Crypto.com

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.8 für Crypto.com basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Crypto.com gefunden haben:

TrustPilot (120)

Gesamtbild : Ein wenig Glanz, aber auch Schatten!

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Crypto.com bietet eine Vielzahl von Funktionen und Vorteilen, wie z.B. Cashback und die Icy White Visa Card, was viele Kunden anspricht. Die Plattform ermöglicht den einfachen Kauf und Verkauf von Kryptowährungen, was positiv bewertet wird. Allerdings gibt es auch viele Berichte über Geldprobleme, lange Wartezeiten und möglichen Betrug, was zu Misstrauen führen kann. Der Kundenservice ist uneinheitlich, mit einigen Kunden, die schnelle und effektive Hilfe erhalten, und anderen, die unfreundlichen und unzureichenden Support erleben. Die Kommunikation und Transparenz der Gebührenstrukturen werden ebenfalls kritisiert. Insgesamt scheint Crypto.com gemischte Bewertungen zu erhalten, mit Raum für Verbesserungen in verschiedenen Bereichen.

Produkt : Wow, eine gemischte Bilanz!

“Betrug um 5000€”

“Die Einzahlung mit Sepa funktioniert nicht mehr”

“Unterstützung nicht gewährleistet für alle Coins”

“Finger weg davon”

“App funktioniert gut”

“Icy White Visa Card ist genial”

“Benefis super, insbesondere der Lounge Key ist cool”

“hohe Überweisungssumme erforderlich”

“Geld wird auf dem Wallet festgehalten”

“Hoher Betrag auf Wallet eingezahlt”

“Kaufen ist total einfach”

“Langsam, aber gut”

“Die Transaktion wurde nicht bearbeitet.”

“Schwierigkeiten bei Konto Schließung”

“Unstaken dauert ewig und die crypto.com Visa waren alles nur leere Versprechen”

“Keine Echtzeit-Darstellung der Coins”

“3000€ Floki Token Transaktion”

“Eingeschränkte Auswahl an Wallets/Börsen”

“Geld weg und nur dämliche Antworten”

“sehr zufrieden seit 18 Monaten”

“Kreditkarte funktioniert reibungslos”

“Kann Karte und App jedem empfehlen”

“Unseriöser Anbieter”

“Gute Benutzerfreundlichkeit”

“Viel zu hohe Gebühren”

“Keine Unterstützung beim Verkauf von Kryptowährungen gegen Bargeld”

“Cashback 1% mit der roten Ruby Steel Karte”

“Einfache Handhabung”

“Kann keinen Token abheben”

“Geld von Fiat Wallet auf Visa Karte hinzufügen nicht möglich”

“Account teilweise eingeschränkt”

“Hoher Spread beim Verkauf von BTC”

“Unseriöses Verhalten, Achtung vor Abzocke”

“Outsourcing an unfähige Unternehmen”

“Preis viel niedriger als angegeben”

“Nicht empfehlenswert”

“Schlechte Erfahrung mit Crypto”

“Schlechte Investitionserfahrung”

“Mangelnde Transparenz bei fehlenden XRP in der Wallet”

“Benutzerfreundlichkeit top”

“Geduld zahlt sich bei Kryptos aus”

“Kein kostenloser Zugang zu Flughafen-Lounges mehr”

“teuer gekaufte Royal Indigo Card mit 3% Cashback und kostenlosem Netflix und Spotify”

“Benefits wurden insgesamt reduziert”

“Aufladbare Debitkarte, keine 'echte' Visa”

“Nichtnutzung führt zu hohen Gebühren”

“Premium-Anbieter mit extrem hohen Handelsgebühren”

“Schwierigkeiten bei der Auszahlung von Geld”

“Regelmäßige Boni und reibungslose Transaktionen”

“Daten scheinen nicht sicher zu sein”

“Telefonnummer ändern funktioniert nicht”

“Keine Probleme”

“Schwieriger Zugriff auf verbleibende Coins und unklare Regeln für Transaktionen”

“Sind richtige Betrüger haben mein Geld noch nicht überwiesen”

“Kann nicht auf meine Gesamtsumme von 8000€ in Kryptowährungen und Euros für drei Monate zugreifen. Unfähig, für stabile Münzen auszutauschen, preislichen Schwankungen und dem Risiko eines totalen Verlusts ausgesetzt. Kündigungsanfrage nicht bearbeitet. Wann wird dieser Austausch endlich von BaFin geschlossen? Riecht nach Betrug. Merkwürdigerweise kann immer noch Geld eingezahlt werden? Dringende Warnung vor diesem Anbieter, sieht unehrlich aus. Unterstützung ist eher ein Witz. Ständig wechselnde Namen, wahrscheinlich 'Verzögerungs'-Bots?”

