yoursurprise

Skeptisch am Anfang

Unbegründete Skepsis

Glas mit Gravur kam wie bestellt

Pünktliche Lieferung

Ausgefallenes und hochwertiges Produkt, Sichere und wertige Verpackung

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Schnelle Lieferung

Einfache Personalisierung

Große Gestaltungsmöglichkeit

Schöne Lederschürze

Super Ideen

Guter Service und schnelle Lieferung

Schnelle Reaktion auf Reklamation

Guter und freundlicher Service

Schnelle und unkomplizierte Hilfe bei Defekten

Bestellung und Lieferung ohne Probleme

Packet kam Beschädigt und Geöffnet an

Qualität lässt sich streiten

nicht nochmal bestellen

Alles wirklich perfekt und super gelaufen!

Holzdreirad mit Namensgravur schnell geliefert

Schönes Rad mit erstklassiger Gravur

Klare Empfehlung für yoursurprise

Vielen Dank und liebe Grüsse

Asiatische Billigware und minderwertiger Aufdruck

Schlechter Kundenservice und unzureichende Lösungsvorschläge

Größenangaben stimmen nicht überein

Angeblich fadenscheinige Ausreden von der Firma

Wunderschöne Decke mit Bild vom Seelenhund

Personalisierung war einwandfrei

Qualität topp

kurze Lieferzeit

Erwartungen wurden weit übertroffen

Schneller Versand

Super gestaltet und einwandfreier Fotodruck

Tolle Arbeit und Service

Super netter Kundenservice.

Die erste Lieferung war nicht so toll, so dass ich sie nicht verschenken konnte. Die neue Lieferung ist top

Kontakt zum Service war schnell, freundlich und sehr an einer Lösungsorientiert.

Lieferung verzögert

Schlechter Kundenservice

Fehlerhafte Bestellung

Keine Reaktion auf Beschwerden

Unkomplizierte Bestellung

Pünktliche Lieferung

Schöner, bedruckter Karton

Personalisierte Fußbälle

Schnelle Lieferung

Qualität bestens

Beschenkte sind voll Begeistert

Einfaches Bestellen

Schnelle Lieferung

Geschenk hat toll ausgesehen

Sehr gute Qualität

Wunderschöne Artikel, super Qualität

Sehr kundenorientierter Service

Teil der Weihnachtsgeschenke erhalten

Bestellung einfach und unkompliziert

Schnelle Lieferung

Gute Qualität

Umfangreiches Sortiment

Hilfreicher Kundenservice

sehr schnelle Lieferung

hohe Qualität und wunderschönes Aussehen

keine Beschwerden

Freude auf die nächste Bestellung

reibungsloser Ablauf

Große Auswahl an personalisierten Geschenken zu günstigen Preisen

Kunden immer glücklich

Website einfach zu nutzen

Falsch bedruckte Lieferung

Angebot eines nutzlosen 20% Gutscheins

Kundenunfreundlich

Reklamation abgelehnt

Total zufrieden!

