Air-Q
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Air-Q gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Rückgaberecht
Key Insights
"Rückerstattungsprozess dauerte 2,5 Wochen"
"Probleme bei der Rücksendung von Waren"
"Delay in receiving correct item after return"
"Problemlose Rückgabe und Austausch"
"Produkt wurde als fehlerhaft erkannt und Austausch angeboten"
"Unorganisierte Rückgabeabwicklung"
Zusammengefasste Bewertungen
Schlechteste Erfahrung
Bestellung nicht wie versprochen geliefert
Chat- und Support-Line ineffektiv
Lange Wartezeiten bei Telefonanrufen
Langsamer Eskalationsprozess
Unzureichende Kommunikationskanäle
Schwierigkeit, einen Manager zu erreichen
Rückerstattungsprozess dauerte 2,5 Wochen
Unzuverlässig für zeitkritische Projekte
kein Interesse an der Problemlösung
Schlechte Qualität der Produkte
Probleme bei der Rücksendung von Waren
Schlechte Kommunikation mit Kunden
B&Q Service not helpful when issues arise
Long wait time on customer service phone call
Delay in receiving correct item after return
Rest of the service was excellent when no issues
Zeitgerechte Lieferung
Kundenservice war hilfsbereit
Problemlose Rückgabe und Austausch
Männerpersonal hat sich über uns lustig gemacht
Hilfe wurde nach konstanter Beschwerde von der Verkäuferin geboten
Produkt wurde als fehlerhaft erkannt und Austausch angeboten
Arbeiten mit Gravurspuren übersehen beim Kauf
Gutscheine funktionieren nicht bei unabhängigen Verkäufern
Artikel kam rechtzeitig an, brach jedoch
Unorganisierte Rückgabeabwicklung
Rückerstattung hat fast 2 Monate gedauert
Produkte nicht im Geschäft vorrätig, nur online verfügbar
Der Kundenservice ist unglaublich schlecht
Unpünktliche Lieferung
Falsche Informationen über Stornierung der Bestellung
Rückerstattung verzögert sich und dauert lange
Produkt zu klein geliefert
Kundenservice unzuverlässig
Keine Benachrichtigung über Abholungstermin
Kundendienst wenig hilfreich und unverbindlich
Falsches Produkt geliefert
Mangel an Nachverfolgung bei Beschwerden
Vielfalt der Optionen und vernünftige Preise
Probleme mit dem Kassensystem und Selbstscan
Einfache Bestellung
Schnelle Lieferung und höfliche Zusteller
Ein Zaunpaneel war leicht verrottet
Insgesamt sehr gut
Ineffektive Küchenplanung durch Darcy
Falsche Arbeitsplatten- und Geräteempfehlungen
Beschädigte Arbeitsplatten und Rückpaneele bei Lieferung
Nicht übereinstimmende Unterschränke mit den angegebenen Maßen
Unprofessionelles Personal, Schwierigkeiten bei der Rückgabe, Schlechte Lieferung, Kein Kundendienst
Schlechte Kommunikation, Schlechte Erfahrung, Keine Rückgabe über Marktplatz
Schrecklicher Service, Unvertrauenswürdig, Schlechte Erfahrung
Janet war unglaublich freundlich und verständnisvoll
Alles wurde für uns geregelt
Unfreundlicher Kundenservice
Verspätete Lieferung ohne Benachrichtigung
Keine Rückerstattung oder Entschädigung
Schlechte Qualität
Miserable Anweisungen
Zu teuer für die Qualität
Beschädigt während des Transports
Zusätzlicher Ärger bei der Rücksendung
Hasse Selbstbedienungskassen
Großzügige Rückgaberichtlinie
Höfliches und hilfsbereites Personal
Erstaunliches Personalmitglied für Hilfe und Beratung
Loading more reviews...
