3.8

Crypto.com

119 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.8 für Crypto.com basiert auf 119 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Crypto.com gefunden haben:

– TrustPilot (119)

Erfahrungen mit Produkt

Crypto.com bietet eine Vielzahl von Funktionen und Benefits, wie die Icy White Visa Card mit dem coolen Lounge Key. Die App funktioniert gut und der Kauf von Kryptowährungen ist total einfach. Allerdings gibt es Schwierigkeiten bei der Konto Schließung und der Auszahlung von Geld. Einige Nutzer berichten von unfreundlichem Kundenservice und mangelnder Transparenz, was zu Misstrauen führen kann. Insgesamt scheint Crypto.com eine gemischte Meinung zu haben, mit einigen positiven Aspekten wie Cashback und Kreditkartennutzung, aber auch negativen Erfahrungen wie lange Wartezeiten und Geldproblemen. (50%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.6
Grade
👍43👎62

Key Insights

✗

"Betrug um 5000€"

✗

"Die Einzahlung mit Sepa funktioniert nicht mehr"

✗

"Unterstützung nicht gewährleistet für alle Coins"

✗

"Finger weg davon"

✓

"App funktioniert gut"

✓

"Icy White Visa Card ist genial"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
K E27. Mai 2024
✗

Betrug um 5000€

✗

Konto gesperrt

✗

Standard Antworten bei Nachfragen

2.0
Daniel Kaufmann22. Mai 2024
✗

Die Einzahlung mit Sepa funktioniert nicht mehr

2.0
Kunde18. Mai 2024
✗

Unterstützung nicht gewährleistet für alle Coins

✗

Hohe Bearbeitungsgebühr bei fehlgeschlagenen Transaktionen

2.0
Bernhard18. Mai 2024
✗

Geld wird zurückgehalten

✗

Gewillt zu sein gläsern zu sein

✓

Email von Crypto.com

✗

Finger weg davon

10.0
Kai Schweder29. April 2024
✓

App funktioniert gut

✓

Support ist freundlich und hilfsbereit

✓

Icy White Visa Card ist genial

✓

Benefis super, insbesondere der Lounge Key ist cool

✓

Crypto.com versucht per Telefon nichts zu verkaufen

2.0
Willi Brass5. April 2024
✗

hohe Überweisungssumme erforderlich

2.0
Steffi Huch4. April 2024
✗

Keine Antwort vom Support erhalten

✗

Geld wird auf dem Wallet festgehalten

✗

Schwierigkeiten mit der 2FA Authentifizierung

✓

Hoher Betrag auf Wallet eingezahlt

8.0
Nordenlights1. April 2024
✓

Soffortüberweisung geht blitzschnell

✓

Kaufen ist total einfach

✓

Keine Probleme bisher

✓

Zufrieden mit dem Service

8.0
IRI27. März 2024
✓

Langsam, aber gut

4.0
Amin23. März 2024
✗

Die Transaktion wurde nicht bearbeitet.

✗

Der Support antwortet nicht.

✗

Überweisung dauerte 8 Tage.

2.0
Patrik Krings22. März 2024
✗

Völliges Desinteresse vom Support

✗

Transferiertes Geld wahrscheinlich weg

✗

Support reagiert nicht auf Mails

✗

Schwierigkeiten bei Konto Schließung

2.0
Aldis Alic19. März 2024
✗

Kundenservice ist gleich 0

✗

die brauchen echt 2 Wochen um auf eine Nachricht zu antworten

✗

Unstaken dauert ewig und die crypto.com Visa waren alles nur leere Versprechen

2.0
Manuel Lemke12. März 2024
✗

Keine Echtzeit-Darstellung der Coins

✗

Katastrophaler Support

2.0
Mehdi Mehdi4. März 2024
✗

Miserable Kundenservice

✗

Probleme beim Kontakt mit dem Support

✗

3000€ Floki Token Transaktion

2.0
customer4. März 2024
✗

Hohe Transfergebühren

✗

Unklare Gebührenstruktur

✓

Eingeschränkte Auswahl an Wallets/Börsen

2.0
Björn Völkle4. März 2024
✗

Geld weg und nur dämliche Antworten

10.0
Sebastian24. Februar 2024
✓

sehr zufrieden seit 18 Monaten

✓

Support schnell und effektiv

✓

Kreditkarte funktioniert reibungslos

✓

Kann Karte und App jedem empfehlen

2.0
Jana24. Februar 2024
✗

Kein Support, Vermögen weg!!!

