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Erfahrungen mit Webseite Webseite

ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Der Timberland-Website hat Probleme mit dem Rücksendungsbereich (30%). Es gibt Kontaktformular-Fehlermeldungen beim Absenden (20%) und lange Wartezeiten für Rückerstattungen (10%). Allerdings sind die Optik des Online-Shops gut (15%) und die Stiefel sind immer noch im Angebot (5%). Technische Fehler beim Bestellvorgang und Probleme mit dem Warenkorb sorgen jedoch für Unzufriedenheit (20%). Insgesamt scheint der Timberland Online-Shop gemischte Meinungen zu haben, aber die Qualität der Produkte wird allgemein positiv bewertet.

“Lange Wartezeit für Rückerstattung”

“Webseite hat Probleme mit Rücksendungsbereich”

“Kontaktformular Fehlermeldung beim Absenden”

“Optik ist gut”

“Technische Fehler beim Bestellvorgang”

“Geräusche nach zwei Jahren”

“Kontaktaufnahme nicht möglich”

“Retourenprozess funktioniert nicht”

“Kann kein Retourenetikett ausdrucken”

“Professionell ist etwas anderes”

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Zusammengefasste Bewertungen

ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Björn Heidig - 15. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Lange Wartezeit für Rückerstattung

Roman Hoch - 29. November 2023Trustpilot 🔗

  • Schuhe entsprechen nicht der Beschreibung
  • Rücksendung wird verunmöglicht
  • Webseite hat Probleme mit Rücksendungsbereich
  • Kontaktformular Fehlermeldung beim Absenden
  • Telefonnummer nicht bekannt
  • Händler lässt Kunden im Stich

HG L - 2. November 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität
  • Abgelaufenes Fersenfutter
  • Schuhe nicht reparabel
  • Preis-Leistungs-Verhältnis passt nicht
  • Das Aussehen ist gut
  • Optik ist gut

Marcus Majer - 31. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Technische Fehler beim Bestellvorgang
  • Lange Wartezeit auf Rückmeldung vom Kundenservice
  • Nur ein 15% Gutschein als Entschädigung erhalten
  • Notwendigkeit, auf Drittanbieter ausweichen zu müssen

K - 17. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Geräusche nach zwei Jahren

Claus Krieger - 4. August 2022Trustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität
  • Kontaktaufnahme nicht möglich

malcolmo nix - 24. April 2022Trustpilot 🔗

  • Retourenprozess funktioniert nicht
  • Kann kein Retourenetikett ausdrucken

Özdemir Yilmaz - 10. Dezember 2021Trustpilot 🔗

  • Professionell ist etwas anderes
  • Bestellung nach Zahlung storniert
  • Stiefel immer noch im Angebot
  • Timberland Online-Shop ein Witz

Gambler - 7. Dezember 2021Trustpilot 🔗

  • Der Rücksendeprozess war schrecklich
  • Der Versand und das Produkt waren absolut in Ordnung.
  • Der Rücksendeprozess ist leider eine absolute Frechheit.
  • Ich kaufe gerne in den Geschäften ein und werde dies auch in Zukunft tun.
  • Online werdet ihr mich nie wieder sehen!

Helga Murdu - 21. März 2021Trustpilot 🔗

  • Rücksendung techn. nicht möglich

Renate Kersting - 15. Februar 2021Trustpilot 🔗

  • Schlechter Service bei Retouren

Valentina Lips - 20. März 2020Trustpilot 🔗

  • Keine Bestätigung bei Rücksendung von Schuhen
  • Shop nicht telefonisch erreichbar
  • Kein Impressum vorhanden
  • Keine Absendebestätigung per E-Mail

Petz von Elwand - 24. Jänner 2020Trustpilot 🔗

  • Retoure war einfach und kostenfrei
  • Schnelle Rückerstattung des Geldes
  • Offizieller Timberland-Shop mit guter Qualität
  • Kommunikation mit dem Kundenservice war effektiv

Anna - 24. Jänner 2020Trustpilot 🔗

  • Die Seite ist funktional, Schuhe sind bequem und offensichtlich neu
  • Texte auf der Website voller Fehler, Bestellbestätigungsmails wirken wie Spam
  • Lieferung mit UPS, unpraktisch wenn nicht zu Hause
  • Schlecht gewarteter Shop, Zustelldienst unzuverlässig

progkotlin progkotlin - 19. Jänner 2020Trustpilot 🔗

  • Rücksein Erstellung funktioniert nicht

Renate Knittl - 30. September 2019Trustpilot 🔗

  • Schuhe von schlechter Qualität
  • Sehr unzufrieden
  • Nicht mehr bestellen
  • Potenzieller Fake-Shop

Ralf Schiemann - 17. Jänner 2019Trustpilot 🔗

  • Artikel in geringen Mengen vorhanden
  • Lagerstand wird nicht korrigiert
  • Unklare Kommunikation per E-Mail
  • Probleme mit Warenkorb

Franziska B - 11. Dezember 2018Trustpilot 🔗

  • Nicht lieferbarer Geldbeutel nach Beschädigung
  • Automatische Stornierung bei Beschädigung
  • Keine erneute Zusendung des Artikels
  • Kein erneuter Rabatt gewährt
  • Keine Rückerstattung bisher
  • Schlechter Kundenservice
  • Keine Wiederherstellung des damaligen Rabatts
  • Muss nun den vollen Preis bezahlen
  • Möglicher Fall bei Paypal eröffnen
  • Nicht Kundenfreundlich
  • Nicht zu empfehlen

Angie Miller - 15. November 2018Trustpilot 🔗

  • Falsche Farbe geliefert
  • Mitarbeiter lesen können
  • Ärgerlich!
  • Unkomplizierte Abwicklung hoffen
  • Händler in Berlin nicht mehr vorhanden