6.8

Ecco Verde

89 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.8 für Ecco Verde basiert auf 89 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Ecco Verde gefunden haben:

– TrustPilot (89)
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Gesamtbild

6.8
Produkt
7.6
Lieferung
7.0
Kundenservice
6.4
Kommunikation
6.2
Webseite
6.6
Rückgaberecht
4.2

Erfahrungen mit Webseite

Ecco Verde's website is easy to navigate with a simple checkout process and no additional costs (70%). Customers have had positive experiences with the appealing and well-organized site, as well as the selection of great products and helpful customer service (80%). The company's commitment to environmental sustainability is evident in their eco-friendly packaging and the ability to easily dispose of items in the paper bin (90%). However, there are mixed reviews regarding the payment process and customer service, with some mentioning issues with Klarna and a lack of apology or assistance from the company (60%). Despite some negative feedback on Google reviews being allegedly concealed and a few complaints about the customer service quality (70%), shoppers appreciate the user-friendly design, diverse range of products, and the option to receive free samples (80%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
6.6
Grade
👍14👎6

Key Insights

✗

"Unklare Zahlungssituation"

✓

"Bestellung hat prima geklappt"

✓

"Einfaches und benutzerfreundliches Website-Design. Große Auswahl. Kostenlose Proben angeboten."

✗

"Verlangen nach mehr Informationen für Bewertungsentfernung"

✓

"Einfacher Checkout-Prozess ohne zusätzliche Kosten"

✓

"Übersichtlicher Online-Shop"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Jesus ist Sieger9. April 2024
✗

Fehler bei Zahlung mit Klarna

✗

Unklare Zahlungssituation

✗

Schlechte Erfahrung insgesamt

10.0
earla6. März 2024
✓

Bestellung hat prima geklappt

10.0
Tomoko Coco23. Februar 2024
✓

Einfaches und benutzerfreundliches Website-Design. Große Auswahl. Kostenlose Proben angeboten.

✓

Mehr Zahlungsoptionen verfügbar. Guter Kundenservice.

✓

Schnelle Lieferung, auch nach Österreich. Produkte sind gut und klar gekennzeichnet.

✗

Wunsch nach speziellen Treuekundenangeboten.

2.0
Medusa15. November 2023
✗

Keine Rücknahme bei Unverträglichkeit

✗

Angebot nur eines Gutscheins bei Reaktion auf Produkte

✗

Verlangen nach mehr Informationen für Bewertungsentfernung

10.0
Thomas1. Jänner 2023
✓

Tolle Auswahl an hochwertigen Produkten zu günstigen Preisen

✓

Kostenloser Versand ab CHF 70.00 und inkludierte Steuern und Gebühren

✓

Einfacher Checkout-Prozess ohne zusätzliche Kosten

10.0
Natalie4. Oktober 2022
✓

Rasche Rückerstattung bei defekten Artikeln

✓

Übersichtlicher Online-Shop

✓

Große Auswahl an veganen und plastikfreien Produkten

✓

Einfache Filtermöglichkeiten für Produktpräferenzen

10.0
J5. Februar 2022
✓

genial

10.0
Juliane Franze5. Dezember 2021
✓

Tolle Naturkosmetik kommt gut verpackt

✓

schnell nach Hause

✗

Falscher Shop ausgewählt zur Bewertung von Schuhen

10.0
Andre Reichenbächer19. November 2021
✓

Sehr umweltfreundliche Verpackung

✓

Liebevolle Verpackung

✓

Schnelle Lieferungen (3-6 Tage)

✓

Alle Artikel können in der Papiertonne entsorgt werden

10.0
M Mb7. März 2021
✓

Positive Erfahrungen gemacht

✓

Auswahl an Produkten toll

✓

Internetseite ansprechend und übersichtlich

2.0
AB25. Februar 2021
✗

Hälfte der Artikel nicht geliefert und dann nicht rückerstattet

✗

Artikel nicht erstattet ohne Meldung

✗

Betrug und Unterschlagung

✗

Schlechte Bewertungen bei Google verheimlicht

2.0
Martina Roth22. Dezember 2020
✗

Unmöglicher Kundenservice

2.0
Nicole6. Mai 2020
✗

Kundenfreundlichkeit scheint ein Fremdwort zu sein

✗

Wartete 1 Monat auf meine Bestellung

✗

Unklare Kommunikation bezüglich Zahlungsmethoden

✗

Mangelnde Entschuldigung und Hilfe seitens des Unternehmens

2.0
Ma.21. Jänner 2020
✓

Frecher Kundenservice

✗

Produkte halten nicht, was versprochen wurde

✗

Rücknahme ausgeschlossen

✗

Kundenservice sehr frech

✗

Kulanz gleich 0

✓

Versand und Bezahlung waren OK

✓

Gut aufgebaute Webseite, jedoch mangelhafter Kundenservice

2.0
Thömely Huber17. Jänner 2020
✗

Zahlungserinnerung zu früh gesendet

✗

Bezahlung über Klarna erforderlich

✗

Mangelnde Kooperation bei Beschwerden

✓

Negative Erfahrungen mit Klarna gemeldet

10.0
Karin30. Oktober 2019
✓

Tolle Produkte und sehr hilfsbereiter Kundenservice

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