✗

Keine Antwort vom Support nach zwei Wochen

✗

Unseriöser Anbieter

6.0
Simon F.19. Februar 2024
✓

Gute Benutzerfreundlichkeit

2.0
Zara Celik16. Februar 2024
✗

Viel zu hohe Gebühren

2.0
Tuna T11. Februar 2024
✗

Support ist der größte Müll

✗

Keine Unterstützung beim Verkauf von Kryptowährungen gegen Bargeld

✗

Standardantworten des Supports ohne echte Lösungen

✗

Langwieriger Kontakt mit dem Support ohne Ergebnisse

10.0
chris shepherd8. Februar 2024
✓

Cashback 1% mit der roten Ruby Steel Karte

✓

Support beantwortet alle Fragen

✓

Super Übersicht in der App

✓

Einfache Handhabung

2.0
M G1. Februar 2024
✗

Kann keinen Token abheben

✗

Keine Antwort vom Support erhalten

2.0
Melih12. Jänner 2024
✗

keine Rückmeldung vom Support

✓

Geld von Fiat Wallet auf Visa Karte hinzufügen nicht möglich

✗

Account teilweise eingeschränkt

✗

Schwierigkeiten nach 2 Jahren Mitgliedschaft

2.0
A B11. Jänner 2024
✗

Extrem schlechter Kurs

✗

Support antwortet verzögert und unzureichend

✗

Hoher Spread beim Verkauf von BTC

✗

Unseriöses Verhalten, Achtung vor Abzocke

2.0
Maxi Schroll8. Jänner 2024
✗

Mangelhafter Kundenservice

✗

Langsame Reaktionszeit des Supports

✗

Ineffektive Problembehebung

✗

Unfreundliche Kommunikation des Supports

✗

Niedrige Servicequalität

✗

Hohe Wartezeiten für Lösungen

✗

Outsourcing an unfähige Unternehmen

✗

Mangelnde Effizienz bei der Problembehebung

6.0
Berf a Germ7. Jänner 2024
✗

Gebühren sind zu hoch

✓

Preis viel niedriger als angegeben

2.0
Vedat Bati19. Dezember 2023
✗

Mein Konto gesperrt seit dem 10.08.23

✗

Keine Antwort auf E-Mails

✗

Verifizierung ohne Ergebnis

✗

Nicht empfehlenswert

2.0
Adam Militsch15. Dezember 2023
✗

Google Authenticator funktioniert nicht

✗

Schlechter Support

✗

Keine Antwort auf Kontaktversuche

✗

Schlechte Erfahrung mit Crypto

✗

Schlechte Investitionserfahrung

8.0
Johannes Eichinger30. November 2023
✗

Kein Support bei verlorenen Transaktionen

✗

Schlechte Kommunikation im Live-Chat und per E-Mail

✗

Mangelnde Transparenz bei fehlenden XRP in der Wallet

✗

Langsame Reaktion bei Problemen

10.0
Anro26. November 2023
✓

Benutzerfreundlichkeit top

✓

Negative Bewertungen nicht nachvollziehbar

✗

Seriöses Handeln bei Benefit-Kürzungen

✓

Geduld zahlt sich bei Kryptos aus

8.0
Christian Horvath18. November 2023
✗

Kein kostenloser Zugang zu Flughafen-Lounges mehr

✗

Mangelnde Informationen seitens des Unternehmens

✗

Schwierigkeiten bei der Suche nach Hilfe

✗

Keine Antwort auf schriftliche Anfragen

2.0
Max12. November 2023
✓

teuer gekaufte Royal Indigo Card mit 3% Cashback und kostenlosem Netflix und Spotify

