Sandra Kübler - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Gute Beratung
• Effiziente Arbeit
• Zufriedenheit

Kunde - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Wasserschaden seit 26.01.2024
• Arbeiten noch nicht beendet
• Kommunikation mit Sachbearbeiter nicht möglich
• Beiträge werden pünktlich bezahlt

Holger Backes - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Hervorragende Verwaltung von Verträgen
• Schnelle Antworten zu Vertragsfragen online
• Unnötige Werbeangebote per Post

Olga Michel - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Problemlose Erfahrung bis jetzt

Steffi Haus - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Keine gute Versicherung
• Frage mich einiges
• Alles kündigen
• Zahlen und nichts bekommen

Angela - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Perfekte Leistung der Zahnzusatzversicherung
• Freundliche und kompetente Berater am Telefon
• Zufriedenheit mit den Leistungen der Zahnzusatz- und Augenversicherung

A.Z. - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Gute Versicherung

Berghaus - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• gute Erfahrung
• gute Versicherungen

Verbraucher - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Patzige Mitarbeiter am Telefon
• Zickereien mit Call Center in der Vergangenheit
• Fähiger Mitarbeiter am Telefon heute
• Problemlose Änderung der Zahnzusatzversicherung
• Abschluss von drei Unfallversicherungen

Sabrina Noci - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Kein Feedback nach Einreichung der Unterlagen
• Keine Regulierung trotz Vorliegen aller Unterlagen
• Keine Antwort auf Kundenportal-Anfragen
• Alleine auf Kosten sitzen trotz pünktlicher Bezahlung der Versicherung

Ciocco Lato - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Erstattungen dauern mehr als 2 Wochen.
• Mitarbeiter sind unfreundlich und inkompetent.
• Die App funktioniert nicht und Kundenservice ist hilflos.
• Ergo hat nicht genug Mitarbeiter für Anfragen trotz Influencer Codes.
• Mehr kundenorientierte Mitarbeiter benötigt.
• ERGO sendet unnötige E-Mails statt Auszahlungen.

Axel - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Müll
• Ablehnungsbescheid und Anwaltsschreiben liegen vor
• Nicht regulieren

Daniel Schulaks - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Unfähig auf ganzer Linie
• Behauptung von nicht stattgefundenen Zahlungen
• Monatlicher Betrugsversuch
• Unseriös

Bea - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Online-Berater fehlt
• Produktauswahl begrenzt
• Hohe Preisniveau
• Rückgaberecht unklar

Aura Migge - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Sehr positive Erfahrungen gemacht

Ella Endlich - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• keine abschließende Bearbeitung trotz Beschwerden und Bewertungen
• Verzögerungstaktik der ERGO direkt Zahnzusatzversicherung
• Schwierigkeit, Sachbearbeiterin zu sprechen
• 6-monatige Bearbeitungsdauer
• Beschwerde bei der BaFin eingereicht
• unerträgliche Antwort der ERGO auf Bewertung
• fehlende Ernstnahme des Kunden mit dringendem Anliegen
• Vorgehen in den letzten 6 Monaten enttäuschend

Peter E. - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• vollmundige Versprechungen vor Vertragsabschluss
• Beiträge werden brav bezahlt
• keine Leistung nach Vertragsabschluss
• Umweltfreundlichkeit der Werbung

Sabine Strickler - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Seriös und empfehlenswert
• Schnelle Erstattung von Kosten

markus - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Zu viel Post von Beratern

Cornelia Suchomski - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Schnelle Abwicklung nach Unfall
• Bestens versorgt mit anderen Versicherungen

h.j.kummerarcor.de - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Sehr gute Versicherung

Günther - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Schnelle Auszahlung der Zahnarztkosten!

Matej Kurzweil - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Unzureichende Erstattung
• Schlechter Kundenservice
• Hohe Kosten

Silvia Barner - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Besser als Papierkram

Popp - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Kundenportal die Abzocke
• Inkassounternehmen-Kosten
• Kein Hinweis auf Rechnungen im Kundenportal
• Unfreundlicher Berater
• Keine telefonische Klärung
• Werbung fuer andere Versicherungen

Annette - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Sehr langsame Bearbeitung

Hanna Pinnau - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Schnell bezahlt!

