yoursurprise
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für yoursurprise gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kommunikation
Key Insights
"kostenloser Versand"
"Skeptisch am Anfang"
"Unbegründete Skepsis"
"Schöne Gestaltung mit vielen kleinen Details"
"Guter Service und schnelle Lieferung"
"Alles wirklich perfekt und super gelaufen!"
Zusammengefasste Bewertungen
kostenloser Versand
Skeptisch am Anfang
Unbegründete Skepsis
Glas mit Gravur kam wie bestellt
Pünktliche Lieferung
Schöne Gestaltung mit vielen kleinen Details
Guter Service und schnelle Lieferung
Schnelle Reaktion auf Reklamation
Alles wirklich perfekt und super gelaufen!
Holzdreirad mit Namensgravur schnell geliefert
Schönes Rad mit erstklassiger Gravur
Klare Empfehlung für yoursurprise
Vielen Dank und liebe Grüsse
Asiatische Billigware und minderwertiger Aufdruck
Schlechter Kundenservice und unzureichende Lösungsvorschläge
Größenangaben stimmen nicht überein
Angeblich fadenscheinige Ausreden von der Firma
Produktpräsentation nicht wie erwartet
Super netter Kundenservice.
Die erste Lieferung war nicht so toll, so dass ich sie nicht verschenken konnte. Die neue Lieferung ist top
Kontakt zum Service war schnell, freundlich und sehr an einer Lösungsorientiert.
Lieferung verzögert
Schlechter Kundenservice
Fehlerhafte Bestellung
Keine Reaktion auf Beschwerden
Einfacher Bestellvorgang
Schnelle Versendung
Schöne Verpackung
Leckere Schokolade
Einfaches Bestellen
Schnelle Lieferung
Geschenk hat toll ausgesehen
Sehr gute Qualität
sehr schnelle Lieferung
hohe Qualität und wunderschönes Aussehen
keine Beschwerden
Freude auf die nächste Bestellung
Falsch bedruckte Lieferung
Angebot eines nutzlosen 20% Gutscheins
Kundenunfreundlich
Reklamation abgelehnt
Total zufrieden!
Personalisierte Schlüsselbretter
Wirkung des Designs online überprüfbar
Handwerkliche Ausführung übertrifft Erwartungen
Preis-Leistungsverhältnis stimmt
Auftrag wurde zügig ausgeführt
Alles war perfekt
Der Druck lässt zu viel Leerraum bis zum Henkel
Die Druckqualität ist mittelmäßig
Schwierigkeiten mit dem Vorabdruck zur Überprüfung des Defekts
Angebot nur 20 % Rabatt für eine neue Tasse trotz Qualitätsproblemen
Einfache Bestellung
Schnelle Lieferung
Top Produktqualität
Lieferung nicht eingehalten
Fehlende Kommunikation
Unzureichende Entschädigung angeboten
Falsche Werbeversprechen
Stornierungsprozess schwierig
Freundlicher Kundenservice
Möglichkeit zur Textänderung
Rundum zufrieden
Sehr freundliche Atmosphäre bei der Kundenberatung
Perfekte Antworten auf alle Fragen
Locker und freundliches Gespräch
Höchste Punktzahl für Bewertung
Schlechte Produktqualität
Schlechte Lieferung
Schlechter Kundenservice
Hohe Preise
Schlechte Kommunikation
super Angebot, Qualität, Lieferzeiten, weiterempfohlen, glücklich
Total enttäuscht von dem Kalender
Tage sind zusammen gepresst
Keine Adressanschrift Möglichkeit auf der Innenseite
Keine Seite mit Ferienangaben
Bild entspricht nicht den Erwartungen aus der Vorschau
Schlechtes Preis/Leistungs Verhältnis
Alles super schön und geklappt hat
miserable Qualität
Fehlproduktion und schlechte Qualität
Schnelle Bearbeitung der Beschwerdemail
Keine Weihnachtsgeschenke aufgrund der Fehlproduktion und schlechten Qualität
