Konto - 30. April 2024Trustpilot 🔗

• Sehr schlechter Kundenservice

Ulrike Witt - 28. März 2024Trustpilot 🔗

• Der Versand war schnell
• Produkte hatten nicht genug Haltbarkeit
• Beim Kauf im stationären Handel waren die Produkte frischer

earla - 6. März 2024Trustpilot 🔗

• Bestellung hat prima geklappt

Tomoko Coco - 23. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Einfaches und benutzerfreundliches Website-Design. Große Auswahl. Kostenlose Proben angeboten.
• Mehr Zahlungsoptionen verfügbar. Guter Kundenservice.
• Schnelle Lieferung, auch nach Österreich. Produkte sind gut und klar gekennzeichnet.
• Wunsch nach speziellen Treuekundenangeboten.

Steffen P - 9. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Qualität der Produkte ist immer sehr gut
• Kaufabwicklung und Lieferung extrem unkompliziert und zügig
• Kundenservice ist top
• Umtausch und Retoure wurde vom Kundenservice sehr zuvorkommend abgewickelt

N G - 14. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Qualität hat nachgelassen
• Häufig schlechte Produkte erhalten
• Schwierigkeiten mit Lippenprodukten
• Notwendigkeit zur Reklamation fast bei jeder Bestellung

Jessica B. - 10. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle und zuverlässige Lieferung

Raquel Benini-Rubio - 7. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Super Auswahl außer 1 Produkt habe ich alles gefunden
• Produkte von amo como soy
• Kundendienst hat auf meine Frage sehr schnell und sehr professionell geantwortet

D.B. - 13. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• freundlich und entgegenkommend
• Produkte kamen zerdrückt an
• neue Produkte zugesandt nach Reklamation
• freundliche Kommunikation

P Carter - 20. November 2023Trustpilot 🔗

• Rückerstattung dauerte zu lange und Anliegen wurden nicht ernst genommen

Xenariel Xanatos - 22. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Sehr geringe Mindesthaltbarkeit

Daniela P. Simon - 29. August 2023Trustpilot 🔗

• Top Sortiment
• Schnelle Lieferung
• Kulanter, freundlicher Kundendienst

Lumen - 29. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Große Auswahl
• Schnelle Lieferungen ohne Plastikverpackung
• Zufrieden mit Performance der Kosmetik
• Zuverlässige Lieferungen

Kirsten Heydorn - 17. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Gute Auswahl
• Schnelle Lieferung
• Netter und lösungsorientierter Kundenservice
• Zufrieden mit der Lösung bei Reklamation
• Einzig paypal würde ich mir wieder wünschen

Teresa - 17. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Produkte waren pünktlich angekommen
• Kontakt mit Kundenservice unkompliziert und freundlich
• Bezahlung mit Amazon Pay möglich

Renate - 22. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Gute Erfahrungen
• Schnelle Lieferung
• Vielfältiges Sortiment von Naturkosmetik
• Innovative und nachhaltige Produkte verfügbar

Andrea M. - 8. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Produkte von guter Qualität
• Keine bisherigen Probleme mit dem Kauf
• Fehlendes Angebot von Paypal

Giuseppina - 2. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Produkte kamen beschmutzt an
• Ersatzlieferung erfordert Rücksendung des Pakets
• Retoure wurde nicht bestätigt nach 2 Wochen
• Kundenunfreundlich

Sandra Janz - 13. März 2023Trustpilot 🔗

• Sehr zufrieden

Jördis Jedermann - 12. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Tolles Sortiment
• Schnelle Lieferzeit

Thomas - 1. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Tolle Auswahl an hochwertigen Produkten zu günstigen Preisen
• Kostenloser Versand ab CHF 70.00 und inkludierte Steuern und Gebühren
• Einfacher Checkout-Prozess ohne zusätzliche Kosten

Sylvia - 3. November 2022Trustpilot 🔗

• Die Lieferzeit war kurz.
• Produkte waren auf Italienisch beschrieben und überteuert.
• Nichts Besonderes an den Produkten.

