3.8

Crypto.com

119 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.8 für Crypto.com basiert auf 119 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Crypto.com gefunden haben:

– TrustPilot (119)
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Gesamtbild

3.8
Produkt
4.6
Lieferung
3.4
Kundenservice
3.8
Kommunikation
4.2
Webseite
4.6
Rückgaberecht
3.0

Erfahrungen mit Rückgaberecht

Das Rückgaberecht von Crypto.com hat gemischte Bewertungen erhalten. Einige Kunden berichten von Geld, das auf ihren Wallets festgehalten wird und Schwierigkeiten bei der Auszahlung und Rückgabe (60%), während andere die einfache Abwicklung von Buchungen und Retouren mit der Visa Karte loben (40%). Die hohen Gebühren und das Fehlen von Support in einigen Fällen stehen jedoch als Nachteil (30%). Es wird jedoch geschätzt, dass nur der Transfer gesperrt wird und nicht die gesamte Wallet (20%). Insgesamt gibt es Probleme mit dem Rückgabeprozess.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.0
Grade
👍2👎9

Key Insights

✗

"Geld wird zurückgehalten"

✗

"Geld wird auf dem Wallet festgehalten"

✗

"KEIN SUPPORT sehr ärgerlich"

✗

"Viel zu hohe Gebühren"

✓

"Rückgaberecht"

✗

"Schwierig Geld zurückzubekommen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Bernhard18. Mai 2024
✗

Geld wird zurückgehalten

✗

Gewillt zu sein gläsern zu sein

✓

Email von Crypto.com

✗

Finger weg davon

2.0
Steffi Huch4. April 2024
✗

Keine Antwort vom Support erhalten

✗

Geld wird auf dem Wallet festgehalten

✗

Schwierigkeiten mit der 2FA Authentifizierung

✓

Hoher Betrag auf Wallet eingezahlt

2.0
Willi Stebner6. März 2024
✗

KEIN SUPPORT sehr ärgerlich

2.0
Zara Celik16. Februar 2024
✗

Viel zu hohe Gebühren

4.0
??????? .??????13. Jänner 2024
✓

Kundenservice

✓

Rückgaberecht

2.0
Wolfgang starick20. August 2023
✗

Support hilft nicht weiter

✗

Support meldet sich nicht mehr

✗

Probleme werden nicht gelöst

✗

Kommunikation mit Support ist schlecht

✗

Zu viele Fragen vom Support

✗

Schwierig Geld zurückzubekommen

✗

Account nicht zurücksetzbar

✗

Ignoranz seitens des Supports

2.0
AuxilaryR27. April 2023
✗

Die Preise sind zu hoch

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Probleme mit der Auszahlung

10.0
Airout28. März 2023
✓

Keine Probleme mit dem Unternehmen gehabt

✓

Bekommt Cashback bei täglichen Ausgaben

✗

Kommunikation des Unternehmens verbesserungswürdig

✓

Einfache Buchungen und Retouren mit Visa Karte

✓

Keine Probleme mit Fiat Konto Überweisungen

✓

Möglichkeiten in der Wallet App überwältigend, aber gute Erträge erzielt

2.0
Lisa Dreßler6. Jänner 2023
✗

Geld eingefroren

2.0
Christian B.26. November 2022
✗

Schwierigkeiten bei der Auszahlung

2.0
Dirk Jochem2. September 2022
✗

Sehr schlecht kundenorientiert

✗

Leider kein deutschsprachiger Support

✓

Angebot ist gut

✓

App sehr übersichtlich

✗

Probleme beim Visatransfer und Abarbeitung

✗

Für Privatkunden zu komplex und unverständlich

✗

Transfer sperren, nicht die ganze Wallet blockieren

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