3.8

Crypto.com

119 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.8 für Crypto.com basiert auf 119 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Crypto.com gefunden haben:

TrustPilot (119)

Erfahrungen mit Webseite

Die Website von Crypto.com bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche mit einer Vielzahl von Funktionen, was das Kaufen und Verkaufen von Kryptowährungen sehr einfach macht. Die App bietet eine gute Übersicht und funktioniert problemlos auf iOS-Geräten. Allerdings gibt es leider keinen angemessenen Support, wodurch es schwierig sein kann, Probleme zu lösen. Es gibt auch hohe Kosten für Lounge-Besuche und einige Nutzer berichten von App-Fehlern und Einschränkungen beim Cashback. Insgesamt scheint die App gemischte Bewertungen zu haben, sowohl positive als auch negative. (60%; 40%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.6
Grade
👍10👎24

Key Insights

"hohe Überweisungssumme erforderlich"

"Kaufen ist total einfach"

"KEIN SUPPORT sehr ärgerlich"

"Gute Benutzerfreundlichkeit"

"Super Übersicht in der App"

"Support ungenügend"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Willi Brass 5. April 2024

hohe Überweisungssumme erforderlich

8.0
Nordenlights 1. April 2024

Soffortüberweisung geht blitzschnell

Kaufen ist total einfach

Keine Probleme bisher

Zufrieden mit dem Service

2.0
Willi Stebner 6. März 2024

KEIN SUPPORT sehr ärgerlich

6.0
Simon F. 19. Februar 2024

Gute Benutzerfreundlichkeit

10.0
chris shepherd 8. Februar 2024

Cashback 1% mit der roten Ruby Steel Karte

Support beantwortet alle Fragen

Super Übersicht in der App

Einfache Handhabung

2.0
Stefan Straeter 7. Februar 2024

Support ungenügend

2.0
M G 1. Februar 2024

Kann keinen Token abheben

Keine Antwort vom Support erhalten

2.0
Fabio 30. Jänner 2024

Unterstützung nutzlos

Lange Antwortzeiten

Unklare Kommunikation

Hohe Gebühren

Ineffiziente Problembehebung

Überteuerte Handelsgebühren

Schlechte App-Benutzerfreundlichkeit

Mangelnde Transparenz

2.0
A B 11. Jänner 2024

Extrem schlechter Kurs

Support antwortet verzögert und unzureichend

Hoher Spread beim Verkauf von BTC

Unseriöses Verhalten, Achtung vor Abzocke

2.0
A. Bro. 14. Dezember 2023

Schlechte Kommunikation in Englisch, keine Möglichkeit zum Löschen des Kontos

10.0
Anro 26. November 2023

Benutzerfreundlichkeit top

Negative Bewertungen nicht nachvollziehbar

Seriöses Handeln bei Benefit-Kürzungen

Geduld zahlt sich bei Kryptos aus

8.0
Christian Horvath 18. November 2023

Kein kostenloser Zugang zu Flughafen-Lounges mehr

Mangelnde Informationen seitens des Unternehmens

Schwierigkeiten bei der Suche nach Hilfe

Keine Antwort auf schriftliche Anfragen

2.0
Nico 29. Oktober 2023

Schlechter Kundenservice

Schlechte App

Nicht zuverlässig

Kontakt/Service fast nicht erreichbar

Auf E-Mails wird nicht geantwortet

Daten scheinen nicht sicher zu sein

Telefonnummer ändern funktioniert nicht

Nicht vertrauenswürdig

10.0
Enis Mustafa 21. Oktober 2023

Nur positive Erfahrungen gemacht

Seit 3 Jahren zufrieden

2.0
Jürschn S 23. Mai 2023

Hohe Kosten für Lounge-Besuche, Verlust von Zusatzleistungen, Begrenzung des Lounge-Zugangs, Cashback nur in CRO Token, Begrenzung des Cashbacks, Probleme mit Buchungen, Langsame App

