023
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Inkompetentes Personal

✗

Keine Rückmeldung auf Anfragen

✗

Fehlerhafte Artikelbilder

10.0
Silke 13. Jänner 2023
✓

Handyhülle passt gut und bietet guten Schutz

✓

Freundlicher Kundenservice mit schneller Reaktion auf Reklamation

10.0
Jule 11. Jänner 2023
✓

unkomplizierter und blitzschneller Kundenservice

✓

schneller Versand von Ersatzteilen

✓

kostenlose Zusendung von Ersatzteilen

✓

sehr schnelle Reaktion auf Anliegen

2.0
Irina9. Jänner 2023
✗

Unzuverlässige Lieferung

✗

Mangelnde Produktverfügbarkeit

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Schlechter Kundenservice

10.0
Stefanie9. Jänner 2023
✓

sehr zufrieden mit den Produkten

✓

schnelle Antwort per Mail auf Fragen

✓

hilfreicher Kundenservice bei Verlust einer Endkappe

10.0
Leonie9. Jänner 2023
✓

Toller Service

✓

Tolle Hülle

✓

Ersatzlieferung bei verlorener Lieferung

✓

Super freundlich

✓

Top-Qualität der Handy-Hülle

10.0
Jutta M6. Jänner 2023
✓

Sehr schöne Handyhülle

✗

Falsche Lieferung von Farbe und Modell

✓

Schnelle Reaktion des Versenders bei Falschlieferung

✓

Schneller Versand der korrekten Ware

8.0
Kapferer3. Jänner 2023
✓

Schnelle Antwort auf Anfrage

✓

Freundlicher Email-Verkehr

✓

Schnelle Lieferung

✓

Große Auswahl an Produkten

2.0
Lisa29. Dezember 2022
✗

Handyhülle nicht angekommen

✗

Paket nie bei DHL angekommen

✗

Artikel nicht verfügbar nach 2 Wochen

✗

Schlechter Service und Lieferabwicklung

✗

Kein Entgegenkommen bei Rücktritt vom Kaufvertrag

10.0
Ann28. Dezember 2022
✓

Hülle + Service sind top

✓

Hilfsbereit, schnell und zuvorkommend

10.0
Daniela Lüth20. Dezember 2022
✓

50% Rabatt auf nächste Bestellung nach Reklamation

10.0
Roland8. Dezember 2022
✓

Freundlicher Empfang und problemloser Ablauf bei Selbstabholung in Köln

✓

Sehr gute Qualität der Ware

✓

Hochwertige Verpackung

✓

Ausgezeichneter Kundenservice

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