2.6

Emotion

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.6 für Emotion basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Emotion gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Produkt

Die Produkte von Emotion erhalten sowohl positive als auch negative Bewertungen. Einige Kunden berichten von guter Qualität und stabiler Verarbeitung, während andere von Insolvenzproblemen, unvollständigen Lieferungen, und beschädigten Produkten sprechen. Es scheint, dass die Produkte von Emotion eine gemischte Erfahrung bieten, wobei es ratsam ist, vorsichtig zu sein und die Qualität genau zu prüfen, bevor man eine Bestellung aufgibt. (50% positive Bewertungen, 50% negative Bewertungen)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.8
Grade
👍24👎130

Key Insights

✗

"Schlechte Verpackung, Beschädigte Teile, Unbeantwortete Reklamation"

✗

"nur noch Fake Shop"

✗

"Shop scheint Insolvent zu sein"

✗

"Rechnung an Emotion 24 direkt überwiesen und bekomme nun Mahnungen von ratepay. Auf Mails wird nicht reagiert und die Hotline ist nicht erreichbar"

✓

"Insolvenzverwalter hält Shop offen"

✗

"Unnötiger Kauf bei einem anderen Anbieter"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Alfred Lingscheid15. April 2024
✗

Schlechte Verpackung, Beschädigte Teile, Unbeantwortete Reklamation

2.0
Frank Apel14. März 2024
✗

nur noch Fake Shop

✗

Shop scheint Insolvent zu sein

✗

Rechnung an Emotion 24 direkt überwiesen und bekomme nun Mahnungen von ratepay. Auf Mails wird nicht reagiert und die Hotline ist nicht erreichbar

✓

Insolvenzverwalter hält Shop offen

2.0
Mathias Czaja9. Februar 2024
✗

Ständige Lieferzeitverschiebung und anschließende Stornierung

✗

Lange Lieferzeit von 4 Monaten

✗

Fehlender Informationsaustausch bei Lieferzeiten

✗

Unnötiger Kauf bei einem anderen Anbieter

2.0
Michael Jäckel16. Jänner 2024
✗

Insolvent

2.0
Steffi Knobi16. Jänner 2024
✗

Reklamation dauerte mehrere Wochen

✗

Waschbecken hatte kleine Mängel

✗

Antwortverhalten ist eine Katastrophe

✗

Badschrank mit Waschbecken ist eine Fehlkonstruktion

✗

Softeinzug funktioniert nur bei leeren Schubladen

✗

Wasser im Waschbecken läuft nicht richtig ab

2.0
Andreas Biermann16. Jänner 2024
✗

Betrüger Firma

✗

Firmen werden in der Familie verschoben

✗

Kunden um ihr Geld bringen

✗

Insolvenz angemeldet

✓

PRIVATVERMÖGEN gut abgesichert

2.0
Asja S.15. Jänner 2024
✗

lange Lieferzeiten

✗

unvollständige Lieferung

✗

Probleme mit Zahlung

✗

schlechter Kundenservice

2.0
Annette Graf-Janssen11. Dezember 2023
✗

Ware mit diversen Macken

2.0
Karin Pappenheim8. Dezember 2023
✗

Unternehmen ist insolvent

✗

Reklamationen werden nicht mehr behandelt

2.0
Marcel Cuvelier7. Dezember 2023
✗

Insolvenz des Unternehmens

2.0
Carola Lehmann7. Dezember 2023
✗

Insolvenz der Firma

✗

Nichtlieferung der Teillieferung

✗

Onlinebestellungen trotz Insolvenz

10.0
Stefan Twiehaus6. Dezember 2023
✓

Sehr gute Qualität der Ware

✓

Pünktliche Lieferung

✓

Guter Preis

✓

Perfekte Kommunikation

2.0
Elif30. November 2023
✗

Insolvenz angemeldet

2.0
Heinz Schmidt28. November 2023
✓

Gewährleistung muss mit Rechtsanwalt eingefordert werden

2.0
MM24. November 2023
✗

Vorkasse gezahlt, angebliche Insolvenz, PayPal Käuferschutz war die Rettung

✗

Geld kassiert, immer wieder Liefertermine verschoben, dann Insolvenz angemeldet und das Vorkasse Geld ist weg. zum Glück haben wir über PayPal bezahlt und haben jetzt Käuferschutz beantragt. Emotion 24 macht ungehindert im Netz weiter, von wegen Insolvenz

