Lucas House - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Unberechtigte Schadensforderung
• Unflexibles Unternehmen
• Mangelhafte Fotoqualität
• Keine Entschuldigung oder Wiedergutmachung

Kunde - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Fahrzeugkategorie nicht verfügbar, zurückgestuft
• Vollen Preis gezahlt
• Nur Rabatt nach Beschwerde
• Keine vernünftige Antwort von Sixt
• Keine Antwort vom Kundensupport
• Rechtsschutzversicherung empfohlen

Dario - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Fehlerhafte Rechnungen
• Fehlende Kommunikation
• Hohe Abbuchungen
• Inakzeptabler Kundenservice

Ludger Greskötter - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Glatter Vertragsbruch
• Wagen nicht verfügbar
• Preisunterschied zum doppelten Preis
• Unseriöse Umsatzsteigerung
• Schneller Reibach mit Versicherungen und Gebühren

Ramasamy - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Elektronik Fehler Kilometer Anzeige
• Automatischer Abbuchungsbetrag zu hoch
• Kundenservice Reaktionszeit bei Fragen zu lang
• Schwierigkeiten mit Rückgabe und Erstattung

karl parmetler - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Überhöhte Kosten für Schäden
• Ungenauigkeiten in der Fahrzeugprüfung

Andras Durko - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Stornierung und Erhöhung des Preises ohne Erlaubnis
• Schlechte Kundenkommunikation und Telefonzugang
• Intransparente Vertragsbedingungen

Cengiz - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Abzockmasche
• Schaden auf Kunden abwälzen
• KFZ ungewaschen bei Übergabe
• Mangelhaftes Registrieren von Schäden
• Mangelnde Reaktion auf Beschwerden
• Unprofessionell und nicht empfehlenswert

Pella - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Kein Fahrzeug herausgegeben trotz Abbuchung
• Mangelnde Kommunikation bei Rückerstattung
• Hohe Preise für nicht erbrachte Leistung
• Keine schriftliche Stellungnahme bei persönlichem Vorsprechen

Andreas - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗

• schneller und unkomplizierter Abholservice
• freundliches Personal
• hoher Schaden ohne Beweise

Kim Theden - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Unkompetente Mitarbeiter am Telefon
• Ständige Mahnbescheide trotz bezahlter Rechnung
• Schlechter Kundenservice
• Empfehle starcar

Markus Eichler - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Fahrzeug nicht vorhanden
• Ersatzfahrzeug nicht bereit
• falsche Kilometerangabe, falsche Rechnungsstellung
• Kreditkarte wegen angeblicher Mehrkilometer zusätzlich belastet
• Keine Antwort auf zwei E-Mails
• Fehler beim Volltanken
• Keine prof. Abwicklung
• Keine Weiterempfehlung

sb - 5. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schaden unterjubeln für 641€
• Filiale nicht zuständig, Schadenabteilung hotline legt einfach auf oder antwortet nicht auf E-Mails

Nicole - 5. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Anmietung storniert ohne Ersatzleistung
• Vorgesetzter hat nie zurückgerufen
• Nicht zuverlässiges Unternehmen
• Empfehle nicht über Sixt zu buchen

Hisham Asharur - 27. April 2024Trustpilot 🔗

• Mitarbeiter waren unfreundlich und unkooperativ
• Unstimmigkeiten mit Mietvertrag und Abrechnung
• Post von Inkassounternehmen nach Anfrage
• Mangelnde Transparenz und Kommunikation

Julia - 24. April 2024Trustpilot 🔗

• Unprofessionell

Anke - 20. April 2024Trustpilot 🔗

• unhöfliche Bedienung und nicht hilfreich
• Reserviertes Auto nicht verfügbar bei Verspätung
• Zwang zu teurerem Auto oder Fiat 500
• Verärgert über den Service und Kosten

BaldnichtmehrBitpandaNutzer - 19. April 2024Trustpilot 🔗

• Stornogebühr in Höhe von 100 Euro für 30 Minuten

V T - 19. April 2024Trustpilot 🔗

• Betrug

Florian Hazmuka - 15. April 2024Trustpilot 🔗

• viele kleine Dellen bei der Abholung des Transporters
• Probleme mit der SIXT Online-App bei Schadensmeldung
• Link zu Detailbildern funktionierte nicht am Computer
• Originalbilder mit Metadaten wurden nicht bereitgestellt
• Gutachten mit Schätzwert von 1600€ wurde erstellt

