Ubuy
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Ubuy gefunden haben:
– TrustPilot (47)
Erfahrungen mit Kommunikation
Key Insights
"Unkompliziert"
"Schlechte Kommunikation mit dem Zoll und mangelnder Kundendienst"
"Keine Unterstützung bei Zollproblemen trotz Versprechen"
"Sonst okay."
"Falsch geliefertes Produkt"
"Mangelnde Kommunikation"
Zusammengefasste Bewertungen
Unkompliziert
Importpreise trotz Versand- und Bearbeitungsgebühr
Einfuhrumsatzsteuer abgeführt
Schnelle Lieferung aus Japan
Zugang zu neuen Märkten
Ausländische Websites gut übersetzt
Geldbeutel jammert
Schlechte Kommunikation mit dem Zoll und mangelnder Kundendienst
Produktlieferung verzögert sich aufgrund fehlender Rechnung
Keine Unterstützung bei Zollproblemen trotz Versprechen
Teurer Versand, aber schnell.
Bescheidene Verpackung!
Sonst okay.
Falsch geliefertes Produkt
Mangelnde Kommunikation
Schlechter Kundenservice
Fehlender Ersatz oder Rückerstattung
Falsche Größenbezeichnung
Jacke zu groß geschnitten
Keine Möglichkeit spezifische Maße nachzuvollziehen
Standardisierte Antworten
Ware nicht wie beschrieben
Irreführende Versandinformationen
Unfaire Stornierungsgebühren
Schneller Versand
Produkt wie beschrieben und in Ordnung
Zusätzliche Gebühren für den Zollprozess
Kommunikationsprobleme mit dem Zoll und DHL
Verkauf von urheberrechtlich geschützten Designs
Alte abgelaufene Produkte geliefert
Kundenservice beklagt Kunden für Verspätung
Produkte in mehreren Sendungen aus verschiedenen Ländern geliefert
Verspätete Benachrichtigung über abgelaufene Produkte
Ware bleibt in Zoll hängen, schlechte Kommunikation, schlechter Kundendienst
Ubuy kontaktiert nicht, keine vernünftige Info, ignorieren Käuferschutzfall
Sensationell professionell dieser Laden, keine Empfehlung
Betrügerische Geschäftspraktiken
Hohe Zollgebühren
Schlechter Kundenservice
Lieferung dauert zu lange
Aufdringlicher Kundenservice
Mangelnde Transparenz bei Lieferzeiten
Unzuverlässige Lieferzeiten
Zuviel bezahlt
Schneller Versand
Gute Kommunikation
hohe zusätzliche Kosten für Zoll und Einfuhr nach Deutschland
fehlende Transparenz bezüglich zusätzlicher Kosten
Bestellvorgang verlief reibungslos
Unklare Kommunikation bezüglich notwendiger Dokumente
Lieferverzögerung ohne klare Begründung
Mangelhafte Kundenbetreuung bei Unstimmigkeiten
Einwandfreie Originalware zu sehr günstigen Preisen.
Lieferung dauert halt ein bisschen, da direkt aus den USA
Keine Rücknahme akzeptiert
Falsche Information über Zollgebühren
Droht mit Zerstörung der Ware
Kommunikation nur in Englisch
Unsicherheit bezüglich Produktverfügbarkeit
Sehr transparent und gut organisiert
Perfekter Service
Alles perfekt
Produkt wurde korrekt und pünktlich geliefert
Produkt wurde korrekt und pünktlich nach Liechtenstein geliefert
Falsche Schuhgröße geliefert, keine Antwort auf wiederholte E-Mails. Sehr enttäuschend, Betrug
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