Sixt
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Sixt gefunden haben:
– ErfahrungenScout (5)
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Produkt
Key Insights
"Unberechtigte Schadensforderung"
"Mangelhafte Fotoqualität"
"Fahrzeugkategorie nicht verfügbar, zurückgestuft"
"Fehlerhafte Rechnungen"
"Glatter Vertragsbruch"
"Wagen nicht verfügbar"
Zusammengefasste Bewertungen
Unberechtigte Schadensforderung
Unflexibles Unternehmen
Mangelhafte Fotoqualität
Keine Entschuldigung oder Wiedergutmachung
Fahrzeugkategorie nicht verfügbar, zurückgestuft
Vollen Preis gezahlt
Nur Rabatt nach Beschwerde
Keine vernünftige Antwort von Sixt
Keine Antwort vom Kundensupport
Rechtsschutzversicherung empfohlen
Fehlerhafte Rechnungen
Fehlende Kommunikation
Hohe Abbuchungen
Inakzeptabler Kundenservice
Glatter Vertragsbruch
Wagen nicht verfügbar
Preisunterschied zum doppelten Preis
Unseriöse Umsatzsteigerung
Schneller Reibach mit Versicherungen und Gebühren
Elektronik Fehler Kilometer Anzeige
Automatischer Abbuchungsbetrag zu hoch
Kundenservice Reaktionszeit bei Fragen zu lang
Schwierigkeiten mit Rückgabe und Erstattung
Überhöhte Kosten für Schäden
Ungenauigkeiten in der Fahrzeugprüfung
Stornierung und Erhöhung des Preises ohne Erlaubnis
Schlechte Kundenkommunikation und Telefonzugang
Intransparente Vertragsbedingungen
Abzockmasche
Schaden auf Kunden abwälzen
KFZ ungewaschen bei Übergabe
Mangelhaftes Registrieren von Schäden
Mangelnde Reaktion auf Beschwerden
Unprofessionell und nicht empfehlenswert
Kein Fahrzeug herausgegeben trotz Abbuchung
Mangelnde Kommunikation bei Rückerstattung
Hohe Preise für nicht erbrachte Leistung
Keine schriftliche Stellungnahme bei persönlichem Vorsprechen
schneller und unkomplizierter Abholservice
freundliches Personal
hoher Schaden ohne Beweise
Unkompetente Mitarbeiter am Telefon
Ständige Mahnbescheide trotz bezahlter Rechnung
Schlechter Kundenservice
Empfehle starcar
Fahrzeug nicht vorhanden
Ersatzfahrzeug nicht bereit
falsche Kilometerangabe, falsche Rechnungsstellung
Kreditkarte wegen angeblicher Mehrkilometer zusätzlich belastet
Keine Antwort auf zwei E-Mails
Fehler beim Volltanken
Keine prof. Abwicklung
Keine Weiterempfehlung
Schaden unterjubeln für 641€
Filiale nicht zuständig, Schadenabteilung hotline legt einfach auf oder antwortet nicht auf E-Mails
Anmietung storniert ohne Ersatzleistung
Vorgesetzter hat nie zurückgerufen
Nicht zuverlässiges Unternehmen
Empfehle nicht über Sixt zu buchen
Mitarbeiter waren unfreundlich und unkooperativ
Unstimmigkeiten mit Mietvertrag und Abrechnung
Post von Inkassounternehmen nach Anfrage
Mangelnde Transparenz und Kommunikation
Unprofessionell
unhöfliche Bedienung und nicht hilfreich
Reserviertes Auto nicht verfügbar bei Verspätung
Zwang zu teurerem Auto oder Fiat 500
Verärgert über den Service und Kosten
Stornogebühr in Höhe von 100 Euro für 30 Minuten
Betrug
viele kleine Dellen bei der Abholung des Transporters
Probleme mit der SIXT Online-App bei Schadensmeldung
Link zu Detailbildern funktionierte nicht am Computer
Originalbilder mit Metadaten wurden nicht bereitgestellt
Gutachten mit Schätzwert von 1600€ wurde erstellt
Schlecht dokumentierte Vorschäden führten zu unberechtigter Gebührenforderung
Nie schlechte Erfahrungen gemacht
Zusätzliche Versicherungskosten vor Ort nicht kommuniziert
Fahrzeug nicht wie ausgewählt, in schlechtem Zustand
Fehlende Kraft des Fahrzeugs, häufige Fehlermeldungen
Schlechter Zustand des Interieurs und der Technik des Fahrzeugs
Buchungsbestätigung erhalten, aber kein Elektroauto verfügbar
Fehlender Kundenservice bei fehlerhafter Lieferung
Datenintegrität beim Check-in
Unsorgfältige Schadensabwicklung
Vorhandene Schäden vor Abholung dokumentieren
Fehler bei der Appautorisierung der Zahlung
Hohe Preise
Schlechter Kundenservice
Probleme mit der App Sixt share
Das Auto wurde verspätet bereitgestellt.
