Sixt
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Sixt gefunden haben:
– ErfahrungenScout (5)
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Lieferung
Key Insights
"Schwierigkeiten bei der Fahrzeugübergabe"
"Fahrzeugkategorie nicht verfügbar, zurückgestuft"
"Fehlerhafte Rechnungen"
"Glatter Vertragsbruch"
"Wagen nicht verfügbar"
"Schneller Reibach mit Versicherungen und Gebühren"
Zusammengefasste Bewertungen
langwieriger Prozess der Rechnungskorrektur
Unklare Kommunikation bezüglich Tankfüllung
Mehrfache Zuweisung von Kundenbetreuern
Schwierigkeiten bei der Fahrzeugübergabe
Ineffizientes Reklamationsverfahren
Fahrzeugkategorie nicht verfügbar, zurückgestuft
Vollen Preis gezahlt
Nur Rabatt nach Beschwerde
Keine vernünftige Antwort von Sixt
Keine Antwort vom Kundensupport
Rechtsschutzversicherung empfohlen
Fehlerhafte Rechnungen
Fehlende Kommunikation
Hohe Abbuchungen
Inakzeptabler Kundenservice
Glatter Vertragsbruch
Wagen nicht verfügbar
Preisunterschied zum doppelten Preis
Unseriöse Umsatzsteigerung
Schneller Reibach mit Versicherungen und Gebühren
Elektronik Fehler Kilometer Anzeige
Automatischer Abbuchungsbetrag zu hoch
Kundenservice Reaktionszeit bei Fragen zu lang
Schwierigkeiten mit Rückgabe und Erstattung
Mangelhafte Kundenkommunikation
Preispolitik nicht transparent
Unklare Rückgabeverfahren
Schlechtes Rückgabesystem am Flughafen
Abzockmasche
Schaden auf Kunden abwälzen
KFZ ungewaschen bei Übergabe
Mangelhaftes Registrieren von Schäden
Mangelnde Reaktion auf Beschwerden
Unprofessionell und nicht empfehlenswert
Kein Fahrzeug herausgegeben trotz Abbuchung
Mangelnde Kommunikation bei Rückerstattung
Hohe Preise für nicht erbrachte Leistung
Keine schriftliche Stellungnahme bei persönlichem Vorsprechen
schneller und unkomplizierter Abholservice
freundliches Personal
hoher Schaden ohne Beweise
Unkompetente Mitarbeiter am Telefon
Ständige Mahnbescheide trotz bezahlter Rechnung
Schlechter Kundenservice
Empfehle starcar
Zeit für Abholung und Rückgabe einplanen
Autoabholung von entferntem Parkplatz
Verwirrung für Ortsunkundige bei der Suche des Parkplatzes
Verbesserungswürdiger Service
Fahrzeug nicht vorhanden
Ersatzfahrzeug nicht bereit
falsche Kilometerangabe, falsche Rechnungsstellung
Kreditkarte wegen angeblicher Mehrkilometer zusätzlich belastet
Keine Antwort auf zwei E-Mails
Fehler beim Volltanken
Keine prof. Abwicklung
Keine Weiterempfehlung
Schaden unterjubeln für 641€
Filiale nicht zuständig, Schadenabteilung hotline legt einfach auf oder antwortet nicht auf E-Mails
Anmietung storniert ohne Ersatzleistung
Vorgesetzter hat nie zurückgerufen
Nicht zuverlässiges Unternehmen
Empfehle nicht über Sixt zu buchen
Übergabe und Rückgabe in Faro ok.
PKW vollgetankt zurückgegeben
alle Versicherungen inkludiert bei der Buchung in Deutschland
Gebühr für das Mautgerät von 11€ akzeptabel
unhöfliche Bedienung und nicht hilfreich
Reserviertes Auto nicht verfügbar bei Verspätung
Zwang zu teurerem Auto oder Fiat 500
Verärgert über den Service und Kosten
Schwierigkeiten beim Beenden der Miete
Schlechte Erreichbarkeit der Hotline
Schlechte Rückgabemöglichkeiten
viele kleine Dellen bei der Abholung des Transporters
Probleme mit der SIXT Online-App bei Schadensmeldung
Link zu Detailbildern funktionierte nicht am Computer
Originalbilder mit Metadaten wurden nicht bereitgestellt
Gutachten mit Schätzwert von 1600€ wurde erstellt
Hohes Preisniveau
Versteckte Kosten
Unfreundlicher Service
Intransparente Abrechnung
Buchungsbestätigung erhalten, aber kein Elektroauto verfügbar
Fehlender Kundenservice bei fehlerhafter Lieferung
Fehler bei der Appautorisierung der Zahlung
Hohe Preise
Schlechter Kundenservice
Probleme mit der App Sixt share
Das Auto wurde verspätet bereitgestellt.
Falsches Modell des Autos erhalten.
Schlechter Zustand des Fahrzeugs bei Abholung.
Schwierigkeiten bei der Rückgabe des Fahrzeugs.
Fehlende Rechnung nach dem Mietvorgang.
