Emma Mattress

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.8 für Emma Mattress basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Emma Mattress gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Rückgaberecht Rückgaberecht

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The return policy of Emma Mattress in Austria has received mixed reviews. Customers appreciate the easy and quick process of exchanging or returning the mattress, as well as the option for a 100-day trial period (70%). However, some customers have faced challenges such as delays in pickups, difficulties in communication with the supplier, and issues with refunds (30%). Overall, the return policy offers great flexibility but improvements in logistics and customer service are needed to ensure a smoother experience for all customers.

“Fehlerlose Kontaktaufnahme und schneller Austausch der Matratze”

“Einfacher Retourenprozess”

“Hat alles perfekt funktioniert.”

“Matratze nicht rechtzeitig zurückgesendet”

“Matratze verursacht Rückenschmerzen”

“Das Zurückschicken der Matratze wird dem Kunden unmöglich gemacht”

“Spedition nicht beauftragt für Retoure”

“Verzögerung bei Abholung, rechtliche Schritte erforderlich”

“Langsamer Retourenprozess”

“Ignoranz bei Rückgabe”

👍 13   👎 16

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Peter - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Top Service!
  • Fehlerlose Kontaktaufnahme und schneller Austausch der Matratze

Thomas - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle und unkomplizierte Lieferung
  • Einfacher Retourenprozess

Bernhard B - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Hat alles perfekt funktioniert.
  • Alles schnell und unkompliziert

Verena H - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Matratze nicht rechtzeitig zurückgesendet
  • Schlechte Kommunikation Kundenservice
  • Schwierigkeiten direkten Kontakt mit Mitarbeiter
  • Chaotische Erfahrung Kauf betreffend

Martina - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Matratze verursacht Rückenschmerzen

Vera Smörebröd - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Das Zurückschicken der Matratze wird dem Kunden unmöglich gemacht
  • Spedition nicht beauftragt für Retoure
  • Schlechte Kommunikation bezüglich Abholungstermin
  • Verzögerung bei Abholung, rechtliche Schritte erforderlich

Theresa F - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Langsamer Retourenprozess

Christopher Kmen - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechte Lieferung
  • Unzureichender Kundensupport
  • Ignoranz bei Rückgabe
  • Verzögerung bei Abholung

Bri - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gutes Service, super Produkte
  • Möglichkeit das Produkt zu testen
  • Unkomplizierter und rascher Umtausch/Rücknahme

Nadja Peer - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Matratze nach Retoure am Müll

regine - 4. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Perfektes Produkt
  • Versand hat perfekt funktioniert
  • Lieferzeit sehr kurz
  • Preis ist sehr gut für das Produkt
  • Wir haben uns für das Produkt wegen dem langen Rückgaberecht entschieden

Lukas - 4. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Die Lieferung war nicht optimal
  • Teillieferung erhalten
  • Matratze beschädigt

Carmen - 29. April 2024Trustpilot 🔗

  • Alles perfekt geklappt

Oliver - 28. April 2024Trustpilot 🔗

  • Gute und freundliche Kommunikation

Stefan Schmitt - 26. April 2024Trustpilot 🔗

  • Kein Liefertermin nach drei Monaten
  • Keine Kommunikation über Entschädigung
  • Schlechter Kundenservice

Julia - 24. April 2024Trustpilot 🔗

  • Matratzen in Ordnung
  • Rückgabe mühsam

V. - 21. April 2024Trustpilot 🔗

  • Abholung funktioniert nicht
  • Warte seit 5 Monaten auf Abholung der Matratze
  • Unzählige Anrufe ohne Erfolg
  • Keine Rückerstattung da Matratze nicht abgeholt wurde

Daniel Lotter - 18. April 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Rückerstattung erhalten
  • Keine Antwort oder gefälschte Zahlungsbelege
  • Schlechte Erfahrung mit Bestellrückgabe

DJORDJE - 17. April 2024Trustpilot 🔗

  • Kommunikation mit dem Lieferanten ist sehr schlecht
  • Rückerstattung dauert lange

Lisa - 11. April 2024Trustpilot 🔗

  • Alles tip top

Doris Thaller - 9. April 2024Trustpilot 🔗

  • Leicht bestellen

Heidi Vogt - 8. April 2024Trustpilot 🔗

  • Rückgaberecht von 100 Tagen
  • Probleme mit Rückgabeabwicklung und Lieferfrist

Sonja R. - 7. April 2024Trustpilot 🔗

  • Top Produkte
  • Gut strukturierte Webseite
  • Tolle Leistungen wie z.B. 100 Tage probieren und kostenlose Retournierung der Matratze
  • Gutes Preis-Leistungsverhältnis

HK - 6. April 2024Trustpilot 🔗

  • Rückgabe nie erfolgt - leere Versprechen
  • Schlechter Kundenservice
  • Keine Reaktion auf Gutschrift-Anfrage
  • Harte Matratze
  • Keine Rückmeldung von Spedition

Sonja - 5. April 2024Trustpilot 🔗

  • Matratze entspricht nicht Schlafverhalten
  • Beidseitig Hüftschmerzen
  • Weiches Liegen nur für jugendliche Personen geeignet
  • Unsicher ob Rücksendung oder Behalten

Alois - 1. April 2024Trustpilot 🔗

  • Tollen Emma-Service