Falsches Modell des Autos erhalten.
Schlechter Zustand des Fahrzeugs bei Abholung.
Schwierigkeiten bei der Rückgabe des Fahrzeugs.
Fehlende Rechnung nach dem Mietvorgang.
Unverschämte Abzocke
Feinheiten beim Ausfüllen des Protokolls müssen beachtet werden
Fehlende Protokolle bei Übergabe und Rückgabe
Unterstellung eines verursachten Schadens nach Rückgabe
Fehlende Professionelle Bewertung des Schadens
keine verlässliche Buchung der Kategorie
keine Rückmeldung bei Forderungen von Kunden
Upgrade mit kleinem Aufpreis
Zu teurer Preis
Kosten für reservierten 1er trotz Gutschein zu hoch
Nur MG statt reserviertem BMW verfügbar
Zusätzliche Kosten für Vollkaskoversicherung und Kilometerlimit
Angeblicher 50% Rabatt nicht vorhanden
Fahrzeug kostenlos stornierbar
deutliche äußere Beschädigungen und grenzwertige Vorderreifen
leicht ruckelnde Bremsen
keine gemeinsame Begutachtung und Einweisung vor Übergabe und nach Rücknahme
anderes Auto erhalten als gebucht
nicht erfüllte Erwartungen bei einem Premiummietwagenunternehmen
Absolut fehlende Kulanz
Begründung für die Nicht-Übergabe des Autos aufgrund eines falschen Namens
Hinweis auf fehlenden Mädchennamen im Ausweis
Rückforderung des Geldes nicht möglich
Hohes Preisniveau bei Neu-Buchung
ABZOCKE
Schaden wurde angehängt obwohl definitiv nicht von mir verursacht
Drecksladen
Waren auch nicht zu Gesprächen bereit
Reibungslose Abfertigung im Büro
Fahrzeugübergabe mit Mitarbeiter von Sixt
Minimalistische Ausstattung des Transporters
Unzuverlässige App für Android-Anbindung
Probleme mit Kabinentüren bei 120 Km/h
Hecktüren lassen sich nicht arretieren
Verschließen mit Fernbedienung sorgt für Hupen
Rückfahrcam übersteuert bei Dunkelheit
Keine Fussmatten im Auto
Unfreundlicher Kundenservice
Hohe Gebühr für Spezialreinigung
Mangelnde Reaktion auf Kundenbeschwerden
Keine Möglichkeit zur Rückmeldung
Unflexible Rücknahmepolitik
Zusätzliche Extra-Versicherungen ohne Nachfrage
Hohe Gebühren für späte Rückgabe und Wunschortabgabe
Schlechter Kundenservice bei Rückforderung des Geldes
Problematische Buchung über Expedia
Kategoriakontingent statt Premiumfahrzeug erhalten
Auto war bei der Anmietung nicht vor Ort an der Station
Mangelnde Fairness und Untragbares
Behauptung, dass etwas mit der Karte nicht stimmt und die Bank schuld sei
Muss 2 Stunden aufholen wegen Verzögerung am Schalter
Serious Unternehmen
Booking Gutschrift für sich behalten
Mietwagen doppelt berechnet
Vertrauen missbraucht
Potenzielle Kunden verloren
Versuch uns Schäden anzuhängen
Hohe Kosten für Kratzer
Lange hart bleiben
Schlechtes Geschäftsgebaren
Fälschliche Polizeiermittlung wegen Fahrerflucht
Mehrfaches Wechseln des Wagens wegen Mängel
BYD ohne Heizung und Navi
Defekte Scheibenwischanlage auf Autobahn
Servicekraft Aussage zur Wischanlage
Falsche Abbuchung von Tankrechnungen
Höhepunkt Ermittlungsverfahren der Polizei
Autos verwechselt bei Polizeiermittlung
unfaire Vermietungspraktiken
Fehlkommunikation bezüglich des Kilometerstandes
schlechter Kundenservice
ekelhafte Geldmacherei
Top Preise
Saubere Neue Autos
Beschädigungen am Fahrzeug bei Lieferung
Schwierigkeiten Kontakt aufzunehmen
Unfreundliche Mitarbeiter
Mangelhafte Fahrzeugzustand trotz geringer Laufleistung
Verwaltungsgebühr für eine Ordnungswidrigkeit
Extragebühr für Zustellung
Falsches Auto geliefert
Fehler eingestanden und keine Strafe
Problemlösung
Sonderreinigung ohne Hinweis
Kosten für Reinigung höher als Mietpreis
Unlauteres Geschäftsverhalten
Besser zu Hertz, Avis oder lokalen Vermieter gehen
