BAWAG P.S.K.

Brief aufgrund einer Einlage auf dem Sparkonto erhalten

Beschuldigung des Schwarzgeldes

Konto wird ohne Kontaktaufnahme gesperrt

Unmögliche Erreichbarkeit über die Kontaktnummer

Kompetente und freundliche Berater

Einfach zu bedienende Online-Banking-Plattform

Gut erreichbare Filialen mit kurzen Wartezeiten

Ausgezeichnete Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail oder persönlich

Geld abheben in der Servicestelle

Veraltetes eBanking-System

Hohe Kosten für Geschäftskunden

Schlechter Kundenservice

Mangelnde Kommunikation

gut beraten

Vertrauen in Kenntnisse

Dauernde Ausfälle beim Online-Banking

Viele Filialen zugesperrt

Überfordertes, unhöfliches und inkompetentes Personal in den Filialen

Keine Ahnung von Aktien und ETFs bei Geldanlage

Telefonische Beratung gleich null

Keine Filialen im ländlichen Raum

Häufige App-Störungen

Unqualifiziertes Personal

Kunden werden nur auf die Website verwiesen

Keine Hilfe bei Bedarf

Höllische Gebühren

Sperrverfügung aufheben

Website umständlich

Automatisierte Neuregistrierung zu schnell

Kompetente Mitarbeiter am Telefon

Katastrophaler Kundenservice

Konto wurde gehackt

Konto gesperrt

Probleme mit neuer IBAN

Schlechte Erfahrung vor Weihnachten

Wunsch nach besserem Service

Kein Geld fürs Wochenende

schlechte Erfahrungen mit Kundenbetreuung

nicht möglichen eBanking und anderen Schwierigkeiten

Inkompetente und unfreundliche Hotline-Damen mit langen Wartezeiten

Falsche Angaben auf der Website

Mögliche Unfähigkeit der Mitarbeiter, eigene Produkte korrekt zu beschreiben

Mein mobiler Tan bei Ebanking funktioniert nicht

20 Euro Kosten ohne PIN-Code

Vergessenswert

Uneinheitliche Informationen

20 Jahre Kunde, aber unzufrieden

Umstrukturierungen ohne Rücksprache

Keine Filialen der Bank in der Nähe

Probleme mit dem Online-Banking und TAN-SMS

Kontoeröffnung dauert zu lange

Schlechte Kommunikation bezüglich Bankomatkarte

Unmögliche Öffnungszeiten der Filiale

Schlechter Self-Service-Center

Servicegebühr zu hoch

Langsame Bearbeitung von Mailanfragen

Hohe Kontoführungsgebühren im Vergleich zu anderen Banken

Online Kundenservice lässt zu wünschen übrig

Nicht empfehlenswert

Alles geht online

Ansprache vor Ort in Dornbirn

Schnelle und zeitnahe Informationen

Kundenberatung, Kundenbetreuung, Konditionen, Erreichbarkeit

Bank Austria ist auch eine Katastrophe

Mangelnder Kundenservice und Mitarbeiterqualität

Umgang mit langjährigen Kunden

Kontoauszüge nicht online verfügbar

Kündigung von Konten ohne Zustimmung

Schlechte Kommunikation und Kundenservice

Lange Wartezeiten am Telefon

Technische Probleme mit der Website

Verzögerungen bei Überweisungen

Furchtbare Bawag App

3D Freigabe funktioniert nicht

Kontaktnummer nicht hilfreich

System legt einfach auf

Bank wertlos

Erhöhung der Spesen um über 23%

Top Kundenservice mit ausführlicher Beratung, Mitarbeiterinnen sind immer freundlich!!!

Filialen haben ein modernes Design, Geräte funktionieren eigentlich immer.

Attraktive Zinssätze oben drauf - einfach eine TOP-Leistung.

Trennung von der Post war meiner Meinung nach wichtig und gut, denn früher waren die Mitarbeiterinnen öfters gestresst.

Es gibt keinen positiven Punkt.

Das ist mit Abstand die schlechteste Bank die ich jemals hatte.