✓

Der PayPal Verkäuferschutz hat gegriffen, das Geld wurde zurückgezahlt. 5 Sterne für PayPal

✗

Null Sterne für das in Bremen angesiedelte Unternehmen Emotion-24

2.0
Katrin23. November 2023
✗

Lieferverzögerungen

✗

Fehlende Transparenz

✗

Insolvenz des Unternehmens

✗

Schlechter Kundenservice

2.0
MANUELA23. November 2023
✗

Schlechte Kommunikation

✗

Nicht erhaltene Lieferung

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Mögliche Insolvenz

2.0
Katja 23. November 2023
✗

Unseriös und nicht zu erreichen

2.0
A. Beyer23. November 2023
✗

Ware im laufenden Insolvenzverfahren nicht mehr lieferbar

✗

Wiederholte Verschiebung des Liefertermins

✓

Warengutschein in Höhe von 70% des Warenwertes erhalten

✗

Webshop bietet noch immer den angeblich nicht lieferbaren Artikel zum Kauf an

2.0
S.Vid22. November 2023
✗

Gar keinen Stern geben

✗

Lange Lieferverzögerung und Insolvenz

✗

Kein Käuferschutz bei Insolvenz

✗

Finger weg

2.0
Jas22. November 2023
✗

Betrug

2.0
Bi Bo22. November 2023
✗

Irreführende Bewertungen auf TrustedShops

✗

Wenige Bestellungen zugelassen zur Bewertung

✗

Schlechte Erfahrungen mit dem Laden

✗

Sauladen - Geld nehmen nix tun

2.0
Ole Koop21. November 2023
✓

Firme insolvent

✗

Geld verloren

✗

Produkt nicht erhalten

2.0
DT20. November 2023
✗

Insolvenzantragsverfahren angemeldet

2.0
Luwi L20. November 2023
✗

Die Firma ist insolvent

2.0
Uwe Schmitz20. November 2023
✗

Unpünktliche Lieferung

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Unzuverlässige Produktauswahl

✗

Inflexible Rückgaberegelung

2.0
Efferenn19. November 2023
✗

Laminierung löst sich auf und Pressspann quillt auf

✗

Service reagiert erst nach 3 Wochen

✗

Firma nicht in der Lage mit Angebot für neue Schubladenblende zu kommen

✗

Außerhalb der Garantie war Funkstille

✗

Raten Produkte dieser Firma nicht zu kaufen

2.0
Karin17. November 2023
✗

Möbel sind nicht komplett

✗

Kein Geld zurück bekommen

2.0
Felix Mann16. November 2023
✗

Schlechter Liefertermin

✗

Fehlende Stornierungsbestätigung

✗

Keine Rückerstattung des Geldes

✗

Verdacht auf Scam

2.0
Thomas Maier16. November 2023
✗

Keine Reaktion

✗

Nachlieferung verzögert

✗

Fehlende Teile

✗

Schlechte Erreichbarkeit der Hotline

2.0
giuseppe rindone15. November 2023
✗

Schlechte Qualität der Ware und fehlender Service

✗

Montage passt nicht, Schubladen schließen nicht gut

✗

Keine Antwort auf E-Mails

✗

Hoher Preis für niedrige Qualität

2.0
Chris15. November 2023
✓

Teil des Badschranks wurde verkehrt geliefert

✗

Kundenhotline funktioniert nicht mehr

✗

Insolvenz des Unternehmens

2.0
Horst Seneka14. November 2023
✗

Insolvenzverfahren

✗

Vorsicht bei Bestellungen

✗

Keine Lieferung erhalten

2.0
Konstantin11. November 2023
✗

Schlechtester Online-Shop, gelieferte Ware beschädigt, Kommunikation funktioniert nicht

2.0
Bramer Marco8. November 2023
✗

Verzögerte Lieferung, erhaltene beschädigte Waren, keine Antwort auf Beschwerden, Telefon-Support wurde eingestellt, E-Mails werden ignoriert, dauert seit über 4 Monaten, keine Einigung über den Schaden, Auszahlung verzögert

✓

Zahlung per Paypal am gleichen Tag, Dauer über 4 Monate, Tausende von Euro bezahlt, Vereinbarung über den Schaden per E-Mail bestätigt