Zero Kundenservice
Probleme mit den Sixt Share Autos
Fehlfunktion des Autos nach Schneeentfernung
Keine Antwort auf Emails an Kundenservice
Top-Service und hilfsbereite Mitarbeiter
Engagierter Filialleiter
inkompetente Mitarbeiterin
Stornogebühr trotz Verschulden des Mitarbeiters
Unfreundlichkeit in Augsburg
Lange Wartezeit und Schikane
Unzuverlässige Buchungen
Unprofessionelles Verhalten der Mitarbeiterin
Kein Auto erhalten trotz Buchung
mangelnde Kommunikation
Stornierung ohne Grund
Falsche Klasse Auto erhalten, extra Geld abgebucht
Mitarbeiter wollten Auto nicht übernehmen bei Rückgabe, falscher Schaden gemeldet
Zusätzliche Versicherungsabzocke
Kosten nach Endabrechnung weitere 550 €
Unbewusst verkauft
Anstalten zu antworten
Unseriöse und mit Betrug behaftete Masche
Finger weg von diesem angeblichen seriösen Unternehmen
Doppelt für Mietwagen ohne Autorisierung buchen
Urkundenfälschung
Anzeige mit Strafantrag erstattet
Mal sehen, ob sie damit durchkommen
Auf Anfrage Daten senden
Kein Fake
gutes Fahrzeug zum günstigen Preis
unkomplizierte Buchung, schnelle und freundliche Abwicklung
keine unangenehme Überraschung bei der Rückgabe
Absoluter Betrug und Abzocke
Ganz schlimmer Service in Lanzarote
Systematischer Betrug der Kunden
Schadensmeldungen mit angeblichen neuen Kratzern und Lackschäden
Zockt einen ab wo es nur kann
Verarschen lasse ich mich nicht
Vorhandener Schaden abgerechnet
Fahrzeuge hatten einen komplett schlechten Zustand
Vorhandener Schaden abgerechnet
Ein Schaden, der nicht im meiner Mietzeit entstanden war, wurde mir zugeschrieben
Niemand war bei der Rückgabe da
Abgabezeit wurde ohne Reaktion verlegt
Gebühr zu meinen Lasten
Sixt werde ich nicht mehr nutzen
Doppelter Schaden wird abkassiert
Kommunikation fehlt
Kein Abnahmeprotokoll
Schäden im Nachhinein in Rechnung gestellt
Kreditkartenkonto falsch belastet
Keine Reaktion auf Kommentare und Beanstandungen
30 Euro Bearbeitungsgebühr für zwei Tasten drucken
Rechnung angeblich per Email gesendet
Firma eCollect als Inkassounternehmen beauftragt
Betrüger
mehrfach beschädigtes Auto
defekte Anschnallvorrichtung
unverschämtes Verhalten
hohe Rechnung für neuen Kratzer
Service-Mitarbeiter verkaufen Zusatz-Produkte
Unnötige Nachbetankung in Rechnung gestellt
Vermietet Schrott
Manipuliert einen Schaden
Fahrzeugalter manipuliert
Überteuerte Schadenskosten
Fehlerhafte Abrechnung
Abzocke / Schaden untergejubelt
Parkplatz nicht videoüberwacht
Keine persönliche Übergabe
Hohe Kosten für kleinen Schaden
Unnötige Schäden in Rechnung gestellt
Auto in schlechtem Zustand erhalten
Mangelhaftes Kundendienst
Hohe Kosten für notwendige Reparaturen
Unzuverlässige Roadside Assistance
Wartezeit bei Abholung zu lange, EDV Probleme - wieder warten.
Schlechte Kommunikation und Service
Unübersichtlicher Mietvertrag und Schadensprotokoll auf Englisch
Schmutziges Führerhaus des LKWs
Fehlende Rückverrechnung und verspätete Info über Lackschaden
Vorsicht arglistige Täuschung durch Sixt.
Zusatzleistungen verkauft, obwohl nicht gewünscht.
Kaution unter Vorbehalt falscher Tatsachen.
Unter Druck eine Unterschrift setzen müssen.
teure Stornierung und Neubuchung
fehlende Erreichbarkeit des Vorgesetzten
günstigere Kaution bei Hertz
kein Problem mit der Kreditkarte bei Hertz
Unseriös
Doppelten Preis erzwingen
Fehlende Buchung
Schlechte Geschäftspraxis
Schreckliches Service
Versteckte Kosten
Autos nicht Servicegepflegt
Winterreifen im Sommer verrechnet
Kratzer Betrug
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