2.8

Sixt

125 Bewertungen aus 2 Quellen
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.8 für Sixt basiert auf 125 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Sixt gefunden haben:

ErfahrungenScout (5)
TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Produkt

Die Kundenbewertungen zu Sixt zeigen eine Vielzahl von negativen Erfahrungen, darunter Betrug, mangelnde Servicepflege der Autos, falsche Abrechnungen, unzuverlässige Buchungen und unprofessionelles Verhalten. Es gab Probleme mit der Fahrzeugausstattung, fehlerhafte Rechnungen, und einige Kunden fühlten sich abgezockt. Einige positive Aspekte wurden jedoch auch erwähnt, wie hilfsbereite Mitarbeiter, günstige Preise und Upgrades zu einem kleinen Aufpreis. Insgesamt scheint Sixt gemischte Bewertungen zu haben, sodass potenzielle Kunden sowohl positive als auch negative Aspekte in Betracht ziehen sollten. (46%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.8
Grade
👍16👎108

Key Insights

"Unberechtigte Schadensforderung"

"Mangelhafte Fotoqualität"

"Fahrzeugkategorie nicht verfügbar, zurückgestuft"

"Fehlerhafte Rechnungen"

"Glatter Vertragsbruch"

"Wagen nicht verfügbar"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Lucas House 28. Mai 2024

Unberechtigte Schadensforderung

Unflexibles Unternehmen

Mangelhafte Fotoqualität

Keine Entschuldigung oder Wiedergutmachung

2.0
Kunde 28. Mai 2024

Fahrzeugkategorie nicht verfügbar, zurückgestuft

Vollen Preis gezahlt

Nur Rabatt nach Beschwerde

Keine vernünftige Antwort von Sixt

Keine Antwort vom Kundensupport

Rechtsschutzversicherung empfohlen

2.0
Dario 24. Mai 2024

Fehlerhafte Rechnungen

Fehlende Kommunikation

Hohe Abbuchungen

Inakzeptabler Kundenservice

2.0

Glatter Vertragsbruch

Wagen nicht verfügbar

Preisunterschied zum doppelten Preis

Unseriöse Umsatzsteigerung

Schneller Reibach mit Versicherungen und Gebühren

2.0
Ramasamy 23. Mai 2024

Elektronik Fehler Kilometer Anzeige

Automatischer Abbuchungsbetrag zu hoch

Kundenservice Reaktionszeit bei Fragen zu lang

Schwierigkeiten mit Rückgabe und Erstattung

2.0
karl parmetler 21. Mai 2024

Überhöhte Kosten für Schäden

Ungenauigkeiten in der Fahrzeugprüfung

2.0
Andras Durko 18. Mai 2024

Stornierung und Erhöhung des Preises ohne Erlaubnis

Schlechte Kundenkommunikation und Telefonzugang

Intransparente Vertragsbedingungen

2.0
Cengiz 13. Mai 2024

Abzockmasche

Schaden auf Kunden abwälzen

KFZ ungewaschen bei Übergabe

Mangelhaftes Registrieren von Schäden

Mangelnde Reaktion auf Beschwerden

Unprofessionell und nicht empfehlenswert

2.0
Pella 11. Mai 2024

Kein Fahrzeug herausgegeben trotz Abbuchung

Mangelnde Kommunikation bei Rückerstattung

Hohe Preise für nicht erbrachte Leistung

Keine schriftliche Stellungnahme bei persönlichem Vorsprechen

2.0
Andreas 9. Mai 2024

schneller und unkomplizierter Abholservice

freundliches Personal

hoher Schaden ohne Beweise

2.0
Kim Theden 8. Mai 2024

Unkompetente Mitarbeiter am Telefon

Ständige Mahnbescheide trotz bezahlter Rechnung

Schlechter Kundenservice

Empfehle starcar

2.0
Markus Eichler 7. Mai 2024

Fahrzeug nicht vorhanden

Ersatzfahrzeug nicht bereit

falsche Kilometerangabe, falsche Rechnungsstellung

Kreditkarte wegen angeblicher Mehrkilometer zusätzlich belastet

Keine Antwort auf zwei E-Mails

Fehler beim Volltanken

Keine prof. Abwicklung

Keine Weiterempfehlung

2.0
sb 5. Mai 2024

Schaden unterjubeln für 641€

Filiale nicht zuständig, Schadenabteilung hotline legt einfach auf oder antwortet nicht auf E-Mails