SahneZwerg - 8. April 2024Trustpilot 🔗

• Schlecht dokumentierte Vorschäden führten zu unberechtigter Gebührenforderung

Maximilian Borkowsky - 3. April 2024Trustpilot 🔗

• Nie schlechte Erfahrungen gemacht

Kevin Haveresch - 29. März 2024Trustpilot 🔗

• Zusätzliche Versicherungskosten vor Ort nicht kommuniziert
• Fahrzeug nicht wie ausgewählt, in schlechtem Zustand
• Fehlende Kraft des Fahrzeugs, häufige Fehlermeldungen
• Schlechter Zustand des Interieurs und der Technik des Fahrzeugs

Frank Werner - 24. März 2024Trustpilot 🔗

• Buchungsbestätigung erhalten, aber kein Elektroauto verfügbar
• Fehlender Kundenservice bei fehlerhafter Lieferung

xx - 20. März 2024Trustpilot 🔗

• Datenintegrität beim Check-in
• Unsorgfältige Schadensabwicklung
• Vorhandene Schäden vor Abholung dokumentieren

Deebo - 16. März 2024Trustpilot 🔗

• Fehler bei der Appautorisierung der Zahlung
• Hohe Preise
• Schlechter Kundenservice
• Probleme mit der App Sixt share

Felix Wagner - 14. März 2024Trustpilot 🔗

• Das Auto wurde verspätet bereitgestellt.
• Falsches Modell des Autos erhalten.
• Schlechter Zustand des Fahrzeugs bei Abholung.
• Schwierigkeiten bei der Rückgabe des Fahrzeugs.
• Fehlende Rechnung nach dem Mietvorgang.

Helmut Maier - 13. März 2024Trustpilot 🔗

• Unverschämte Abzocke

fra lev - 11. März 2024Trustpilot 🔗

• Feinheiten beim Ausfüllen des Protokolls müssen beachtet werden
• Fehlende Protokolle bei Übergabe und Rückgabe
• Unterstellung eines verursachten Schadens nach Rückgabe
• Fehlende Professionelle Bewertung des Schadens

Jörg F. Unger - 9. März 2024Trustpilot 🔗

• keine verlässliche Buchung der Kategorie
• keine Rückmeldung bei Forderungen von Kunden

Dieter Cordsen - 25. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Upgrade mit kleinem Aufpreis
• Zu teurer Preis

Uwe - 23. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Kosten für reservierten 1er trotz Gutschein zu hoch
• Nur MG statt reserviertem BMW verfügbar
• Zusätzliche Kosten für Vollkaskoversicherung und Kilometerlimit
• Angeblicher 50% Rabatt nicht vorhanden
• Fahrzeug kostenlos stornierbar

Dr.Herwig Kollaritsch - 22. Februar 2024Trustpilot 🔗

• deutliche äußere Beschädigungen und grenzwertige Vorderreifen
• leicht ruckelnde Bremsen
• keine gemeinsame Begutachtung und Einweisung vor Übergabe und nach Rücknahme
• anderes Auto erhalten als gebucht
• nicht erfüllte Erwartungen bei einem Premiummietwagenunternehmen

Anette und Hans - 16. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Absolut fehlende Kulanz
• Begründung für die Nicht-Übergabe des Autos aufgrund eines falschen Namens
• Hinweis auf fehlenden Mädchennamen im Ausweis
• Rückforderung des Geldes nicht möglich
• Hohes Preisniveau bei Neu-Buchung

D. N. - 15. Februar 2024Trustpilot 🔗

• ABZOCKE
• Schaden wurde angehängt obwohl definitiv nicht von mir verursacht
• Drecksladen
• Waren auch nicht zu Gesprächen bereit

Peter - 14. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Reibungslose Abfertigung im Büro
• Fahrzeugübergabe mit Mitarbeiter von Sixt
• Minimalistische Ausstattung des Transporters
• Unzuverlässige App für Android-Anbindung
• Probleme mit Kabinentüren bei 120 Km/h
• Hecktüren lassen sich nicht arretieren
• Verschließen mit Fernbedienung sorgt für Hupen
• Rückfahrcam übersteuert bei Dunkelheit