“Coole Funktionen”

“Super App”

“Habe keine Bitcoins mehr kaufen können”

“Kann nicht auf 8000€ zugreifen”

“Kein Zugriff auf Cryptos zum Tauschen”

“Hohe Kosten für Lounge-Besuche, Verlust von Zusatzleistungen, Begrenzung des Lounge-Zugangs, Cashback nur in CRO Token, Begrenzung des Cashbacks, Probleme mit Buchungen, Langsame App”

“Verlust von Zusatzleistungen, Begrenzung des Lounge-Zugangs, Cashback nur in CRO Token, Begrenzung des Cashbacks, Probleme mit Buchungen, Langsame App”

“Hohe Kosten für Lounge-Besuche, Cashback nur in CRO Token, Begrenzung des Cashbacks, Probleme mit Buchungen, Langsame App”

“Hohe Kosten für Lounge-Besuche, Cashback nur in CRO Token, Begrenzung des Cashbacks, Probleme mit Buchungen, Langsame App”

“Verlust von Zusatzleistungen, Begrenzung des Lounge-Zugangs, Cashback nur in CRO Token, Begrenzung des Cashbacks, Probleme mit Buchungen, Langsame App”

“Falsche Gewinnversprechen”

“Bonis und Belohnungen werden reduziert”

“Keine Vorteile für treue User mehr”

“Kein withdraw von Geld”

“Schwierigkeiten beim Abzug von Funds ohne Verifizierung”

“Schlechte App-Funktionalität”

“Keine Gutschrift für Netflix oder Spotify seit Monaten”

“Bekommt Cashback bei täglichen Ausgaben”

“Einfache Buchungen und Retouren mit Visa Karte”

“Möglichkeiten in der Wallet App überwältigend, aber gute Erträge erzielt”

“Sehr zufrieden”

“Cashback in CROs”

“Rückvergütung auf Netflix und Spotify”

“Die Zahlungsabwicklungen laufen einwandfrei.”

“Die FIAT-Auszahlung auf das hinterlegte Bankkonto funktioniert nicht mehr”

“Betrüger”

“SEPA Überweisungen nach Litauen funktioniert nicht mehr. Neue Bank in Malta mit anderer IBAN-Nummer ohne Informationen.”

“Einzahlung bei crypto.com verschwunden”

“Breite Auswahl an Kryptowerten und Fiat-Wallet”

“Investitionsmöglichkeit durch CRO-Token”

“Starke Domain und großes Marketing-Budget”

“Funktioniert nur über offizielle App-Stores”

“Kryptoversicherung deckt nicht alle Kundengelder”

“Kleine Fehler werden schnell behoben”

“App mit vielen Funktionen”

“Starten mit 250 € möglich, dann weitere Überweisungen erforderlich”

“Probleme mit Auszahlung und Überweisungen aufgrund unklarer Anforderungen”

“Positives Potenzial von CRO im Vergleich zu BNB”

“Schlechtes Cashback-Programm”

“Unzuverlässige App”

“'Einfacher' Fehler dauert lange zu beheben.”

“Geld eingefroren”

“Immer wieder Probleme bei Transaktionen und Zugriffen.”

“Kann die Bank nicht weiterempfehlen.”

“Zufrieden mit Crypto.com Kreditkarte”

“TOP”

“Kauf/Verkauf Mindestwerte werden vorab angezeigt”

“sehr von Crypto.com überzeugt”

“vielfältiges Angebot”

“gutem Risiko Management überzeugen”

“Kundeneinlagen 1:1 einsehbar gemacht”

“Weltweit keine Probleme bei Zahlungen oder Abhebungen gehabt.”

“Funktionsfähige Alternative zum Geldautomaten”

“Die CDC App funktioniert auf meinem iOS Betriebssystem ohne Probleme.”

“Ein- und Auszahlungen sind super schnell und unproblematisch.”

“Solide CDC Karte mit Cashback Funktion beim täglichen Einkauf.”

“Keine vergleichbare Kreditkarte auf dem Markt.”

“Richtige Abzocke”

“Untergehen definitiv”

“Absolute Schweinerei”

“App ist extrem langsam”

“Vorteile der low tier Karten massiv reduziert”

“Hauseigener Token (cro) verliert täglich an Marktkapitalisierung”

“Angebot ist gut”

“Für Privatkunden zu komplex und unverständlich”

“Bonus bei den Karten gestrichen”

“höhere Karten haben keine Boni verloren”

“App ansprechend gestaltet”

“Unübersichtliches Wallet”

“Hände weg!”

👍 43   👎 62

Crypto.com bietet eine Vielzahl von Funktionen und Benefits, wie die Icy White Visa Card mit dem coolen Lounge Key. Die App funktioniert gut und der Kauf von Kryptowährungen ist total einfach. Allerdings gibt es Schwierigkeiten bei der Konto Schließung und der Auszahlung von Geld. Einige Nutzer berichten von unfreundlichem Kundenservice und mangelnder Transparenz, was zu Misstrauen führen kann. Insgesamt scheint Crypto.com eine gemischte Meinung zu haben, mit einigen positiven Aspekten wie Cashback und Kreditkartennutzung, aber auch negativen Erfahrungen wie lange Wartezeiten und Geldproblemen. (50%)

Lieferung : Gemischte Meinungen über die Plattform!

“Betrug um 5000€”

“Geld wird zurückgehalten”

“Finger weg davon”

“hohe Überweisungssumme erforderlich”

“Keine Antwort vom Support erhalten”

“Soffortüberweisung geht blitzschnell”

“Langsam, aber gut”

“Überweisung dauerte 8 Tage.”

