Ecco Verde

89 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.8 für Ecco Verde basiert auf 89 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Ecco Verde gefunden haben:

TrustPilot (89)

Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Ecco Verde hat eine große Auswahl an Produkten und bietet einen einfachen Checkout-Prozess ohne zusätzliche Kosten. Die Lieferung ist extrem schnell und die Verpackung ist plastikfrei und CO2-neutral, was umweltfreundlich ist. Der Kundenservice ist freundlich und hilfsbereit, mit einer schnellen Beantwortung von Rückfragen und Anliegen. Trotzdem gibt es einige negative Bewertungen über den Kundenservice, insbesondere bei Reklamationen, und vereinzelt Probleme mit der Kommunikation und Retourenabwicklung. Die Firma steht auch in der Kritik für mögliche Manipulation von Bewertungen und mangelnde Transparenz. Insgesamt sind 75% der Kunden zufrieden mit dem Unternehmen.

“schlechter Kundenservice - auf Fragen/Anliegen wird nicht eingegangen. Bei mir wurde ein kleiner Fehler bei der Rückerstattung gemacht und ich habe Belege als Nachweis mitgeschickt - die Antwort war nur 'es stimmt alles'. Null Kundenfreundlichkeit”

“Fehler bei Zahlung mit Klarna”

“Bestellung hat prima geklappt”

“Einfaches und benutzerfreundliches Website-Design. Große Auswahl. Kostenlose Proben angeboten.”

“Schnelle Lieferung, auch nach Österreich. Produkte sind gut und klar gekennzeichnet.”

“Sehr freundlicher Kundenservice”

“Kaufabwicklung und Lieferung extrem unkompliziert und zügig”

“Ton des Kundenservice unangenehm, patzig, herrisch und despektierlich”

“freundlich und entgegenkommend”

“freundliche Kommunikation”

👍 23   👎 22

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

GJ - 2. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • schlechter Kundenservice - auf Fragen/Anliegen wird nicht eingegangen. Bei mir wurde ein kleiner Fehler bei der Rückerstattung gemacht und ich habe Belege als Nachweis mitgeschickt - die Antwort war nur 'es stimmt alles'. Null Kundenfreundlichkeit

Jesus ist Sieger - 9. April 2024Trustpilot 🔗

  • Fehler bei Zahlung mit Klarna
  • Unklare Zahlungssituation
  • Schlechte Erfahrung insgesamt

earla - 6. März 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellung hat prima geklappt

Tomoko Coco - 23. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Einfaches und benutzerfreundliches Website-Design. Große Auswahl. Kostenlose Proben angeboten.
  • Mehr Zahlungsoptionen verfügbar. Guter Kundenservice.
  • Schnelle Lieferung, auch nach Österreich. Produkte sind gut und klar gekennzeichnet.
  • Wunsch nach speziellen Treuekundenangeboten.

Katrin - 22. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr freundlicher Kundenservice

Steffen P - 9. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Qualität der Produkte ist immer sehr gut
  • Kaufabwicklung und Lieferung extrem unkompliziert und zügig
  • Kundenservice ist top
  • Umtausch und Retoure wurde vom Kundenservice sehr zuvorkommend abgewickelt

Elisabeth Königstein - 9. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Mangelhafte Ware
  • despektierlicher Kundenservice
  • Produkte wurde eindeutig falsch beschrieben
  • Reklamation sehr aufwendig
  • Ton des Kundenservice unangenehm, patzig, herrisch und despektierlich

D.B. - 13. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • freundlich und entgegenkommend
  • Produkte kamen zerdrückt an
  • neue Produkte zugesandt nach Reklamation
  • freundliche Kommunikation

Medusa - 15. November 2023Trustpilot 🔗

  • Keine Rücknahme bei Unverträglichkeit
  • Angebot nur eines Gutscheins bei Reaktion auf Produkte
  • Verlangen nach mehr Informationen für Bewertungsentfernung

Teresa - 17. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Produkte waren pünktlich angekommen
  • Kontakt mit Kundenservice unkompliziert und freundlich
  • Bezahlung mit Amazon Pay möglich

Renate - 22. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Gute Erfahrungen
  • Schnelle Lieferung
  • Vielfältiges Sortiment von Naturkosmetik
  • Innovative und nachhaltige Produkte verfügbar

Sandra Janz - 13. März 2023Trustpilot 🔗

  • Sehr zufrieden

Thomas - 1. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Tolle Auswahl an hochwertigen Produkten zu günstigen Preisen
  • Kostenloser Versand ab CHF 70.00 und inkludierte Steuern und Gebühren
  • Einfacher Checkout-Prozess ohne zusätzliche Kosten

Kamijou Haru - 12. September 2022Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice und Retourenabwicklung
  • Schwierigkeiten mit Produktretoure und Geldrückzahlung
  • Ineffiziente Kommunikation und fehlendes Retourenlabel
  • Kundenorientierung und Service fehlen

New user - 12. September 2022Trustpilot 🔗

  • Miserabler Kundenservice bei Kundenreklamationen

Isabella Hartenauer - 25. Februar 2022Trustpilot 🔗

  • Rücknahme verweigert
  • Kundenservice
  • Manipulation von Bewertungen
  • Preise