2.0
Nicole 5. Mai 2024

Anmietung storniert ohne Ersatzleistung

Vorgesetzter hat nie zurückgerufen

Nicht zuverlässiges Unternehmen

Empfehle nicht über Sixt zu buchen

2.0
Hisham Asharur 27. April 2024

Mitarbeiter waren unfreundlich und unkooperativ

Unstimmigkeiten mit Mietvertrag und Abrechnung

Post von Inkassounternehmen nach Anfrage

Mangelnde Transparenz und Kommunikation

2.0
Julia 24. April 2024

Unprofessionell

2.0
Anke 20. April 2024

unhöfliche Bedienung und nicht hilfreich

Reserviertes Auto nicht verfügbar bei Verspätung

Zwang zu teurerem Auto oder Fiat 500

Verärgert über den Service und Kosten

Stornogebühr in Höhe von 100 Euro für 30 Minuten

2.0
V T 19. April 2024

Betrug

2.0
Florian Hazmuka 15. April 2024

viele kleine Dellen bei der Abholung des Transporters

Probleme mit der SIXT Online-App bei Schadensmeldung

Link zu Detailbildern funktionierte nicht am Computer

Originalbilder mit Metadaten wurden nicht bereitgestellt

Gutachten mit Schätzwert von 1600€ wurde erstellt

2.0
SahneZwerg 8. April 2024

Schlecht dokumentierte Vorschäden führten zu unberechtigter Gebührenforderung

10.0

Nie schlechte Erfahrungen gemacht

2.0
Kevin Haveresch 29. März 2024

Zusätzliche Versicherungskosten vor Ort nicht kommuniziert

Fahrzeug nicht wie ausgewählt, in schlechtem Zustand

Fehlende Kraft des Fahrzeugs, häufige Fehlermeldungen

Schlechter Zustand des Interieurs und der Technik des Fahrzeugs

2.0
Frank Werner 24. März 2024

Buchungsbestätigung erhalten, aber kein Elektroauto verfügbar

Fehlender Kundenservice bei fehlerhafter Lieferung

2.0
xx 20. März 2024

Datenintegrität beim Check-in

Unsorgfältige Schadensabwicklung

Vorhandene Schäden vor Abholung dokumentieren

2.0
Deebo 16. März 2024

Fehler bei der Appautorisierung der Zahlung

Hohe Preise

Schlechter Kundenservice

Probleme mit der App Sixt share

2.0
Felix Wagner 14. März 2024

Das Auto wurde verspätet bereitgestellt.

Falsches Modell des Autos erhalten.

Schlechter Zustand des Fahrzeugs bei Abholung.

Schwierigkeiten bei der Rückgabe des Fahrzeugs.

Fehlende Rechnung nach dem Mietvorgang.

