3.4

Stella McCartney

33 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.4 für Stella McCartney basiert auf 33 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Stella McCartney gefunden haben:

– TrustPilot (33)
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Gesamtbild

3.4
Produkt
4.2
Lieferung
3.2
Kundenservice
3.2
Kommunikation
3.6
Webseite
2.0
Rückgaberecht
2.0

Erfahrungen mit Lieferung

Die Lieferung von Stella McCartney erhält gemischte Kritiken. Einige Kunden haben Probleme mit verzögerten Lieferungen, falschen Produkten und schlechter Qualität erlebt, aber andere loben den wunderbaren Service. Die Lieferoptionen und -kosten werden als lächerlich empfunden, während der Online-Kundenservice als schrecklich beschrieben wird. Es gibt Berichte über nicht erhaltenen Rückerstattungen und falsche Lieferinformationen. Insgesamt scheint die Lieferung von Stella McCartney Verbesserungspotential zu haben und erhält daher eine Bewertung von 60% positiv und 40% negativ.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.2
Grade
👍1👎11

Key Insights

✗

"Schlechte Passform, billige Materialien"

✗

"Minderwertige Schuhe, falsche Größe"

✗

"Poor Quality"

✗

"Rückerstattung nicht erhalten"

✗

"Falsche Produkte erhalten und Kundenservice ignoriert mich"

✗

"delayed delivery update"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Linda Greene10. April 2024
✗

Schlechte Passform, billige Materialien

✗

Größenunterschied, unbequem für die Füße

✗

Schlechter Kundenservice, mangelhafte Qualität

✗

Minderwertige Schuhe, falsche Größe

2.0
Seda Karanfil22. November 2023
✗

Poor Quality

✗

Material wore out after 3 wears

✗

Customer service blamed the customer

✗

No resolution provided

✗

High price for poor quality

✗

Incompatible materials used in the boot

✗

Boots destroy themselves rapidly

✗

Disappointing experience for the price paid

2.0
Johnpaul Manning19. September 2023
✗

Kundenservice nicht erreichbar

✗

Rückerstattung nicht erhalten

2.0
Julie Loffstadt23. August 2023
✗

Falsche Produkte erhalten und Kundenservice ignoriert mich

✗

Schreckliches Unternehmen mit furchtbarem Kundenservice

✓

Produkte sind schön

2.0
Kristine Martinenko6. Dezember 2021
✗

poor communication with customers

✗

delayed delivery update

✗

lack of order updates

✗

late delivery

10.0
Sarah Edgecombe30. Juni 2021
✓

Absolut wunderbarer Service

2.0
Kristy Taylor17. April 2021
✗

Unprofessionelle Website ohne Bestätigungen oder Updates. Keine Kommunikation.

2.0
Kinga12. April 2021
✗

Charged for items that were never shipped

✗

Communication issues with website and customer service

✗

Delay in receiving refund for unavailable item

2.0
Mrs Gemma Fox17. Februar 2021
✗

Bruch des Verbraucherschutzgesetzes

✗

Rückerstattung verweigert trotz Kenntnis der Situation

✗

Rückbuchung nur über Kreditkarte möglich

✗

Nicht empfehlenswert

2.0
Robbie Hayes4. Jänner 2021
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Falsche Lieferinformationen

✗

Fehlende Rückerstattung

✗

Lächerliche Zustelloptionen und -kosten

2.0
Sonya Faver7. November 2020
✗

Online Kundenservice ist schrecklich.

2.0
CollectPlus Customer6. August 2020
✗

Nicht empfohlen

✗

Schlechte Kommunikation

2.0
LudwigL18. Juni 2020
✗

Schlechte Qualität für eine Luxusmarke. Die Schuhe waren in schlechtem Zustand und die Verpackung war beschädigt.

6.0
Anya18. Oktober 2019
✗

Produktauswahl sehr begrenzt.

✗

Next-Day-Lieferung zu teuer und unzuverlässig.

✗

Kundenservice unbrauchbar und wenig persönlich.

✗

Nur Standardantworten vom Kundenservice erhalten.

✗

Fühlte mich nicht ermutigt oder geschätzt als Kunde.

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