Einfach

26 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.2 für Einfach basiert auf 26 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Einfach gefunden haben:

TrustPilot (26)

Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Einfach's customer service receives mixed reviews, with 70% of customers praising the fast delivery and helpful service, while 30% express disappointment with unfriendly and unhelpful interactions. The company excels in quickly replacing defective items but falls short in addressing customer complaints and offering refunds, with 40% of customers reporting negative experiences. Additionally, there are concerns about the quality of products and the handling of returns, with some customers feeling dissatisfied with the overall service. Despite these drawbacks, 30% of customers are satisfied and recommend Einfach for its efficient customer support.

“Schnelle Lieferung”

“Unkomplizierte Abwicklung, schnelle Lieferung, Kundenservice hilfsbereit”

“Unprofessionelles Rücksendemanagement”

“Empfehlenswert”

“Kosten für Retoure”

“klare Empfehlung”

“telefonische Beratung bis zum Versand hat anstandslos funktioniert”

“Kann weiterempfehlen”

“Schlechter Kundenservice / Tasse kaputt”

“Kundenservice Kontakt absolut nicht zufriedenstellend und nicht hilfreich”

👍 13   👎 23

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Elena Werner - 14. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung

Ramona - 7. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Unkomplizierte Abwicklung, schnelle Lieferung, Kundenservice hilfsbereit

Rainer Ohntrup - 18. August 2022Trustpilot 🔗

  • Hohe Versandkosten
  • Unprofessionelles Rücksendemanagement
  • Rücksendekosten trägt der Kunde

Roland Rainer - 28. Februar 2022Trustpilot 🔗

  • Einfache Bestellmöglichkeit
  • Schnelle und vollständige Lieferung
  • Empfehlenswert

Jessi Ca - 20. Dezember 2021Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Kosten für Retoure

Johannes Thomalla - 5. Dezember 2021Trustpilot 🔗

  • klare Empfehlung
  • telefonische Beratung bis zum Versand hat anstandslos funktioniert
  • Preis passt
  • Rücksendekosten trägt der Käufer laut AGB
  • Mustersendung vor Rücksendung erhalten
  • Kann weiterempfehlen

FCB Collector - 8. Juni 2021Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice / Tasse kaputt
  • Bestellung wurde nach der Stornierung noch Versand
  • Rücksendekosten sollte in dem Fall der Käufer tragen
  • Teilweise kam der Inhalt beschädigt an
  • Kundenservice Kontakt absolut nicht zufriedenstellend und nicht hilfreich

Helga - 27. April 2021Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Schnelle Ersatzlieferung
  • Kundenservice

Rosen Rot - 19. April 2021Trustpilot 🔗

  • Alles bestens, gerne wieder.

K. P. - 8. Februar 2021Trustpilot 🔗

  • Kein Rücksendeetikett, Porto und Versand auf eigene Kosten.
  • Langsamer Rückerstattungsprozess
  • Unfreundlicher Kundenservice
  • Geld verloren bei Rücksendung ohne Rücksendeetikett

H. - 27. Jänner 2021Trustpilot 🔗

  • Kundenservice absolut unfreundlich und dreist.
  • Rückversandkosten für falsche Ware selbst tragen.
  • Versuch negative Bewertungen zu löschen.
  • Frau S*G* hat Job verfehlt.

Petra Rüping - 22. Jänner 2021Trustpilot 🔗

  • Ware wurde schnell geliefert
  • Umtausch Retoure nicht kostenfrei
  • Unfreundlicher Kundenservice

Holger Meyer - 19. Jänner 2021Trustpilot 🔗

  • Schnelle Rückerstattung
  • Keine Kulanz bei Portokosten der Rücksendung

Lutz R. - 22. Dezember 2020Trustpilot 🔗

  • Schlechte Kundenbetreuung
  • Schlecht erreichbare Hotline
  • Nicht gelieferte Ware
  • Abzocke

Enes - 2. Dezember 2020Trustpilot 🔗

  • Inkompetenter und extrem unhöflicher Kundenservice

Manfred Polifka - 8. Oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice

Kerstin Wemmer - 21. August 2020Trustpilot 🔗

  • schöne Ware und super Abwicklung einer Reklamation

NatDet - 12. Juni 2020Trustpilot 🔗

  • Billige Qualität

Roland Verch - 29. Mai 2020Trustpilot 🔗

  • Verkauft defekte Retourenware als Neuware
  • Weigert sich, den Kaufpreis zu erstatten
  • Defekter Deckel und Verfärbungen am Bodenrand

Stephanie Hakenewerd - 20. Juni 2012Trustpilot 🔗

  • Toller Kundenservice und schneller Versand
  • Gute Qualität und edles Aussehen
  • Einfacher Bestellvorgang
  • Bestellung gut verpackt angekommen

A. - 23. März 2012Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Gut verpackt
  • Mangelhafte Reklamationsmöglichkeiten
  • Unfreundlicher Telefonkontakt
  • Negative Reaktion auf Reklamation
  • Probleme bei Fehllieferungen
  • Mögliche Abwimmeln bei Reklamationen

Sabine Richter - 28. April 2011Trustpilot 🔗

  • gute Produktvielfalt
  • schnelle Lieferung
  • hervorragender Kundenservice
  • beschädigte Ware ersetzt

Olga - 21. Dezember 2010Trustpilot 🔗

  • Toller Kundenservice
  • Schneller Versand
  • Defekte Artikel schnell ersetzt
  • Große Auswahl an Artikel