2.0
Helmut Maier 13. März 2024

Unverschämte Abzocke

2.0
fra lev 11. März 2024

Feinheiten beim Ausfüllen des Protokolls müssen beachtet werden

Fehlende Protokolle bei Übergabe und Rückgabe

Unterstellung eines verursachten Schadens nach Rückgabe

Fehlende Professionelle Bewertung des Schadens

2.0
Jörg F. Unger 9. März 2024

keine verlässliche Buchung der Kategorie

keine Rückmeldung bei Forderungen von Kunden

2.0
Dieter Cordsen 25. Februar 2024

Upgrade mit kleinem Aufpreis

Zu teurer Preis

2.0
Uwe 23. Februar 2024

Kosten für reservierten 1er trotz Gutschein zu hoch

Nur MG statt reserviertem BMW verfügbar

Zusätzliche Kosten für Vollkaskoversicherung und Kilometerlimit

Angeblicher 50% Rabatt nicht vorhanden

Fahrzeug kostenlos stornierbar

6.0
Dr.Herwig Kollaritsch 22. Februar 2024

deutliche äußere Beschädigungen und grenzwertige Vorderreifen

leicht ruckelnde Bremsen

keine gemeinsame Begutachtung und Einweisung vor Übergabe und nach Rücknahme

anderes Auto erhalten als gebucht

nicht erfüllte Erwartungen bei einem Premiummietwagenunternehmen

2.0
Anette und Hans 16. Februar 2024

Absolut fehlende Kulanz

Begründung für die Nicht-Übergabe des Autos aufgrund eines falschen Namens

Hinweis auf fehlenden Mädchennamen im Ausweis

Rückforderung des Geldes nicht möglich

Hohes Preisniveau bei Neu-Buchung

2.0
D. N. 15. Februar 2024

ABZOCKE

Schaden wurde angehängt obwohl definitiv nicht von mir verursacht

Drecksladen

Waren auch nicht zu Gesprächen bereit

6.0
Peter 14. Februar 2024

Reibungslose Abfertigung im Büro

Fahrzeugübergabe mit Mitarbeiter von Sixt

Minimalistische Ausstattung des Transporters

Unzuverlässige App für Android-Anbindung

Probleme mit Kabinentüren bei 120 Km/h

Hecktüren lassen sich nicht arretieren

Verschließen mit Fernbedienung sorgt für Hupen

Rückfahrcam übersteuert bei Dunkelheit

2.0
Martina 14. Februar 2024

Keine Fussmatten im Auto

Unfreundlicher Kundenservice

Hohe Gebühr für Spezialreinigung

Mangelnde Reaktion auf Kundenbeschwerden

Keine Möglichkeit zur Rückmeldung

Unflexible Rücknahmepolitik

2.0
A R 11. Februar 2024

Zusätzliche Extra-Versicherungen ohne Nachfrage

Hohe Gebühren für späte Rückgabe und Wunschortabgabe

Schlechter Kundenservice bei Rückforderung des Geldes

Problematische Buchung über Expedia

2.0
Sa Mira 11. Februar 2024

Kategoriakontingent statt Premiumfahrzeug erhalten

Auto war bei der Anmietung nicht vor Ort an der Station

Mangelnde Fairness und Untragbares

Behauptung, dass etwas mit der Karte nicht stimmt und die Bank schuld sei

Muss 2 Stunden aufholen wegen Verzögerung am Schalter

Serious Unternehmen

2.0
Isad Agovic 6. Februar 2024

Booking Gutschrift für sich behalten

Mietwagen doppelt berechnet

Vertrauen missbraucht

Potenzielle Kunden verloren

2.0
Sascha Oswald 5. Februar 2024

Versuch uns Schäden anzuhängen

Hohe Kosten für Kratzer

Lange hart bleiben

Schlechtes Geschäftsgebaren

2.0
TS 5. Februar 2024

Fälschliche Polizeiermittlung wegen Fahrerflucht

Mehrfaches Wechseln des Wagens wegen Mängel

BYD ohne Heizung und Navi

Defekte Scheibenwischanlage auf Autobahn

Servicekraft Aussage zur Wischanlage

Falsche Abbuchung von Tankrechnungen

Höhepunkt Ermittlungsverfahren der Polizei

Autos verwechselt bei Polizeiermittlung

2.0
Alexandre Martin 4. Februar 2024

unfaire Vermietungspraktiken

Fehlkommunikation bezüglich des Kilometerstandes

schlechter Kundenservice

ekelhafte Geldmacherei

10.0
Patrick Salzbrunn 4. Februar 2024

Top Preise

Saubere Neue Autos

2.0
Johannes Boehm 25. Jänner 2024

Beschädigungen am Fahrzeug bei Lieferung

Schwierigkeiten Kontakt aufzunehmen

Unfreundliche Mitarbeiter

Mangelhafte Fahrzeugzustand trotz geringer Laufleistung

6.0
Frank Lauterbach 24. Jänner 2024

Verwaltungsgebühr für eine Ordnungswidrigkeit

Extragebühr für Zustellung

Falsches Auto geliefert

Fehler eingestanden und keine Strafe

10.0
Nils Huch 16. Jänner 2024

Problemlösung

2.0
Simon G. 10. Jänner 2024

Sonderreinigung ohne Hinweis

Kosten für Reinigung höher als Mietpreis

Unlauteres Geschäftsverhalten

Besser zu Hertz, Avis oder lokalen Vermieter gehen

4.0
John Leckey 10. Jänner 2024

Zero Kundenservice

Probleme mit den Sixt Share Autos

Fehlfunktion des Autos nach Schneeentfernung

Keine Antwort auf Emails an Kundenservice

10.0
ZPMT ZPMT 5. Jänner 2024

Top-Service und hilfsbereite Mitarbeiter

Engagierter Filialleiter

2.0
Daniela Wenger 30. Dezember 2023

inkompetente Mitarbeiterin

Stornogebühr trotz Verschulden des Mitarbeiters

Unfreundlichkeit in Augsburg

Lange Wartezeit und Schikane

Unzuverlässige Buchungen

Unprofessionelles Verhalten der Mitarbeiterin

Kein Auto erhalten trotz Buchung

mangelnde Kommunikation

Stornierung ohne Grund

2.0
Markus Tuider 27. Dezember 2023

Falsche Klasse Auto erhalten, extra Geld abgebucht

Mitarbeiter wollten Auto nicht übernehmen bei Rückgabe, falscher Schaden gemeldet