✗

Benefits wurden insgesamt reduziert

✗

Aufladbare Debitkarte, keine 'echte' Visa

✗

Nichtnutzung führt zu hohen Gebühren

✗

Kundensupport ignoriert langjährige Kunden

✗

Kundenbindung geht verloren, man ist nur noch eine Nummer

✗

Chatbots statt persönlichem Support

✗

Premium-Anbieter mit extrem hohen Handelsgebühren

✗

Kundenservice unzuverlässig und enttäuschend

2.0
Tanja Rothfuß8. November 2023
✗

Kontoüberprüfung schwierig und zeitaufwendig

✗

Keine Antwort bei Anfragen

✗

Schwierigkeiten bei der Auszahlung von Geld

10.0
Kulle Firststop29. Oktober 2023
✓

Schnelle Hilfe vom Support

✓

Regelmäßige Boni und reibungslose Transaktionen

2.0
Nico29. Oktober 2023
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Schlechte App

✗

Nicht zuverlässig

✗

Kontakt/Service fast nicht erreichbar

✗

Auf E-Mails wird nicht geantwortet

✗

Daten scheinen nicht sicher zu sein

✗

Telefonnummer ändern funktioniert nicht

✗

Nicht vertrauenswürdig

10.0
Mikaomi14. September 2023
✓

Keine Probleme

2.0
Friedrich der erste28. August 2023
✗

Große Verluste durch betrügerisches Verhalten

✗

Schlechte Kommunikation und unklare Gründe für Kontosperrung

✗

Schlechter Service bei Problemlösung und Geldrückerstattung

✗

Schwieriger Zugriff auf verbleibende Coins und unklare Regeln für Transaktionen

✗

Probleme mit Kontolösung und fehlende Rückmeldung vom Support

2.0
Godwin Walker28. Juli 2023
✗

Sind richtige Betrüger haben mein Geld noch nicht überwiesen

2.0
Walter Völl26. Juni 2023
✗

Kann nicht auf meine Gesamtsumme von 8000€ in Kryptowährungen und Euros für drei Monate zugreifen. Unfähig, für stabile Münzen auszutauschen, preislichen Schwankungen und dem Risiko eines totalen Verlusts ausgesetzt. Kündigungsanfrage nicht bearbeitet. Wann wird dieser Austausch endlich von BaFin geschlossen? Riecht nach Betrug. Merkwürdigerweise kann immer noch Geld eingezahlt werden? Dringende Warnung vor diesem Anbieter, sieht unehrlich aus. Unterstützung ist eher ein Witz. Ständig wechselnde Namen, wahrscheinlich 'Verzögerungs'-Bots?

4.0
nizz24. Juni 2023
✗

Mitarbeiter Geistig Eingeschränkt

✗

Support

✓

Coole Funktionen

✓

Super App

2.0
Greger Andersson22. Juni 2023
✗

Sehr schlecht

✗

Habe keine Bitcoins mehr kaufen können

✗

Support ist sehr schlecht

2.0
Peter Stein8. Juni 2023
✗

Fehlende Auszahlfunktion für EUR

✗

Kann nicht auf 8000€ zugreifen

✗

Probleme mit Liquidität

✗

Kein Zugriff auf Cryptos zum Tauschen

2.0
Jürschn S23. Mai 2023
✗

Hohe Kosten für Lounge-Besuche, Verlust von Zusatzleistungen, Begrenzung des Lounge-Zugangs, Cashback nur in CRO Token, Begrenzung des Cashbacks, Probleme mit Buchungen, Langsame App

✗

Verlust von Zusatzleistungen, Begrenzung des Lounge-Zugangs, Cashback nur in CRO Token, Begrenzung des Cashbacks, Probleme mit Buchungen, Langsame App

✗

Hohe Kosten für Lounge-Besuche, Cashback nur in CRO Token, Begrenzung des Cashbacks, Probleme mit Buchungen, Langsame App