2.0
Marco Rettino7. November 2023
✗

Reine Enttäuschung

✗

Fehlerhaft geliefertes Sideboard

✗

Material verzieht sich

✗

Keine Bilder hochladen können

✗

Nicht zum empfehlen

✗

Ein paar Euro mehr bezahlen können ne den guten alten Service genießen

2.0
Ramona5. November 2023
✗

Lieferung verzögert

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Langwieriger Bestellprozess

✗

Keine Information über Lagerbestand

2.0
MOPBLN3. November 2023
✗

Lieferzeit mehrfach verschoben

✗

Zerlegware minderer Qualität und vielen Beschädigungen

✗

Gutschrift nicht erhalten trotz Zusage im Juli

✗

Mahnbescheid erforderlich

2.0
Kunde28. Oktober 2023
✓

fehlerhafte Buchhaltung

✗

Mahnungen trotz vollständiger Bezahlung

✗

leichte Dellen im gelieferten Tisch

2.0
Consumer26. Oktober 2023
✗

Kundenservice nicht erreichbar

✗

Lange Lieferzeiten ohne genaue Informationen

✗

Unseriös

2.0
biao deng25. Oktober 2023
✗

Fehlende Kommunikation

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Kaputte Lieferung

✗

Keine Reaktion auf Reklamationen

6.0
Andre16. Oktober 2023
✗

sehr lange Lieferzeit

✗

Ware mangelhaft

✓

Leicht beschädigt geliefert

✓

Falsches Lochbild bei der Mittelplatte

✗

Keine Antwort des Emotion Service auf Reklamation erhalten

✓

Versuche über Paypal Ansprüche geltend zu machen

2.0
Theresa Mirlach13. Oktober 2023
✗

Unzuverlässiger Lieferdienst

✗

Beschädigte Lieferung

✗

Kein Rabattangebot oder Expresslieferung

✗

Mangelnde Struktur und Erfahrung der Mitarbeiter

2.0
Michelle Baumanns5. Oktober 2023
✗

Lieferung verzögert, schlechte Qualität, unverschämte Preise

2.0
BELEN3. Oktober 2023
✗

Kommode kam mit falschen Löchern und Schubladen standen nicht bündig

✗

Lieferung dauerte Monate

✗

Keine Rückerstattung angeboten

2.0
Christian Linder25. September 2023
✗

Lieferung dauerte 3 Monate statt 6 Wochen

✗

Lieferung unvollständig und fehlerhaft nachgeliefert

✗

Kundenservice langsam und unfreundlich

✗

Rückgabepolitik unklar und mühsam

4.0
Vanessa Kraft11. September 2023
✗

Produktqualität schlecht

✗

Kundenservice unzureichend

✗

Lieferung verzögert

✗

Rückerstattung langsam

2.0
H. Hauffe11. September 2023
✗

Schlechter Liefertermin

✗

Unzureichende Kommunikation

✗

Schlechte Kundenbetreuung

✗

Enttäuschende Produkte

2.0
Winfried Girbig8. September 2023
✗

Schlechte Qualität der Produkte

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Hohe Versandkosten

✗

Ärgerliche Rückgabepolitik

2.0
Anja Uhlig4. September 2023
✗

Long delivery times, self-disposal of packaging required

✗

Poorly designed product, requires craftsmanship

✗

Drawers are too low, sink sits on top

✗

Overflow problem, difficult to get replacement parts

2.0
Nutzer2. September 2023
✗

Falsche Lieferungen und lange Wartezeiten

✗

Unzuverlässige Kommunikation

✗

Qualitätsprobleme mit gelieferten Produkten

✗

Mangelhafter Kundenservice

4.0
Eiko Fisser1. September 2023
✗

Keine Lieferung seit 2 Monaten. Anwalt eingeschaltet.

✗

Lange Antwortzeiten auf E-Mails

✗

Verzögerung bei Lieferung aufgrund fehlender Bauteile

✓

Verpackung und Ware sind gut

✗

Produktionsdatum auf Anleitung: Jänner 2023

2.0
Andreas1. September 2023
✗

Schlechte Lieferzeit

✗

Transportschaden an der Kommode

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Keine klare Kommunikation über Lieferzeiten

10.0
Rothärmel31. August 2023
✓

Badewanne bestellt

✗

Defekt Badewanne

✗

Neue Badewanne defekt

✓

Kommunikation freundlich

✓

Entgegenkommendes Personal

✓

Bemühung um Lösung

2.0
TOM26. August 2023
✗

Türen passen nicht in die vorgesehenen Öffnungen

✗

Beschreibung stimmt nicht überein mit tatsächlichen Gegebenheiten

✗

Türfurnier schon im Karton gelöst

✗

Nicht einfach zusammenzubauen

2.0
G.H.22. August 2023
✗

Lieferung nur teilweise erhalten

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Keine Entschuldigung oder Wiedergutmachung

