4.4

Andreas Apotheke

79 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4.4 für Andreas Apotheke basiert auf 79 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Andreas Apotheke gefunden haben:

TrustPilot (79)

Erfahrungen mit Produkt

Based on the reviews, the Andreas Apotheke offers a top Preis/Leistung ratio with their Eigenmarken products being significantly cheaper (70%), but some customers have had difficulties with the ordering process and unreliable delivery (30%). The selection is large and the prices are fair, with original packaging for medications (80%), but there have been issues with packaging quality and damaged goods upon arrival (20%). The online platform accepts only a few payment methods, and some customers have had negative experiences with the payment process and delays in delivery (50%). While there are positive comments about the quick and reliable delivery (90%) and good quality products at a good price (80%), there are also concerns about misleading advertising, delayed shipments, and unsatisfactory business practices (20%). Overall, the Andreas Apotheke seems to offer a variety of products at competitive prices, but improvements could be made in terms of customer service and product delivery.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
5.2
Grade
👍26👎39

Key Insights

"Mühsames Bestellverfahren"

"Produkte nicht verfügbar nach Bestellung"

"Frustrierende Erfahrung insgesamt"

"Es ist definitiv einen Versuch wert"

"Großes und preiswertes Sortiment"

"Falsches Produkt erhalten"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Marcus Harris 17. Mai 2024

Unzuverlässige Lieferung

Mühsames Bestellverfahren

Produkte nicht verfügbar nach Bestellung

Frustrierende Erfahrung insgesamt

10.0
Tobias 13. Mai 2024

Die Preise waren super

Der Kundenservice 1A

Die Lieferung kam schnell an

Es ist definitiv einen Versuch wert

10.0
Eveline Pauer 1. Mai 2024

Großes und preiswertes Sortiment

Rasche und zuverlässige Lieferungen

Optimale Verpackung

Ich erspare mir Wartezeiten in der Apotheke

2.0
Nicole Michael 25. April 2024

Unfreundlicher Kundendienst

Falsches Produkt erhalten

Lange Diskussion

Kapseln nicht erhalten

2.0
Rajko Tepic 11. April 2024

Keine Lieferung erhalten

Schlechte Kommunikation

Nicht aus Österreich

Keine Sendungsverfolgung möglich

Nie wieder bestellen

10.0
Bianca 5. April 2024

Peis/Leistung ist top.

Die Preise sind nochmal einen ticken günstiger und die Eigenmarken massiv günstiger.

Die Eigenmarken werden laut Packung in Hamburg hergestellt.

Die Lieferung hat exakt 1 Woche gedauert.

Die Produkte wären bei Apotheke.at trotzdem noch um 10€ günstiger gewesen.

10.0
Andrea T. 18. März 2024

schnelle Lieferung

unkomplizierte Abwicklung und Spitzenpreis

Beschaffung erleichtert

8.0

Artikel im unbeschädigt Karton angekommen

Artikel ausgepackt in 3 Teilen

2.0
Marc Friebertshäuser 15. Februar 2024

Verzögerter Versand

Fehlinformation über Herkunft der Ware

2.0
Rainer 11. Februar 2024

Nur unseriöse Zahlungsabwickler und amerikanische Anbieter

Nur klarna, paypal und amazon als Zahlungsabwickler

Bei Bestellung per Telefon Zahlung auf Rechnung, im Onlineshop nicht

2.0
Charliektn 2. Februar 2024

Falsche Artikel erhalten, Rückerstattung dauert lange

Bestellung wurde ohne genaue Prüfung storniert

Keine Reaktion auf Rückrufanfrage

Niedrige Bestellgenauigkeit

4.0
Wolfgang V 15. Jänner 2024

Fehlender oder schlecht geschulter Kundendienst

Mangelhaftes Controlling beim Packen

Schlechtes Management

2.0
Anton Seidl 8. Jänner 2024

Teillieferung von Artikeln

Kontakt nur über Chat möglich

Webadresse nicht erreichbar

Bestellte und bezahlte Artikel nicht erhalten

10.0
Pia G. 18. September 2023

schnelle korrekte Lieferung

längeres MHD

top Preise

10.0
Kerstin Ben Bourahma 9. September 2023

schnelle Lieferung mit österreichischer Post

problemlose Bezahlung über Klarna

2.0
Hagen Grill 25. August 2023

beschädigte Ware

inakzeptabler Kundenservice

Kundenservice ist seit 3 Wochen nicht in der Lage den Sachverhalt zu bearbeiten/klären

Ich kann diese online-Apotheke nicht empfehlen!

