Sixt
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Sixt gefunden haben:
– ErfahrungenScout (5)
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Rückgaberecht
Key Insights
"Schwierigkeiten mit Rückgabe und Erstattung"
"Überhöhte Kosten für Schäden"
"Ungenauigkeiten in der Fahrzeugprüfung"
"Abzockmasche"
"Schaden auf Kunden abwälzen"
"Mangelhaftes Registrieren von Schäden"
Zusammengefasste Bewertungen
Elektronik Fehler Kilometer Anzeige
Automatischer Abbuchungsbetrag zu hoch
Kundenservice Reaktionszeit bei Fragen zu lang
Schwierigkeiten mit Rückgabe und Erstattung
Überhöhte Kosten für Schäden
Ungenauigkeiten in der Fahrzeugprüfung
Abzockmasche
Schaden auf Kunden abwälzen
KFZ ungewaschen bei Übergabe
Mangelhaftes Registrieren von Schäden
Mangelnde Reaktion auf Beschwerden
Unprofessionell und nicht empfehlenswert
Schlechter Kundenservice
Schlechte Kommunikation
Keine Rückerstattung erhalten
Langwieriger Prozess
Maximaler Versicherungsbeitrag erforderlich
Hohe Selbstbeteiligung bei Schäden
Fehlende Transparenz bei Schadensabrechnung
Hohe Kosten für unverschuldete Schäden
Ineffektive Kommunikation bei Rückgabe des Autos
30€ Behaltung von der Kaution trotz Top-Zustand
Nicht verursachten Schaden in Rechnung gestellt
Die Kaution kann bis zu 2 Wochen dauern
Übergabe und Rückgabe in Faro ok.
PKW vollgetankt zurückgegeben
alle Versicherungen inkludiert bei der Buchung in Deutschland
Gebühr für das Mautgerät von 11€ akzeptabel
Unseriöses Geschäftsgebaren
Fehlende Transparenz bei Vertragspositionen und Kosten
Inkonsistente Informationen zu Kosten und Upgrades
Schwierige Rückerstattungsprozesse bei Reklamationen
Stornogebühr in Höhe von 100 Euro für 30 Minuten
Enttäuschender Kundenservice
Fehlerhafte Kautionerstattung
Zeitraubender Prozess
Fehlende 14,28 Euro Erstattung
Leider sehr schlechte Erfahrung
Schwierigkeiten beim Beenden der Miete
Schlechte Erreichbarkeit der Hotline
Schlechte Rückgabemöglichkeiten
Schlecht dokumentierte Vorschäden führten zu unberechtigter Gebührenforderung
Ein Betrug
hohe Rechnung
Kundenservice
Schaden angehängt
keine Rückkehr
Zusätzliche Versicherungskosten vor Ort nicht kommuniziert
Fahrzeug nicht wie ausgewählt, in schlechtem Zustand
Fehlende Kraft des Fahrzeugs, häufige Fehlermeldungen
Schlechter Zustand des Interieurs und der Technik des Fahrzeugs
Das Auto wurde verspätet bereitgestellt.
Falsches Modell des Autos erhalten.
Schlechter Zustand des Fahrzeugs bei Abholung.
Schwierigkeiten bei der Rückgabe des Fahrzeugs.
Fehlende Rechnung nach dem Mietvorgang.