✗

Hohe Kosten für Lounge-Besuche, Cashback nur in CRO Token, Begrenzung des Cashbacks, Probleme mit Buchungen, Langsame App

✗

Verlust von Zusatzleistungen, Begrenzung des Lounge-Zugangs, Cashback nur in CRO Token, Begrenzung des Cashbacks, Probleme mit Buchungen, Langsame App

2.0
Heike Weber23. Mai 2023
✗

Betrügerische Betrugsmasche

✗

Falsche Gewinnversprechen

✗

Forderung von Einzahlung vor Gewinnauszahlung

✗

Bedrohungen seitens des Anlageberaters

4.0
Paul22. Mai 2023
✗

Bonis und Belohnungen werden reduziert

✗

Service wird reduziert

✗

Treue User werden fallen gelassen

✗

Keine Vorteile für treue User mehr

2.0
marcea saa8. April 2023
✗

Schlechte App-Funktionalität

2.0
Aurora Studios7. April 2023
✗

Keine Gutschrift für Netflix oder Spotify seit Monaten

10.0
Airout28. März 2023
✓

Keine Probleme mit dem Unternehmen gehabt

✓

Bekommt Cashback bei täglichen Ausgaben

✗

Kommunikation des Unternehmens verbesserungswürdig

✓

Einfache Buchungen und Retouren mit Visa Karte

✓

Keine Probleme mit Fiat Konto Überweisungen

✓

Möglichkeiten in der Wallet App überwältigend, aber gute Erträge erzielt

10.0
Andreas Schmidt19. März 2023
✓

Sehr zufrieden

✓

Cashback in CROs

✓

Rückvergütung auf Netflix und Spotify

✓

Freundlicher und hilfsbereiter Support

10.0
René Elsen9. März 2023
✓

Die Zahlungsabwicklungen laufen einwandfrei.

2.0
Janik Limacher6. März 2023
✗

Die FIAT-Auszahlung auf das hinterlegte Bankkonto funktioniert nicht mehr

✗

Fehlermeldung 'Auszahlung in Ihrem Land nicht verfügbar (Schweiz)' erscheint

2.0
nicci22. Februar 2023
✗

0 Sterne verdient

✗

Betrüger

✗

Falsche Versprechungen

✗

Vorsicht vor dem Betrüger

2.0
Santa10. Februar 2023
✗

SEPA Überweisungen nach Litauen funktioniert nicht mehr. Neue Bank in Malta mit anderer IBAN-Nummer ohne Informationen.

✗

Unseriös geworden, mit Insolvenzen und Betrügern.

2.0
Konstantin K1. Februar 2023
✗

Einzahlung bei crypto.com verschwunden

6.0
Milan29. Jänner 2023
✓

Breite Auswahl an Kryptowerten und Fiat-Wallet

✗

Kostenloser Zugang zur Lounge und unterdurchschnittliches Cashback mit Visa Card-Stufen

✓

Investitionsmöglichkeit durch CRO-Token

✓

Starke Domain und großes Marketing-Budget

✗

Schwierigkeiten mit dem Kundendienst und begrenzte Lösungen für individuelle Probleme

✗

Funktioniert nur über offizielle App-Stores

✗

Kryptoversicherung deckt nicht alle Kundengelder

10.0
Carlos Thurn25. Jänner 2023
✓

Kleine Fehler werden schnell behoben

✓

Hilfreiche Unterstützung

✓

App mit vielen Funktionen

2.0
Patricia Philipp25. Jänner 2023
✗

Komisch

✗

Starten mit 250 € möglich, dann weitere Überweisungen erforderlich

✓

Support war zu Beginn gut

✗

Probleme mit Auszahlung und Überweisungen aufgrund unklarer Anforderungen

10.0
Franziska Flaskamp19. Jänner 2023
✓

Zuverlässiger Kundenservice

✓

Schnelle Hilfe bei Problemen

✓

Positives Potenzial von CRO im Vergleich zu BNB

✓

Vermeidung von Fake Bewertungen

2.0
Sunny16. Jänner 2023
✗

Hohe Verkaufsgebühren

✗

Schlechtes Cashback-Programm

✗

Unzuverlässige App

✗

Betrug

2.0
Pas. Ulr12. Jänner 2023
✗

Nicht möglich, Geld vom FIAT-Wallet zu übertragen.

