Ecco Verde

Super freundlicher Kundenservice

Hohe Zufriedenheit mit der Naturkosmetik

schlechter Kundenservice - auf Fragen/Anliegen wird nicht eingegangen. Bei mir wurde ein kleiner Fehler bei der Rückerstattung gemacht und ich habe Belege als Nachweis mitgeschickt - die Antwort war nur 'es stimmt alles'. Null Kundenfreundlichkeit

Sehr schlechter Kundenservice

Fehler bei Zahlung mit Klarna

Unklare Zahlungssituation

Schlechte Erfahrung insgesamt

Einfaches und benutzerfreundliches Website-Design. Große Auswahl. Kostenlose Proben angeboten.

Mehr Zahlungsoptionen verfügbar. Guter Kundenservice.

Schnelle Lieferung, auch nach Österreich. Produkte sind gut und klar gekennzeichnet.

Wunsch nach speziellen Treuekundenangeboten.

Sehr freundlicher Kundenservice

Enttäuschender Kundenservice

Hohe Preise für Online-Shop

Qualität der Produkte ist immer sehr gut

Kaufabwicklung und Lieferung extrem unkompliziert und zügig

Kundenservice ist top

Umtausch und Retoure wurde vom Kundenservice sehr zuvorkommend abgewickelt

Mangelhafte Ware

despektierlicher Kundenservice

Produkte wurde eindeutig falsch beschrieben

Reklamation sehr aufwendig

Ton des Kundenservice unangenehm, patzig, herrisch und despektierlich

Qualität hat nachgelassen

Häufig schlechte Produkte erhalten

Schwierigkeiten mit Lippenprodukten

Notwendigkeit zur Reklamation fast bei jeder Bestellung

Schnelle und zuverlässige Lieferung

Schnelle Lieferung

Super Auswahl außer 1 Produkt habe ich alles gefunden

Produkte von amo como soy

Kundendienst hat auf meine Frage sehr schnell und sehr professionell geantwortet

freundlich und entgegenkommend

Produkte kamen zerdrückt an

neue Produkte zugesandt nach Reklamation

freundliche Kommunikation

Rückerstattung dauerte zu lange und Anliegen wurden nicht ernst genommen

Keine Rücknahme bei Unverträglichkeit

Angebot nur eines Gutscheins bei Reaktion auf Produkte

Verlangen nach mehr Informationen für Bewertungsentfernung

Sehr geringe Mindesthaltbarkeit

Top Sortiment

Schnelle Lieferung

Kulanter, freundlicher Kundendienst

Gute Auswahl

Schnelle Lieferung

Netter und lösungsorientierter Kundenservice

Zufrieden mit der Lösung bei Reklamation

Einzig paypal würde ich mir wieder wünschen

Produkte waren pünktlich angekommen

Kontakt mit Kundenservice unkompliziert und freundlich

Bezahlung mit Amazon Pay möglich

Gute Erfahrungen

Schnelle Lieferung

Vielfältiges Sortiment von Naturkosmetik

Innovative und nachhaltige Produkte verfügbar

Produkte von guter Qualität

Keine bisherigen Probleme mit dem Kauf

Fehlendes Angebot von Paypal

Produkte kamen beschmutzt an

Ersatzlieferung erfordert Rücksendung des Pakets

Retoure wurde nicht bestätigt nach 2 Wochen

Kundenunfreundlich

Sehr zufrieden

Tolle Auswahl an hochwertigen Produkten zu günstigen Preisen

Kostenloser Versand ab CHF 70.00 und inkludierte Steuern und Gebühren

Einfacher Checkout-Prozess ohne zusätzliche Kosten

Rasche Rückerstattung bei defekten Artikeln

Übersichtlicher Online-Shop

Große Auswahl an veganen und plastikfreien Produkten

Einfache Filtermöglichkeiten für Produktpräferenzen

Schlechter Kundenservice und Retourenabwicklung

Schwierigkeiten mit Produktretoure und Geldrückzahlung

Ineffiziente Kommunikation und fehlendes Retourenlabel

Kundenorientierung und Service fehlen

Miserabler Kundenservice bei Kundenreklamationen

Schnelle Lieferung

Sendung unvollständig

Nachsendung abgelehnt

nicht zu empfehlen

Rücknahme verweigert

Kundenservice

Manipulation von Bewertungen

Preise

genial

Schnelle Beantwortung von Rückfragen und Anliegen

Schnelle Lieferung, super Produkte, sehr zufrieden

Mieser Kundenservice

Bestellvorgang und Abwicklung sowie Versanddauer waren problemlos

Ein Produkt wurde in der falschen Größe geliefert und die versprochenen Proben waren auch nicht dabei

