eDreams

Tolles Angebot

Gute Qualitätsprodukte

Schnelle Lieferung

Freundlicher Kundenservice

Angemessene Preise

gute Produktqualität

schnelle Lieferung

freundlicher Kundenservice

faire Preise

alles gut

Nett, hilfsbereit, super

Koko hat mir sehr geholfen

Ich bin sehr zufrieden für das nette Gespräch

Ein sehr guter Mitarbeiter

Richtige Menschen arbeiten und machen ihre Arbeit perfekt

Der automatische Telefonbeantworter bietet nur Französisch und Italienisch an.

Es ist schwer, das Abo zu kündigen.

Herr Nader war sehr hilfreich und höflich

Mein Problem wurde sofort gelöst

Einmal im Jahr ein Ticket kaufen

Vor dem Ausgeben von 100 Euro fragen

Gutscheinwünsche müssen online erledigt werden

Respekt für Ticketkäufer

Trustpilot Koko ist nett und geduldig

Kostenlose Mitgliedschaft doch kostenpflichtig

99€ abgebucht nach wenigen Tagen

Achtung, Abzocke

Fehlende Transparenz bei Opodo

Abo vermeiden und Anbieter meiden

Tolle Angebote und schnell Hilfe durch Serviceberater

Buchung war einfach

Ali hat sehr gut weitergeholfen

Netter und hilfsbereiter Kundenberater

Effektive Lösung bei vergessener Prime-Mitgliedschaft

Der Flug wurde storniert

Gute Produktqualität und Kundenservice

Gute Angebote und Gutscheine

Herr Nader war geduldig und hilfreich, erklärte alles gut.

Sehr zufrieden.

Hilfreicher und großartiger Verwalter

Kündigung der Prime-Mitgliedschaft

Äußerst schlecht!

Funktionen der App nur Deko.

Support nicht hilfreich.

Nuckelbude, kümmert sich null.

3 Stunden in der Warteschleife.

Keine erfolgreiche Flugumbuchung.

Übermäßige Mails nach der Buchung.

Kein Zugriff auf Flugdaten.

Kundenservice konnte nicht helfen.

Anfrage nicht weitergeleitet.

Nachträgliche Info über Umbuchungsmöglichkeit.

Kein Antrag auf Umbuchung gestellt.

Prime-Behandlung enttäuschend.

Inexistente Fluggesellschaft gebucht

Nicht eingehaltene Sitzplatzreservierung

Verspätungen und kurzfristige Änderungen

Unzufriedenstellende Zusammenarbeit mit eDreams

Sehr verwirrende Preisgestaltung und zusätzliche Gebühren

Schlechter Kundenservice und Hotline-Support

Intransparenz bei Buchungsprozess und zusätzlichen Kosten

Schlechte Rückzahlungsmodalitäten und Ablehnung von Kompromissen

Tarik ali war sehr nett

hat Prime Mitgliedschaft gekündigt

Preis einfrieren lassen kostet Gebühren

Flug nicht mehr verfügbar nach 2 Tagen

Gebührenpflichtige Leistung nicht eingehalten

Zusätzliche Abbuchung von Rumbo bei Buchung über EDreams

Fehlende Klärung und Verantwortlichkeit seitens EDreams und Rumbo

Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit von Rumbo

Mangelnde Transparenz auf Abbuchung

FINGER WEG, NUR ABZOCKE!

Keine Möglichkeit mehr jemanden zu erreichen

Hotel falsch gebucht, keine Möglichkeit zur Änderung

Zimmer storniert bei Ankunft im Hotel