Können Unternehmen bezahlen, um Nutzerbewertungen zu entfernen?
Es ist allseits bekannt, dass einige konkurrierende Plattformen sowie große Unternehmen, die Online-Bewertungen über ihre Produkte zulassen, oftmals Meinungen manipulieren oder gar Kommentare löschen.
Bei ErfahrungenScout setzen wir auf völlige Transparenz. Unternehmen, die exzellenten Kundenservice und hochwertige Produkte bieten, werden zweifelsohne mit positiven Bewertungen belohnt. Ebenso sehen sich diejenigen, die minderwertige Waren oder mittelmäßige Dienstleistungen anbieten, einer fairen Kritik durch Kunden ausgesetzt, die auf sie vertraut haben.
Welche Vorteile und Nutzen können Unternehmen auf ErfahrungenScout erwerben?
Wir bieten insgesamt zwei Hauptdienstleistungen für Unternehmen an, die ihre Sichtbarkeit erhöhen und Inhalte verbessern möchten, um größeres öffentliches Interesse zu wecken. Diese Dienstleistungen helfen uns, unsere Plattform aktiv und objektiv zu halten, ohne in die Meinungen der Nutzer einzugreifen oder Werbung auf unseren zahlreichen Seiten zu schalten.
Zusammengefasst bieten wir Unternehmen folgende Dienstleistungen an:
Erhöhte Sichtbarkeit im Web: Unternehmen können größere Sichtbarkeit erlangen, indem sie ihre digitale Präsenz auf unserer Website verstärken. Sie erscheinen häufiger auf Kategorieseiten, der Startseite oder bei verwandten Unternehmen.
Schreibdienste: Wenn ein Unternehmen zusätzliche Informationen über sich selbst, ihre Angebote, Kontaktinformationen sowie Umtausch- und Rückgabepolitiken bereitstellen möchte, übernehmen unsere Autoren dies.
Diese Dienstleistungen beeinträchtigen nicht unser Engagement für Meinungsfreiheit und Plattformtransparenz. Auf die Frage: Können Unternehmen dafür zahlen, dass Nutzerbewertungen gelöscht werden? lautet die Antwort eindeutig: Nein.
In welchen Situationen löschen wir Nutzerbewertungen?
Der einzige Fall, in dem eine Bewertung infrage gestellt werden könnte, ist, wenn ein anderer Nutzer auf ErfahrungenScout Ihren Kommentar wegen Verstoßes gegen unsere Richtlinien und Vorgaben meldet. Selbst in diesem Fall prüft unser spezialisiertes Team die Beschwerde und entscheidet, ob die Bewertung weiterhin veröffentlicht bleibt oder nicht. Es sei daran erinnert, dass eine gelöschte Bewertung immer noch für eine zweite Überprüfung angefochten werden kann.
Lesen Sie: Was passiert, wenn jemand meine Bewertung meldet?
Häufig gestellte Fragen
Was bedeutet der Dienst zur Steigerung der Web-Sichtbarkeit?
Der Dienst zur Steigerung der Sichtbarkeit eines Unternehmensprofils durch ErfahrungenScout ermöglicht es Unternehmen, verfügbare Plätze innerhalb der Webseite zu erwerben, die auf Hauptseiten in Kategorien konzentriert sind.
Diese Steigerung der Sichtbarkeit beeinflusst die Bewertungen nicht und ist eine Möglichkeit, Einnahmen zu generieren, ohne die Neutralität und den Geist der Transparenz von ErfahrungenScout zu kompromittieren.
Haben bezahlte Unternehmensprofile bessere Bewertungen?
Nein, diese Profile haben keine Vorteile gegenüber denen, die unsere Dienste nicht in Anspruch genommen haben. Das bedeutet, dass die Bewertungen von Kunden stammen, die ihre Erfahrungen basierend auf der Leistung und Sorgfalt des Unternehmens veröffentlicht haben, ob positiv oder negativ.
Erhalten bezahlte Unternehmensprofile besonders gute Bewertungen?
Nein, diese Profile erhalten die gleichen Bewertungen wie alle anderen. Unternehmensbewertungen werden neutral und objektiv basierend auf den individuellen Bewertungen der Nutzer erstellt, die auf ihrem Unternehmensprofil eine Bewertung hinterlassen haben.
Besitzen bezahlte Unternehmensprofile Privilegien beim Melden von Bewertungen?
Nein, diese Profile haben keine besonderen Privilegien im Vergleich zu anderen Unternehmen und Nutzern. Die Meldefunktion differenziert nur, ob die Meldung von einem Nutzer oder einem Unternehmen kommt. Alle Beschwerden, die durch die Meldefunktion eingereicht werden, werden gleich behandelt und von einem spezialisierten Team analysiert, das die Entscheidung trifft, die Bewertung zu entfernen oder zu belassen. Ein Missbrauch dieser Funktion wird ebenfalls gleichermaßen bestraft.