Feinheiten beim Ausfüllen des Protokolls müssen beachtet werden
Fehlende Protokolle bei Übergabe und Rückgabe
Unterstellung eines verursachten Schadens nach Rückgabe
Fehlende Professionelle Bewertung des Schadens
keine verlässliche Buchung der Kategorie
keine Rückmeldung bei Forderungen von Kunden
Ungenügende Kostenaufklärung
Kosten für reservierten 1er trotz Gutschein zu hoch
Nur MG statt reserviertem BMW verfügbar
Zusätzliche Kosten für Vollkaskoversicherung und Kilometerlimit
Angeblicher 50% Rabatt nicht vorhanden
Fahrzeug kostenlos stornierbar
Fehlende Transparenz der Abrechnung
Unzureichende Kommunikation bei der Mietrückgabe
Schlechte digitale Abwicklungsprozesse
Unklare Rückgaberichtlinien
ABZOCKE
Schaden wurde angehängt obwohl definitiv nicht von mir verursacht
Drecksladen
Waren auch nicht zu Gesprächen bereit
Keine Fussmatten im Auto
Unfreundlicher Kundenservice
Hohe Gebühr für Spezialreinigung
Mangelnde Reaktion auf Kundenbeschwerden
Keine Möglichkeit zur Rückmeldung
Unflexible Rücknahmepolitik
Zusätzliche Extra-Versicherungen ohne Nachfrage
Hohe Gebühren für späte Rückgabe und Wunschortabgabe
Schlechter Kundenservice bei Rückforderung des Geldes
Problematische Buchung über Expedia
Fake Marketing
unfaire Vermietungspraktiken
Fehlkommunikation bezüglich des Kilometerstandes
schlechter Kundenservice
ekelhafte Geldmacherei
Verwaltungsgebühr für eine Ordnungswidrigkeit
Extragebühr für Zustellung
Falsches Auto geliefert
Fehler eingestanden und keine Strafe
Unseriöse Rückgabe
Fahrzeug wurde bei Rückgabe ungewöhnlich akribisch untersucht
Man wollte etwas finden
Selbstbehalt von 1250 EUR musste ich zahlen
Vertrauen ist leider dahin
Resolute Abzocke bei Leasing-Rückgabe
Wertminderungs-Drama inszeniert
4 Jahre Wartungsrate bezahlt, nur für 3 Jahre von Sixt übernommen
Absolut gierig und unprofessionell
Problemlösung
Doppelte Kosten
Versteckte Steuerngebühren
Kaution zurückbekommen
Falsche Schadensmeldung
Hohe Selbstbeteiligung
Schlechter Kundenservice
Unklare Kommunikation
aggressive Versuche der Dame, keine Kulanz, Fall geschlossen und für den Verkäufer entschieden
inkompetente Mitarbeiterin
Stornogebühr trotz Verschulden des Mitarbeiters
Unfreundlichkeit in Augsburg
Lange Wartezeit und Schikane
Unzuverlässige Buchungen
Unprofessionelles Verhalten der Mitarbeiterin
Kein Auto erhalten trotz Buchung
mangelnde Kommunikation
Stornierung ohne Grund
Falsche Klasse Auto erhalten, extra Geld abgebucht
Mitarbeiter wollten Auto nicht übernehmen bei Rückgabe, falscher Schaden gemeldet
gutes Fahrzeug zum günstigen Preis
unkomplizierte Buchung, schnelle und freundliche Abwicklung
keine unangenehme Überraschung bei der Rückgabe
Vorhandener Schaden abgerechnet
Fahrzeuge hatten einen komplett schlechten Zustand
Vorhandener Schaden abgerechnet
Ein Schaden, der nicht im meiner Mietzeit entstanden war, wurde mir zugeschrieben
Niemand war bei der Rückgabe da
Abgabezeit wurde ohne Reaktion verlegt
Gebühr zu meinen Lasten
Sixt werde ich nicht mehr nutzen
30 Euro Bearbeitungsgebühr für zwei Tasten drucken
Rechnung angeblich per Email gesendet
Firma eCollect als Inkassounternehmen beauftragt
Betrüger
Überzogene Stornierungsgebühren
mehrfach beschädigtes Auto
defekte Anschnallvorrichtung
unverschämtes Verhalten
hohe Rechnung für neuen Kratzer
Angeblich renommiertes Unternehmen
Betrügerische Methoden
Unberechtigte Schadensforderungen
Mangelnde Berücksichtigung von Einwänden
Fehlerhafte Abrechnung
Wartezeit bei Abholung zu lange, EDV Probleme - wieder warten.
Schlechte Kommunikation und Service
Unübersichtlicher Mietvertrag und Schadensprotokoll auf Englisch
Schmutziges Führerhaus des LKWs
Fehlende Rückverrechnung und verspätete Info über Lackschaden
Unfreundliches und unprofessionelles Personal am Flughafen von Oman
Lange Wartezeit bei der Rückgabe des Autos
Zusätzliche Gebühren ohne angemessene Überprüfung
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