Unglaublich - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• langwieriger Prozess der Rechnungskorrektur
• Unklare Kommunikation bezüglich Tankfüllung
• Mehrfache Zuweisung von Kundenbetreuern
• Schwierigkeiten bei der Fahrzeugübergabe
• Ineffizientes Reklamationsverfahren

Kunde - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Fahrzeugkategorie nicht verfügbar, zurückgestuft
• Vollen Preis gezahlt
• Nur Rabatt nach Beschwerde
• Keine vernünftige Antwort von Sixt
• Keine Antwort vom Kundensupport
• Rechtsschutzversicherung empfohlen

Dario - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Fehlerhafte Rechnungen
• Fehlende Kommunikation
• Hohe Abbuchungen
• Inakzeptabler Kundenservice

Ludger Greskötter - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Glatter Vertragsbruch
• Wagen nicht verfügbar
• Preisunterschied zum doppelten Preis
• Unseriöse Umsatzsteigerung
• Schneller Reibach mit Versicherungen und Gebühren

Ramasamy - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Elektronik Fehler Kilometer Anzeige
• Automatischer Abbuchungsbetrag zu hoch
• Kundenservice Reaktionszeit bei Fragen zu lang
• Schwierigkeiten mit Rückgabe und Erstattung

Elias - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Mangelhafte Kundenkommunikation
• Preispolitik nicht transparent
• Unklare Rückgabeverfahren
• Schlechtes Rückgabesystem am Flughafen

BKH - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Unseriöses Upselling

Cengiz - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Abzockmasche
• Schaden auf Kunden abwälzen
• KFZ ungewaschen bei Übergabe
• Mangelhaftes Registrieren von Schäden
• Mangelnde Reaktion auf Beschwerden
• Unprofessionell und nicht empfehlenswert

Pella - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Kein Fahrzeug herausgegeben trotz Abbuchung
• Mangelnde Kommunikation bei Rückerstattung
• Hohe Preise für nicht erbrachte Leistung
• Keine schriftliche Stellungnahme bei persönlichem Vorsprechen

Andreas - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗

• schneller und unkomplizierter Abholservice
• freundliches Personal
• hoher Schaden ohne Beweise

Kim Theden - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Unkompetente Mitarbeiter am Telefon
• Ständige Mahnbescheide trotz bezahlter Rechnung
• Schlechter Kundenservice
• Empfehle starcar

Karel - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Zeit für Abholung und Rückgabe einplanen
• Autoabholung von entferntem Parkplatz
• Verwirrung für Ortsunkundige bei der Suche des Parkplatzes
• Verbesserungswürdiger Service

Markus Eichler - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Fahrzeug nicht vorhanden
• Ersatzfahrzeug nicht bereit
• falsche Kilometerangabe, falsche Rechnungsstellung
• Kreditkarte wegen angeblicher Mehrkilometer zusätzlich belastet
• Keine Antwort auf zwei E-Mails
• Fehler beim Volltanken
• Keine prof. Abwicklung
• Keine Weiterempfehlung

sb - 5. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schaden unterjubeln für 641€
• Filiale nicht zuständig, Schadenabteilung hotline legt einfach auf oder antwortet nicht auf E-Mails

Nicole - 5. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Anmietung storniert ohne Ersatzleistung
• Vorgesetzter hat nie zurückgerufen
• Nicht zuverlässiges Unternehmen
• Empfehle nicht über Sixt zu buchen

Patricia Wehrli - 2. Mai 2024Trustpilot 🔗

• 30€ Behaltung von der Kaution trotz Top-Zustand

Sharky COD - 27. April 2024Trustpilot 🔗

• Die Kaution kann bis zu 2 Wochen dauern

Klaus K - 27. April 2024Trustpilot 🔗

• Übergabe und Rückgabe in Faro ok.
• PKW vollgetankt zurückgegeben
• alle Versicherungen inkludiert bei der Buchung in Deutschland
• Gebühr für das Mautgerät von 11€ akzeptabel

Alexander W - 25. April 2024Trustpilot 🔗

• Stornierungsgebühren 99 Euro
• Abzocke

Julia - 24. April 2024Trustpilot 🔗

• Unprofessionell

Anke - 20. April 2024Trustpilot 🔗

• unhöfliche Bedienung und nicht hilfreich
• Reserviertes Auto nicht verfügbar bei Verspätung
• Zwang zu teurerem Auto oder Fiat 500
• Verärgert über den Service und Kosten

Isabell Büsing - 18. April 2024Trustpilot 🔗

• Leider sehr schlechte Erfahrung

Markus Weissermel - 16. April 2024Trustpilot 🔗

• Schwierigkeiten beim Beenden der Miete
• Schlechte Erreichbarkeit der Hotline
• Schlechte Rückgabemöglichkeiten