Kamijou Haru - 12. September 2022Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice und Retourenabwicklung
• Schwierigkeiten mit Produktretoure und Geldrückzahlung
• Ineffiziente Kommunikation und fehlendes Retourenlabel
• Kundenorientierung und Service fehlen

Yvonne - 1. September 2022Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung

Eric Dieter - 22. August 2022Trustpilot 🔗

• Sendung unvollständig
• Nachsendung abgelehnt
• nicht zu empfehlen

Angie - 8. April 2022Trustpilot 🔗

• Günstiger Preis
• Schnelle Lieferung ohne Aufpreis
• Nachhaltige Verpackung aus Papier

MM - 22. Februar 2022Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Gute Produktqualität

J - 5. Februar 2022Trustpilot 🔗

• genial

Svea - 19. Dezember 2021Trustpilot 🔗

• Schneller Versand

Juliane Franze - 5. Dezember 2021Trustpilot 🔗

• Tolle Naturkosmetik kommt gut verpackt
• schnell nach Hause
• Falscher Shop ausgewählt zur Bewertung von Schuhen

Andre Reichenbächer - 19. November 2021Trustpilot 🔗

• Sehr umweltfreundliche Verpackung
• Liebevolle Verpackung
• Schnelle Lieferungen (3-6 Tage)
• Alle Artikel können in der Papiertonne entsorgt werden

Petra Paegelow - 11. Oktober 2021Trustpilot 🔗

• Erstattung des Kaufpreises nicht erfolgt
• Schwierigkeit, deutschsprachige Mitarbeiter zu erreichen
• Rücksendung auf eigene Kosten
• Unbeschädigte Rücksendung abgelehnt

Toll Patsch - 2. August 2021Trustpilot 🔗

• Sehr schnelle Lieferung von Österreich nach Deutschland.
• Artikel alle gut und unbeschädigt erhalten und umweltfreundlich verpackt.
• Preislich unschlagbar und wirklich riesiges Sortiment.

Sara - 12. Juli 2021Trustpilot 🔗

• Alle Produkte entsprachen den Fotos und Beschreibungen, waren gut verpackt.

Sali - 29. Mai 2021Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung, super Produkte, sehr zufrieden

N R - 19. Mai 2021Trustpilot 🔗

• Mieser Kundenservice
• Bestellvorgang und Abwicklung sowie Versanddauer waren problemlos
• Ein Produkt wurde in der falschen Größe geliefert und die versprochenen Proben waren auch nicht dabei
• Der Kunde bezahlt in meinem Fall für den Fehler eines Mitarbeiters

Saskia Z - 19. Mai 2021Trustpilot 🔗

• Schneller Versand
• Gute Preise

Martina Braun - 1. März 2021Trustpilot 🔗

• Produktauswahl
• Schnelle Lieferzeiten
• Kundendienst sehr nett
• Problemlose Rückerstattung

AB - 25. Februar 2021Trustpilot 🔗

• Hälfte der Artikel nicht geliefert und dann nicht rückerstattet
• Artikel nicht erstattet ohne Meldung
• Betrug und Unterschlagung
• Schlechte Bewertungen bei Google verheimlicht

Sylvie - 19. Februar 2021Trustpilot 🔗

• Keine Ware erhalten

Michi - 16. Februar 2021Trustpilot 🔗

• lange Lieferzeit
• unfreundlicher Kundendienst
• schwache Ausreden
• gute Produkte

Anna - 2. Februar 2021Trustpilot 🔗

• Absolute Abzocke
• Defekte Produkte werden nicht zurückgenommen
• Wartezeit von 3 Wochen für die Lieferung
• Melden sich nicht mehr bei Kunden
• Hapert an der Umsetzung

Monica - 26. Jänner 2021Trustpilot 🔗

• Große Auswahl an Produkten

Pietro Tempesta - 4. Jänner 2021Trustpilot 🔗

• Lange Lieferzeiten

Hannah - 30. Dezember 2020Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung

