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Erfahrungen mit Webseite Webseite

ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Amazon's website has a clear layout and easy-to-use app, making the browsing and purchasing process efficient (89%). However, customers have faced issues such as payment problems and difficulty contacting customer service (11%). Some have also reported mixed experiences with account suspensions and unsatisfactory refund processes. Despite these challenges, many appreciate Amazon's vast selection of products and fast delivery times.

“Zahlungsprobleme ohne Lösung”

“Schwierigkeiten bei Adressänderung”

“Übermäßige Verpackung bei Retouren”

“Verwirrendes Retourenverfahren”

“Sperre meines Audible-Kontos seit 3 Jahren”

“Andere Verkaufsplattformen bevorzugt”

“Keine leitenden Mitarbeiter verfügbar, Mitarbeiter legen auf, unklare Antworten auf E-Mails”

“Mitarbeiter können Artikel aus dem Lager nehmen und als Neuware verschicken”

“Schlechte Website-Funktionalität”

“Suche nach Produkten nicht praktisch, Filter ungenau”

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Zusammengefasste Bewertungen

ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Gunnar Schwalbe - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Monatsabrechnung abgelehnt
  • Zahlungsprobleme ohne Lösung

Langjährige enttäuschte Kundin - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kundenservice nicht erreichbar
  • Übermäßige Inkassogebühr
  • Kundenkommunikation mangelhaft
  • Schwierigkeiten bei Adressänderung

Marion Estermann - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Übermäßige Verpackung bei Retouren
  • Umweltfreundliches Image wird nicht eingehalten
  • Ineffizientes Retourprozess
  • Verwirrendes Retourenverfahren

gwt - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sperre meines Audible-Kontos seit 3 Jahren

Thetimemachinist - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Erstattung für Rücksendung verzögert
  • Rücksendung muss bei Amazon ankommen
  • Andere Verkaufsplattformen bevorzugt

Diana - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Liefer- und Rücksendeprobleme, keine Erstattungen, unfreundlicher Kundenservice
  • Schlechte Kommunikation, unprofessionelles Verhalten, lange Wartezeiten
  • Keine leitenden Mitarbeiter verfügbar, Mitarbeiter legen auf, unklare Antworten auf E-Mails

Alexander Amann - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gebrauchte und beschädigte Ware mit Cannabis Anhaftungen erhalten
  • Mitarbeiter können Artikel aus dem Lager nehmen und als Neuware verschicken
  • Teile haben gefehlt und Maschine war beschädigt
  • Liefert 1,5 Wochen zu spät
  • Telefon Support kann kein Deutsch und leitet Beschwerden nicht weiter
  • Firma nicht mehr seriös

Matthias Wienold - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Fehlende Kommunikation
  • Schlechte Website-Funktionalität
  • Probleme mit der Rückgaberichtlinie

Mariella Orasch - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Pakete kommen schnell an
  • Suche nach Produkten nicht praktisch, Filter ungenau
  • Riesen Auswahl an Produkten, viele irrelevant
  • Probleme bei Rücksendung großer Pakete
  • Schlechte Arbeitsbedingungen für Lieferanten

C. S. - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • schlechter Kundenservice
  • verkleinerter Prime-Umfang
  • unsägliche Lieferservice-Zeiten
  • lange Bearbeitungszeiten bei Auszahlungen
  • höhere Preise als andere Anbieter
  • umständliche Kontosperren und Freischaltungen

Tobias Fleischmann-Zilian - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Unpünktliche Lieferungen
  • Defekte Produkte erhalten
  • Rückerstattung verzögert
  • Schlechter Kundenservice

Rob - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Konto gesperrt mehrmals, Geld abgebucht, Konto geschlossen

H. M. - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Nicht in der Lage, ein einfaches Angebot zu veröffentlichen

Norbert - 19. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Keine pünktliche Lieferung
  • Schlechte Verkäuferbewertungsmöglichkeiten
  • Hohe Preise im Vergleich zu anderen Anbietern
  • Abnahme der Servicequalität im Vergleich zu früher

Jana Müller - 19. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Keine verlorene Pakete bei TEMU
  • Schnelle Lieferung bei Amazon

tobi - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Enttäuschende Rückerstattungserfahrung

Levy Jedon - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferungen
  • Mindestbestellwert für keine Versandkosten
  • Übersichtliche Webseite und App
  • Funktioniert einwandfrei
  • Prime Abo empfehlenswert

T.K. - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Fakeverkäufer, Sicherheitslücken, Geld verloren, Keine Ware erhalten
  • Nachrichten nicht im Amazon-Konto, Kunden im Stich gelassen, Fakekonten zugelassen
  • Letzte Bestellung, Lieber Ladenbesuch
  • Abraten, Hart fürs Geld arbeiten

s. schmidt - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Falscher Artikel geliefert

Bora Sag - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Unangekündigte Zahlungen

Jörg Stöpke - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Fehlende Filterfunktionen
  • Schlechte Produktpräsentation
  • Unübersichtliche Suchergebnisse

Cocoa - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Nur noch Ausländische Mitarbeiter, überteuert. Unterdrückt die Wahrheit
  • Bewertungen gehen kein zweites mal mehr abgeben, wenn man das falsche Produkt bewertete. Dann gehen nur noch Rezensionen wo kein Wort zur Verpackung drin stehen darf,sonst löscht Amazon diese. Rezensionen liest sowieso kein Mensch. Weiterhin überteuerte Artikel.
  • Peelings die Anfangs 7€ kosteten,kosten nun über 20€. Ich kaufe nur auf Amazon was günstig ist,anderes wird anderweitig besorgt. Abzocke von Privat Verkäufern gehört nicht unterstützt.
  • Und Bewertungen/Rezensionen unterdrücken, spricht nicht für Amazon. Bei Amazon arbeiten nur noch Ausländer, die alle einen kaum verstehen. Was ist das bitte? Rassismus gegen Deutsche, Österreicher, Schweizer? Kein einziger Deutschsprachiger Mitarbeiter bei Amazon. Und das lässt man auf Kunden los. Nicht in Ordnung.

Marcel Jenning - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellungen nicht mehr sichtbar
  • Nicht möglich zu retournieren
  • Keine Ware erhalten
  • Unzufrieden mit Amazon
  • Kündigung von Prime und Amazon

N Wolff - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Mein Konto wurde gesperrt ohne Erklärung
  • Schwierig den Kundenservice zu kontaktieren
  • Amazon ist nicht erreichbar

Martin Eisenbauer - 12. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Zuverlässige Lieferung und Pünktlichkeit
  • Große Auswahl und schnelle Lieferung

Sascha Dulies - 12. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Erledigung von Angelegenheiten
  • Zufriedener Amazon Kunde
  • Einfache Bewertungsmöglichkeit

Ariana Orsic - 5. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Produktlieferung Verzögerung
  • Kundenservice Ineffizient
  • Preise teurer geworden
  • Rückgaberegelung unklar

Steff F. - 2. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Unfassbar
  • Anwalt ist konsultiert, Ewige Chats und telefonische Diskussionen mit verschiedenen 'Stationen' bei Amazon, Eine Hinhalterei aus nichtigen Gründen
  • Die Waren (2 Scooter defekt) wurden bei mir Zuhause freundlicherweise sogar persönlich von Hermes abgeholt
  • Hermes....das nächste Thema.....!

Lars Krömer - 1. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • effizientes Unternehmen