Feinheiten beim Ausfüllen des Protokolls müssen beachtet werden
Fehlende Protokolle bei Übergabe und Rückgabe
Unterstellung eines verursachten Schadens nach Rückgabe
Fehlende Professionelle Bewertung des Schadens
Kosten für reservierten 1er trotz Gutschein zu hoch
Nur MG statt reserviertem BMW verfügbar
Zusätzliche Kosten für Vollkaskoversicherung und Kilometerlimit
Angeblicher 50% Rabatt nicht vorhanden
Fahrzeug kostenlos stornierbar
Kompetenter Kundenservice
Schnelle und reibungslose Fahrzeugübergabe
Freundlicher und professioneller Mitarbeiter
Einfacher Reservierungsprozess
ABZOCKE
Schaden wurde angehängt obwohl definitiv nicht von mir verursacht
Drecksladen
Waren auch nicht zu Gesprächen bereit
Zusätzliche Extra-Versicherungen ohne Nachfrage
Hohe Gebühren für späte Rückgabe und Wunschortabgabe
Schlechter Kundenservice bei Rückforderung des Geldes
Problematische Buchung über Expedia
Kategoriakontingent statt Premiumfahrzeug erhalten
Auto war bei der Anmietung nicht vor Ort an der Station
Mangelnde Fairness und Untragbares
Behauptung, dass etwas mit der Karte nicht stimmt und die Bank schuld sei
Muss 2 Stunden aufholen wegen Verzögerung am Schalter
Serious Unternehmen
Versuch uns Schäden anzuhängen
Hohe Kosten für Kratzer
Lange hart bleiben
Schlechtes Geschäftsgebaren
unfaire Vermietungspraktiken
Fehlkommunikation bezüglich des Kilometerstandes
schlechter Kundenservice
ekelhafte Geldmacherei
Beschädigungen am Fahrzeug bei Lieferung
Schwierigkeiten Kontakt aufzunehmen
Unfreundliche Mitarbeiter
Mangelhafte Fahrzeugzustand trotz geringer Laufleistung
Verwaltungsgebühr für eine Ordnungswidrigkeit
Extragebühr für Zustellung
Falsches Auto geliefert
Fehler eingestanden und keine Strafe
Doppelte Kosten
Versteckte Steuerngebühren
Kaution zurückbekommen
Sonderreinigung ohne Hinweis
Kosten für Reinigung höher als Mietpreis
Unlauteres Geschäftsverhalten
Besser zu Hertz, Avis oder lokalen Vermieter gehen
aggressive Versuche der Dame, keine Kulanz, Fall geschlossen und für den Verkäufer entschieden
inkompetente Mitarbeiterin
Stornogebühr trotz Verschulden des Mitarbeiters
Unfreundlichkeit in Augsburg
Lange Wartezeit und Schikane
Unzuverlässige Buchungen
Unprofessionelles Verhalten der Mitarbeiterin
Kein Auto erhalten trotz Buchung
mangelnde Kommunikation
Stornierung ohne Grund
Falsche Klasse Auto erhalten, extra Geld abgebucht
Mitarbeiter wollten Auto nicht übernehmen bei Rückgabe, falscher Schaden gemeldet
Zusätzliche Versicherungsabzocke
Kosten nach Endabrechnung weitere 550 €
Unbewusst verkauft
Anstalten zu antworten
Unseriöse und mit Betrug behaftete Masche
Finger weg von diesem angeblichen seriösen Unternehmen
Doppelt für Mietwagen ohne Autorisierung buchen
Urkundenfälschung
Anzeige mit Strafantrag erstattet
Mal sehen, ob sie damit durchkommen
Auf Anfrage Daten senden
Kein Fake
gutes Fahrzeug zum günstigen Preis
unkomplizierte Buchung, schnelle und freundliche Abwicklung
keine unangenehme Überraschung bei der Rückgabe
Dauerhafte Sperrung ohne Begründung
Unhöflicher und rassistischer Kundenservice
Niemand war bei der Rückgabe da
Abgabezeit wurde ohne Reaktion verlegt
Gebühr zu meinen Lasten
Sixt werde ich nicht mehr nutzen
Kein Abnahmeprotokoll
Schäden im Nachhinein in Rechnung gestellt
Kreditkartenkonto falsch belastet
Keine Reaktion auf Kommentare und Beanstandungen
30 Euro Bearbeitungsgebühr für zwei Tasten drucken
Rechnung angeblich per Email gesendet
Firma eCollect als Inkassounternehmen beauftragt
Betrüger
mehrfach beschädigtes Auto
defekte Anschnallvorrichtung
unverschämtes Verhalten
hohe Rechnung für neuen Kratzer
Unterirdischer Kundenservice
Keine Antwort auf schriftliche Anfragen
Wartezeit von zwei Wochen für Buchungsbestätigung
Fehlende Reaktion auf telefonische Anfragen
Abzocke / Schaden untergejubelt
Parkplatz nicht videoüberwacht
Keine persönliche Übergabe
Hohe Kosten für kleinen Schaden
Auto in schlechtem Zustand erhalten
Mangelhaftes Kundendienst
Hohe Kosten für notwendige Reparaturen
Unzuverlässige Roadside Assistance
Wartezeit bei Abholung zu lange, EDV Probleme - wieder warten.
Schlechte Kommunikation und Service
Unübersichtlicher Mietvertrag und Schadensprotokoll auf Englisch
Schmutziges Führerhaus des LKWs
Fehlende Rückverrechnung und verspätete Info über Lackschaden
teure Stornierung und Neubuchung
fehlende Erreichbarkeit des Vorgesetzten
günstigere Kaution bei Hertz
kein Problem mit der Kreditkarte bei Hertz
freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
klare Kostenübersicht und keine Probleme im Nachhinein
Problem mit Lieferung eines anderen Fahrzeugs als gemietet
Unseriös
Doppelten Preis erzwingen
Fehlende Buchung
Schlechte Geschäftspraxis
Unfreundliches und unprofessionelles Personal am Flughafen von Oman
Lange Wartezeit bei der Rückgabe des Autos
Zusätzliche Gebühren ohne angemessene Überprüfung
Unfreundlicher Mitarbeiter
Transporter nur eine Stunde zurückgehalten
Längere Diskussion mit einer Kundin
Kein Auto, obwohl vor 8 Uhr in der Filiale
Kratzer Betrug
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