✗

Keine Information im Voraus

2.0
Yasemin Yüksel22. August 2023
✗

Lange Wartezeiten beim Kundenservice

✗

Falsche Lieferung des Ersatzteils

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Enttäuschende Erfahrung insgesamt

2.0
Jessica22. August 2023
✗

Waschbecken kam 4-mal kaputt an

✗

Waschbecken nicht gesichert geliefert

✗

Langwierige Lieferprobleme

✗

Mangelnder Kundenservice

2.0
Sabine Resch16. August 2023
✗

Keine Antwort auf @mails

✗

Lieferung nach 3 Wochen

✓

Preisreduzierung nach dem Kauf

✗

Lange Wartezeit auf Rückerstattung

2.0
Viana7. August 2023
✓

Das Sideboard kam wenigstens an

✗

Produktionsschwierigkeiten und falsche Lieferung

✗

Teile waren demoliert

✓

Nachlieferung erfolgte

✓

Schrank sieht optisch schön aus

✗

Service, Produktion und Versand eine Katastrophe

2.0
Cornelia Hasenberger-Sigl26. Juli 2023
✗

Abbuchung des Gesamtbetrages vor Lieferung

✗

Kommunikation über Ausverkauf des Produkts

2.0
Steffi25. Juli 2023
✗

Keine Rückmeldung

✗

Beschädigte Ware

10.0
Yalcin Yaman24. Juli 2023
✓

Schnelle Lieferung und Top-Qualität

✓

Unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis

✓

Kundenorientierter Service und problemloser Umtausch

✓

Hervorragende Webseite

2.0
Erna8. Juli 2023
✗

Liefertermin wurde mehrfach verschoben

✗

Ware nicht erhalten trotz Bestellung im Februar

✗

Paket beim Transport beschädigt

✗

Kundenservice schwer erreichbar und langsamer E-Mail-Antwort

2.0
Aylin Fuchs27. Juni 2023
✓

Die Lieferzeit war in Ordnung

✗

Pressspanplatte statt MDF

✗

Fehlende Wandhalterungen

✗

Lange Wartezeit für reklamierte Teile

✗

Schlechte Qualität des Produkts

✗

Kundenservice war langsam

✗

Falsche Angaben zum Produktmaterial

2.0
KAppel24. Juni 2023
✗

Falsche Lieferungen und defekte Ware

✗

Größte Schwierigkeiten in der Kommunikation

✗

Antworten kommen immer sehr spät

✗

Einsicht bezüglich Falschlieferung und Beschädigung fehlt komplett

2.0
Andréa20. Juni 2023
✗

3 Monate Lieferfrist für unvollständige und beschädigte Ware

✗

Nicht vollständige Lieferung, langsame Lieferzeit, beschädigte Ware

✗

Unprofessioneller Service, fehlende Teile, beschädigte Ware

✗

Schlechter Kundenservice, fehlende Anleitung, beschädigte Produkte

2.0
Gabi Li20. Juni 2023
✗

Lieferverschiebungen & falsche Versprechungen

✗

Liefertermine immer wieder verschoben oder ohne Information verstreichen

✗

Servicehotline-Zusagen als falsch entlarvt, mit erneuten 4-wöchigen Lieferterminverschiebungen

✗

Abzuraten von diesem Anbieter

2.0
Natascha Lal17. Juni 2023
✗

Lieferverzögerungen

✗

Mangelnde Kommunikation

✗

Fehlende Entschädigung für Verzögerungen

✗

Verschiebung des Verfügbarkeitsdatums

2.0
Bifi Kara15. Juni 2023
✗

Schrottqualität

✗

Fake Bewertungen

✗

Schwieriger Aufbau

✗

Falsche Scharniere

✗

Fehlende Bedienungsanleitung

✗

Falsche Oberfläche

✗

Lange Wartezeit auf Antwort

✗

Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis

✗

Sehr enttäuschend

2.0
Victoria 13. Juni 2023
✗

Hinhaltetaktik und beschädigte Ware

2.0
Josef Negele10. Juni 2023
✗

Lange Lieferzeiten

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Unzuverlässiger Liefertermin

