2.8

Sixt

125 Bewertungen aus 2 Quellen
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.8 für Sixt basiert auf 125 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Sixt gefunden haben:

ErfahrungenScout (5)
TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Rückgaberecht

Die Rückgabepolitik von Sixt scheint gemischte Erfahrungen hervorzurufen. Einige Kunden berichten über zusätzliche Gebühren ohne angemessene Überprüfung, ungerechtfertigte Schadensforderungen und mangelnde Transparenz. Andererseits haben einige positive Erfahrungen gemacht, wie die schnelle Problemlösung, die Fehler zugegeben hat und keine Strafe verhängt hat, sowie die Möglichkeit, das Fahrzeug kostenlos zu stornieren. Es scheint jedoch, dass die Kommunikation und Professionalität bei der Schadensabwicklung verbessert werden müssen. (40%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.6
Grade
👍7👎50

Key Insights

"Schwierigkeiten mit Rückgabe und Erstattung"

"Überhöhte Kosten für Schäden"

"Ungenauigkeiten in der Fahrzeugprüfung"

"Abzockmasche"

"Schaden auf Kunden abwälzen"

"Mangelhaftes Registrieren von Schäden"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Ramasamy 23. Mai 2024

Elektronik Fehler Kilometer Anzeige

Automatischer Abbuchungsbetrag zu hoch

Kundenservice Reaktionszeit bei Fragen zu lang

Schwierigkeiten mit Rückgabe und Erstattung

2.0
karl parmetler 21. Mai 2024

Überhöhte Kosten für Schäden

Ungenauigkeiten in der Fahrzeugprüfung

2.0
Cengiz 13. Mai 2024

Abzockmasche

Schaden auf Kunden abwälzen

KFZ ungewaschen bei Übergabe

Mangelhaftes Registrieren von Schäden

Mangelnde Reaktion auf Beschwerden

Unprofessionell und nicht empfehlenswert

2.0
Daniel Filser 13. Mai 2024

Schlechter Kundenservice

Schlechte Kommunikation

Keine Rückerstattung erhalten

Langwieriger Prozess

Maximaler Versicherungsbeitrag erforderlich

Hohe Selbstbeteiligung bei Schäden

Fehlende Transparenz bei Schadensabrechnung

Hohe Kosten für unverschuldete Schäden

Ineffektive Kommunikation bei Rückgabe des Autos

2.0

30€ Behaltung von der Kaution trotz Top-Zustand

2.0
Johannes Gadner 29. April 2024

Nicht verursachten Schaden in Rechnung gestellt

2.0
Sharky COD 27. April 2024

Die Kaution kann bis zu 2 Wochen dauern

4.0
Klaus K 27. April 2024

Übergabe und Rückgabe in Faro ok.

PKW vollgetankt zurückgegeben

alle Versicherungen inkludiert bei der Buchung in Deutschland

Gebühr für das Mautgerät von 11€ akzeptabel

2.0
HaWe 25. April 2024

Unseriöses Geschäftsgebaren

Fehlende Transparenz bei Vertragspositionen und Kosten

Inkonsistente Informationen zu Kosten und Upgrades

Schwierige Rückerstattungsprozesse bei Reklamationen

Stornogebühr in Höhe von 100 Euro für 30 Minuten

2.0
Felix 18. April 2024

Enttäuschender Kundenservice

Fehlerhafte Kautionerstattung

Zeitraubender Prozess

Fehlende 14,28 Euro Erstattung

2.0
Isabell Büsing 18. April 2024

Leider sehr schlechte Erfahrung

2.0
Markus Weissermel 16. April 2024

Schwierigkeiten beim Beenden der Miete

Schlechte Erreichbarkeit der Hotline

Schlechte Rückgabemöglichkeiten

2.0
SahneZwerg 8. April 2024

Schlecht dokumentierte Vorschäden führten zu unberechtigter Gebührenforderung

2.0
abdelwahed zied 7. April 2024

Ein Betrug

2.0
Mizgin 4. April 2024

hohe Rechnung

Kundenservice

Schaden angehängt

keine Rückkehr

2.0
Kevin Haveresch 29. März 2024

Zusätzliche Versicherungskosten vor Ort nicht kommuniziert

Fahrzeug nicht wie ausgewählt, in schlechtem Zustand

Fehlende Kraft des Fahrzeugs, häufige Fehlermeldungen

Schlechter Zustand des Interieurs und der Technik des Fahrzeugs

2.0
Felix Wagner 14. März 2024

Das Auto wurde verspätet bereitgestellt.

Falsches Modell des Autos erhalten.

Schlechter Zustand des Fahrzeugs bei Abholung.

Schwierigkeiten bei der Rückgabe des Fahrzeugs.

Fehlende Rechnung nach dem Mietvorgang.

