6.6

Casetify

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.6 für Casetify basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Casetify gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation

Casetify's communication receives mixed reviews. Customers appreciate the quick response time and easy order processing, as well as being informed about order status and receiving timely delivery. However, there are complaints about the lack of response to inquiries, poor customer service, and issues with refunds and returns. Some customers also note a lack of communication before product arrival and long shipping times. While the quality of the products and the appearance are generally praised, there are concerns about communication inconsistencies and the handling of customer inquiries and issues. (50%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
6.0
Grade
👍20👎27

Key Insights

"Stornierung nicht bearbeitet"

"Keine Antwort auf Anfragen"

"Fehlende Stellungnahme zu eigenen Anfragen"

"Keine Antwort auf E-Mails"

"Schlechter Kundenservice"

"Bestellabwicklung problemlos"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Jana 27. Mai 2024

Stornierung nicht bearbeitet

Keine Antwort auf Anfragen

Schlechte Bewertungen nicht weniger

Fehlende Stellungnahme zu eigenen Anfragen

2.0
Sabina 26. Mai 2024

Produkt nicht angekommen

Keine Antwort auf E-Mails

Schlechter Kundenservice

Enttäuschende Erfahrung

8.0
Laura Zug 26. Mai 2024

Bestellabwicklung problemlos

Passgenaue Schutzhüllen

Einfaches Anbringen des Panzerglases

Wuchtige Schutzhülle

Schweres Gerät durch die Hülle

Keine Schäden durch Stürze

Langsames Ablösen der gummierten Umrandung

10.0
Ida Schuster 26. Mai 2024

Großer Kundenservice

Schnelle Antwortzeit

Effiziente Problembehebung

Qualitativ hochwertige Produkte

6.0
Gavin 25. Mai 2024

Großartige Produkte

Mangelnde Auswahl an lieferbaren Optionen ohne 'Glitzerrand'

Überzeugt von Handyhüllen mit hohem Schutz

Schwierigkeiten bei der Suche nach gewünschter Hülle für IPhone 13 mini

Probleme mit Verfügbarkeit von dezenter Schutzhülle ohne Glitzer

Notgedrungen einen 'personalisierten' Kompromiss gewählt

Zu spät für den bevorstehenden Geburtstag

Wenig Schutz für das Handy derweil

Wunsch nach mehr Auswahl an schlichten Rändern

10.0
Rust, V. 22. Mai 2024

Schönes Design

Top Qualität

Relativ schneller Versand

Gute Kommunikation

10.0
Paul Zimmermann 21. Mai 2024

Top-Service

2.0
Anton Kononov 21. Mai 2024

Luftbläschen auf Screen-Schutz-Folie

Billige und minderwertige Hülle

Kamera stellt sich nicht immer scharf

10.0
Ju 10. Mai 2024

Immer informiert über Bestellstatus und Lieferdatum stimmt überein

6.0
Manuela 17. April 2024

Der Preis ist zu hoch

Die Lieferung dauert zu lange

Mangelnde Kommunikation vor Produktankunft

Schlechte Produktqualität, nicht erhalten nach über 20 Tagen

10.0
Jacqueline Schwardt 12. April 2024

Schnelle Rückmeldung

2.0
Consumer 11. April 2024

Stornierung nicht möglich, Versandkosten für Rücksendung ins Ausland

Falscher Betrag abgebucht, nicht korrigiert

Automatische Antworten vom Kundenservice, keine individuellen Antworten

Fehlender Hinweis auf Kosten für Retoure ins Ausland

8.0
Melanie Meyer 11. April 2024

Guter Kundenservice

Rückerstattung der Express Gebühr

Schnelle Reaktion auf Beschwerde

Änderung der Versandadresse

2.0
Park 2. April 2024

Falsche Farbe, wirkt billig

10.0
Iris Kamps 1. April 2024

Wertiges Produkt, gute Haptik, stabil

Wertiges Produkt, fällt positiv auf!

Wurde direkt von Freunden bemerkt.

Für mich praktisch, habe die zusätzlichen Schlaufen mit Ringkarabinern bestückt, um einen Schlüssel anzuhängen.

6.0
Yannic Dietsch 25. März 2024

Preis nicht zufriedenstellend

Gute Qualität des Bildes

10.0
Kikolo 20. März 2024

Lange Lieferzeit

Ankündigung der Lieferzeit vor dem Kauf

2.0
Imke Thomann 12. März 2024

Versand dauert sehr lange.

2.0
Nils 12. März 2024

Keine Geld-zurück-Garantie

10.0

Super stabil und stilvoll

Schön aussehend

4.0
Jule Z 6. März 2024

Hülle nach 7 Monaten kaputt

Keine Antwort auf Kundenanfrage

Hoher Preis für mindere Qualität

Nicht nachhaltig

2.0
Kathrin Gent 3. März 2024

Teure Retoure

6.0
Joe‘s 28. Februar 2024

Papier-Klebepünktchen auf der Hülle

Überteuert für 67 €

Keine Reaktion des Kundendienstes

10.0
StaR 11. Februar 2024

Lösungfindung nach Reklamation

10.0
Nuschka 31. Jänner 2024

Unkompliziert

4.0
Peter 31. Jänner 2024

Zu viele Pop-Ups erscheinen

2.0
Tina 18. Jänner 2024

Mangelhafte Qualität

Kein Kundenservice

2.0
Carmen Menholz 17. Jänner 2024

Shop verweigert Rückerstattung trotz Rücksendung

Hohe Versandkosten von Deutschland in die USA

Fehlende Überprüfung des Wareneingangs nach 3 Monaten

Angebot einer Gutschrift anstelle einer Rückerstattung

10.0
Frida 1. Jänner 2024

Hülle und Aufdruck machen sehr guten Eindruck

Design entspricht genau dem Gewünschten

Abwarten ob die Hülle dem Alltag standhalten wird

Melde mich wieder, falls es nicht gut ausfällt

2.0
Antonia 23. Dezember 2023

Unverhältnismäßige Retourekosten

8.0
Kunde 17. Dezember 2023

Service Katastrophe

Handy Hülle einwandfrei

Keine automatisierte Rechnung

Keine Steuer aufgeführt in Rechnung

2.0
Kathi K 15. Dezember 2023

Hübsch, aber schützt nicht

Riss trotz Hülle, Rand löst sich

Kundenservice auf Garantie hingewiesen

10.0
Martin Buchholz 11. Dezember 2023

Sehr guter und netter Support

10.0
Marius Zielony 10. Dezember 2023

Verpackung und Lieferzeit gespart

Alles super

2.0
Lisa Schütz 7. Dezember 2023

Kosten für Retoure tragen

Versandkosten in nicht-europäische Länder

Unklare Firmenpolitik

Hohe Kosten für Retoure

2.0
Consumer 21. November 2023

Hüllen teuer und schnell kaputt

Kundendienst bietet nur Rabatt für die nächste Bestellung

Produktionsfehler beim Kleber der Hülle bekannt

Angebot nur Rabatt statt Ersatz, Erstattung oder Reparatur

10.0
CB 20. November 2023

Höchste Qualität

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