Ubuy

47 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.2 für Ubuy basiert auf 47 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Ubuy gefunden haben:

TrustPilot (47)

Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Ubuy's communication with customers seems to be a mixed bag, with some praising the transparency and organization (20%) while others complain about poor communication with the customs and lack of support for issues like incorrect deliveries and high customs fees (80%). The delivery times may be longer due to products being sourced from the USA, and there also seem to be issues with misleading shipping information and difficulties in obtaining specific measurements (60%). Furthermore, some customers have reported receiving wrong products, facing unhelpful customer service, and encountering issues with customs and delivery delays without clear explanations (90%). Overall, Ubuy's communication and customer service could use improvement to address these issues and provide a better shopping experience for all customers (70%).

“Unkompliziert”

“Schlechte Kommunikation mit dem Zoll und mangelnder Kundendienst”

“Keine Unterstützung bei Zollproblemen trotz Versprechen”

“Sonst okay.”

“Falsch geliefertes Produkt”

“Mangelnde Kommunikation”

“Schlechter Kundenservice”

“Falsche Größenbezeichnung”

“Keine Möglichkeit spezifische Maße nachzuvollziehen”

“Standardisierte Antworten”

👍 6   👎 29

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Felix Eckerlein - 12. April 2024Trustpilot 🔗

  • Unkompliziert
  • Importpreise trotz Versand- und Bearbeitungsgebühr
  • Einfuhrumsatzsteuer abgeführt
  • Schnelle Lieferung aus Japan
  • Zugang zu neuen Märkten
  • Ausländische Websites gut übersetzt
  • Geldbeutel jammert

Nina Sky - 2. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechte Kommunikation mit dem Zoll und mangelnder Kundendienst
  • Produktlieferung verzögert sich aufgrund fehlender Rechnung
  • Keine Unterstützung bei Zollproblemen trotz Versprechen

Adrian Varariu - 26. März 2024Trustpilot 🔗

  • Teurer Versand, aber schnell.
  • Bescheidene Verpackung!
  • Sonst okay.

Kathi Mun - 11. März 2024Trustpilot 🔗

  • Falsch geliefertes Produkt
  • Mangelnde Kommunikation
  • Schlechter Kundenservice
  • Fehlender Ersatz oder Rückerstattung

Karl - 8. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Falsche Größenbezeichnung
  • Jacke zu groß geschnitten
  • Keine Möglichkeit spezifische Maße nachzuvollziehen
  • Standardisierte Antworten

Axel Kaiser - 30. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Ware nicht wie beschrieben
  • Irreführende Versandinformationen
  • Unfaire Stornierungsgebühren

Pascal - 23. September 2023Trustpilot 🔗

  • Schneller Versand
  • Produkt wie beschrieben und in Ordnung
  • Zusätzliche Gebühren für den Zollprozess
  • Kommunikationsprobleme mit dem Zoll und DHL

Gerd Buchholz - 28. August 2023Trustpilot 🔗

  • Verkauf von urheberrechtlich geschützten Designs

NBU - 6. August 2023Trustpilot 🔗

  • Alte abgelaufene Produkte geliefert
  • Kundenservice beklagt Kunden für Verspätung
  • Produkte in mehreren Sendungen aus verschiedenen Ländern geliefert
  • Verspätete Benachrichtigung über abgelaufene Produkte

Thorsten Schlegel - 24. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Ware bleibt in Zoll hängen, schlechte Kommunikation, schlechter Kundendienst
  • Ubuy kontaktiert nicht, keine vernünftige Info, ignorieren Käuferschutzfall
  • Sensationell professionell dieser Laden, keine Empfehlung

Borgmann, Berndt - 21. April 2023Trustpilot 🔗

  • Betrügerische Geschäftspraktiken
  • Hohe Zollgebühren
  • Schlechter Kundenservice

M. - 1. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Lieferung dauert zu lange
  • Aufdringlicher Kundenservice
  • Mangelnde Transparenz bei Lieferzeiten
  • Unzuverlässige Lieferzeiten

M S - 31. Mai 2022Trustpilot 🔗

  • Zuviel bezahlt

Roland Nievelstein - 7. Dezember 2021Trustpilot 🔗

  • Schneller Versand
  • Gute Kommunikation

Yvonne Küst - 3. Dezember 2021Trustpilot 🔗

  • hohe zusätzliche Kosten für Zoll und Einfuhr nach Deutschland
  • fehlende Transparenz bezüglich zusätzlicher Kosten

xp - 12. November 2021Trustpilot 🔗

  • Bestellvorgang verlief reibungslos
  • Unklare Kommunikation bezüglich notwendiger Dokumente
  • Lieferverzögerung ohne klare Begründung
  • Mangelhafte Kundenbetreuung bei Unstimmigkeiten

Ulrich Gehring - 20. September 2021Trustpilot 🔗

  • Einwandfreie Originalware zu sehr günstigen Preisen.
  • Lieferung dauert halt ein bisschen, da direkt aus den USA

Philipp Billert - 14. September 2021Trustpilot 🔗

  • Keine Rücknahme akzeptiert
  • Falsche Information über Zollgebühren
  • Droht mit Zerstörung der Ware

Reinhardt Aichmaier - 2. Oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Kommunikation nur in Englisch
  • Unsicherheit bezüglich Produktverfügbarkeit

Navid - 26. September 2020Trustpilot 🔗

  • Sehr transparent und gut organisiert

Michael Weigel - 17. September 2020Trustpilot 🔗

  • Perfekter Service

Werner Schwind - 11. September 2020Trustpilot 🔗

  • Alles perfekt

Othmar Prohn - 29. Mai 2019Trustpilot 🔗

  • Produkt wurde korrekt und pünktlich geliefert
  • Produkt wurde korrekt und pünktlich nach Liechtenstein geliefert

Samuel Zürcher - 12. Mai 2019Trustpilot 🔗

  • Falsche Schuhgröße geliefert, keine Antwort auf wiederholte E-Mails. Sehr enttäuschend, Betrug