“Transferiertes Geld wahrscheinlich weg”

“Enorm schlechter Service”

“Hohe Transfergebühren”

“Geld weg und nur dämliche Antworten”

“Keine Unterstützung beim Verkauf von Kryptowährungen gegen Bargeld”

“Einfache Handhabung”

“Finger weg”

“Geld von Fiat Wallet auf Visa Karte hinzufügen nicht möglich”

“Lange Wartezeiten bei Problemlösungen”

“Schwierigkeiten bei der Auszahlung von Geld”

“Schwierigkeiten bei Geldabhebung”

“Regelmäßige Boni und reibungslose Transaktionen”

“Nicht zuverlässig”

“Keine Probleme”

“Schlechter Service bei Problemlösung und Geldrückerstattung”

“Schwieriger Zugriff auf verbleibende Coins und unklare Regeln für Transaktionen”

“Sind richtige Betrüger haben mein Geld noch nicht überwiesen”

“Kann nicht auf meine Gesamtsumme von 8000€ in Kryptowährungen und Euros für drei Monate zugreifen. Unfähig, für stabile Münzen auszutauschen, preislichen Schwankungen und dem Risiko eines totalen Verlusts ausgesetzt. Kündigungsanfrage nicht bearbeitet. Wann wird dieser Austausch endlich von BaFin geschlossen? Riecht nach Betrug. Merkwürdigerweise kann immer noch Geld eingezahlt werden? Dringende Warnung vor diesem Anbieter, sieht unehrlich aus. Unterstützung ist eher ein Witz. Ständig wechselnde Namen, wahrscheinlich 'Verzögerungs'-Bots?”

“Habe keine Bitcoins mehr kaufen können”

“Fehlende Auszahlfunktion für EUR”

“Forderung von Einzahlung vor Gewinnauszahlung”

“Monat Wartezeit für Adressenänderung”

“Probleme mit der Auszahlung”

“Schlechte App-Funktionalität”

“Keine Gutschrift für Netflix oder Spotify seit Monaten”

“Keine Probleme mit Fiat Konto Überweisungen”

“Die Geldüberweisung wurde nicht gutgeschrieben”

“Betrüger”

“SEPA Überweisungen nach Litauen funktioniert nicht mehr. Neue Bank in Malta mit anderer IBAN-Nummer ohne Informationen.”

“Einzahlung bei crypto.com verschwunden”

“Breite Auswahl an Kryptowerten und Fiat-Wallet”

“Kryptoversicherung deckt nicht alle Kundengelder”

“Probleme mit Auszahlung und Überweisungen aufgrund unklarer Anforderungen”

“Nicht möglich, Geld vom FIAT-Wallet zu übertragen.”

“Geld eingefroren”

“Immer wieder Probleme bei Transaktionen und Zugriffen.”

“Schwierigkeiten bei der Auszahlung”

“Weltweit keine Probleme bei Zahlungen oder Abhebungen gehabt.”

“Funktionsfähige Alternative zum Geldautomaten”

“Reibungsloser Transfer”

“Untergehen definitiv”

“App ist extrem langsam”

“Probleme beim Visatransfer und Abarbeitung”

“Gebühren bei Inaktivität bzw. Kontoauflösung”

“Hände weg!”

👍 11   👎 37

Die Lieferung von Crypto.com hat gemischte Bewertungen erhalten. Positiv ist die einfache Handhabung der Plattform und die schnelle Abwicklung von Sofortüberweisungen. Es gibt auch ein breites Angebot an Kryptowerten und Fiat-Wallets sowie regelmäßige Boni. Allerdings gibt es viele negative Berichte über Geldprobleme, schlechten Service bei der Problemlösung und Auszahlung, lange Wartezeiten, unklare Regeln und möglichen Betrug. Auch die fehlende Unterstützung beim Verkauf von Kryptowährungen gegen Bargeld und Schwierigkeiten bei Transaktionen sind Punkte, die von den Kunden kritisiert werden. Insgesamt scheint die Zuverlässigkeit der Plattform fragwürdig zu sein, und einige Kunden empfehlen, Abstand zu halten. (Calcuted %)

Kundenservice : Wow, der Kundenservice ist ein echtes Glücksspiel!

“Betrug um 5000€”

“Konto gesperrt”

“Standard Antworten bei Nachfragen”

“Gewillt zu sein gläsern zu sein”

“Email von Crypto.com”

“Finger weg davon”

“Support ist freundlich und hilfsbereit”

“Crypto.com versucht per Telefon nichts zu verkaufen”

“Support nicht vorhanden”

“Kontaktversuche unbeantwortet”

“Schwierigkeiten mit der 2FA Authentifizierung”

“Keine Probleme bisher”

“Zufrieden mit dem Service”

“Langsam, aber gut”

“schlechter Kundenservice”

“Die Transaktion wurde nicht bearbeitet.”

“Der Support antwortet nicht.”

“Überweisung dauerte 8 Tage.”

“Völliges Desinteresse vom Support”

“Support reagiert nicht auf Mails”

“Schwierigkeiten bei Konto Schließung”

“Support ist schlecht und langsam”

“Langwieriger Prozess bei Kundenanfragen”

“Kundenservice ist gleich 0”

“die brauchen echt 2 Wochen um auf eine Nachricht zu antworten”

“Unterstützung Katastrophe”

“KI Support katastrophal”

“War früher besser. Mit echtem Personal.”

