Peter - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Top Service!
• Fehlerlose Kontaktaufnahme und schneller Austausch der Matratze

Fred - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Sehr gute Matratze

MK - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Betrug

Kerstin Fellner - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Tolle Qualität
• Hält was versprochen wird
• Einfaches Handling bei der Bestellung

Lucia - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Freundliche Beratung
• prompte Lieferung
• sehr gute Qualität

Patrik - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Erfüllt vollständig meine Erwartungen

Bella - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Alles bestens

Bernhard B - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Hat alles perfekt funktioniert.
• Alles schnell und unkompliziert

Christoph - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Hohe Qualität des Produkts
• Lange Lebensdauer
• Schnelle Lieferung
• Freundlicher Kundenservice
• Angemessene Preise

Maria Editha - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Festigkeit
• Gruben und Vertiefungen
• Loch in der Matratze
• Vertrauen in die Werbung

Philipp Müllner - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Verspätete Lieferung
• Kundenservice mangelhaft
• Übermäßige Verschiebung des Liefertermins
• Unzuverlässige Liefertermine

Clemens S. - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Liefert Ware nicht
• Kommunikation mangelhaft
• Hohe Preise

Helmut - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Alles wie gewünscht funktioniert

Christoph Netzer - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Alles super!

Christian - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Alles super
• Alles super

Verena H - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Matratze nicht rechtzeitig zurückgesendet
• Schlechte Kommunikation Kundenservice
• Schwierigkeiten direkten Kontakt mit Mitarbeiter
• Chaotische Erfahrung Kauf betreffend

Harald - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Tolles Produkt, schnelle und unkomplizierte Lieferung, schlafe wieder ausgezeichnet, bin morgens richtig gut ausgeschlafen

Mathias Klinger - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Sehr bequemer Topper
• Befürchtung unbegründet

Katharina Jauth - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Hohe Qualität der Matratze
• Schnelle Lieferung
• Freundlicher Kundenservice
• Angemessene Preise

Vera Smörebröd - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Das Zurückschicken der Matratze wird dem Kunden unmöglich gemacht
• Spedition nicht beauftragt für Retoure
• Schlechte Kommunikation bezüglich Abholungstermin
• Verzögerung bei Abholung, rechtliche Schritte erforderlich

Kunde - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Produkt mit super Qualität
• schneller Versand
• problemlose Abwicklung

Alex Papp - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Gute Beschreibung des Produkts
• Guter Preis für gute Qualität des Produkts
• Lieferung war top und verlässlich

Annemarie - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Super Qualität
• Besseres Schlafen
• Einfach Top
• Kann ich nur weiterempfehlen

Theresa F - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Langsamer Retourenprozess

Christopher Kmen - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Schlechte Lieferung
• Unzureichender Kundensupport
• Ignoranz bei Rückgabe
• Verzögerung bei Abholung

Bri - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Gutes Service, super Produkte
• Möglichkeit das Produkt zu testen
• Unkomplizierter und rascher Umtausch/Rücknahme

Wolfgang - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Sehr zufrieden

Lukas Thaler - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Direkte Kommunikation per E-Mail funktioniert auch bestens

Sylvia - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Einfache Handhabung
• Problemlos und mit freundlichem Personal gelöst

Karin B. - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Stärke genau richtig
• Man liegt sehr gut
• Kreuzschmerzen sind viel besser geworden
• Ich schlafe sehr gut
• Lieferung ging sehr schnell

Bernhard Strasser - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Verarbeitung und Qualität der Matratzen ist sehr hochwertig
• Kauf funktionierte unkompliziert und einwandfrei
• Lieferung erfolgte sehr rasch
• Würde ich rundum weiterempfehlen

Carmen - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Alles perfekt geklappt

Oliver Eisenkirchner - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Perfekter Schlaf
• Super Service
• perfekte Matratze für einen guten Schlaf
• Danke sehr

Oliver - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Gute und freundliche Kommunikation

Stefan - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Geruchsbelästigung
• Liegecomfort mit 70kg auf der weichen Seite in Ordnung
• konstant schlechter Geruch
• Matratzen haben schlechten Geruch auch nach dem Auslüften im Freien
• Gut schlafen trotz des Geruchs
• Sommer kommt, um die Matratzen weiter auszulüften

Beate Bürkle - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Alles hat wunderbar funktioniert.
• Die Matratze ist sehr gut.
• Sehr zufrieden. Empfehlenswert!

Stefan Schmitt - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Kein Liefertermin nach drei Monaten
• Keine Kommunikation über Entschädigung
• Schlechter Kundenservice

Doris Maier - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Guter Schlaf ohne Schmerzen

Michael - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Super Service und die besten Produkte

Sabine - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Nicht geliefert trotz vieler Anrufe und Vertröstungen
• Keine Matratze nach Bezahlung und vielen Kontakten mit dem Support
• Nichts passiert trotz Eskalationsmail und Nachfrist zur Lieferung
• Standardisierte Antwortmail und Hinhaltetaktik erhalten

Anja - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Kundenservice ist absolut schrecklich
• Service hinter den Qualitätsprodukten ist eine Katastrophe

Andrea - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Die Lieferung hat sehr lange gedauert
• Ein wunderbares Schlafgefühl ohne Rückenschmerzen
• Das Produkt ist wie beschrieben