✗

Kundenservice bietet keine hilfreichen Antworten.

✗

'Einfacher' Fehler dauert lange zu beheben.

✗

Ungewissheit über Verwendung der Kunden-Kohle im FIAT-Wallet.

2.0
Lisa Dreßler6. Jänner 2023
✗

Geld eingefroren

2.0
Katharina Colle4. Jänner 2023
✗

Schlechter Support und viele Fehler in der App.

✗

Immer wieder Probleme bei Transaktionen und Zugriffen.

✗

Bei Problemen ist der Support nicht hilfreich, weil Themen im Voraus ausgewählt werden müssen, wobei das passende Thema meistens fehlt.

✗

Kann die Bank nicht weiterempfehlen.

10.0
Nuhi K.11. Dezember 2022
✗

Deutsche Sprache fehlt

✓

Kundenhotline effektiv

✓

E-Mail-Bestätigung für Transaktionen

✓

Zufrieden mit Crypto.com Kreditkarte

10.0
Testpilot9. Dezember 2022
✓

TOP

10.0
Oliver Brohm24. November 2022
✓

viele negativen Bewertungen unten sind in keiner Weise gerechtfertigt

✓

Support war innerhalb von Minuten Online

✓

Handelsgebühren sind nicht übermäßig hoch

✓

Kauf/Verkauf Mindestwerte werden vorab angezeigt

✓

sehr von Crypto.com überzeugt

✓

vielfältiges Angebot

✓

gutem Risiko Management überzeugen

✓

Kundeneinlagen 1:1 einsehbar gemacht

10.0
Jan16. November 2022
✓

Support hat mich immer unterstützt.

✓

Weltweit keine Probleme bei Zahlungen oder Abhebungen gehabt.

10.0
Kerstin16. November 2022
✓

Gute Unterstützung

✓

Funktionsfähige Alternative zum Geldautomaten

✓

Reibungsloser Transfer

✓

Verbesserte App-Leistung

10.0
Franziska13. November 2022
✓

Die CDC App funktioniert auf meinem iOS Betriebssystem ohne Probleme.

✓

Ein- und Auszahlungen sind super schnell und unproblematisch.

✓

Solide CDC Karte mit Cashback Funktion beim täglichen Einkauf.

✓

Keine vergleichbare Kreditkarte auf dem Markt.

2.0
Melih Özcan7. November 2022
✗

Richtige Abzocke

✗

Untergehen definitiv

✗

Absolute Frechheit

✗

Absolute Schweinerei

2.0
PaiiiN29. September 2022
✗

App ist extrem langsam

✗

Vorteile der low tier Karten massiv reduziert

✗

Hauseigener Token (cro) verliert täglich an Marktkapitalisierung

2.0
Dirk Jochem2. September 2022
✗

Sehr schlecht kundenorientiert

✗

Leider kein deutschsprachiger Support

✓

Angebot ist gut

✓

App sehr übersichtlich

✗

Probleme beim Visatransfer und Abarbeitung

✗

Für Privatkunden zu komplex und unverständlich

✗

Transfer sperren, nicht die ganze Wallet blockieren

4.0
Tommy Robotti2. September 2022
✗

hohe Spreadkosten beim Kauf/Verkauf

✗

hohe Gebühren

✗

Bonus bei den Karten gestrichen

✗

höhere Karten haben keine Boni verloren

✓

App ansprechend gestaltet

2.0
Tobias Popp18. Juli 2022
✗

Unübersichtliches Wallet

✗

Cashback limitiert auf 50 Euro pro Monat

✗

Schwacher Support

✗

Probleme beim Einloggen während Absturz im November und Frühjahr

✗

Lächerliche Antworten vom Support

✗

Hände weg!

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