Martina - 14. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Keine Fussmatten im Auto
• Unfreundlicher Kundenservice
• Hohe Gebühr für Spezialreinigung
• Mangelnde Reaktion auf Kundenbeschwerden
• Keine Möglichkeit zur Rückmeldung
• Unflexible Rücknahmepolitik

A R - 11. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Zusätzliche Extra-Versicherungen ohne Nachfrage
• Hohe Gebühren für späte Rückgabe und Wunschortabgabe
• Schlechter Kundenservice bei Rückforderung des Geldes
• Problematische Buchung über Expedia

Sa Mira - 11. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Kategoriakontingent statt Premiumfahrzeug erhalten
• Auto war bei der Anmietung nicht vor Ort an der Station
• Mangelnde Fairness und Untragbares
• Behauptung, dass etwas mit der Karte nicht stimmt und die Bank schuld sei
• Muss 2 Stunden aufholen wegen Verzögerung am Schalter
• Serious Unternehmen

Isad Agovic - 6. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Booking Gutschrift für sich behalten
• Mietwagen doppelt berechnet
• Vertrauen missbraucht
• Potenzielle Kunden verloren

Sascha Oswald - 5. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Versuch uns Schäden anzuhängen
• Hohe Kosten für Kratzer
• Lange hart bleiben
• Schlechtes Geschäftsgebaren

TS - 5. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Fälschliche Polizeiermittlung wegen Fahrerflucht
• Mehrfaches Wechseln des Wagens wegen Mängel
• BYD ohne Heizung und Navi
• Defekte Scheibenwischanlage auf Autobahn
• Servicekraft Aussage zur Wischanlage
• Falsche Abbuchung von Tankrechnungen
• Höhepunkt Ermittlungsverfahren der Polizei
• Autos verwechselt bei Polizeiermittlung

Alexandre Martin - 4. Februar 2024Trustpilot 🔗

• unfaire Vermietungspraktiken
• Fehlkommunikation bezüglich des Kilometerstandes
• schlechter Kundenservice
• ekelhafte Geldmacherei

Patrick Salzbrunn - 4. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Top Preise
• Saubere Neue Autos

Johannes Boehm - 25. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Beschädigungen am Fahrzeug bei Lieferung
• Schwierigkeiten Kontakt aufzunehmen
• Unfreundliche Mitarbeiter
• Mangelhafte Fahrzeugzustand trotz geringer Laufleistung

Frank Lauterbach - 24. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Verwaltungsgebühr für eine Ordnungswidrigkeit
• Extragebühr für Zustellung
• Falsches Auto geliefert
• Fehler eingestanden und keine Strafe

Nils Huch - 16. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Problemlösung

Simon G. - 10. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Sonderreinigung ohne Hinweis
• Kosten für Reinigung höher als Mietpreis
• Unlauteres Geschäftsverhalten
• Besser zu Hertz, Avis oder lokalen Vermieter gehen

John Leckey - 10. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Zero Kundenservice
• Probleme mit den Sixt Share Autos
• Fehlfunktion des Autos nach Schneeentfernung
• Keine Antwort auf Emails an Kundenservice

ZPMT ZPMT - 5. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Top-Service und hilfsbereite Mitarbeiter
• Engagierter Filialleiter

Daniela Wenger - 30. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• inkompetente Mitarbeiterin
• Stornogebühr trotz Verschulden des Mitarbeiters
• Unfreundlichkeit in Augsburg
• Lange Wartezeit und Schikane
• Unzuverlässige Buchungen
• Unprofessionelles Verhalten der Mitarbeiterin
• Kein Auto erhalten trotz Buchung
• mangelnde Kommunikation
• Stornierung ohne Grund

Markus Tuider - 27. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Falsche Klasse Auto erhalten, extra Geld abgebucht
• Mitarbeiter wollten Auto nicht übernehmen bei Rückgabe, falscher Schaden gemeldet

TILMANN GRIEGER - 26. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Zusätzliche Versicherungsabzocke
• Kosten nach Endabrechnung weitere 550 €
• Unbewusst verkauft
• Anstalten zu antworten
• Unseriöse und mit Betrug behaftete Masche
• Finger weg von diesem angeblichen seriösen Unternehmen

Ciro - 25. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Doppelt für Mietwagen ohne Autorisierung buchen
• Urkundenfälschung
• Anzeige mit Strafantrag erstattet
• Mal sehen, ob sie damit durchkommen
• Auf Anfrage Daten senden
• Kein Fake

