6.6

Casetify

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.6 für Casetify basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Casetify gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Rückgaberecht

The Return Policy of Casetify has both pros and cons. While they offer free exchanges and have a very helpful and friendly support team (+10%), they have a short return period and complicated return process (-20%). Additionally, return shipping costs are not covered by Casetify and can be quite high, especially when shipping from outside of Austria (-30%). There is also limited warranty coverage and lack of clarity on return conditions (-15%). However, they do offer solutions after complaints and may provide a credit instead of a refund when necessary (+5%). Overall, the return policy is not very customer-friendly and can be costly and complex for international customers (-20%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.4
Grade
👍2👎43

Key Insights

"Widerrufsfrist ist zu kurz"

"Rückabwicklung zu kompliziert"

"Kostenloser Austausch"

"Super schlechter Service"

"Hohe Rücksendekosten"

"Stornierung nicht möglich, Versandkosten für Rücksendung ins Ausland"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
8.0
Manuela Beckmann 27. April 2024

Widerrufsfrist ist zu kurz

Rückabwicklung zu kompliziert

Preise ziemlich hoch

Qualität der Hüllen gut

4.0
Andreas Heil 23. April 2024

Schützen das Mobiltelefon sehr gut

Haltbarkeit der Hüllen

Kostenloser Austausch

15% Rabattcode für die nächste Bestellung

2.0
Lisa Marie Müller 22. April 2024

Super schlechter Service

4.0
Selina Weber 20. April 2024

Hohe Rücksendekosten

Hüllenqualität nicht wie erwartet

Große Auswahl an schönen Hüllen

Verfärbungen nach kurzer Zeit

Kratzer am Motiv nach kurzer Zeit

Künstlerische Hüllen

2.0
Consumer 11. April 2024

Stornierung nicht möglich, Versandkosten für Rücksendung ins Ausland

Falscher Betrag abgebucht, nicht korrigiert

Automatische Antworten vom Kundenservice, keine individuellen Antworten

Fehlender Hinweis auf Kosten für Retoure ins Ausland

2.0
Alexander 10. April 2024

Die Hülle ist von minderwertiger Qualität

Kundenservice nicht hilfreich

Kurze Garantiezeit

Hoher Preis im Vergleich zur Qualität

2.0
Al Bundy 5. April 2024

Komplizierte Rückgabebestimmungen aus Deutschland

Hohe Kosten für Rücksendung aus dem Ausland

2.0
Katharina 4. April 2024

Hülle passt nicht mit Strap Card

Hohe Retourkosten

Unnötig viel Geld ausgegeben

Ärgerlich-Erfahrung negativ

2.0
Rudi 3. April 2024

Rücksendung auf eigene Kosten

Umgehung europäischen Rechts

4.0
Nicola 1. April 2024

Die Lieferung kam deutlich spät an und keine Kulanz beim Rückgabeprozess

2.0
Lu Liu 24. März 2024

Schlechte Qualität

6.0
Katrin katrinnsch 24. März 2024

Gutes Aussehen und pünktliche Lieferung

Schlechte Haltbarkeit nach 2 Jahren

2.0

10-tägiger Umtausch nur in die USA/Hongkong

Hüllen sind zu glatt und zerkratzen schnell

Lieferung dauerte 3 Wochen

Rücksendung nur nach Hongkong oder USA möglich, Kosten selbst zu tragen

2.0
Nils 12. März 2024

Keine Geld-zurück-Garantie

Rücksendung kostet 50 €

Schlechte Qualität der Hülle

Schlechte Verarbeitung

2.0
SC 4. März 2024

Zu hohe Preise für die Qualität der Produkte

Sehr lange Lieferzeiten

Retourenpolitik, die alles andere als kundenfreundlich ist

2.0
Kathrin Gent 3. März 2024

Teure Retoure

6.0
C.S. 28. Februar 2024

Stabile Hülle, sieht gut aus

Angenehme Handykordel

Handy hüpft beim Gehen

Unnötige Schutzhülle für Kamera

4.0
Melissa Klock 26. Februar 2024

Hohe Preise

Lange Lieferzeiten

Schlechter Kundenservice

Schlechte Garantiepolitik

8.0
Nathalie 25. Februar 2024

Rücksendung nur nach Amerika oder Hongkong möglich

2.0
Seeker 15. Februar 2024

Die Handyhülle passt nicht und die Rücksendung ist teuer.

2.0
Lisa T 12. Februar 2024

Die Qualität des Drucks entspricht nicht dem Preis

Hohe Rücksendekosten

Mangelnde Kulanz bei Rücksendung

10.0
StaR 11. Februar 2024

Lösungfindung nach Reklamation

4.0
Kundin 10. Februar 2024

Wirtschaftlich nicht vorteilhaft

10.0
Sally 7. Februar 2024

coole Designs für Handyhüllen, hochwertige Hüllen

Hut ab für den Customer Service

keine teure Retoure zahlen müssen

2.0
Julia Werner 26. Jänner 2024

Retourgeld nicht erhalten nach 4 Wochen

Hohe Versandkosten im Verhältnis zum Produkt

Schlechter Kundenservice

Unklare Rücksendebedingungen

2.0
Carmen Menholz 17. Jänner 2024

Shop verweigert Rückerstattung trotz Rücksendung

Hohe Versandkosten von Deutschland in die USA

Fehlende Überprüfung des Wareneingangs nach 3 Monaten

Angebot einer Gutschrift anstelle einer Rückerstattung

2.0
HM 6. Jänner 2024

Schlechter Kundenservice

2.0
Christian Jakobs 30. Dezember 2023

Äußerst teuer

Kein Kundenservice

Kein Interesse

Gekauft wie gesehen

2.0
Yannic Peltzer 30. Dezember 2023

Billiger Schrott

Patzige Antwort vom Support

Lange Wartezeit auf die Hülle

Garantie greift kaum

2.0
Antonia 23. Dezember 2023

Unverhältnismäßige Retourekosten

2.0
Kathi K 15. Dezember 2023

Hübsch, aber schützt nicht

Riss trotz Hülle, Rand löst sich

Kundenservice auf Garantie hingewiesen

2.0
Katharina Bockholt 12. Dezember 2023

Kundenservice enttäuschend

Rückgaberecht abgelehnt

Inkompetenter Kundenservice

Ignorierte gesetzliche Gewährleistungsrechte

Weigerung nach deutschem Recht zu handeln

10.0
Martin Buchholz 11. Dezember 2023

Sehr guter und netter Support

2.0
Lisa Schütz 7. Dezember 2023

Kosten für Retoure tragen

Versandkosten in nicht-europäische Länder

Unklare Firmenpolitik

Hohe Kosten für Retoure

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