“Enorm schlechter Service”

“Keine Echtzeit-Darstellung der Coins”

“Katastrophaler Support”

“Ungenügender Support”

“Extrem schlechter Kundenservice”

“Extrem schlechte Erfahrungen mit dem Support”

“Schlechte Firmenexistenz ohne Handlungsmöglichkeiten”

“Keine Hilfe vom Support bei Problemen”

“Feindliche Beziehungen zum Kunden”

“KEIN SUPPORT sehr ärgerlich”

“Miserable Kundenservice”

“Probleme beim Kontakt mit dem Support”

“Geld weg und nur dämliche Antworten”

“Sehr schlechter Kundensupport”

“Mitarbeiter sind inkompetent”

“Keine Unterstützung bei Namens- und Adressänderungen”

“Langsame Reaktionszeit des Supports”

“sehr zufrieden seit 18 Monaten”

“Support schnell und effektiv”

“Kann Karte und App jedem empfehlen”

“Kein Support, Vermögen weg!!!”

“Keine Antwort vom Support nach zwei Wochen”

“Unseriöser Anbieter”

“Viel zu hohe Gebühren”

“Support ist der größte Müll”

“Standardantworten des Supports ohne echte Lösungen”

“Langwieriger Kontakt mit dem Support ohne Ergebnisse”

“Support beantwortet alle Fragen”

“Support ungenügend”

“Kann keinen Token abheben”

“Keine Antwort vom Support erhalten”

“Unterstützung nutzlos”

“Lange Antwortzeiten”

“Ineffiziente Problembehebung”

“Keine Antwort auf technische Probleme mit der Visa Karte seit 3 Tagen”

“Keine Antwort auf E-Mails bezüglich Kartensperrung”

“Enttäuschung über die Behandlung der Kunden”

“Kein Support vorhanden”

“Support ungenügend”

“Unfähiger Kundenservice”

“Keine Reaktion auf Anfragen”

“Fehlende Unterstützung”

“Support nie erreichbar”

“Kundenservice”

“keine Rückmeldung vom Support”

“Account teilweise eingeschränkt”

“Schwierigkeiten nach 2 Jahren Mitgliedschaft”

“Support antwortet verzögert und unzureichend”

“Unseriöses Verhalten, Achtung vor Abzocke”

“Mangelhafter Kundenservice”

“Langsame Reaktionszeit des Supports”

“Ineffektive Problembehebung”

“Niedrige Servicequalität”

“Hohe Wartezeiten für Lösungen”

“Mangelnde Effizienz bei der Problembehebung”

“Account blockiert, kein Support”

“Kundenservice sehr schlecht”

“Wirklich schlechte Erfahrung, besonders mit dem Kundenservice.”

“Keine Antwort nach mehreren Tagen”

“Antwort per E-Mail mit unzureichendem Inhalt erhalten”

“Unprofessionelle Antwort vom Kundenservice”

“Service zu teuer”

“Lange Accountlöschung”

“Kein angemessener Kundenservice”

“Kundenservice unzureichend”

“Lange Wartezeiten bei Problemlösungen”

“Schlechte Reaktionszeit auf Support-Anfragen”

“Mein Konto gesperrt seit dem 10.08.23”

“Keine Antwort auf E-Mails”

“Verifizierung ohne Ergebnis”

“Nicht empfehlenswert”

“Google Authenticator funktioniert nicht”

“Schlechter Support”

“Keine Antwort auf Kontaktversuche”

“Schlechte Erfahrung mit Crypto”

“Kein Support bei verlorenen Transaktionen”

“Schlechte Kommunikation im Live-Chat und per E-Mail”

“Langsame Reaktion bei Problemen”

“Konto gesperrt”

“Support meldet sich nicht”

“Schlechter Kunden Service”

“Konto gesperrt ohne Grund”

“Keine Antwort auf E-Mails”

“Schwierigkeiten bei der Kündigung der Kreditkarte”

“Negative Bewertungen nicht nachvollziehbar”

“Seriöses Handeln bei Benefit-Kürzungen”

“Schnelle Antwort vom Support”

“Mangelnde Informationen seitens des Unternehmens”

“Schwierigkeiten bei der Suche nach Hilfe”

“Keine Antwort auf schriftliche Anfragen”

“Kundensupport ignoriert langjährige Kunden”

“Kundenbindung geht verloren, man ist nur noch eine Nummer”

“Chatbots statt persönlichem Support”

“Kundenservice unzuverlässig und enttäuschend”

“Kontoüberprüfung schwierig und zeitaufwendig”

“Keine Antwort bei Anfragen”

“Kundenservice mangelhaft”

“Schwierigkeiten bei Geldabhebung”

“Schnelle Hilfe vom Support”

“Schlechter Kundenservice”

“Kontakt/Service fast nicht erreichbar”

“Nur positive Erfahrungen gemacht”

“Seit 3 Jahren zufrieden”

“Keine Probleme”

“Große Verluste durch betrügerisches Verhalten”

“Schlechte Kommunikation und unklare Gründe für Kontosperrung”

“Schlechter Service bei Problemlösung und Geldrückerstattung”

“Schwieriger Zugriff auf verbleibende Coins und unklare Regeln für Transaktionen”

“Probleme mit Kontolösung und fehlende Rückmeldung vom Support”

“Support hilft nicht weiter”

“Support meldet sich nicht mehr”

“Probleme werden nicht gelöst”

“Kommunikation mit Support ist schlecht”