Erfreut - 24. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• gutes Fahrzeug zum günstigen Preis
• unkomplizierte Buchung, schnelle und freundliche Abwicklung
• keine unangenehme Überraschung bei der Rückgabe

Marco Timmer - 18. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Absoluter Betrug und Abzocke
• Ganz schlimmer Service in Lanzarote
• Systematischer Betrug der Kunden
• Schadensmeldungen mit angeblichen neuen Kratzern und Lackschäden
• Zockt einen ab wo es nur kann
• Verarschen lasse ich mich nicht

Ulf Blanke - 14. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Vorhandener Schaden abgerechnet
• Fahrzeuge hatten einen komplett schlechten Zustand
• Vorhandener Schaden abgerechnet
• Ein Schaden, der nicht im meiner Mietzeit entstanden war, wurde mir zugeschrieben

Consumer - 14. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Niemand war bei der Rückgabe da
• Abgabezeit wurde ohne Reaktion verlegt
• Gebühr zu meinen Lasten
• Sixt werde ich nicht mehr nutzen

W.G. - 11. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Doppelter Schaden wird abkassiert
• Kommunikation fehlt

Ulrich - 8. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Kein Abnahmeprotokoll
• Schäden im Nachhinein in Rechnung gestellt
• Kreditkartenkonto falsch belastet
• Keine Reaktion auf Kommentare und Beanstandungen

kunde - 6. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• 30 Euro Bearbeitungsgebühr für zwei Tasten drucken
• Rechnung angeblich per Email gesendet
• Firma eCollect als Inkassounternehmen beauftragt
• Betrüger

AP - 26. November 2023Trustpilot 🔗

• mehrfach beschädigtes Auto
• defekte Anschnallvorrichtung
• unverschämtes Verhalten
• hohe Rechnung für neuen Kratzer

Chefkritiker - 22. November 2023Trustpilot 🔗

• Service-Mitarbeiter verkaufen Zusatz-Produkte
• Unnötige Nachbetankung in Rechnung gestellt

Ulrich Coufal - 17. November 2023Trustpilot 🔗

• Vermietet Schrott
• Manipuliert einen Schaden
• Fahrzeugalter manipuliert
• Überteuerte Schadenskosten

Penczek - 16. November 2023Trustpilot 🔗

• Fehlerhafte Abrechnung

MissMarple - 13. November 2023Trustpilot 🔗

• Abzocke / Schaden untergejubelt
• Parkplatz nicht videoüberwacht
• Keine persönliche Übergabe
• Hohe Kosten für kleinen Schaden

Stefanie Dominguez - 8. November 2023Trustpilot 🔗

• Unnötige Schäden in Rechnung gestellt

R.m. - 6. November 2023Trustpilot 🔗

• Auto in schlechtem Zustand erhalten
• Mangelhaftes Kundendienst
• Hohe Kosten für notwendige Reparaturen
• Unzuverlässige Roadside Assistance

Ursula Blümel - 30. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Wartezeit bei Abholung zu lange, EDV Probleme - wieder warten.
• Schlechte Kommunikation und Service
• Unübersichtlicher Mietvertrag und Schadensprotokoll auf Englisch
• Schmutziges Führerhaus des LKWs
• Fehlende Rückverrechnung und verspätete Info über Lackschaden

Moody D. - 29. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Vorsicht arglistige Täuschung durch Sixt.
• Zusatzleistungen verkauft, obwohl nicht gewünscht.
• Kaution unter Vorbehalt falscher Tatsachen.
• Unter Druck eine Unterschrift setzen müssen.

Stefan - 28. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• teure Stornierung und Neubuchung
• fehlende Erreichbarkeit des Vorgesetzten
• günstigere Kaution bei Hertz
• kein Problem mit der Kreditkarte bei Hertz

Harry Mueller - 2. Februar 2023

• Unseriös
• Doppelten Preis erzwingen
• Fehlende Buchung
• Schlechte Geschäftspraxis

TEGA - 25. August 2021

• Schreckliches Service
• Versteckte Kosten
• Autos nicht Servicegepflegt
• Winterreifen im Sommer verrechnet

Alexander Klicmann - 12. Mai 2021

• Kratzer Betrug