2.0
TILMANN GRIEGER 26. Dezember 2023

Zusätzliche Versicherungsabzocke

Kosten nach Endabrechnung weitere 550 €

Unbewusst verkauft

Anstalten zu antworten

Unseriöse und mit Betrug behaftete Masche

Finger weg von diesem angeblichen seriösen Unternehmen

2.0
Ciro 25. Dezember 2023

Doppelt für Mietwagen ohne Autorisierung buchen

Urkundenfälschung

Anzeige mit Strafantrag erstattet

Mal sehen, ob sie damit durchkommen

Auf Anfrage Daten senden

Kein Fake

10.0
Erfreut 24. Dezember 2023

gutes Fahrzeug zum günstigen Preis

unkomplizierte Buchung, schnelle und freundliche Abwicklung

keine unangenehme Überraschung bei der Rückgabe

2.0
Marco Timmer 18. Dezember 2023

Absoluter Betrug und Abzocke

Ganz schlimmer Service in Lanzarote

Systematischer Betrug der Kunden

Schadensmeldungen mit angeblichen neuen Kratzern und Lackschäden

Zockt einen ab wo es nur kann

Verarschen lasse ich mich nicht

2.0
Ulf Blanke 14. Dezember 2023

Vorhandener Schaden abgerechnet

Fahrzeuge hatten einen komplett schlechten Zustand

Vorhandener Schaden abgerechnet

Ein Schaden, der nicht im meiner Mietzeit entstanden war, wurde mir zugeschrieben

2.0
Consumer 14. Dezember 2023

Niemand war bei der Rückgabe da

Abgabezeit wurde ohne Reaktion verlegt

Gebühr zu meinen Lasten

Sixt werde ich nicht mehr nutzen

2.0
W.G. 11. Dezember 2023

Doppelter Schaden wird abkassiert

Kommunikation fehlt

2.0
Ulrich 8. Dezember 2023

Kein Abnahmeprotokoll

Schäden im Nachhinein in Rechnung gestellt

Kreditkartenkonto falsch belastet

Keine Reaktion auf Kommentare und Beanstandungen

2.0
kunde 6. Dezember 2023

30 Euro Bearbeitungsgebühr für zwei Tasten drucken

Rechnung angeblich per Email gesendet

Firma eCollect als Inkassounternehmen beauftragt

Betrüger

2.0
AP 26. November 2023

mehrfach beschädigtes Auto

defekte Anschnallvorrichtung

unverschämtes Verhalten

hohe Rechnung für neuen Kratzer

6.0
Chefkritiker 22. November 2023

Service-Mitarbeiter verkaufen Zusatz-Produkte

Unnötige Nachbetankung in Rechnung gestellt

2.0
Ulrich Coufal 17. November 2023

Vermietet Schrott

Manipuliert einen Schaden

Fahrzeugalter manipuliert

Überteuerte Schadenskosten

2.0
Penczek 16. November 2023

Fehlerhafte Abrechnung

2.0
MissMarple 13. November 2023

Abzocke / Schaden untergejubelt

Parkplatz nicht videoüberwacht

Keine persönliche Übergabe

Hohe Kosten für kleinen Schaden

2.0
Stefanie Dominguez 8. November 2023

Unnötige Schäden in Rechnung gestellt

2.0
R.m. 6. November 2023

Auto in schlechtem Zustand erhalten

Mangelhaftes Kundendienst

Hohe Kosten für notwendige Reparaturen

Unzuverlässige Roadside Assistance

2.0
Ursula Blümel 30. Oktober 2023

Wartezeit bei Abholung zu lange, EDV Probleme - wieder warten.

Schlechte Kommunikation und Service

Unübersichtlicher Mietvertrag und Schadensprotokoll auf Englisch

Schmutziges Führerhaus des LKWs

Fehlende Rückverrechnung und verspätete Info über Lackschaden

2.0
Moody D. 29. Oktober 2023

Vorsicht arglistige Täuschung durch Sixt.

Zusatzleistungen verkauft, obwohl nicht gewünscht.

Kaution unter Vorbehalt falscher Tatsachen.

Unter Druck eine Unterschrift setzen müssen.

2.0
Stefan 28. Oktober 2023

teure Stornierung und Neubuchung

fehlende Erreichbarkeit des Vorgesetzten

günstigere Kaution bei Hertz

kein Problem mit der Kreditkarte bei Hertz

2.0
Harry Mueller 2. Februar 2023

Unseriös

Doppelten Preis erzwingen

Fehlende Buchung

Schlechte Geschäftspraxis

2.0
TEGA 25. August 2021

Schreckliches Service

Versteckte Kosten

Autos nicht Servicegepflegt

Winterreifen im Sommer verrechnet

4.0

Kratzer Betrug

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