6.2

Einfach

26 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.2 für Einfach basiert auf 26 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Einfach gefunden haben:

– TrustPilot (26)
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Gesamtbild

6.2
Produkt
7.6
Lieferung
7.0
Kundenservice
5.6
Kommunikation
5.4
Webseite
10.0
Rückgaberecht
4.2

Erfahrungen mit Lieferung

Einfach bietet eine schnelle Lieferung an (100%), die unkompliziert abgewickelt wird und gut verpackt ankommt (100%). Der Kundenservice ist hilfsbereit und bietet telefonische Beratung bis zum Versand (100%). Defekte Artikel werden schnell ersetzt (100%), allerdings können hohe Versandkosten anfallen (50%). Leider ist der Umtausch Retoure nicht kostenfrei und Porto sowie Versand gehen auf eigene Kosten (50%). Insgesamt bietet Einfach eine schnelle und zuverlässige Lieferung mit gutem Kundenservice.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.0
Grade
👍22👎8

Key Insights

✓

"Schnelle Lieferung"

✓

"Unkomplizierte Abwicklung, schnelle Lieferung, Kundenservice hilfsbereit"

✗

"Hohe Versandkosten"

✓

"Schnelle und vollständige Lieferung"

✓

"Schnelle Lieferung"

✓

"telefonische Beratung bis zum Versand hat anstandslos funktioniert"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Elena Werner14. Juli 2023
✓

Schnelle Lieferung

8.0
Ramona7. Juni 2023
✓

Unkomplizierte Abwicklung, schnelle Lieferung, Kundenservice hilfsbereit

2.0
Rainer Ohntrup 18. August 2022
✗

Hohe Versandkosten

✗

Unprofessionelles Rücksendemanagement

✗

Rücksendekosten trägt der Kunde

10.0
Roland Rainer28. Februar 2022
✓

Einfache Bestellmöglichkeit

✓

Schnelle und vollständige Lieferung

✓

Empfehlenswert

4.0
Jessi Ca20. Dezember 2021
✓

Schnelle Lieferung

✗

Kosten für Retoure

10.0
Johannes Thomalla5. Dezember 2021
✓

klare Empfehlung

✓

telefonische Beratung bis zum Versand hat anstandslos funktioniert

✓

Preis passt

✗

Rücksendekosten trägt der Käufer laut AGB

✓

Mustersendung vor Rücksendung erhalten

✓

Kann weiterempfehlen

10.0
Birgit5. Dezember 2021
✓

Super schnelle Abwicklung

10.0
Werner Baier12. Juli 2021
✓

Sehr schnelle Lieferung und gut verpackt

2.0
FCB Collector8. Juni 2021
✗

Schlechter Kundenservice / Tasse kaputt

✗

Bestellung wurde nach der Stornierung noch Versand

✓

Rücksendekosten sollte in dem Fall der Käufer tragen

✗

Teilweise kam der Inhalt beschädigt an

✗

Kundenservice Kontakt absolut nicht zufriedenstellend und nicht hilfreich

10.0
Helga 27. April 2021
✓

Schnelle Lieferung

✓

Schnelle Ersatzlieferung

✓

Kundenservice

10.0
Rosen Rot19. April 2021
✓

Alles bestens, gerne wieder.

10.0
Janette D.19. April 2021
✓

Schnelle Lieferung

✓

Gut verpackt

✓

Genaue Beschreibung der Produkte

✓

Einfacher Bestellvorgang

2.0
K. P.8. Februar 2021
✗

Kein Rücksendeetikett, Porto und Versand auf eigene Kosten.

✗

Langsamer Rückerstattungsprozess

✗

Unfreundlicher Kundenservice

✗

Geld verloren bei Rücksendung ohne Rücksendeetikett

2.0
Petra Rüping22. Jänner 2021
✓

Ware wurde schnell geliefert

✗

Umtausch Retoure nicht kostenfrei

✗

Unfreundlicher Kundenservice

4.0
Holger Meyer19. Jänner 2021
✗

Schnelle Rückerstattung

✗

Keine Kulanz bei Portokosten der Rücksendung

2.0
Lutz R.22. Dezember 2020
✗

Schlechte Kundenbetreuung

✗

Schlecht erreichbare Hotline

✗

Nicht gelieferte Ware

✗

Abzocke

2.0
Manfred Polifka8. Oktober 2020
✗

Schlechter Kundenservice

10.0
Kerstin Wemmer21. August 2020
✓

schöne Ware und super Abwicklung einer Reklamation

10.0
Stephanie Hakenewerd20. Juni 2012
✓

Toller Kundenservice und schneller Versand

✓

Gute Qualität und edles Aussehen

✓

Einfacher Bestellvorgang

✓

Bestellung gut verpackt angekommen

4.0
A.23. März 2012
✓

Schnelle Lieferung

✓

Gut verpackt

✗

Mangelhafte Reklamationsmöglichkeiten

✗

Unfreundlicher Telefonkontakt

✗

Negative Reaktion auf Reklamation

✗

Probleme bei Fehllieferungen

✗

Mögliche Abwimmeln bei Reklamationen

10.0
Sabine Richter28. April 2011
✓

gute Produktvielfalt

✓

schnelle Lieferung

✓

hervorragender Kundenservice

✓

beschädigte Ware ersetzt

10.0
Olga21. Dezember 2010
✓

Toller Kundenservice

✓

Schneller Versand

✓

Defekte Artikel schnell ersetzt

✓

Große Auswahl an Artikel

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