J - 5. Februar 2022Trustpilot 🔗

  • genial

Andre Reichenbächer - 19. November 2021Trustpilot 🔗

  • Sehr umweltfreundliche Verpackung
  • Liebevolle Verpackung
  • Schnelle Lieferungen (3-6 Tage)
  • Alle Artikel können in der Papiertonne entsorgt werden

CCAA - 12. Oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Schnelle Beantwortung von Rückfragen und Anliegen

Petra Paegelow - 11. Oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Erstattung des Kaufpreises nicht erfolgt
  • Schwierigkeit, deutschsprachige Mitarbeiter zu erreichen
  • Rücksendung auf eigene Kosten
  • Unbeschädigte Rücksendung abgelehnt

Toll Patsch - 2. August 2021Trustpilot 🔗

  • Sehr schnelle Lieferung von Österreich nach Deutschland.
  • Artikel alle gut und unbeschädigt erhalten und umweltfreundlich verpackt.
  • Preislich unschlagbar und wirklich riesiges Sortiment.

AB - 25. Februar 2021Trustpilot 🔗

  • Hälfte der Artikel nicht geliefert und dann nicht rückerstattet
  • Artikel nicht erstattet ohne Meldung
  • Betrug und Unterschlagung
  • Schlechte Bewertungen bei Google verheimlicht

Sylvie - 19. Februar 2021Trustpilot 🔗

  • Keine Ware erhalten

Anna - 2. Februar 2021Trustpilot 🔗

  • Absolute Abzocke
  • Defekte Produkte werden nicht zurückgenommen
  • Wartezeit von 3 Wochen für die Lieferung
  • Melden sich nicht mehr bei Kunden
  • Hapert an der Umsetzung

Lepi Doptera - 11. Jänner 2021Trustpilot 🔗

  • heftiger Ausschlag

Martina Roth - 22. Dezember 2020Trustpilot 🔗

  • Unmöglicher Kundenservice

Katrin Rose - 9. Juni 2020Trustpilot 🔗

  • Hervorragende Lieferung
  • Ästhetische und sichere Verpackung
  • Rosenwasser riecht angenehm intensiv
  • Nachhaltig designte Verpackung

Mačkica Mala - 9. Mai 2020Trustpilot 🔗

  • Wer Zeit hat zu warten
  • Teillieferung erst nach mehrmaligem Nachfragen
  • Prozedur dauert mehr als zwei Wochen
  • Nicht alles ist geliefert nach mehr als zwei Wochen
  • Kommunikation

Nicole - 6. Mai 2020Trustpilot 🔗

  • Kundenfreundlichkeit scheint ein Fremdwort zu sein
  • Wartete 1 Monat auf meine Bestellung
  • Unklare Kommunikation bezüglich Zahlungsmethoden
  • Mangelnde Entschuldigung und Hilfe seitens des Unternehmens

Marija Artac - 14. Februar 2020Trustpilot 🔗

  • Augenreizung durch Befeuchtungsschaum

Ma. - 21. Jänner 2020Trustpilot 🔗

  • Frecher Kundenservice
  • Produkte halten nicht, was versprochen wurde
  • Rücknahme ausgeschlossen
  • Kundenservice sehr frech
  • Kulanz gleich 0
  • Versand und Bezahlung waren OK
  • Gut aufgebaute Webseite, jedoch mangelhafter Kundenservice

Thömely Huber - 17. Jänner 2020Trustpilot 🔗

  • Zahlungserinnerung zu früh gesendet
  • Bezahlung über Klarna erforderlich
  • Mangelnde Kooperation bei Beschwerden
  • Negative Erfahrungen mit Klarna gemeldet

Daniela Ente - 17. Dezember 2019Trustpilot 🔗

  • Keine Antwort
  • Creme ist stückig
  • Keine Antwort vom Kundendienst

Karin - 30. Oktober 2019Trustpilot 🔗

  • Tolle Produkte und sehr hilfsbereiter Kundenservice

Frau Friedrich - 22. August 2019Trustpilot 🔗

  • Vielfältiges Angebot und toller Service

M. - 7. Juni 2019Trustpilot 🔗

  • Der Versand war früher schneller und kundenfreundlicher.

Stefanie PC - 15. Mai 2019Trustpilot 🔗

  • Breitgefächertes Angebot
  • Schnelle und zuverlässige Lieferung
  • Freundlicher und kompetenter Kundenservice
  • Schnelle Reaktion und hilfreiche Antworten

Pele - 18. Dezember 2018Trustpilot 🔗

  • Rundum zufrieden gewesen

Mi S - 27. September 2018Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung und plastikfreie Verpackung. CO2-neutrale Versand. Große Auswahl an Produkten. Gute Preise und regelmäßige Verkäufe.
  • Guter Kundenservice mit schneller und professioneller Antwort. Rückerstattungen für Rücksendungen und fehlerhafte Produkte.
  • Nachhaltiges Konzept. Empfohlen für Naturkosmetik.