Erfahrungen mit
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Website von ANNE KLEIN bietet ausschließlich die Möglichkeit der Kommunikation per E-Mail, was für manche Kunden umständlich sein kann. Zudem gab es Berichte über schlechte Online-Shopping-Erfahrungen, Probleme mit Rücksendeetiketten und dem Kundenservice. Die Website hatte auch technische Probleme und war nicht informativ genug, was zu Unsicherheiten bei den Kunden führen kann. Insgesamt könnten Verbesserungen in der Kommunikation, Kundenservice und Website-Funktionalität dazu beitragen, das Einkaufserlebnis zu optimieren. (20%)