Florian Hazmuka - 15. April 2024Trustpilot 🔗

• viele kleine Dellen bei der Abholung des Transporters
• Probleme mit der SIXT Online-App bei Schadensmeldung
• Link zu Detailbildern funktionierte nicht am Computer
• Originalbilder mit Metadaten wurden nicht bereitgestellt
• Gutachten mit Schätzwert von 1600€ wurde erstellt

Jessica Bartholomé - 6. April 2024Trustpilot 🔗

• Hohes Preisniveau
• Versteckte Kosten
• Unfreundlicher Service
• Intransparente Abrechnung

Ramsi Kole - 4. April 2024Trustpilot 🔗

• Wartezeit auf Auto
• Fehlende 20% Rabatt

Frank Werner - 24. März 2024Trustpilot 🔗

• Buchungsbestätigung erhalten, aber kein Elektroauto verfügbar
• Fehlender Kundenservice bei fehlerhafter Lieferung

Deebo - 16. März 2024Trustpilot 🔗

• Fehler bei der Appautorisierung der Zahlung
• Hohe Preise
• Schlechter Kundenservice
• Probleme mit der App Sixt share

Felix Wagner - 14. März 2024Trustpilot 🔗

• Das Auto wurde verspätet bereitgestellt.
• Falsches Modell des Autos erhalten.
• Schlechter Zustand des Fahrzeugs bei Abholung.
• Schwierigkeiten bei der Rückgabe des Fahrzeugs.
• Fehlende Rechnung nach dem Mietvorgang.

Helmut Maier - 13. März 2024Trustpilot 🔗

• Unverschämte Abzocke

fra lev - 11. März 2024Trustpilot 🔗

• Feinheiten beim Ausfüllen des Protokolls müssen beachtet werden
• Fehlende Protokolle bei Übergabe und Rückgabe
• Unterstellung eines verursachten Schadens nach Rückgabe
• Fehlende Professionelle Bewertung des Schadens

Uwe - 23. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Kosten für reservierten 1er trotz Gutschein zu hoch
• Nur MG statt reserviertem BMW verfügbar
• Zusätzliche Kosten für Vollkaskoversicherung und Kilometerlimit
• Angeblicher 50% Rabatt nicht vorhanden
• Fahrzeug kostenlos stornierbar

Sascha Holzner - 18. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Kompetenter Kundenservice
• Schnelle und reibungslose Fahrzeugübergabe
• Freundlicher und professioneller Mitarbeiter
• Einfacher Reservierungsprozess

D. N. - 15. Februar 2024Trustpilot 🔗

• ABZOCKE
• Schaden wurde angehängt obwohl definitiv nicht von mir verursacht
• Drecksladen
• Waren auch nicht zu Gesprächen bereit

A R - 11. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Zusätzliche Extra-Versicherungen ohne Nachfrage
• Hohe Gebühren für späte Rückgabe und Wunschortabgabe
• Schlechter Kundenservice bei Rückforderung des Geldes
• Problematische Buchung über Expedia

Sa Mira - 11. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Kategoriakontingent statt Premiumfahrzeug erhalten
• Auto war bei der Anmietung nicht vor Ort an der Station
• Mangelnde Fairness und Untragbares
• Behauptung, dass etwas mit der Karte nicht stimmt und die Bank schuld sei
• Muss 2 Stunden aufholen wegen Verzögerung am Schalter
• Serious Unternehmen

Sascha Oswald - 5. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Versuch uns Schäden anzuhängen
• Hohe Kosten für Kratzer
• Lange hart bleiben
• Schlechtes Geschäftsgebaren

Alexandre Martin - 4. Februar 2024Trustpilot 🔗

• unfaire Vermietungspraktiken
• Fehlkommunikation bezüglich des Kilometerstandes
• schlechter Kundenservice
• ekelhafte Geldmacherei

Johannes Boehm - 25. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Beschädigungen am Fahrzeug bei Lieferung
• Schwierigkeiten Kontakt aufzunehmen
• Unfreundliche Mitarbeiter
• Mangelhafte Fahrzeugzustand trotz geringer Laufleistung

Frank Lauterbach - 24. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Verwaltungsgebühr für eine Ordnungswidrigkeit
• Extragebühr für Zustellung
• Falsches Auto geliefert
• Fehler eingestanden und keine Strafe

Katarina Chalabalova - 15. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Doppelte Kosten
• Versteckte Steuerngebühren
• Kaution zurückbekommen

Simon G. - 10. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Sonderreinigung ohne Hinweis
• Kosten für Reinigung höher als Mietpreis
• Unlauteres Geschäftsverhalten
• Besser zu Hertz, Avis oder lokalen Vermieter gehen

Heidi Schnorr - 3. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• aggressive Versuche der Dame, keine Kulanz, Fall geschlossen und für den Verkäufer entschieden

