Timberland

Lange Wartezeit für Rückerstattung

Mehrere Anrufe ohne Lösung

Schuldzuweisung zwischen Timberland und Klarna Sofortüberweisung

Würde dieses Unternehmen nicht empfehlen

Schlechter Kundenservice

Fehlende Rückerstattung

Unzuverlässige Kommunikation

Hohe Preise

Einfache Rückerstattung bei defektem Produkt

Die Rücksendung war problemlos

Kostenloses Paketlabel und Paketverfolgung

Rückerstattung des Betrages innerhalb weniger Tage

Warte seit Wochen auf Rückerstattung

Kundenservice unterirdisch, lange Wartezeit auf Rückerstattung

Lange Wartezeit für Rückerstattung

Paket ging aufgrund fehlender Hausnummer im Bestellformular an den Absender zurück

Keine Rückerstattung des Kaufpreises über 100 Euro

Schuhe entsprechen nicht der Beschreibung

Rücksendung wird verunmöglicht

Webseite hat Probleme mit Rücksendungsbereich

Kontaktformular Fehlermeldung beim Absenden

Telefonnummer nicht bekannt

Händler lässt Kunden im Stich

Keine Garantie für teure Schuhe

Mangelnde Rückzahlung des Geldes

Schlechter Kundenservice

Keine Bestätigung des Wareneingangs erhalten

Kein Erfolg bei Kontaktaufnahme mit dem Management

Fehlende Erstattung des offenen Betrags

Schlechte Verfolgung der Rücksendung

Timberland reagiert nicht auf Anfragen

Der Kundenservice reagiert zufriedenstellend.

Verkäufer lehnt Austausch bei defektem Produkt ab.

Kundensupport bietet Austausch unter Kostenübernahme an.

Insolvenzgefahr

Keine Geld-zurück-Garantie ohne PayPal

Rückerstattung dauert 1 Monat

Der Kundenservice ist unterirdisch

E-Mails wurden nicht beantwortet

Respektloses Verhalten des Kundenservices

Rücksendeprozess dauert zu lange

Schlechte Kommunikation

Kundenservice antwortet nicht oder verzögert

Schlechte Rückerstattungspraxis

Top-Qualität und super Kundenservice

Schnelle Lieferung

Problemlose Rücksendung

Empfehlenswert

Schlechte Rücksendeabwicklung

Langsame Rückerstattung

Schlechte Kommunikation

Probleme mit PayPal

Schlechter Kundenservice

Lange Lieferzeiten

Keine Rückerstattung

Keine Kommunikation

Retourenprozess funktioniert nicht

Kann kein Retourenetikett ausdrucken

Problemlose Bestellung, Rücksendung und Erstattung

Falsche Bestellungen

Produkt nicht verfügbar

Angebot nicht akzeptabel

Freundlicher Kundenservice

Problemlose Rücksendeabwicklung

Schnelle Rückerstattung

Professionell ist etwas anderes

Bestellung nach Zahlung storniert

Stiefel immer noch im Angebot

Timberland Online-Shop ein Witz

Der Rücksendeprozess war schrecklich

Der Versand und das Produkt waren absolut in Ordnung.

Der Rücksendeprozess ist leider eine absolute Frechheit.

Ich kaufe gerne in den Geschäften ein und werde dies auch in Zukunft tun.

Online werdet ihr mich nie wieder sehen!

Falsche Lieferung von Damenschuhen statt Herrenschuhen

Schwierige Retourabwicklung ohne Retourschein

Ineffektiver Kunden-Support

Hoher Zeitaufwand und Unannehmlichkeiten bei Retour

Schlechte Qualität

Mangelnder Kundenservice

Rücksendungssystem via Hermes Abholdienst unzuverlässig

Schwierige Kommunikation mit dem Callcenter

Fehlende Möglichkeit zur Eskalation an Vorgesetzte

Langsame Reaktionszeit auf E-Mails

Rücksendung techn. nicht möglich

Schlechte Rückgabepolitik

Mangelnder Kundenservice

Unzuverlässige Kommunikation

Problematischer Rückgabeprozess

Schlechter Service bei Retouren

Keine Rückerstattung für Retoure

Paket wurde automatisch retourniert

Schlechte Kommunikation

Rückerstattung unklar

Paket kam verspätet an

Kundenservice reagiert prompt

Rücksendung einfach über Türablehnung

Bezahlung über PayPal empfohlen

Reklamationen werden auf den Lieferanten abgeschoben

Schuhe waren nach 11 Monaten durch

Schlechter Kundenservice

Lange Wartezeiten für Rückerstattung

Direktkontakt über E-Mail-Adresse

Täuschungsversuch und Betrug

Überdenken der Vergütung der Gutscheine

Keine Bestätigung bei Rücksendung von Schuhen

Shop nicht telefonisch erreichbar

Kein Impressum vorhanden

Keine Absendebestätigung per E-Mail

Retoure war einfach und kostenfrei

Schnelle Rückerstattung des Geldes

Offizieller Timberland-Shop mit guter Qualität

Kommunikation mit dem Kundenservice war effektiv

Rücksein Erstellung funktioniert nicht

Retourablauf gewöhnungsbedürftig

Rücksendeschein verwirrend

Rückerstattung verzögert

Rascher Kundenservice

Schlechte Kommunikation bei Retour

Schlechtester Customer-Service

Unfähige Lagerlogistik

Mangelhafte Retoure-Etikett

Ineffektive Kommunikation

Problematische Retourenabwicklung

Schlechte Warenwirtschaft und Lagerfehlbestände

Schwierigkeiten bei der Gutschrift

Rücksendeservice ohne Funktion

Support antwortet nicht

Versprechen nicht eingehalten

Schlechter Kundenservice

Keine Kommunikation

Rückgaberichtlinie nicht klar

Hohe Preise

Behalten einfach das Geld vom Kunden was ihnen nicht gehört.

Wollen maximal einen geringeren Gutschein ausstellen, der dann aber nur 2 Monate gültig ist...

Dreist... ich überlege hier rechtliche Schritte, wenn die nicht langsam mal einlenken!!!

Bestellung ohne Rückmeldung gelöscht

Unprofessionell

Retourenetikette hat gefehlt

Schlechter Support

Unglaublicher Kundenservice

Schnelle Lieferung durch UPS

Probleme mit Rücksendeprozess

Schwierigkeiten mit dem Etikett

Nicht lieferbarer Geldbeutel nach Beschädigung

Automatische Stornierung bei Beschädigung

Keine erneute Zusendung des Artikels

Kein erneuter Rabatt gewährt

Keine Rückerstattung bisher

Schlechter Kundenservice

Keine Wiederherstellung des damaligen Rabatts

Muss nun den vollen Preis bezahlen

Möglicher Fall bei Paypal eröffnen

Nicht Kundenfreundlich

Nicht zu empfehlen

Unfähig und kundenunfreundlich

Rückversand-Prozess hat nicht funktioniert

Schuhe aus Holland geliefert, nicht aus der Schweiz

Schuhe lösen sich auf dem Rückweg ins Lager in Luft auf

Falsche Farbe geliefert

Mitarbeiter lesen können

Ärgerlich!

Unkomplizierte Abwicklung hoffen

Händler in Berlin nicht mehr vorhanden

Schlechte Qualitätskontrolle

Teilweise Erstattung nach Rücksendung

Keine Antwort auf E-Mails

Hohe Versandkosten für falsche Lieferung