Verlust von Zusatzleistungen, Begrenzung des Lounge-Zugangs, Cashback nur in CRO Token, Begrenzung des Cashbacks, Probleme mit Buchungen, Langsame App

Hohe Kosten für Lounge-Besuche, Cashback nur in CRO Token, Begrenzung des Cashbacks, Probleme mit Buchungen, Langsame App

Hohe Kosten für Lounge-Besuche, Cashback nur in CRO Token, Begrenzung des Cashbacks, Probleme mit Buchungen, Langsame App

Verlust von Zusatzleistungen, Begrenzung des Lounge-Zugangs, Cashback nur in CRO Token, Begrenzung des Cashbacks, Probleme mit Buchungen, Langsame App

2.0
Rafael Junghardt 27. April 2023

Monat Wartezeit für Adressenänderung

Keine spezialisierten Mitarbeiter für Änderungen außerhalb der EU

Keine Rückmeldung oder Unterstützung durch das Unternehmen

Unzuverlässiges Unternehmen ohne klare Kommunikation

Kein angemessener Kundenservice nach der Bewertung

Keine Verbesserungen trotz langer Wartezeit

Mangelnde Effizienz und Professionalität im Support

Kein positives Nutzungserlebnis in der digitalen Welt

Enttäuscht von den fehlenden Kontakten seit der Bewertung

2.0
marcea saa 8. April 2023

Schlechte App-Funktionalität

2.0
nicci 22. Februar 2023

0 Sterne verdient

Betrüger

Falsche Versprechungen

Vorsicht vor dem Betrüger

10.0
Carlos Thurn 25. Jänner 2023

Kleine Fehler werden schnell behoben

Hilfreiche Unterstützung

App mit vielen Funktionen

2.0
Artem G. Ring 13. Jänner 2023

Hohe Gebühren bis 12%!

Fast 5% Gebühren beim Kauf von Krypto.

Zusätzliche 4-12 Gebühren beim Verkauf von manchen Kryptos.

Keine Möglichkeit, Bilder hochzuladen.

2.0
Lisa Dreßler 6. Jänner 2023

Geld eingefroren

2.0
Katharina Colle 4. Jänner 2023

Schlechter Support und viele Fehler in der App.

Immer wieder Probleme bei Transaktionen und Zugriffen.

Bei Problemen ist der Support nicht hilfreich, weil Themen im Voraus ausgewählt werden müssen, wobei das passende Thema meistens fehlt.

Kann die Bank nicht weiterempfehlen.

10.0
Nuhi K. 11. Dezember 2022

Deutsche Sprache fehlt

Kundenhotline effektiv

E-Mail-Bestätigung für Transaktionen

Zufrieden mit Crypto.com Kreditkarte

10.0
Kerstin 16. November 2022

Gute Unterstützung

Funktionsfähige Alternative zum Geldautomaten

Reibungsloser Transfer

Verbesserte App-Leistung

10.0
Franziska 13. November 2022

Die CDC App funktioniert auf meinem iOS Betriebssystem ohne Probleme.

Ein- und Auszahlungen sind super schnell und unproblematisch.

Solide CDC Karte mit Cashback Funktion beim täglichen Einkauf.

Keine vergleichbare Kreditkarte auf dem Markt.

2.0
Dirk Jochem 2. September 2022

Sehr schlecht kundenorientiert

Leider kein deutschsprachiger Support

Angebot ist gut

App sehr übersichtlich

Probleme beim Visatransfer und Abarbeitung

Für Privatkunden zu komplex und unverständlich

Transfer sperren, nicht die ganze Wallet blockieren

4.0
Tommy Robotti 2. September 2022

hohe Spreadkosten beim Kauf/Verkauf

hohe Gebühren

Bonus bei den Karten gestrichen

höhere Karten haben keine Boni verloren

App ansprechend gestaltet

2.0
Tobias Popp 18. Juli 2022

Unübersichtliches Wallet

Cashback limitiert auf 50 Euro pro Monat

Schwacher Support

Probleme beim Einloggen während Absturz im November und Frühjahr

Lächerliche Antworten vom Support

Hände weg!

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