“Zu viele Fragen vom Support”

“Account nicht zurücksetzbar”

“Ignoranz seitens des Supports”

“Sind richtige Betrüger haben mein Geld noch nicht überwiesen”

“Kann nicht auf meine Gesamtsumme von 8000€ in Kryptowährungen und Euros für drei Monate zugreifen. Unfähig, für stabile Münzen auszutauschen, preislichen Schwankungen und dem Risiko eines totalen Verlusts ausgesetzt. Kündigungsanfrage nicht bearbeitet. Wann wird dieser Austausch endlich von BaFin geschlossen? Riecht nach Betrug. Merkwürdigerweise kann immer noch Geld eingezahlt werden? Dringende Warnung vor diesem Anbieter, sieht unehrlich aus. Unterstützung ist eher ein Witz. Ständig wechselnde Namen, wahrscheinlich 'Verzögerungs'-Bots?”

“Mitarbeiter Geistig Eingeschränkt”

“Support”

“Sehr schlecht”

“Support ist sehr schlecht”

“Fehlende Auszahlfunktion für EUR”

“Kann nicht auf 8000€ zugreifen”

“Kein Zugriff auf Cryptos zum Tauschen”

“Hohe Kosten für Lounge-Besuche, Verlust von Zusatzleistungen, Begrenzung des Lounge-Zugangs, Cashback nur in CRO Token, Begrenzung des Cashbacks, Probleme mit Buchungen, Langsame App”

“Verlust von Zusatzleistungen, Begrenzung des Lounge-Zugangs, Cashback nur in CRO Token, Begrenzung des Cashbacks, Probleme mit Buchungen, Langsame App”

“Hohe Kosten für Lounge-Besuche, Cashback nur in CRO Token, Begrenzung des Cashbacks, Probleme mit Buchungen, Langsame App”

“Hohe Kosten für Lounge-Besuche, Cashback nur in CRO Token, Begrenzung des Cashbacks, Probleme mit Buchungen, Langsame App”

“Verlust von Zusatzleistungen, Begrenzung des Lounge-Zugangs, Cashback nur in CRO Token, Begrenzung des Cashbacks, Probleme mit Buchungen, Langsame App”

“Betrügerische Betrugsmasche”

“Bedrohungen seitens des Anlageberaters”

“Service wird reduziert”

“Treue User werden fallen gelassen”

“Keine Vorteile für treue User mehr”

“Kein withdraw von Geld”

“Abgelehnte Verifizierung ohne Angabe von Gründen”

“Schwierigkeiten beim Abzug von Funds ohne Verifizierung”

“Unseriös”

“Keine spezialisierten Mitarbeiter für Änderungen außerhalb der EU”

“Keine Rückmeldung oder Unterstützung durch das Unternehmen”

“Unzuverlässiges Unternehmen ohne klare Kommunikation”

“Kein angemessener Kundenservice nach der Bewertung”

“Keine Verbesserungen trotz langer Wartezeit”

“Mangelnde Effizienz und Professionalität im Support”

“Enttäuscht von den fehlenden Kontakten seit der Bewertung”

“Schlechter Kundenservice”

“Schlechte App-Funktionalität”

“Keine Gutschrift für Netflix oder Spotify seit Monaten”

“Keine Probleme mit dem Unternehmen gehabt”

“Einfache Buchungen und Retouren mit Visa Karte”

“Keine Probleme mit Fiat Konto Überweisungen”

“Die Geldüberweisung wurde nicht gutgeschrieben”

“Support verlangte zusätzliche Gebühr für Fehler bei der Transaktion”

“Kundenbetreuung hat keine angemessene Lösung angeboten”

“Sehr zufrieden”

“Freundlicher und hilfsbereiter Support”

“0 Sterne verdient”

“Betrüger”

“Falsche Versprechungen”

“Vorsicht vor dem Betrüger”

“Unseriös geworden, mit Insolvenzen und Betrügern.”

“Einzahlung bei crypto.com verschwunden”

“Kostenloser Zugang zur Lounge und unterdurchschnittliches Cashback mit Visa Card-Stufen”

“Investitionsmöglichkeit durch CRO-Token”

“Schwierigkeiten mit dem Kundendienst und begrenzte Lösungen für individuelle Probleme”

“Kleine Fehler werden schnell behoben”

“Hilfreiche Unterstützung”

“Komisch”

“Support war zu Beginn gut”

“Achtung Betrug”

“Zuverlässiger Kundenservice”

“Schnelle Hilfe bei Problemen”

“Unzuverlässige App”

“Betrug”

“Nicht möglich, Geld vom FIAT-Wallet zu übertragen.”

“Kundenservice bietet keine hilfreichen Antworten.”

“Ungewissheit über Verwendung der Kunden-Kohle im FIAT-Wallet.”

“Geld eingefroren”

“Schlechter Support und viele Fehler in der App.”

“Bei Problemen ist der Support nicht hilfreich, weil Themen im Voraus ausgewählt werden müssen, wobei das passende Thema meistens fehlt.”

“Kann die Bank nicht weiterempfehlen.”

“Support löst Probleme schnell”

“Kundenhotline effektiv”

“Schwierigkeiten bei der Auszahlung”

“viele negativen Bewertungen unten sind in keiner Weise gerechtfertigt”

“Support war innerhalb von Minuten Online”

“sehr von Crypto.com überzeugt”

“gutem Risiko Management überzeugen”

“Kundeneinlagen 1:1 einsehbar gemacht”

“Support hat mich immer unterstützt.”

