Sixt

langwieriger Prozess der Rechnungskorrektur

Unklare Kommunikation bezüglich Tankfüllung

Mehrfache Zuweisung von Kundenbetreuern

Schwierigkeiten bei der Fahrzeugübergabe

Ineffizientes Reklamationsverfahren

Fahrzeugkategorie nicht verfügbar, zurückgestuft

Vollen Preis gezahlt

Nur Rabatt nach Beschwerde

Keine vernünftige Antwort von Sixt

Keine Antwort vom Kundensupport

Rechtsschutzversicherung empfohlen

Fehlerhafte Rechnungen

Fehlende Kommunikation

Hohe Abbuchungen

Inakzeptabler Kundenservice

Glatter Vertragsbruch

Wagen nicht verfügbar

Preisunterschied zum doppelten Preis

Unseriöse Umsatzsteigerung

Schneller Reibach mit Versicherungen und Gebühren

Elektronik Fehler Kilometer Anzeige

Automatischer Abbuchungsbetrag zu hoch

Kundenservice Reaktionszeit bei Fragen zu lang

Schwierigkeiten mit Rückgabe und Erstattung

Mangelhafte Kundenkommunikation

Preispolitik nicht transparent

Unklare Rückgabeverfahren

Schlechtes Rückgabesystem am Flughafen

Unseriöses Upselling

Abzockmasche

Schaden auf Kunden abwälzen

KFZ ungewaschen bei Übergabe

Mangelhaftes Registrieren von Schäden

Mangelnde Reaktion auf Beschwerden

Unprofessionell und nicht empfehlenswert

Kein Fahrzeug herausgegeben trotz Abbuchung

Mangelnde Kommunikation bei Rückerstattung

Hohe Preise für nicht erbrachte Leistung

Keine schriftliche Stellungnahme bei persönlichem Vorsprechen

schneller und unkomplizierter Abholservice

freundliches Personal

hoher Schaden ohne Beweise

Unkompetente Mitarbeiter am Telefon

Ständige Mahnbescheide trotz bezahlter Rechnung

Schlechter Kundenservice

Empfehle starcar

Zeit für Abholung und Rückgabe einplanen

Autoabholung von entferntem Parkplatz

Verwirrung für Ortsunkundige bei der Suche des Parkplatzes

Verbesserungswürdiger Service

Fahrzeug nicht vorhanden

Ersatzfahrzeug nicht bereit

falsche Kilometerangabe, falsche Rechnungsstellung

Kreditkarte wegen angeblicher Mehrkilometer zusätzlich belastet

Keine Antwort auf zwei E-Mails

Fehler beim Volltanken

Keine prof. Abwicklung

Keine Weiterempfehlung

Schaden unterjubeln für 641€

Filiale nicht zuständig, Schadenabteilung hotline legt einfach auf oder antwortet nicht auf E-Mails

Anmietung storniert ohne Ersatzleistung

Vorgesetzter hat nie zurückgerufen

Nicht zuverlässiges Unternehmen

Empfehle nicht über Sixt zu buchen

30€ Behaltung von der Kaution trotz Top-Zustand

Die Kaution kann bis zu 2 Wochen dauern

Übergabe und Rückgabe in Faro ok.

PKW vollgetankt zurückgegeben

alle Versicherungen inkludiert bei der Buchung in Deutschland

Gebühr für das Mautgerät von 11€ akzeptabel

Stornierungsgebühren 99 Euro

Abzocke

Unprofessionell

unhöfliche Bedienung und nicht hilfreich

Reserviertes Auto nicht verfügbar bei Verspätung

Zwang zu teurerem Auto oder Fiat 500

Verärgert über den Service und Kosten

Leider sehr schlechte Erfahrung

Schwierigkeiten beim Beenden der Miete

Schlechte Erreichbarkeit der Hotline

Schlechte Rückgabemöglichkeiten

viele kleine Dellen bei der Abholung des Transporters

Probleme mit der SIXT Online-App bei Schadensmeldung

Link zu Detailbildern funktionierte nicht am Computer

Originalbilder mit Metadaten wurden nicht bereitgestellt

Gutachten mit Schätzwert von 1600€ wurde erstellt

Hohes Preisniveau

Versteckte Kosten

Unfreundlicher Service

Intransparente Abrechnung

Wartezeit auf Auto

Fehlende 20% Rabatt

Buchungsbestätigung erhalten, aber kein Elektroauto verfügbar

Fehlender Kundenservice bei fehlerhafter Lieferung

Fehler bei der Appautorisierung der Zahlung

Hohe Preise

Schlechter Kundenservice

Probleme mit der App Sixt share

Das Auto wurde verspätet bereitgestellt.

Falsches Modell des Autos erhalten.

Schlechter Zustand des Fahrzeugs bei Abholung.

Schwierigkeiten bei der Rückgabe des Fahrzeugs.

Fehlende Rechnung nach dem Mietvorgang.