Miroslav Soldo - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Die Verifizierung über den kroatischen Personalausweis ist fehlgeschlagen
• Die deutsche eID-Karte für EU/EWR-Bürger wurde nicht akzeptiert

Bernhard Hofmann - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Kundenservice unfreundlich und unprofessionell
• Service-Mitarbeiter legt einfach auf
• Man fühlt sich nicht ernst genommen
• Negative Erfahrungen mit ERGO

Jürgen Thomas - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Schnelle Bearbeitung von Anfragen und Rechnungen
• Einfaches Einreichen von Rechnungen
• Kundenservice für ältere Kunden geeignet

Claudia Busch - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Einfach nur super

Hans-Joachim Sadowski - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Aussagekräftige Unterlagen

KB - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Funktioniert von überall

MS - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Gute telefonische Beratung
• Leistungen entsprechen Erwartungen

Die Siw - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Unnötige Kosten verursacht

Noritha Roßburger - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Wartezeit auf Geldrückerstattung

H. M. - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Falsche oder unzureichende Antworten auf Fragen
• Leistungen werden durch kleingedrucktes eingeschränkt

Erik Hallwahs - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Anspruch auf kostenfreien Zahnersatz wird verschwiegen
• Beratungskapazitäten sind knapp
• Vertreter wurden möglicherweise entlassen
• Vor Beratung werden alle Daten verlangt
• Unverschämte Werbung

Ralf Kurkowski - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Empfehlung durch Freund
• Rundum zufrieden
• Weiterempfehlung

Jochen Groothoff - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Rückvergütung von Rechnungen
• Minimale Rückvergütung
• Geld spielt die Hauptrolle
• Nicht zu empfehlen

Harald - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Schlechte Versicherungsregulierung
• Abgelehnter Schaden
• Enttäuschende Erfahrung
• Nicht empfehlenswert

Ulrich Winkler - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Mangelhafte Schadensabwicklung und Kundenservice
• Nur Erstattung für eine Person statt ganze Familie
• Schlechte Kommunikation per E-Mail und Telefon
• Unzuverlässiger Email-Filter bei der Ergoversicherung
• Inkonsistente Informationen von verschiedenen Abteilungen

Andrea H.-K. - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Blitzschnelle Rückerstattung

nico lenny - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Keine schnelle Reaktion auf Diebstahl unseres Wohnmobils
• Mangelnde Unterstützung und fehlende Informationen seitens Ergo
• Langwierige Bearbeitung und Vertröstungen bei telefonischem Kontakt
• Schlechte Kommunikation hinsichtlich des Ermittlungsstandes durch die Polizei

Andreas Boelssen - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Sehr positive Erfahrung gemacht

Ghazaal Babai - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Nett und Hilfsbereit am Telefon
• Einfache Papier Sache

Doris - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Reklame bombardiert
• Kosten der Werbung, Materialien, Versand
• Unsägliche Ressource Vernichtung
• Kündigung in Frage

Iwan Borodulin - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Bürokratie bei der Abwicklung
• Langsame Bearbeitungszeit
• Unnötige Nachfragen und Verzögerungen
• Fehlende Transparenz und schnelle Bearbeitung

Christa Muench - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Immer sofort da wenn man die Ergo brauch und auch sehr guter Außendienst.

Sigrid Pelz - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• schnelle und unkomplizierte Registrierung
• übersichtliches Portal mit leicht auffindbaren Rubriken

Hermelinchen Hermelinchen - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Langsame Regulierung von Haftpflichtschäden
• Schlechte Kommunikation und verzögerte Bearbeitung
• Langwieriger Prozess ohne klare Antwort
• Fehlende Reaktion auf Mahnungen

Lena - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Telefonterror
• Werbung trotz Beschwerde
• Versicherung abschließen