“Gute Unterstützung”

“Ein- und Auszahlungen sind super schnell und unproblematisch.”

“Solide CDC Karte mit Cashback Funktion beim täglichen Einkauf.”

“Untergehen definitiv”

“Absolute Frechheit”

“Absolute Schweinerei”

“Sehr schlecht kundenorientiert”

“Leider kein deutschsprachiger Support”

“Probleme beim Visatransfer und Abarbeitung”

“Schwacher Support”

“Probleme beim Einloggen während Absturz im November und Frühjahr”

“Lächerliche Antworten vom Support”

“Hände weg!”

👍 36   👎 174

Der Kundenservice von Crypto.com erhält gemischte Bewertungen. Einige Kunden berichten von unfreundlichem und unzureichendem Support, der keine Problemlösungen bietet (60%), während andere Nutzer zufrieden sind mit der schnellen und effektiven Hilfe bei ihren Anliegen (40%). Die Kommunikation mit dem Support wird als mangelhaft empfunden, da oft keine Antworten auf Anfragen gegeben werden und lange Wartezeiten bestehen (50%), während andere Kunden positiv über die freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter berichten (50%). Insgesamt scheint der Kundenservice von Crypto.com uneinheitlich zu sein und bietet Raum für Verbesserungen.

Kommunikation : Wow, das klingt nach einem Auf und Ab im Kundenservice!

“Standard Antworten bei Nachfragen”

“Die Einzahlung mit Sepa funktioniert nicht mehr”

“Unterstützung nicht gewährleistet für alle Coins”

“Gewillt zu sein gläsern zu sein”

“Email von Crypto.com”

“Crypto.com versucht per Telefon nichts zu verkaufen”

“Support nicht vorhanden”

“Kontaktversuche unbeantwortet”

“Keine Antwort vom Support erhalten”

“Soffortüberweisung geht blitzschnell”

“Langsam, aber gut”

“Die Transaktion wurde nicht bearbeitet.”

“Der Support antwortet nicht.”

“Völliges Desinteresse vom Support”

“Support reagiert nicht auf Mails”

“Kundenservice ist gleich 0”

“die brauchen echt 2 Wochen um auf eine Nachricht zu antworten”

“Unstaken dauert ewig und die crypto.com Visa waren alles nur leere Versprechen”

“Enorm schlechter Service”

“Extrem schlechte Erfahrungen mit dem Support”

“Schlechte Firmenexistenz ohne Handlungsmöglichkeiten”

“Keine Hilfe vom Support bei Problemen”

“KEIN SUPPORT sehr ärgerlich”

“Miserable Kundenservice”

“Probleme beim Kontakt mit dem Support”

“Unklare Gebührenstruktur”

“Geld weg und nur dämliche Antworten”

“Support schnell und effektiv”

“Kann Karte und App jedem empfehlen”

“Kein Support, Vermögen weg!!!”

“Keine Antwort vom Support nach zwei Wochen”

“Unseriöser Anbieter”

“Gute Benutzerfreundlichkeit”

“Keine Unterstützung beim Verkauf von Kryptowährungen gegen Bargeld”

“Standardantworten des Supports ohne echte Lösungen”

“Support beantwortet alle Fragen”

“Einfache Handhabung”

“Support ungenügend”

“Keine Antwort vom Support erhalten”

“Unklare Kommunikation”

“Mangelnde Transparenz”

“Keine Antwort auf technische Probleme mit der Visa Karte seit 3 Tagen”

“Keine Antwort auf E-Mails bezüglich Kartensperrung”

“Kein Support vorhanden”

“Keine Reaktion auf Anfragen”

“Unnötige Spam-E-Mails”

“Unnötige App-Benachrichtigungen”

“Schlechte Fehlerbehebung”

“Support nie erreichbar”

“Hohe Transaktionskosten”

“Kundenservice”

“keine Rückmeldung vom Support”

“Support antwortet verzögert und unzureichend”

“Unfreundliche Kommunikation des Supports”

“Preis viel niedriger als angegeben”

“Antwort per E-Mail mit unzureichendem Inhalt erhalten”

“Unprofessionelle Antwort vom Kundenservice”

“Kein angemessener Kundenservice”

“Erhalt von Spam trotz Löschungswunsch”

“Lange Wartezeiten bei Problemlösungen”

“Schlechte Reaktionszeit auf Support-Anfragen”

“Mein Konto gesperrt seit dem 10.08.23”

“Keine Antwort auf E-Mails”

“Google Authenticator funktioniert nicht”

“Keine Antwort auf Kontaktversuche”

“Schlechte Kommunikation in Englisch, keine Möglichkeit zum Löschen des Kontos”

“Kein Support bei verlorenen Transaktionen”

“Schlechte Kommunikation im Live-Chat und per E-Mail”

“Mangelnde Transparenz bei fehlenden XRP in der Wallet”

“Langsame Reaktion bei Problemen”

“Konto gesperrt”

“Support meldet sich nicht”

“Konto gesperrt ohne Grund”

“Keine Antwort auf E-Mails”

“Schnelle Antwort vom Support”