Unverschämte Abzocke

Feinheiten beim Ausfüllen des Protokolls müssen beachtet werden

Fehlende Protokolle bei Übergabe und Rückgabe

Unterstellung eines verursachten Schadens nach Rückgabe

Fehlende Professionelle Bewertung des Schadens

Kosten für reservierten 1er trotz Gutschein zu hoch

Nur MG statt reserviertem BMW verfügbar

Zusätzliche Kosten für Vollkaskoversicherung und Kilometerlimit

Angeblicher 50% Rabatt nicht vorhanden

Fahrzeug kostenlos stornierbar

Kompetenter Kundenservice

Schnelle und reibungslose Fahrzeugübergabe

Freundlicher und professioneller Mitarbeiter

Einfacher Reservierungsprozess

ABZOCKE

Schaden wurde angehängt obwohl definitiv nicht von mir verursacht

Drecksladen

Waren auch nicht zu Gesprächen bereit

Zusätzliche Extra-Versicherungen ohne Nachfrage

Hohe Gebühren für späte Rückgabe und Wunschortabgabe

Schlechter Kundenservice bei Rückforderung des Geldes

Problematische Buchung über Expedia

Kategoriakontingent statt Premiumfahrzeug erhalten

Auto war bei der Anmietung nicht vor Ort an der Station

Mangelnde Fairness und Untragbares

Behauptung, dass etwas mit der Karte nicht stimmt und die Bank schuld sei

Muss 2 Stunden aufholen wegen Verzögerung am Schalter

Serious Unternehmen

Versuch uns Schäden anzuhängen

Hohe Kosten für Kratzer

Lange hart bleiben

Schlechtes Geschäftsgebaren

unfaire Vermietungspraktiken

Fehlkommunikation bezüglich des Kilometerstandes

schlechter Kundenservice

ekelhafte Geldmacherei

Beschädigungen am Fahrzeug bei Lieferung

Schwierigkeiten Kontakt aufzunehmen

Unfreundliche Mitarbeiter

Mangelhafte Fahrzeugzustand trotz geringer Laufleistung

Verwaltungsgebühr für eine Ordnungswidrigkeit

Extragebühr für Zustellung

Falsches Auto geliefert

Fehler eingestanden und keine Strafe

Doppelte Kosten

Versteckte Steuerngebühren

Kaution zurückbekommen

Sonderreinigung ohne Hinweis

Kosten für Reinigung höher als Mietpreis

Unlauteres Geschäftsverhalten

Besser zu Hertz, Avis oder lokalen Vermieter gehen

aggressive Versuche der Dame, keine Kulanz, Fall geschlossen und für den Verkäufer entschieden

inkompetente Mitarbeiterin

Stornogebühr trotz Verschulden des Mitarbeiters

Unfreundlichkeit in Augsburg

Lange Wartezeit und Schikane

Unzuverlässige Buchungen

Unprofessionelles Verhalten der Mitarbeiterin

Kein Auto erhalten trotz Buchung

mangelnde Kommunikation

Stornierung ohne Grund

Falsche Klasse Auto erhalten, extra Geld abgebucht

Mitarbeiter wollten Auto nicht übernehmen bei Rückgabe, falscher Schaden gemeldet

Zusätzliche Versicherungsabzocke

Kosten nach Endabrechnung weitere 550 €

Unbewusst verkauft

Anstalten zu antworten

Unseriöse und mit Betrug behaftete Masche

Finger weg von diesem angeblichen seriösen Unternehmen

Doppelt für Mietwagen ohne Autorisierung buchen

Urkundenfälschung

Anzeige mit Strafantrag erstattet

Mal sehen, ob sie damit durchkommen

Auf Anfrage Daten senden

Kein Fake

gutes Fahrzeug zum günstigen Preis

unkomplizierte Buchung, schnelle und freundliche Abwicklung

keine unangenehme Überraschung bei der Rückgabe

2 Mal Geld abgebucht!

Dauerhafte Sperrung ohne Begründung

Unhöflicher und rassistischer Kundenservice

Niemand war bei der Rückgabe da

Abgabezeit wurde ohne Reaktion verlegt

Gebühr zu meinen Lasten

Sixt werde ich nicht mehr nutzen

Kein Abnahmeprotokoll

Schäden im Nachhinein in Rechnung gestellt

Kreditkartenkonto falsch belastet

Keine Reaktion auf Kommentare und Beanstandungen

30 Euro Bearbeitungsgebühr für zwei Tasten drucken

Rechnung angeblich per Email gesendet

Firma eCollect als Inkassounternehmen beauftragt

Betrüger

Berechnung einer angeblichen Betankung trotz Volltank

mehrfach beschädigtes Auto

defekte Anschnallvorrichtung

unverschämtes Verhalten

hohe Rechnung für neuen Kratzer

Unterirdischer Kundenservice

Keine Antwort auf schriftliche Anfragen

Wartezeit von zwei Wochen für Buchungsbestätigung

Fehlende Reaktion auf telefonische Anfragen

Abzocke / Schaden untergejubelt

Parkplatz nicht videoüberwacht

Keine persönliche Übergabe

Hohe Kosten für kleinen Schaden

Auto in schlechtem Zustand erhalten

Mangelhaftes Kundendienst

Hohe Kosten für notwendige Reparaturen

Unzuverlässige Roadside Assistance

Freundliches Personal

Super Service keine Wartezeit

Wartezeit bei Abholung zu lange, EDV Probleme - wieder warten.

Schlechte Kommunikation und Service

Unübersichtlicher Mietvertrag und Schadensprotokoll auf Englisch

Schmutziges Führerhaus des LKWs

Fehlende Rückverrechnung und verspätete Info über Lackschaden

teure Stornierung und Neubuchung

fehlende Erreichbarkeit des Vorgesetzten

günstigere Kaution bei Hertz

kein Problem mit der Kreditkarte bei Hertz

freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter

klare Kostenübersicht und keine Probleme im Nachhinein

Problem mit Lieferung eines anderen Fahrzeugs als gemietet

Unseriös

Doppelten Preis erzwingen

Fehlende Buchung

Schlechte Geschäftspraxis

Unfreundliches und unprofessionelles Personal am Flughafen von Oman

Lange Wartezeit bei der Rückgabe des Autos

Zusätzliche Gebühren ohne angemessene Überprüfung

Unfreundlicher Mitarbeiter

Transporter nur eine Stunde zurückgehalten

Längere Diskussion mit einer Kundin

Kein Auto, obwohl vor 8 Uhr in der Filiale

Kratzer Betrug