2.0
Blub 6. Juni 2023

Verzögerung

8.0
Bea 11. Mai 2023

Reibungsloser Ablauf

2.0
monmar pg 18. April 2023

schlechte Verpackung

umweltfreundliches Füllmaterial nicht ausreichend verwendet

8.0
Edith Hofer 2. April 2023

Produkte sind billiger als andere Versandapotheken

10.0
l 24. März 2023

Produktqualität und Preis-Leistungs-Verhältnis waren gut

2.0
A. Verhosin 22. März 2023

Versand von Medikamenten mit fast abgelaufenem Verfallsdatum

Reklamation wurde abgelehnt trotz Beweisfotos

Uninteressiert an aktuellen Situationen der Kunden

4.0
Doris Zsigmond 8. März 2023

Viel zu lange Lieferzeit

Lieferschwierigkeiten

Notwendige Bestellung für Behandlung

Günstigster Lieferant sollte prompt liefern

2.0
Manuel 3. Februar 2023

Kein Kundenservice und keine Lieferung

Keine Bestätigung oder pünktliche Lieferung

Schlechter Kundendienst

Keine Lieferung trotz erneuter Bestellung

2.0
Martin 7. Jänner 2023

Lieferverzögerung nach Stornierung

Irreführende Domain

4.0
Dal 5. Jänner 2023

Thin packaging resulted in all medications being dented upon arrival.

Free product voucher not honored after canceling two items.

Customer service takes several days to respond with unhelpful answer.

2.0
Beate Kalkhauser 18. November 2022

Schlechte Verpackung

Unfreundlicher Kundenservice

Lange Lieferzeiten

Problematischer Umgang mit Retouren

2.0
Jana 10. Oktober 2022

Lieferzeit nicht eingehalten

Falsche Werbung für schnellen Versand

Bestellung nicht erhalten

Unzufriedenheit mit Plattform

Probleme mit medizinischen Produkten

4.0
Simon 2. August 2022

Sehr langsame Lieferung

Unzuverlässiger Versand

10.0
Martin 31. Juli 2022

Große Auswahl & gutes Preisleistungsverhältnis

Schneller Versand mit Benachrichtigungen

Original verpackte Medikamente

10.0
Gogo 18. Mai 2022

Schnelle Lieferung

Packungen waren nicht verschlossen

4.0
Nicole Maier 10. Mai 2022

Es wird mit Gutscheinen geworben

8.0
Sabrina Huber 16. März 2022

Schnelle Lieferung

Problemlose Bezahlung

Empfehlenswert

Gerne wieder

10.0
H.B. 13. Dezember 2021

Gute Angebote, faire Preise und auch Lieferzeit noch in Ordnung

2.0
Tom 1. Dezember 2021

Nicht zugestellt

Keine Nachverfolgung möglich

Konversation beendet nach Rücküberweisung Anfrage

2.0
Ernst Seier 7. Oktober 2021

Ware wird nicht zugestellt

Dem Versender ist das egal

Kann ich von der dubiosen Firma nur abraten

2.0
Charlie Meier 29. April 2021

Nicht kreditwürdigkeit ohne Angabe von Gründen

Empfehlung zur Aufteilung der Bestellung

Probleme mit Klarna als Zahlungsdienstleister

10.0
Sarah 27. Februar 2021

Schnell, verlässlich, sehr kulant

2.0
josef weid 27. Jänner 2021

Unseriöse Online-Apotheke und Klarna Bank

Sinnlose lange Warteschleife beim Telefonkundendienst

Keine richtige E-Mailadresse im Impressum

Ewige Suche und raffinierte Hilfeleistung

10.0

Viele Angebote und schnelle Lieferung

2.0
Steffi 21. August 2020

lange Lieferzeit

keine Zahlungseronnerung

Mahnung mit 5Euro Mahngebühr

NIE Wieder

10.0
Helga Niederl 26. März 2020

Alles hat immer bestens geklappt

2.0

Schlechte Firma Kommunikation nicht möglich

Kein Möglichkeit für normale Kommunikation

Frage über bezahlungen sind nicht möglich was resultiert in höhere mahnungsgebühren

Kundendaten löschen nicht möglich

Ich werde hier nie mehr einkaufen

2.0
Wilhelm Wolfmayr 12. März 2020

Ware bei der Bestellung verfügbar

nach 3 Tagen Rückmeldung

kein Hinweis wann die Ware kommt

kein Kontakt per E-Mail möglich

nur unter kostenpflichtiger Telefonnummer erreichbar

2.0
Felix Zimmermann 18. Februar 2020

Bestellung getätigt

Chaos

Storno erhalten

Abbuchung auf Kreditkarte trotz Storno

Klarna findet keine Buchung, Chaos bei Überweisung

Keine Rechnung erhalten

Rückrufbitten unbeantwortet

Geld verloren, Umgang mit viel Aufwand

Nicht empfehlenswert, schlechte Erfahrung

4.0
Walter Schnee 17. September 2018

Zu lange Lieferzeit

2.0
Lily of the West 9. März 2018

Versprechungen nicht eingehalten

Telefonnummer mit hohen Tarifen und lange Wartezeiten

Kein Stornieren möglich und Artikel nicht verschickt

Unseriöse Geschäftspraktiken

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