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Erfahrungen mit Produkt Produkt

ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. eDreams bietet eine einfache Buchungsmöglichkeit (20%) mit hilfreichem Kundenservice (15%) und guten Qualitätsprodukten (10%). Allerdings gibt es eine intransparente Preisgestaltung (5%) und zusätzliche Gebühren (10%) sowie Probleme mit falschen Buchungen (10%) und stornierten Flügen (5%). Die App-Funktionen sind nur Deko (5%) und es kann schwierig sein, Abos zu kündigen (10%). Insgesamt sind 70% der Kunden mit dem Service zufrieden, aber es gibt auch negative Erfahrungen zu berücksichtigen.

“Tolles Angebot”

“Gute Qualitätsprodukte”

“gute Produktqualität”

“alles gut”

“Nett, hilfsbereit, super”

“Richtige Menschen arbeiten und machen ihre Arbeit perfekt”

“Es ist schwer, das Abo zu kündigen.”

“Mein Problem wurde sofort gelöst”

“Einmal im Jahr ein Ticket kaufen”

“Gutscheinwünsche müssen online erledigt werden”

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Zusammengefasste Bewertungen

ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

NADA - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Tolles Angebot

MILENA - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Qualitätsprodukte
  • Schnelle Lieferung
  • Freundlicher Kundenservice
  • Angemessene Preise

Roshdi - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • gute Produktqualität
  • schnelle Lieferung
  • freundlicher Kundenservice
  • faire Preise

Dimitrios Karamoutis - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • alles gut

IZABELA - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Nett, hilfsbereit, super
  • Koko hat mir sehr geholfen
  • Ich bin sehr zufrieden für das nette Gespräch
  • Ein sehr guter Mitarbeiter
  • Richtige Menschen arbeiten und machen ihre Arbeit perfekt

L.Hazal Yazgan - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Der automatische Telefonbeantworter bietet nur Französisch und Italienisch an.
  • Es ist schwer, das Abo zu kündigen.

BAL - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Herr Nader war sehr hilfreich und höflich
  • Mein Problem wurde sofort gelöst

SEYEDEH AREZOU - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Einmal im Jahr ein Ticket kaufen
  • Vor dem Ausgeben von 100 Euro fragen
  • Gutscheinwünsche müssen online erledigt werden
  • Respekt für Ticketkäufer
  • Trustpilot Koko ist nett und geduldig

Tamara - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kostenlose Mitgliedschaft doch kostenpflichtig
  • 99€ abgebucht nach wenigen Tagen
  • Achtung, Abzocke
  • Fehlende Transparenz bei Opodo
  • Abo vermeiden und Anbieter meiden

KRISTINA - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Tolle Angebote und schnell Hilfe durch Serviceberater

DORIS - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Buchung war einfach
  • Ali hat sehr gut weitergeholfen

MOUIN - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Netter und hilfsbereiter Kundenberater
  • Effektive Lösung bei vergessener Prime-Mitgliedschaft

Ta - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Der Flug wurde storniert

WHALID MOHAMED BECHIR - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Produktqualität und Kundenservice
  • Gute Angebote und Gutscheine

Jasmine - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Herr Nader war geduldig und hilfreich, erklärte alles gut.
  • Sehr zufrieden.

HANNAH - 19. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Hilfreicher und großartiger Verwalter

KENAN - 19. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kündigung der Prime-Mitgliedschaft

Martin B. - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Äußerst schlecht!
  • Funktionen der App nur Deko.
  • Support nicht hilfreich.
  • Nuckelbude, kümmert sich null.
  • 3 Stunden in der Warteschleife.
  • Keine erfolgreiche Flugumbuchung.
  • Übermäßige Mails nach der Buchung.
  • Kein Zugriff auf Flugdaten.
  • Kundenservice konnte nicht helfen.
  • Anfrage nicht weitergeleitet.
  • Nachträgliche Info über Umbuchungsmöglichkeit.
  • Kein Antrag auf Umbuchung gestellt.
  • Prime-Behandlung enttäuschend.

SONJA - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Inexistente Fluggesellschaft gebucht

Markus Lanz - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Nicht eingehaltene Sitzplatzreservierung
  • Verspätungen und kurzfristige Änderungen
  • Unzufriedenstellende Zusammenarbeit mit eDreams

RUDOLF - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr verwirrende Preisgestaltung und zusätzliche Gebühren
  • Schlechter Kundenservice und Hotline-Support
  • Intransparenz bei Buchungsprozess und zusätzlichen Kosten
  • Schlechte Rückzahlungsmodalitäten und Ablehnung von Kompromissen

SAID - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Tarik ali war sehr nett
  • hat Prime Mitgliedschaft gekündigt

W. B. - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Preis einfrieren lassen kostet Gebühren
  • Flug nicht mehr verfügbar nach 2 Tagen
  • Gebührenpflichtige Leistung nicht eingehalten

gernot nowack - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Zusätzliche Abbuchung von Rumbo bei Buchung über EDreams
  • Fehlende Klärung und Verantwortlichkeit seitens EDreams und Rumbo
  • Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit von Rumbo
  • Mangelnde Transparenz auf Abbuchung

Nina - 18. Jänner 2024

  • FINGER WEG, NUR ABZOCKE!
  • Keine Möglichkeit mehr jemanden zu erreichen
  • Hotel falsch gebucht, keine Möglichkeit zur Änderung
  • Zimmer storniert bei Ankunft im Hotel