3.4

Stella McCartney

33 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.4 für Stella McCartney basiert auf 33 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Stella McCartney gefunden haben:

– TrustPilot (33)
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Gesamtbild

3.4
Produkt
4.2
Lieferung
3.2
Kundenservice
3.2
Kommunikation
3.6
Webseite
2.0
Rückgaberecht
2.0

Erfahrungen mit Rückgaberecht

Die Rückgabepolitik von Stella McCartney erhält gemischte Bewertungen. Einige Kunden haben Probleme mit der Rückerstattung von defekten Produkten und Mängeln in der Qualität erlebt, wobei keine zufriedenstellende Lösung geboten wurde. Es gibt auch Beschwerden über die Unfähigkeit, Produkte zurückzugeben oder eine Rückerstattung zu erhalten, was zu Frustration und Verzögerungen führt. Jedoch gab es auch Kritik an dem Reparaturprozess und der langen Wartezeit auf die Rückerstattung für nicht verfügbare Artikel. (36%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.0
Grade
👍0👎10

Key Insights

✗

"No satisfactory resolution for product defect"

✗

"Poor Quality"

✗

"No resolution provided"

✗

"Rückerstattung nicht erhalten"

✗

"Keine Rückgabe möglich"

✗

"peeling piping"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
shauna burke 16. Mai 2024
✗

Terrible customer service

✗

Expensive handbag with poor quality

✗

No satisfactory resolution for product defect

✗

Lack of quality assurance compared to other brands

2.0
Seda Karanfil 22. November 2023
✗

Poor Quality

✗

Material wore out after 3 wears

✗

Customer service blamed the customer

✗

No resolution provided

✗

High price for poor quality

✗

Incompatible materials used in the boot

✗

Boots destroy themselves rapidly

✗

Disappointing experience for the price paid

2.0
Johnpaul Manning 19. September 2023
✗

Kundenservice nicht erreichbar

✗

Rückerstattung nicht erhalten

2.0
eva ivanuskina 4. Juni 2023
✗

Schlechte Qualität der Schuhe

✗

Unbequeme Schuhe

✗

Keine Rückgabe möglich

2.0
AMANDA COOMBS 11. Mai 2023
✗

peeling piping

✗

repair process inconvenience

2.0
Bee 6. Oktober 2022
✓

Sehr höher Preis

✓

Kundenbetreuung war höflich

✗

Keine Hilfestellung bei der Ersatzteilbeschaffung

✓

Kommunikation war höflich

✗

Keine Möglichkeit zur Rücksendung

2.0
Kinga 12. April 2021
✗

Charged for items that were never shipped

✗

Communication issues with website and customer service

✗

Delay in receiving refund for unavailable item

2.0
Robbie Hayes 4. Jänner 2021
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Falsche Lieferinformationen

✗

Fehlende Rückerstattung

✗

Lächerliche Zustelloptionen und -kosten

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