Amazon

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.2 für Amazon basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Amazon gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Webseite Webseite

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Amazon's website has a clear layout and easy-to-use app, making the browsing and purchasing process efficient (89%). However, customers have faced issues such as payment problems and difficulty contacting customer service (11%). Some have also reported mixed experiences with account suspensions and unsatisfactory refund processes. Despite these challenges, many appreciate Amazon's vast selection of products and fast delivery times.

“Zahlungsprobleme ohne Lösung”

“Schwierigkeiten bei Adressänderung”

“Übermäßige Verpackung bei Retouren”

“Verwirrendes Retourenverfahren”

“Sperre meines Audible-Kontos seit 3 Jahren”

“Andere Verkaufsplattformen bevorzugt”

“Keine leitenden Mitarbeiter verfügbar, Mitarbeiter legen auf, unklare Antworten auf E-Mails”

“Mitarbeiter können Artikel aus dem Lager nehmen und als Neuware verschicken”

“Schlechte Website-Funktionalität”

“Suche nach Produkten nicht praktisch, Filter ungenau”

👍 8   👎 27

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Gunnar Schwalbe - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Monatsabrechnung abgelehnt
  • Zahlungsprobleme ohne Lösung

Langjährige enttäuschte Kundin - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kundenservice nicht erreichbar
  • Übermäßige Inkassogebühr
  • Kundenkommunikation mangelhaft
  • Schwierigkeiten bei Adressänderung

Marion Estermann - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Übermäßige Verpackung bei Retouren
  • Umweltfreundliches Image wird nicht eingehalten
  • Ineffizientes Retourprozess
  • Verwirrendes Retourenverfahren

gwt - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sperre meines Audible-Kontos seit 3 Jahren

Thetimemachinist - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Erstattung für Rücksendung verzögert
  • Rücksendung muss bei Amazon ankommen
  • Andere Verkaufsplattformen bevorzugt

Diana - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Liefer- und Rücksendeprobleme, keine Erstattungen, unfreundlicher Kundenservice
  • Schlechte Kommunikation, unprofessionelles Verhalten, lange Wartezeiten
  • Keine leitenden Mitarbeiter verfügbar, Mitarbeiter legen auf, unklare Antworten auf E-Mails

Alexander Amann - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Gebrauchte und beschädigte Ware mit Cannabis Anhaftungen erhalten
  • Mitarbeiter können Artikel aus dem Lager nehmen und als Neuware verschicken
  • Teile haben gefehlt und Maschine war beschädigt
  • Liefert 1,5 Wochen zu spät
  • Telefon Support kann kein Deutsch und leitet Beschwerden nicht weiter
  • Firma nicht mehr seriös

Matthias Wienold - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Fehlende Kommunikation
  • Schlechte Website-Funktionalität
  • Probleme mit der Rückgaberichtlinie

Mariella Orasch - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Pakete kommen schnell an
  • Suche nach Produkten nicht praktisch, Filter ungenau
  • Riesen Auswahl an Produkten, viele irrelevant
  • Probleme bei Rücksendung großer Pakete
  • Schlechte Arbeitsbedingungen für Lieferanten

C. S. - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • schlechter Kundenservice
  • verkleinerter Prime-Umfang
  • unsägliche Lieferservice-Zeiten
  • lange Bearbeitungszeiten bei Auszahlungen
  • höhere Preise als andere Anbieter
  • umständliche Kontosperren und Freischaltungen

Tobias Fleischmann-Zilian - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unpünktliche Lieferungen
  • Defekte Produkte erhalten
  • Rückerstattung verzögert
  • Schlechter Kundenservice

Rob - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Konto gesperrt mehrmals, Geld abgebucht, Konto geschlossen

H. M. - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Nicht in der Lage, ein einfaches Angebot zu veröffentlichen

Norbert - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Keine pünktliche Lieferung
  • Schlechte Verkäuferbewertungsmöglichkeiten
  • Hohe Preise im Vergleich zu anderen Anbietern
  • Abnahme der Servicequalität im Vergleich zu früher

Jana Müller - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Keine verlorene Pakete bei TEMU
  • Schnelle Lieferung bei Amazon

tobi - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Enttäuschende Rückerstattungserfahrung

Levy Jedon - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferungen
  • Mindestbestellwert für keine Versandkosten
  • Übersichtliche Webseite und App
  • Funktioniert einwandfrei
  • Prime Abo empfehlenswert

T.K. - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Fakeverkäufer, Sicherheitslücken, Geld verloren, Keine Ware erhalten
  • Nachrichten nicht im Amazon-Konto, Kunden im Stich gelassen, Fakekonten zugelassen
  • Letzte Bestellung, Lieber Ladenbesuch
  • Abraten, Hart fürs Geld arbeiten

s. schmidt - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Falscher Artikel geliefert

Bora Sag - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unangekündigte Zahlungen

Jörg Stöpke - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Fehlende Filterfunktionen
  • Schlechte Produktpräsentation
  • Unübersichtliche Suchergebnisse

Cocoa - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Nur noch Ausländische Mitarbeiter, überteuert. Unterdrückt die Wahrheit
  • Bewertungen gehen kein zweites mal mehr abgeben, wenn man das falsche Produkt bewertete. Dann gehen nur noch Rezensionen wo kein Wort zur Verpackung drin stehen darf,sonst löscht Amazon diese. Rezensionen liest sowieso kein Mensch. Weiterhin überteuerte Artikel.
  • Peelings die Anfangs 7€ kosteten,kosten nun über 20€. Ich kaufe nur auf Amazon was günstig ist,anderes wird anderweitig besorgt. Abzocke von Privat Verkäufern gehört nicht unterstützt.
  • Und Bewertungen/Rezensionen unterdrücken, spricht nicht für Amazon. Bei Amazon arbeiten nur noch Ausländer, die alle einen kaum verstehen. Was ist das bitte? Rassismus gegen Deutsche, Österreicher, Schweizer? Kein einziger Deutschsprachiger Mitarbeiter bei Amazon. Und das lässt man auf Kunden los. Nicht in Ordnung.

Marcel Jenning - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Bestellungen nicht mehr sichtbar
  • Nicht möglich zu retournieren
  • Keine Ware erhalten
  • Unzufrieden mit Amazon
  • Kündigung von Prime und Amazon

N Wolff - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Mein Konto wurde gesperrt ohne Erklärung
  • Schwierig den Kundenservice zu kontaktieren
  • Amazon ist nicht erreichbar

Martin Eisenbauer - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Zuverlässige Lieferung und Pünktlichkeit
  • Große Auswahl und schnelle Lieferung

Sascha Dulies - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Erledigung von Angelegenheiten
  • Zufriedener Amazon Kunde
  • Einfache Bewertungsmöglichkeit

Ariana Orsic - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Produktlieferung Verzögerung
  • Kundenservice Ineffizient
  • Preise teurer geworden
  • Rückgaberegelung unklar

Steff F. - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unfassbar
  • Anwalt ist konsultiert, Ewige Chats und telefonische Diskussionen mit verschiedenen 'Stationen' bei Amazon, Eine Hinhalterei aus nichtigen Gründen
  • Die Waren (2 Scooter defekt) wurden bei mir Zuhause freundlicherweise sogar persönlich von Hermes abgeholt
  • Hermes....das nächste Thema.....!

Lars Krömer - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • effizientes Unternehmen