✗

Mangelhafte Produkttransparenz

2.0
Fabian3. Juni 2023
✗

schlechte E-commerce Erfahrung

✗

Liefertermin mehrmals verschoben

✗

Paket teilweise beschädigt angekommen

✗

Falsche Farbe bei Nachlieferung

2.0
Carsten Crane1. Juni 2023
✗

Falsche Angaben auf der Webseite

✗

Lange Lieferzeiten und unvollständige Lieferung

✗

Mangelnde Kompetenz und Geldgier

2.0
Christoph Schmitz27. Mai 2023
✗

Schlechte Qualität

✗

Nicht langlebig

✗

Möbel quellen auf

✗

Keine Möglichkeit für Fotos

2.0
Ein Ex Kunde23. Mai 2023
✗

Wartezeit auf Rückruf

✗

Lieferungsverzögerung

✗

Problem mit gelieferter Ware

✗

Schlechter Kundenservice

10.0
Annette M.10. Mai 2023
✓

freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice

✓

schnelle Lieferung per Spedition

✓

gute Qualität der Produkte

✓

Aufbauservice funktionierte einwandfrei

10.0
Nadja9. Mai 2023
✓

Stabile Materialqualität

✓

Klärung der Montagefragen per Telefon

✓

Gute Erfahrung trotz anfänglicher Besorgnis

2.0
Lady of Clencrannog4. Mai 2023
✗

Große Verarschung

2.0
Susan Farrah Lutz2. Mai 2023
✗

Termine immer wieder verschoben und Teile fehlen

2.0
Paul Goerke29. April 2023
✓

Ware wurde rechtzeitig bestellt

✗

Liefertermin wurde jede Woche verschoben

✗

Keine Reaktion nach Nachfrage

✗

Automatische E-Mail erhalten

✗

Auftrag wurde storniert

✓

Bestellung woanders getätigt

✗

Fazit: Bestellt dort bloß nicht

10.0
Mila28. Februar 2023
✓

Schnelle Lieferung von Ersatzteilen

✓

Gute Qualität der Möbel

✓

Kommunikation per E-Mail war freundlich und effizient

✓

Kleine Verzögerung bei der Lieferung und fehlende Teile

10.0
U Kra3. Februar 2023
✓

Sehr kompetent und freundlich

✓

Schnelle und unkomplizierte Lieferung

✓

Kostenloser Ersatz bei beschädigten Teilen

✓

Übersichtliche und einfache Aufbauanleitung

✓

Hochwertige Möbel

✓

Schöne Verarbeitung

2.0
Vincenzo Catalano18. Jänner 2023
✗

Nicht eingehaltene Lieferzeit

✗

Artikel plötzlich nicht lieferbar

✗

Stornierung des Auftrags

2.0
Verzweifelter Kunde11. Jänner 2023
✗

Artikel nicht verfügbar wie angegeben

✗

Artikel bei Lieferung beschädigt

✗

Spedition nur für äußere Schäden verantwortlich

✗

Schwierigkeiten bei Terminvereinbarung für Abholung

✗

Keine Antwort auf E-Mails

✗

Lange Wartezeit auf Erstattung nach Rücksendung

2.0
Korbinian Gaderister23. November 2022
✗

Mitarbeiter unorganisiert

✗

Ware bei Ankunft kaputt

✗

Lange Lieferzeit

✗

Keine verantwortlichen Ansprechpartner

2.0
Wiebke5. November 2022
✓

Bestellung kam kaputt an

✗

Support antwortete spät und verweigerte Rücknahme

✗

Qualität von Waschbecken nicht zum Weiterempfehlen

6.0
Friedel Komanns24. September 2022
✗

Mangelhafte Verpackung

✗

Ewiger Kampf

✗

Verspätete Lieferung

✗

Zerbrochene Ware

2.0
M.6. August 2022
✗

Meine Bestellung wurde angenommen aber nie abgeschickt

✗

Keine Antwort nach Lieferfrist und Fall bei Paypal

✗

Erstattung durch Paypal erst nach Drohung erhalten

✗

Verzögerung des Versands ohne vorherige Benachrichtigung

2.0
Volker Krause15. Juli 2022
✗

Dritte Fehllieferung

✗

Unzureichende Qualitätkontrolle

✗

Kundenaerger wird auf Vertriebsmitarbeiter abgewälzt

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