Rebecca - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Mangelnde Kommunikation und Unterstützung seitens des Unternehmens
• Fehlende Rückmeldung trotz mehrfacher Kontaktaufnahme
• Chatbot liefert keine hilfreichen Informationen oder Rückmeldungen
• Mangelnde Qualität der Matratzen führt zu unangenehmen Druckstellen
• Fehlender Kundensupport beeinträchtigt Liegekomfort

Ido N. - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Einfache Bestellung
• schnelle Lieferung
• Qualität passt
• Jeder Zeit gerne wieder

V. - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Abholung funktioniert nicht
• Warte seit 5 Monaten auf Abholung der Matratze
• Unzählige Anrufe ohne Erfolg
• Keine Rückerstattung da Matratze nicht abgeholt wurde

Sigrid Johann - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Bestellung hat problemlos funktioniert

Sylvia - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• die Lieferung war beschädigt
• Austausch des defekten Teils war schleppend

Daniel Lotter - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Keine Rückerstattung erhalten
• Keine Antwort oder gefälschte Zahlungsbelege
• Schlechte Erfahrung mit Bestellrückgabe

Lukas - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Preis-Leistungs-Verhältnis top
• Hervorragender Kundenservice

Kathrin - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Keine Rückenschmerzen mehr
• Sehr zufrieden mit den Produkten

Ewald Starke - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Top Beratung durch Maxinilian
• Emma Matratze hilft beim Schlafen
• Schnelle Lieferung und reibungslose Zahlung

Friederike Perniza - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Einfach alles

Sandra Maria Hofer - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Das Drumherum ist eine Katastrophe
• Lieferung kam nicht an und falsche Bestellbestätigungen erhalten
• Kundenservice konnte Fehler nicht lösen und verlor meine Daten
• Nichts bestellt und dennoch zur Zahlung aufgefordert
• Kundenservice konnte keine Lösung finden und verlor meine Daten

Claudia - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Super bequeme Matratze - hält ihr Versprechen

ClemensT - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Lieferung verzögert
• Schlechter Kundenservice
• Hoher Preis
• Mangelnde Kommunikation

Patrick L. - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Einfache Bestellung
• Schnelle Lieferung

Niklas Kirchmaier - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Lieferfatum verpasst und unklare Kommunikation
• Kein Support bei fehlender Lieferung

Lisa - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Alles tip top

Nina - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Einfache Bestellung, schnelle Lieferung
• Kontaktaufnahme durch das Kundenservice fehlt seit 3 Tagen

Benjamin Jockschat - 6 MonatenTrustpilot 🔗

• Produkte sind Top
• Kundenservice lässt zu wünschen übrig
• Man bekommt keine richtige Auskunft über den Verbleib der Lieferung
• Man bekommt der ein und der selbe copy/paste Satz, der nicht weiterhilft

Doris Thaller - 6 MonatenTrustpilot 🔗

• Leicht bestellen

Nina P. - 6 MonatenTrustpilot 🔗

• Schlechte Lieferzeit und Kundenumgang
• Keine klaren Informationen über Lieferzeit
• Keine Reaktion auf Nachfragen
• Unzuverlässige Liefertermine

Heidi Vogt - 6 MonatenTrustpilot 🔗

• Rückgaberecht von 100 Tagen
• Probleme mit Rückgabeabwicklung und Lieferfrist

Marion - 6 MonatenTrustpilot 🔗

• Perfekte Bestellung und Lieferung
• Freundliches und kompetentes Kundenservice

Claudia - 6 MonatenTrustpilot 🔗

• Super Produkt
• Schnelle und einfache Lieferung
• Tolles Produkt. Matratze hat richtige Härte. Jede Nacht durchschlafen.

Ines Renneberg - 6 MonatenTrustpilot 🔗

• Guter Schlaf

Evelyn - 6 MonatenTrustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Kompetente Beratung
• Matratze war zu hart

HK - 6 MonatenTrustpilot 🔗

• Rückgabe nie erfolgt - leere Versprechen
• Schlechter Kundenservice
• Keine Reaktion auf Gutschrift-Anfrage
• Harte Matratze
• Keine Rückmeldung von Spedition

Alexandra - 6 MonatenTrustpilot 🔗

• Kulante Reaktion auf Reklamation
• Erhalt eines angemessenen Preisnachlasses und einer Entschuldigung bei Reklamation
• Zufrieden mit der Qualität des Polsters im Sale
• Originalpreis als überteuert empfunden

maria laura fagioli - 6 MonatenTrustpilot 🔗

• Wartezeit von fast 2 Monaten auf die Lieferung
• Fehlende Bestätigungs-E-Mail und Sendungsverfolgungsnummer
• Keine Antwort vom Support trotz mehrfacher Nachfragen
• Schrecklicher Service insgesamt

Patricia Eisl - 6 MonatenTrustpilot 🔗

• Höhe der Matratze
• Schlafqualität

Hermann - 6 MonatenTrustpilot 🔗

• Sehr gute Qualität der Matratzen
• Verbesserung der Kommunikation zwischen Emma und Spedition notwendig

Martin Pfeifer - 6 MonatenTrustpilot 🔗

• Keine Lieferung nach 8 Wochen
• Untauglicher Support in fragwürdigem Deutsch
• Unklare Antworten auf Stornierungsanfrage

Alois - 6 MonatenTrustpilot 🔗

• Tollen Emma-Service