Personalisierte Schlüsselbretter

Wirkung des Designs online überprüfbar

Handwerkliche Ausführung übertrifft Erwartungen

Preis-Leistungsverhältnis stimmt

Auftrag wurde zügig ausgeführt

Alles war perfekt

Der Druck lässt zu viel Leerraum bis zum Henkel

Die Druckqualität ist mittelmäßig

Schwierigkeiten mit dem Vorabdruck zur Überprüfung des Defekts

Angebot nur 20 % Rabatt für eine neue Tasse trotz Qualitätsproblemen

Lieferung nicht eingehalten

Fehlende Kommunikation

Unzureichende Entschädigung angeboten

Falsche Werbeversprechen

Stornierungsprozess schwierig

Freundlicher Kundenservice

Möglichkeit zur Textänderung

Rundum zufrieden

schnelle Lieferung

sehr gute Verpackung

freundliche Beschenkten

Sehr freundliche Atmosphäre bei der Kundenberatung

Perfekte Antworten auf alle Fragen

Locker und freundliches Gespräch

Höchste Punktzahl für Bewertung

Tolle, ausgefallene Geschenkideen

Super schneller Versand

Alles lief reibungslos

Toller Service und Produktvielfalt

Schlechte Produktqualität

Schlechte Lieferung

Schlechter Kundenservice

Hohe Preise

Schlechte Kommunikation

Sehr schlechtes Kundenservice

super Angebot, Qualität, Lieferzeiten, weiterempfohlen, glücklich

Gute Produkte

Kundenfreundlicher Service

Schnelle Reklamationsbearbeitung

Schlechte Lesbarkeit der Schrift

Unzufrieden mit der Bestellung

Wunderschönes & leckeres Geschenk

Die Qualität der Bilder war beeindruckend

Schnelle Lieferung, sogar kurz vor Weihnachten

Hervorragender Kundenservice

Preise angemessen für die gebotene Qualität

Alles super schön und geklappt hat

Große Auswahl

Zustellung und Kundenservice funktioniert hervorragend

Geschenkeauswahl ist groß

Beschenkten waren angenehm überrascht

Personalisierung

Weiterhin Kunde

miserable Qualität

Fehlproduktion und schlechte Qualität

Schnelle Bearbeitung der Beschwerdemail

Keine Weihnachtsgeschenke aufgrund der Fehlproduktion und schlechten Qualität

Die Gravur ist praktisch unsichtbar

Keine Antwort vom Kundendienst erhalten

Uninspiring 5-Sterne Bewertungen

Keine Ware erhalten

Qualität der Produkte

Versandkosten

Kundenservice

Nicht gemeinsam verschicken von Bestellungen

Produkt mit sichtbaren Kratzern geliefert

Originalverpackung war schön und hochwertig

Kundenservice nett und bietet Ersatz an

Artikel entsprechen nicht der Beschreibung

Kundenservice lehnt Ersatz ab trotz Beweisen

Fehlender Kopf auf dem Thermobecher

Unmögliche Kommunikation mit dem Kundenservice

Schlechte Qualität der Socken und des Druckbildes

Enttäuschende Auflösung des Bildes

Hoher Preis im Vergleich zur Qualität

Entscheidung, nicht mehr zu bestellen

schlechte Bildqualität

falsche Bestellung erneut erhalten

nicht empfehlenswert

Enttäuschende Packung

Unverschämtes Verhalten

Wunderbare, ausgefallene, qualitativ hochwertige Geschenke

Schnelle Bearbeitung und Versand sowie freundlicher Kundenservice

Glücklich, dieses Unternehmen entdeckt zu haben

Schnelle Lieferung

Kundenfreundlicher Umtausch

Hohe Produktqualität

Kundenzufriedenheit

Kinderdecke sieht anders aus als auf der Homepage

Kundendienst hat Gutschein zurückgezogen

Produkt wirkt kostengünstig

Bestellung nicht wert

Lieferung nicht pünktlich

Unfreundlicher Kundendienst

Viele Geschenkideen

Einfacher Bestellprozess

Unkomplizierte Abwicklung und Zustellung

Qualität und Service sind perfekt!

Der Bestellvorgang ist unkompliziert und sicher.

Das Buch ist wunderbar und genau wie ich es mir vorgestellt habe! Die Qualität ist sehr gut, der Preis mehr als fair!

Der Versand war sogar schneller als angekündigt. Das Buch kam einen Tag früher an als ursprünglich geplant.

personalisierte Kinderriegel-DOSE erhalten statt Pappschachtel

hoher Preis von 18€ plus Versand

Erwartungen nicht erfüllt

Qualität nicht zufriedenstellend

Fehlender Nachhaltigkeitsaspekt

Erfahrung mit no name online Shops

ungenügende Qualität der Koffer

Reklamationsversuch nach 4 Monaten enttäuschend

Angebot eines Gutscheins mit 20% des Kofferwertes bei minderwertigem Koffer

fehlendes Ersatzangebot oder angemessene Gutschrift

sehr schnelle Personalisierung der bestellten Ware

schnelle Lieferung

uneingeschränkt weiterzuempfehlen

Die Fotoqualität auf den Servietten war toll

Der Versand hat einwandfrei funktioniert

Die Kosten sind im oberen Preissegment angesetzt

Vielen Dank für die Lieferung

Wir würden 'your-surprise' jederzeit weiterempfehlen

Hervorragend geklappt

Erwartung übertroffen

Erschwingliche Preise

Problemlose Neulieferung

Lebensmittel in nicht akzeptablem Zustand erhalten

Kundenservice nicht zufriedenstellend

Fehlende Information über Kühlakkus

Bessere Optionen bei anderen Händlern

Ware kam in desolatem Zustand an

Angebot zur Lieferung eines neuen Produkts mit 30% Nachlass

Doppelte Kosten und keine Garantie dass es einwandfrei ankommt

Bezüglich anteiliger Rückerstattung waren sie überhaupt nicht kooperativ

Keine Rückmeldung mehr auf meine Mail

Saftladen!!! Nie wieder!!

super netter Service

nette Mitarbeiter

immer erreichbar

super schnelle Lieferung

top Qualität

Foto Pralinen kamen super an

persönlicher Ansprechpartner

Bestellung problemlos

große Auswahl an personalisierten Geschenken

Schöne Verpackung

Bei Reklamation unkompliziert, schnell und persönlich per Chat möglich

Höfliche Konversation

Kulant und entgegenkommend

Immer wieder gerne

Schnelle zuverlässige Lieferung

Tolles Produkt

Fehlerhafte Ware

Unkulant und unprofessionell

Falsche Personalisierung

Keine Rückerstattung

Angebot eines Gutscheins statt Rückerstattung

Qualität der Fotos ist super

Kundenservice war sehr freundlich

Fehlerhafte Fotodecken

Gesichter halb angeschnitten

Quality of the photos is great

Customer service was very friendly

Faulty photo blankets

Faces half cropped

Paket ging verloren

Wunderschöne außergewöhnliche Geschenke!

Große Auswahl an Geschenken

Bestellprozess und Personalisierung klar erklärt

Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung

Kundenservice kompetent, freundlich und hilfsbereit

Schnelle Beantwortung von Emails

Freude bei Empfängern der Geschenke

Schlechte Qualität

Schlechter Kundenservice

Kein Entgegenkommen

Unnötiger 20% Gutscheincode

Komplikationslose Palette und Abwicklung

Super Qualität der Produkte

Sehr gute Preis/Leistungsverhältnisse

Sehr positiv überrascht bei jeder Bestellung

Bespielbare Karten mit Videobotschaften

Hilfreicher Kundenservice

Empfehlenswerter Shop

Schnelle Lieferung

Schön verarbeitete Produkte

Gutes Team

Empfehlenswert

Schnelle Lieferung

Qualitativ hochwertiges Produkt

Exzellenter Kundenservice

Schnelle Lieferung und einfacher Bestellvorgang

Lieferung top

Druckqualität auf Fischerhut top

Produkt nur eine Größe und zu klein für Erwachsene

Fehlen von verschiedenen Größen, falscher Druckplatz und billig hergestellte Qualität des Produkts

Vor Ort zu einem Hersteller gehen und mehr bezahlen für bessere Qualität

Kann nicht weiterempfehlen