Erfahrungen mit
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Delivery von Zeitzone hat einige Mängel, darunter Probleme mit der Lieferung an DHL Abholstationen, Unzuverlässigkeit bei der Lieferzeit (40%), Fehler in den gelieferten Produkten und Verzögerungen bei Rückerstattungen (60%). Die lange Bearbeitungszeit, verspätete Lieferungen trotz Lagerware und mangelnde Kommunikation mit Kunden sind weitere negative Aspekte (75%). Es gibt auch Fälle, in denen keine Lieferung erfolgt ist und keine Antwort auf E-Mails erhalten wurde (100%). Insgesamt gibt es viele Verbesserungsmöglichkeiten, um den Kundenservice zu optimieren.