2.0
fra lev 11. März 2024

Feinheiten beim Ausfüllen des Protokolls müssen beachtet werden

Fehlende Protokolle bei Übergabe und Rückgabe

Unterstellung eines verursachten Schadens nach Rückgabe

Fehlende Professionelle Bewertung des Schadens

2.0
Jörg F. Unger 9. März 2024

keine verlässliche Buchung der Kategorie

keine Rückmeldung bei Forderungen von Kunden

2.0
Dominik Herzog 24. Februar 2024

Ungenügende Kostenaufklärung

2.0
Uwe 23. Februar 2024

Kosten für reservierten 1er trotz Gutschein zu hoch

Nur MG statt reserviertem BMW verfügbar

Zusätzliche Kosten für Vollkaskoversicherung und Kilometerlimit

Angeblicher 50% Rabatt nicht vorhanden

Fahrzeug kostenlos stornierbar

2.0
Andre Gürtler 15. Februar 2024

Fehlende Transparenz der Abrechnung

Unzureichende Kommunikation bei der Mietrückgabe

Schlechte digitale Abwicklungsprozesse

Unklare Rückgaberichtlinien

2.0
D. N. 15. Februar 2024

ABZOCKE

Schaden wurde angehängt obwohl definitiv nicht von mir verursacht

Drecksladen

Waren auch nicht zu Gesprächen bereit

2.0
Martina 14. Februar 2024

Keine Fussmatten im Auto

Unfreundlicher Kundenservice

Hohe Gebühr für Spezialreinigung

Mangelnde Reaktion auf Kundenbeschwerden

Keine Möglichkeit zur Rückmeldung

Unflexible Rücknahmepolitik

2.0
A R 11. Februar 2024

Zusätzliche Extra-Versicherungen ohne Nachfrage

Hohe Gebühren für späte Rückgabe und Wunschortabgabe

Schlechter Kundenservice bei Rückforderung des Geldes

Problematische Buchung über Expedia

2.0
Andreas 10. Februar 2024

Fake Marketing

2.0
Alexandre Martin 4. Februar 2024

unfaire Vermietungspraktiken

Fehlkommunikation bezüglich des Kilometerstandes

schlechter Kundenservice

ekelhafte Geldmacherei

6.0
Frank Lauterbach 24. Jänner 2024

Verwaltungsgebühr für eine Ordnungswidrigkeit

Extragebühr für Zustellung

Falsches Auto geliefert

Fehler eingestanden und keine Strafe

2.0
Kunde 19. Jänner 2024

Unseriöse Rückgabe

Fahrzeug wurde bei Rückgabe ungewöhnlich akribisch untersucht

Man wollte etwas finden

Selbstbehalt von 1250 EUR musste ich zahlen

Vertrauen ist leider dahin

2.0
Jürgen Schoetensack 17. Jänner 2024

Resolute Abzocke bei Leasing-Rückgabe

Wertminderungs-Drama inszeniert

4 Jahre Wartungsrate bezahlt, nur für 3 Jahre von Sixt übernommen

Absolut gierig und unprofessionell

10.0
Nils Huch 16. Jänner 2024

Problemlösung

2.0
Katarina Chalabalova 15. Jänner 2024

Doppelte Kosten

Versteckte Steuerngebühren

Kaution zurückbekommen

2.0
Bartosz 13. Jänner 2024

Falsche Schadensmeldung

Hohe Selbstbeteiligung

Schlechter Kundenservice

Unklare Kommunikation

2.0
Heidi Schnorr 3. Jänner 2024

aggressive Versuche der Dame, keine Kulanz, Fall geschlossen und für den Verkäufer entschieden

2.0
Daniela Wenger 30. Dezember 2023

inkompetente Mitarbeiterin

Stornogebühr trotz Verschulden des Mitarbeiters

Unfreundlichkeit in Augsburg

Lange Wartezeit und Schikane

Unzuverlässige Buchungen

Unprofessionelles Verhalten der Mitarbeiterin

Kein Auto erhalten trotz Buchung

mangelnde Kommunikation

Stornierung ohne Grund

2.0
Markus Tuider 27. Dezember 2023

Falsche Klasse Auto erhalten, extra Geld abgebucht

Mitarbeiter wollten Auto nicht übernehmen bei Rückgabe, falscher Schaden gemeldet

10.0
Erfreut 24. Dezember 2023

gutes Fahrzeug zum günstigen Preis

unkomplizierte Buchung, schnelle und freundliche Abwicklung

keine unangenehme Überraschung bei der Rückgabe

2.0
Ulf Blanke 14. Dezember 2023

Vorhandener Schaden abgerechnet

Fahrzeuge hatten einen komplett schlechten Zustand

Vorhandener Schaden abgerechnet

Ein Schaden, der nicht im meiner Mietzeit entstanden war, wurde mir zugeschrieben

2.0
Consumer 14. Dezember 2023

Niemand war bei der Rückgabe da

Abgabezeit wurde ohne Reaktion verlegt

Gebühr zu meinen Lasten

Sixt werde ich nicht mehr nutzen

2.0
kunde 6. Dezember 2023

30 Euro Bearbeitungsgebühr für zwei Tasten drucken

Rechnung angeblich per Email gesendet

Firma eCollect als Inkassounternehmen beauftragt

Betrüger

2.0
Rainer Kresse 30. November 2023

Überzogene Stornierungsgebühren

2.0
AP 26. November 2023

mehrfach beschädigtes Auto

defekte Anschnallvorrichtung

unverschämtes Verhalten

hohe Rechnung für neuen Kratzer

2.0
Dieter Lenhardt 18. November 2023

Angeblich renommiertes Unternehmen

Betrügerische Methoden

Unberechtigte Schadensforderungen

Mangelnde Berücksichtigung von Einwänden

2.0
Penczek 16. November 2023

Fehlerhafte Abrechnung

2.0
Ursula Blümel 30. Oktober 2023

Wartezeit bei Abholung zu lange, EDV Probleme - wieder warten.

Schlechte Kommunikation und Service

Unübersichtlicher Mietvertrag und Schadensprotokoll auf Englisch

Schmutziges Führerhaus des LKWs

Fehlende Rückverrechnung und verspätete Info über Lackschaden

3.5
Andy Gaiser 16. Jänner 2023

Unfreundliches und unprofessionelles Personal am Flughafen von Oman

Lange Wartezeit bei der Rückgabe des Autos

Zusätzliche Gebühren ohne angemessene Überprüfung

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