Der Kunde bezahlt in meinem Fall für den Fehler eines Mitarbeiters

Positive Erfahrungen gemacht

Auswahl an Produkten toll

Internetseite ansprechend und übersichtlich

Produktauswahl

Schnelle Lieferzeiten

Kundendienst sehr nett

Problemlose Rückerstattung

Hälfte der Artikel nicht geliefert und dann nicht rückerstattet

Artikel nicht erstattet ohne Meldung

Betrug und Unterschlagung

Schlechte Bewertungen bei Google verheimlicht

Keine Ware erhalten

lange Lieferzeit

unfreundlicher Kundendienst

schwache Ausreden

gute Produkte

Absolute Abzocke

Defekte Produkte werden nicht zurückgenommen

Wartezeit von 3 Wochen für die Lieferung

Melden sich nicht mehr bei Kunden

Hapert an der Umsetzung

heftiger Ausschlag

Lange Lieferzeiten

Schnelle Lieferung

Sichere Verpackung

Geeignet für empfindliche Haut

Unmöglicher Kundenservice

Super Service und Produkte

Wer Zeit hat zu warten

Teillieferung erst nach mehrmaligem Nachfragen

Prozedur dauert mehr als zwei Wochen

Nicht alles ist geliefert nach mehr als zwei Wochen

Kommunikation

Kundenfreundlichkeit scheint ein Fremdwort zu sein

Wartete 1 Monat auf meine Bestellung

Unklare Kommunikation bezüglich Zahlungsmethoden

Mangelnde Entschuldigung und Hilfe seitens des Unternehmens

Produkt hat Haare schlimm verfärbt

Kundendienst ist sehr schlecht, stellt einen als Idioten hin

Schaden und insbesondere Mangelfolgeschaden wird nicht ersetzt, obwohl in diesem Fall Kulanz zwingend wäre

Man wird billig abgespeist und als Idiot hingestellt

Produkt hat Haare schlimm verfärbt, obwohl explizit steht, färbt nicht

Haare wurden Orange, der Coiffeur konnte dies nur etwas noch korrigieren

Beim Kundendienst beschwert, arrogant und nicht kulant behandelt

Kontaktiere Kundendienst wegen Reklamation, keine angemessene Lösung angeboten

Augenreizung durch Befeuchtungsschaum

Bestellung nie bekommen

Blitzschnelle Lieferung

Frecher Kundenservice

Produkte halten nicht, was versprochen wurde

Rücknahme ausgeschlossen

Kundenservice sehr frech

Kulanz gleich 0

Versand und Bezahlung waren OK

Gut aufgebaute Webseite, jedoch mangelhafter Kundenservice

Zahlungserinnerung zu früh gesendet

Bezahlung über Klarna erforderlich

Mangelnde Kooperation bei Beschwerden

Negative Erfahrungen mit Klarna gemeldet

Keine Antwort

Creme ist stückig

Keine Antwort vom Kundendienst

Tolle Produkte und sehr hilfsbereiter Kundenservice

Blitzversand

Sehr zu empfehlen

Vielfältiges Angebot und toller Service

Tolle Produkte

Schnelle Lieferung

Der Versand war früher schneller und kundenfreundlicher.

Breitgefächertes Angebot

Schnelle und zuverlässige Lieferung

Freundlicher und kompetenter Kundenservice

Schnelle Reaktion und hilfreiche Antworten

sehr zufrieden

Rundum zufrieden gewesen

Schnelle Lieferung und plastikfreie Verpackung. CO2-neutrale Versand. Große Auswahl an Produkten. Gute Preise und regelmäßige Verkäufe.

Guter Kundenservice mit schneller und professioneller Antwort. Rückerstattungen für Rücksendungen und fehlerhafte Produkte.

Nachhaltiges Konzept. Empfohlen für Naturkosmetik.

Produkte überteuert & wenig Inhalt

Make-up taugt nicht viel

Pflegeprodukte aufgrund natürlicher Basis

Versandkostenfreie Lieferung Betrag ständig geändert

Versuch Glück

Tolles Kundenservice

schnelle Lieferung

wirkvolle Produkte

Ausgezeichneter Kundenservice

Schnelle Lieferung

Niedrigere Preise als im Supermarkt

Große Produktauswahl

Hervorragender Kundenservice