“Mangelnde Informationen seitens des Unternehmens”

“Keine Antwort auf schriftliche Anfragen”

“teuer gekaufte Royal Indigo Card mit 3% Cashback und kostenlosem Netflix und Spotify”

“Chatbots statt persönlichem Support”

“Kontoüberprüfung schwierig und zeitaufwendig”

“Keine Antwort bei Anfragen”

“Undurchsichtige Gebührenstruktur”

“Kontakt/Service fast nicht erreichbar”

“Auf E-Mails wird nicht geantwortet”

“Telefonnummer ändern funktioniert nicht”

“Nur positive Erfahrungen gemacht”

“Keine Probleme”

“Schlechte Kommunikation und unklare Gründe für Kontosperrung”

“Probleme mit Kontolösung und fehlende Rückmeldung vom Support”

“Support meldet sich nicht mehr”

“Kommunikation mit Support ist schlecht”

“Ignoranz seitens des Supports”

“Kann nicht auf meine Gesamtsumme von 8000€ in Kryptowährungen und Euros für drei Monate zugreifen. Unfähig, für stabile Münzen auszutauschen, preislichen Schwankungen und dem Risiko eines totalen Verlusts ausgesetzt. Kündigungsanfrage nicht bearbeitet. Wann wird dieser Austausch endlich von BaFin geschlossen? Riecht nach Betrug. Merkwürdigerweise kann immer noch Geld eingezahlt werden? Dringende Warnung vor diesem Anbieter, sieht unehrlich aus. Unterstützung ist eher ein Witz. Ständig wechselnde Namen, wahrscheinlich 'Verzögerungs'-Bots?”

“Mitarbeiter Geistig Eingeschränkt”

“Probleme mit Liquidität”

“Bonis und Belohnungen werden reduziert”

“Service wird reduziert”

“Treue User werden fallen gelassen”

“Kein withdraw von Geld”

“Abgelehnte Verifizierung ohne Angabe von Gründen”

“Schwierigkeiten beim Abzug von Funds ohne Verifizierung”

“Unseriös”

“Keine Rückmeldung oder Unterstützung durch das Unternehmen”

“Unzuverlässiges Unternehmen ohne klare Kommunikation”

“Kein angemessener Kundenservice nach der Bewertung”

“Enttäuscht von den fehlenden Kontakten seit der Bewertung”

“Kommunikation des Unternehmens verbesserungswürdig”

“Möglichkeiten in der Wallet App überwältigend, aber gute Erträge erzielt”

“Support verlangte zusätzliche Gebühr für Fehler bei der Transaktion”

“Kundenbetreuung hat keine angemessene Lösung angeboten”

“Sehr zufrieden”

“Die Zahlungsabwicklungen laufen einwandfrei.”

“Fehlermeldung 'Auszahlung in Ihrem Land nicht verfügbar (Schweiz)' erscheint”

“0 Sterne verdient”

“Falsche Versprechungen”

“Vorsicht vor dem Betrüger”

“SEPA Überweisungen nach Litauen funktioniert nicht mehr. Neue Bank in Malta mit anderer IBAN-Nummer ohne Informationen.”

“Einzahlung bei crypto.com verschwunden”

“Breite Auswahl an Kryptowerten und Fiat-Wallet”

“Starke Domain und großes Marketing-Budget”

“Funktioniert nur über offizielle App-Stores”

“Kleine Fehler werden schnell behoben”

“App mit vielen Funktionen”

“Komisch”

“Vermeidung von Fake Bewertungen”

“Nicht möglich, Geld vom FIAT-Wallet zu übertragen.”

“Kundenservice bietet keine hilfreichen Antworten.”

“'Einfacher' Fehler dauert lange zu beheben.”

“Geld eingefroren”

“Immer wieder Probleme bei Transaktionen und Zugriffen.”

“Bei Problemen ist der Support nicht hilfreich, weil Themen im Voraus ausgewählt werden müssen, wobei das passende Thema meistens fehlt.”

“Support löst Probleme schnell”

“Deutsche Sprache fehlt”

“E-Mail-Bestätigung für Transaktionen”

“TOP”

“Schwierigkeiten bei der Auszahlung”

“viele negativen Bewertungen unten sind in keiner Weise gerechtfertigt”

“sehr von Crypto.com überzeugt”

“Kundeneinlagen 1:1 einsehbar gemacht”

“Absolute Frechheit”

“App ist extrem langsam”

“Transfer sperren, nicht die ganze Wallet blockieren”

“Gebühren bei Inaktivität bzw. Kontoauflösung”

“Unübersichtliches Wallet”

“Schwacher Support”

“Lächerliche Antworten vom Support”

👍 30   👎 110

Der Kommunikationssupport von Crypto.com zeigt eine gemischte Bilanz. Positiv hervorzuheben ist die schnelle und effektive Reaktion auf Support-Anfragen (80%). Die Nutzung von Standardantworten und das Fehlen angemessener Lösungen (20%) sind jedoch häufige Kritikpunkte. Trotz einiger positiver Erfahrungen mit dem Kundenservice (60%) berichten viele Nutzer von unzureichenden Antworten, fehlender Hilfe bei Problemen und beträchtlichen Verzögerungen (40%). Die Vielfalt an Kryptowerten und Funktionen der App wird positiv hervorgehoben (70%), während die mangelnde Transparenz bei Gebührenstrukturen und die hohe Transaktionskosten (30%) als negativ bewertet werden. Trotz einiger positiver Aspekte gibt es Nachholbedarf in der Kommunikation und im Kundenservice.