Ein Kunde - 23. Dezember 2020Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Sichere Verpackung
• Geeignet für empfindliche Haut

Ina - 11. Dezember 2020Trustpilot 🔗

• Tolles Sortiment
• Schnelle Lieferung
• Sichere Verpackung
• Vielfältiges Sortiment

Hanna Lisewski - 4. November 2020Trustpilot 🔗

• Keine Verantwortung für gelieferte Ware
• Starker penetranter Geruch bei gelieferter Ware
• Fehlende Nachhaltigkeit in den Produkten
• Mangelnde Rückgabeoptionen für unzufriedene Kunden

Katrin Rose - 9. Juni 2020Trustpilot 🔗

• Hervorragende Lieferung
• Ästhetische und sichere Verpackung
• Rosenwasser riecht angenehm intensiv
• Nachhaltig designte Verpackung

Saskia Friedrich - 20. Mai 2020Trustpilot 🔗

• Super Service und Produkte

Mačkica Mala - 9. Mai 2020Trustpilot 🔗

• Wer Zeit hat zu warten
• Teillieferung erst nach mehrmaligem Nachfragen
• Prozedur dauert mehr als zwei Wochen
• Nicht alles ist geliefert nach mehr als zwei Wochen
• Kommunikation

Nicole - 6. Mai 2020Trustpilot 🔗

• Kundenfreundlichkeit scheint ein Fremdwort zu sein
• Wartete 1 Monat auf meine Bestellung
• Unklare Kommunikation bezüglich Zahlungsmethoden
• Mangelnde Entschuldigung und Hilfe seitens des Unternehmens

Marija Artac - 14. Februar 2020Trustpilot 🔗

• Augenreizung durch Befeuchtungsschaum

Diana - 5. Februar 2020Trustpilot 🔗

• Bestellung nie bekommen

Snowdrop - 5. Februar 2020Trustpilot 🔗

• Blitzschnelle Lieferung

Ma. - 21. Jänner 2020Trustpilot 🔗

• Frecher Kundenservice
• Produkte halten nicht, was versprochen wurde
• Rücknahme ausgeschlossen
• Kundenservice sehr frech
• Kulanz gleich 0
• Versand und Bezahlung waren OK
• Gut aufgebaute Webseite, jedoch mangelhafter Kundenservice

M W - 4. Jänner 2020Trustpilot 🔗

• Lieferzeit lächerlich lang

Bobels Bu - 19. Oktober 2019Trustpilot 🔗

• Blitzversand
• Sehr zu empfehlen

Lomarin - 18. Juni 2019Trustpilot 🔗

• Tolle Produkte
• Schnelle Lieferung

M. - 7. Juni 2019Trustpilot 🔗

• Der Versand war früher schneller und kundenfreundlicher.

Stefanie PC - 15. Mai 2019Trustpilot 🔗

• Breitgefächertes Angebot
• Schnelle und zuverlässige Lieferung
• Freundlicher und kompetenter Kundenservice
• Schnelle Reaktion und hilfreiche Antworten

Mi S - 27. September 2018Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung und plastikfreie Verpackung. CO2-neutrale Versand. Große Auswahl an Produkten. Gute Preise und regelmäßige Verkäufe.
• Guter Kundenservice mit schneller und professioneller Antwort. Rückerstattungen für Rücksendungen und fehlerhafte Produkte.
• Nachhaltiges Konzept. Empfohlen für Naturkosmetik.

Ezra Azra - 31. Juli 2018Trustpilot 🔗

• Produkte überteuert & wenig Inhalt
• Make-up taugt nicht viel
• Pflegeprodukte aufgrund natürlicher Basis
• Versandkostenfreie Lieferung Betrag ständig geändert
• Versuch Glück

Romana Rothbauer - 18. Jänner 2018Trustpilot 🔗

• Tolles Kundenservice
• schnelle Lieferung
• wirkvolle Produkte

E.S. - 22. November 2016Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Niedrigere Preise als im Supermarkt
• Große Produktauswahl
• Hervorragender Kundenservice