Aufkleber schief und mit Falten
Die Gravur ist praktisch unsichtbar
Keine Antwort vom Kundendienst erhalten
Uninspiring 5-Sterne Bewertungen
Produkt mit sichtbaren Kratzern geliefert
Originalverpackung war schön und hochwertig
Kundenservice nett und bietet Ersatz an
Artikel entsprechen nicht der Beschreibung
Kundenservice lehnt Ersatz ab trotz Beweisen
Fehlender Kopf auf dem Thermobecher
Unmögliche Kommunikation mit dem Kundenservice
Schlechte Qualität der Socken und des Druckbildes
Enttäuschende Auflösung des Bildes
Hoher Preis im Vergleich zur Qualität
Entscheidung, nicht mehr zu bestellen
Die Fotos sind unerkennlich und hässlich
Schlechte Qualität der Pralinen
Geldverschwendung
Schnelle Lieferung
Hohe Qualität der Fotos
Gute Personalisierungsmöglichkeiten
personalisierte Kinderriegel-DOSE erhalten statt Pappschachtel
hoher Preis von 18€ plus Versand
Erwartungen nicht erfüllt
Qualität nicht zufriedenstellend
Fehlender Nachhaltigkeitsaspekt
Erfahrung mit no name online Shops
Die Fotoqualität auf den Servietten war toll
Der Versand hat einwandfrei funktioniert
Die Kosten sind im oberen Preissegment angesetzt
Vielen Dank für die Lieferung
Wir würden 'your-surprise' jederzeit weiterempfehlen
Problemlose Neulieferung
Lebensmittel in nicht akzeptablem Zustand erhalten
Kundenservice nicht zufriedenstellend
Fehlende Information über Kühlakkus
Bessere Optionen bei anderen Händlern
Ware kam in desolatem Zustand an
Angebot zur Lieferung eines neuen Produkts mit 30% Nachlass
Doppelte Kosten und keine Garantie dass es einwandfrei ankommt
Bezüglich anteiliger Rückerstattung waren sie überhaupt nicht kooperativ
Keine Rückmeldung mehr auf meine Mail
Saftladen!!! Nie wieder!!
süßes persönliches Kinderbuch
persönliche Angaben machen
keine Fehler
Foto Pralinen kamen super an
persönlicher Ansprechpartner
Bestellung problemlos
große Auswahl an personalisierten Geschenken
Schöne Verpackung
Bei Reklamation unkompliziert, schnell und persönlich per Chat möglich
Höfliche Konversation
Kulant und entgegenkommend
Immer wieder gerne
Unkulant und unprofessionell
Falsche Personalisierung
Keine Rückerstattung
Angebot eines Gutscheins statt Rückerstattung
Qualität der Fotos ist super
Kundenservice war sehr freundlich
Fehlerhafte Fotodecken
Gesichter halb angeschnitten
Quality of the photos is great
Customer service was very friendly
Faulty photo blankets
Faces half cropped
Paket ging verloren
Wunderschöne außergewöhnliche Geschenke!
Große Auswahl an Geschenken
Bestellprozess und Personalisierung klar erklärt
Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung
Kundenservice kompetent, freundlich und hilfsbereit
Schnelle Beantwortung von Emails
Freude bei Empfängern der Geschenke
Bespielbare Karten mit Videobotschaften
Hilfreicher Kundenservice
Empfehlenswerter Shop
Schnelle Lieferung
Schön verarbeitete Produkte
Gutes Team
Empfehlenswert
Schnelle Lieferung
Qualitativ hochwertiges Produkt
Exzellenter Kundenservice
Schnelle Lieferung und einfacher Bestellvorgang
Einfacher Bestellvorgang inkl. Personalisierung
Schnelle Lieferung
Gute Qualität
Stimmender Preis
Einfacher Bestellvorgang und Geschenkzusammenstellung
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