Daniela Wenger - 30. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• inkompetente Mitarbeiterin
• Stornogebühr trotz Verschulden des Mitarbeiters
• Unfreundlichkeit in Augsburg
• Lange Wartezeit und Schikane
• Unzuverlässige Buchungen
• Unprofessionelles Verhalten der Mitarbeiterin
• Kein Auto erhalten trotz Buchung
• mangelnde Kommunikation
• Stornierung ohne Grund

Markus Tuider - 27. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Falsche Klasse Auto erhalten, extra Geld abgebucht
• Mitarbeiter wollten Auto nicht übernehmen bei Rückgabe, falscher Schaden gemeldet

TILMANN GRIEGER - 26. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Zusätzliche Versicherungsabzocke
• Kosten nach Endabrechnung weitere 550 €
• Unbewusst verkauft
• Anstalten zu antworten
• Unseriöse und mit Betrug behaftete Masche
• Finger weg von diesem angeblichen seriösen Unternehmen

Ciro - 25. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Doppelt für Mietwagen ohne Autorisierung buchen
• Urkundenfälschung
• Anzeige mit Strafantrag erstattet
• Mal sehen, ob sie damit durchkommen
• Auf Anfrage Daten senden
• Kein Fake

Erfreut - 24. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• gutes Fahrzeug zum günstigen Preis
• unkomplizierte Buchung, schnelle und freundliche Abwicklung
• keine unangenehme Überraschung bei der Rückgabe

Wolfgang Gindlhumer - 22. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• 2 Mal Geld abgebucht!

IBRAHIM - 21. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Dauerhafte Sperrung ohne Begründung
• Unhöflicher und rassistischer Kundenservice

Consumer - 14. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Niemand war bei der Rückgabe da
• Abgabezeit wurde ohne Reaktion verlegt
• Gebühr zu meinen Lasten
• Sixt werde ich nicht mehr nutzen

Ulrich - 8. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Kein Abnahmeprotokoll
• Schäden im Nachhinein in Rechnung gestellt
• Kreditkartenkonto falsch belastet
• Keine Reaktion auf Kommentare und Beanstandungen

kunde - 6. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• 30 Euro Bearbeitungsgebühr für zwei Tasten drucken
• Rechnung angeblich per Email gesendet
• Firma eCollect als Inkassounternehmen beauftragt
• Betrüger

Glenn Frigg - 6. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Berechnung einer angeblichen Betankung trotz Volltank

AP - 26. November 2023Trustpilot 🔗

• mehrfach beschädigtes Auto
• defekte Anschnallvorrichtung
• unverschämtes Verhalten
• hohe Rechnung für neuen Kratzer

Kunde - 16. November 2023Trustpilot 🔗

• Unterirdischer Kundenservice
• Keine Antwort auf schriftliche Anfragen
• Wartezeit von zwei Wochen für Buchungsbestätigung
• Fehlende Reaktion auf telefonische Anfragen

MissMarple - 13. November 2023Trustpilot 🔗

• Abzocke / Schaden untergejubelt
• Parkplatz nicht videoüberwacht
• Keine persönliche Übergabe
• Hohe Kosten für kleinen Schaden

R.m. - 6. November 2023Trustpilot 🔗

• Auto in schlechtem Zustand erhalten
• Mangelhaftes Kundendienst
• Hohe Kosten für notwendige Reparaturen
• Unzuverlässige Roadside Assistance

S.C - 1. November 2023Trustpilot 🔗

• Freundliches Personal
• Super Service keine Wartezeit

Ursula Blümel - 30. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Wartezeit bei Abholung zu lange, EDV Probleme - wieder warten.
• Schlechte Kommunikation und Service
• Unübersichtlicher Mietvertrag und Schadensprotokoll auf Englisch
• Schmutziges Führerhaus des LKWs
• Fehlende Rückverrechnung und verspätete Info über Lackschaden

Stefan - 28. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• teure Stornierung und Neubuchung
• fehlende Erreichbarkeit des Vorgesetzten
• günstigere Kaution bei Hertz
• kein Problem mit der Kreditkarte bei Hertz

Shanon M. - 19. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
• klare Kostenübersicht und keine Probleme im Nachhinein
• Problem mit Lieferung eines anderen Fahrzeugs als gemietet

Harry Mueller - 2. Februar 2023

• Unseriös
• Doppelten Preis erzwingen
• Fehlende Buchung
• Schlechte Geschäftspraxis

Andy Gaiser - 16. Jänner 2023

• Unfreundliches und unprofessionelles Personal am Flughafen von Oman
• Lange Wartezeit bei der Rückgabe des Autos
• Zusätzliche Gebühren ohne angemessene Überprüfung

Josef F. - 18. Juli 2022

• Unfreundlicher Mitarbeiter
• Transporter nur eine Stunde zurückgehalten
• Längere Diskussion mit einer Kundin
• Kein Auto, obwohl vor 8 Uhr in der Filiale

Alexander Klicmann - 12. Mai 2021

• Kratzer Betrug