2.6

ejoker

42 Bewertungen aus 2 Quellen
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.6 für ejoker basiert auf 42 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für ejoker gefunden haben:

– ErfahrungenScout (1)
– TrustPilot (41)
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Gesamtbild

2.6
Produkt
2.8
Lieferung
2.6
Kundenservice
2.4
Kommunikation
2.4
Webseite
2.0
Rückgaberecht
2.6

Erfahrungen mit Kommunikation

The Communication of ejoker has received mixed reviews, with customers reporting delivery issues, poor customer service, slow response to emails, incorrect products being sent, and unfriendly communication. However, some positive aspects include fast and friendly customer support, standard return policies, and informative responses upon request. The lack of phone contact options, delays in responses, and unresponsiveness to inquiries about returns or product issues have been major drawbacks. It is important to note that there have been allegations of purchased reviews and a high risk of dealing with this company. Overall, the communication aspect of ejoker seems to be lacking in clarity, promptness, and professionalism based on the various customer experiences shared.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.4
Grade
👍3👎34

Key Insights

✗

"Lieferprobleme"

✗

"Schlechter Kundenservice"

✗

"Langsame Reaktion auf E-Mails"

✓

"Standardwert bei Rückversand"

✗

"Risiko hoch"

✗

"Unfreundliche Kommunikation"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Jörundur Olafsson 26. April 2024
✗

Lieferprobleme

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Langsame Reaktion auf E-Mails

6.0
Heinrich Lappe 1. März 2024
✗

Beschädigtes Gerät erhalten

✗

Langsame Bearbeitungszeit für Rückerstattung

✓

Nur teilweise Erstattung der Rücksendeportokosten

✓

Standardwert bei Rückversand

2.0
Maxi 20. Februar 2024
✗

Risiko hoch

✗

Unfreundliche Kommunikation

✗

Mangelnde Kulanz

✗

Geldrückerstattung unsicher

2.0
Philipp Rasch 11. Jänner 2024
✗

Verweigert Garantieleistungen und verlangt gerichtliches Gutachten nach 12 Monaten

8.0
Oliver Ebner 8. Jänner 2024
✗

Falsche Beleuchtung und Soundeffekte

✗

Eingeschränkte Reichweite der Fernbedienung

✓

Kostenloses Rücksendeettiket ausgestellt

✓

Schnelle und freundliche Unterstützung des Kundendienstes

2.0
slawomir Ofiarski 29. Dezember 2023
✗

Nicht anfassen

2.0
Hans-Peter Sünkeler 22. Dezember 2023
✗

Lieferverzögerungen

✗

Nicht seriöser Anbieter

✗

Schlechte Bewertungen

✗

Mangelnde Kommunikation

2.0
Seenetti 18. Dezember 2023
✗

Miserabler Service, Nicht eingehaltener Liefertermin, Nicht erreichbar per Telefon und keine Rückmeldung per E-Mail oder WhatsApp

2.0
Below Steffen 30. November 2023
✗

Telefonischer Kontakt nicht möglich

✗

Aussage am Anrufbeantworter 'man wird innerhalb von 24h zurück gerufen', dies passiert jedoch nie

✗

Whatsapp Chat benötigt 2 Tage für eine Antwort ohne die eigentliche Frage zum Verbleib der Lieferung zu beantworten

✗

Nie wieder bei ejoker!

2.0
Michi & Daniel 5. Oktober 2023
✗

Adressdatensammelerei

2.0
B.G. 23. September 2023
✗

Falsche Produkte verschickt und keine Nachbesserung

✗

Schlechte Kommunikation und mangelnde Seriosität

✗

Schlechter Kundenservice und Verweigerung der Käuferschutzrechte

✗

Unklare Rückgabebestimmungen und Verweigerung der Kaufvertragsgarantie

2.0
Hans Dieter Tegelärs 17. September 2023
✗

Keine Reaktion auf Anfrage zur Rücksendung

✗

Doppelte Lieferung ohne Nachricht

✗

Probleme mit Verfügbarkeit im Shop

✗

Lange Lieferzeit für zweiten Staubsauger

2.0
Herbert Löser 19. Juni 2023
✗

Ungeeignete Verpackung

✗

Fehlende Ware

✗

Komplizierter Reklamationsprozess

2.0
Martin Eser 31. März 2023
✗

Mangelhafte Lieferung

✗

Unklare Kommunikation

✓

Rückzahlung nach Stornierung

2.0
Tobias Pabst 27. Juli 2022
✗

Wöchentliche Lockvogel Angebote

✗

Stornierung am nächsten Tag

✗

Einbehaltung des Geldes bis zur Rückerstattung

✗

Häufige Stornierungen wegen 'Preisfehler'

2.0
ENDERDRACHEN 15. April 2022
✗

Ware kommt kaputt an

✗

Sprach Support geht nicht

✗

Email Support sehr langsam und keine Antwort auf Fragen

✗

Rate sehr davon ab hier einzukaufen

2.0
B. Zumberi 18. Juli 2021
✓

Negativbewertungen sind berechtigt

✗

Drecksladen

✗

Kratzer nicht vorhanden

✗

Zusammenarbeit mit unseriösen Drecksladen

2.0
TheProfessorJenkins 18. Dezember 2020
✗

Artikel nicht vorhanden nach Bestellung

✗

Geld ist weg und Wartezeit

✗

Schlechte Kommunikation und Ausreden

✗

Gekaufte Rezensionen

2.0
David Köhler 14. Dezember 2020
✗

Verkauftes Gerät nicht auf Lager

✗

Informiert erst auf Anfrage

✗

Warten auf Bestellung und Versandbestätigung

✗

Unsicherheit über Lieferdatum

2.0
Debacle 24. November 2020
✗

Im Reklamationsfall keine Reaktion

✗

Händler reagiert nicht auf Anfragen zu Sachmängeln

✗

Etwas armselig, zumal er den Mangel beim Hersteller geltend machen kann

2.0
DH 21. Jänner 2020
✗

Ware kommt verspätet an

✗

Kundenkommunikation mangelhaft

✗

Rückzahlung verweigert

✗

Arrogantes Verhalten des Shops

2.0
Dedo v. Krosigk 31. Oktober 2019
✗

grottenschlechter Service

✓

preiswerte Preise

✗

schlechte Erreichbarkeit der Servicehotline

✗

Anforderung eines Sachverständigengutachtens trotz Bestätigung des Herstellers

2.0
Michael Seibold 28. Mai 2019
✗

Bestellung steht im Account dauerhaft auf 'in Bearbeitung'

✗

Keine Reaktion auf Emails

✗

Eine Bestellung dort macht nur Arbeit

✗

Paypal muss denen jetzt mal den Marsch blasen

2.0
Eclipse 24. Jänner 2019
✗

Nicht lieferbar trotz Lagerbestand

✗

Preisänderung nach Stornierung

✗

Unfreundlicher Kundenservice

✗

Kommunikation mit Kunden fehlerhaft

2.0
MF 28. Dezember 2018
✗

Unverschämter Laden

✗

Storniert Bestellung 'wegen Fehler'

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