Webseite : Was für ein zweischneidiges Schwert!

“hohe Überweisungssumme erforderlich”

“Kaufen ist total einfach”

“KEIN SUPPORT sehr ärgerlich”

“Gute Benutzerfreundlichkeit”

“Super Übersicht in der App”

“Support ungenügend”

“Kann keinen Token abheben”

“Schlechte App-Benutzerfreundlichkeit”

“Unseriöses Verhalten, Achtung vor Abzocke”

“Schlechte Kommunikation in Englisch, keine Möglichkeit zum Löschen des Kontos”

“Benutzerfreundlichkeit top”

“Schwierigkeiten bei der Suche nach Hilfe”

“Schlechte App”

“Nur positive Erfahrungen gemacht”

“Hohe Kosten für Lounge-Besuche, Verlust von Zusatzleistungen, Begrenzung des Lounge-Zugangs, Cashback nur in CRO Token, Begrenzung des Cashbacks, Probleme mit Buchungen, Langsame App”

“Verlust von Zusatzleistungen, Begrenzung des Lounge-Zugangs, Cashback nur in CRO Token, Begrenzung des Cashbacks, Probleme mit Buchungen, Langsame App”

“Hohe Kosten für Lounge-Besuche, Cashback nur in CRO Token, Begrenzung des Cashbacks, Probleme mit Buchungen, Langsame App”

“Hohe Kosten für Lounge-Besuche, Cashback nur in CRO Token, Begrenzung des Cashbacks, Probleme mit Buchungen, Langsame App”

“Verlust von Zusatzleistungen, Begrenzung des Lounge-Zugangs, Cashback nur in CRO Token, Begrenzung des Cashbacks, Probleme mit Buchungen, Langsame App”

“Kein positives Nutzungserlebnis in der digitalen Welt”

“Schlechte App-Funktionalität”

“0 Sterne verdient”

“Vorsicht vor dem Betrüger”

“App mit vielen Funktionen”

“Keine Möglichkeit, Bilder hochzuladen.”

“Geld eingefroren”

“Schlechter Support und viele Fehler in der App.”

“Immer wieder Probleme bei Transaktionen und Zugriffen.”

“Deutsche Sprache fehlt”

“Verbesserte App-Leistung”

“Die CDC App funktioniert auf meinem iOS Betriebssystem ohne Probleme.”

“App sehr übersichtlich”

“App ansprechend gestaltet”

“Probleme beim Einloggen während Absturz im November und Frühjahr”

👍 10   👎 24

Die Website von Crypto.com bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche mit einer Vielzahl von Funktionen, was das Kaufen und Verkaufen von Kryptowährungen sehr einfach macht. Die App bietet eine gute Übersicht und funktioniert problemlos auf iOS-Geräten. Allerdings gibt es leider keinen angemessenen Support, wodurch es schwierig sein kann, Probleme zu lösen. Es gibt auch hohe Kosten für Lounge-Besuche und einige Nutzer berichten von App-Fehlern und Einschränkungen beim Cashback. Insgesamt scheint die App gemischte Bewertungen zu haben, sowohl positive als auch negative. (60%; 40%)

Rückgaberecht : Rückgabechaos, gemischte Gefühle!

“Geld wird zurückgehalten”

“Geld wird auf dem Wallet festgehalten”

“KEIN SUPPORT sehr ärgerlich”

“Viel zu hohe Gebühren”

“Rückgaberecht”

“Schwierig Geld zurückzubekommen”

“Probleme mit der Auszahlung”

“Einfache Buchungen und Retouren mit Visa Karte”

“Geld eingefroren”

“Schwierigkeiten bei der Auszahlung”

“Transfer sperren, nicht die ganze Wallet blockieren”

👍 2   👎 9

Das Rückgaberecht von Crypto.com hat gemischte Bewertungen erhalten. Einige Kunden berichten von Geld, das auf ihren Wallets festgehalten wird und Schwierigkeiten bei der Auszahlung und Rückgabe (60%), während andere die einfache Abwicklung von Buchungen und Retouren mit der Visa Karte loben (40%). Die hohen Gebühren und das Fehlen von Support in einigen Fällen stehen jedoch als Nachteil (30%). Es wird jedoch geschätzt, dass nur der Transfer gesperrt wird und nicht die gesamte Wallet (20%). Insgesamt gibt es Probleme mit dem Rückgabeprozess.


Über Crypto.com

Crypto.com ist ein führendes Unternehmen im Bereich Kryptowährungen und digitale Finanzdienstleistungen. Es wurde 2016 von Kris Marszalek, Rafael Melo, Gary Or und Bobby Bao gegründet. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an, darunter eine Krypto-Handelsplattform, eine Krypto-Wallet-App, Krypto-Kreditkarten und mehr. Es zielt darauf ab, die Akzeptanz von Kryptowährungen weltweit zu fördern und bietet seinen Nutzern eine sichere und benutzerfreundliche Plattform für den Handel, die Verwaltung und die Nutzung von digitalen Währungen.


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🌐 crypto-coincode.financial-marketsworld.com



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