2.8

Sixt

125 Bewertungen aus 2 Quellen
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.8 für Sixt basiert auf 125 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Sixt gefunden haben:

– ErfahrungenScout (5)
– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Produkt

Die Kundenbewertungen zu Sixt zeigen eine Vielzahl von negativen Erfahrungen, darunter Betrug, mangelnde Servicepflege der Autos, falsche Abrechnungen, unzuverlässige Buchungen und unprofessionelles Verhalten. Es gab Probleme mit der Fahrzeugausstattung, fehlerhafte Rechnungen, und einige Kunden fühlten sich abgezockt. Einige positive Aspekte wurden jedoch auch erwähnt, wie hilfsbereite Mitarbeiter, günstige Preise und Upgrades zu einem kleinen Aufpreis. Insgesamt scheint Sixt gemischte Bewertungen zu haben, sodass potenzielle Kunden sowohl positive als auch negative Aspekte in Betracht ziehen sollten. (46%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.8
Grade
👍16👎108

Key Insights

✗

"Unberechtigte Schadensforderung"

✗

"Mangelhafte Fotoqualität"

✗

"Fahrzeugkategorie nicht verfügbar, zurückgestuft"

✗

"Fehlerhafte Rechnungen"

✗

"Glatter Vertragsbruch"

✗

"Wagen nicht verfügbar"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Lucas House28. Mai 2024
✗

Unberechtigte Schadensforderung

✗

Unflexibles Unternehmen

✗

Mangelhafte Fotoqualität

✗

Keine Entschuldigung oder Wiedergutmachung

2.0
Kunde28. Mai 2024
✗

Fahrzeugkategorie nicht verfügbar, zurückgestuft

✗

Vollen Preis gezahlt

✓

Nur Rabatt nach Beschwerde

✗

Keine vernünftige Antwort von Sixt

✗

Keine Antwort vom Kundensupport

✓

Rechtsschutzversicherung empfohlen

2.0
Dario24. Mai 2024
✗

Fehlerhafte Rechnungen

✗

Fehlende Kommunikation

✗

Hohe Abbuchungen

✗

Inakzeptabler Kundenservice

2.0
Ludger Greskötter24. Mai 2024
✗

Glatter Vertragsbruch

✗

Wagen nicht verfügbar

✗

Preisunterschied zum doppelten Preis

✗

Unseriöse Umsatzsteigerung

✗

Schneller Reibach mit Versicherungen und Gebühren

2.0
Ramasamy23. Mai 2024
✗

Elektronik Fehler Kilometer Anzeige

✗

Automatischer Abbuchungsbetrag zu hoch

✗

Kundenservice Reaktionszeit bei Fragen zu lang

✗

Schwierigkeiten mit Rückgabe und Erstattung

2.0
karl parmetler21. Mai 2024
✗

Überhöhte Kosten für Schäden

✗

Ungenauigkeiten in der Fahrzeugprüfung

2.0
Andras Durko18. Mai 2024
✗

Stornierung und Erhöhung des Preises ohne Erlaubnis

✗

Schlechte Kundenkommunikation und Telefonzugang

✓

Intransparente Vertragsbedingungen

2.0
Cengiz13. Mai 2024
✗

Abzockmasche

✗

Schaden auf Kunden abwälzen

✗

KFZ ungewaschen bei Übergabe

✗

Mangelhaftes Registrieren von Schäden

✗

Mangelnde Reaktion auf Beschwerden

✗

Unprofessionell und nicht empfehlenswert

2.0
Pella11. Mai 2024
✗

Kein Fahrzeug herausgegeben trotz Abbuchung

✗

Mangelnde Kommunikation bei Rückerstattung

✗

Hohe Preise für nicht erbrachte Leistung

✗

Keine schriftliche Stellungnahme bei persönlichem Vorsprechen

2.0
Andreas9. Mai 2024
✓

schneller und unkomplizierter Abholservice

✓

freundliches Personal

✗

hoher Schaden ohne Beweise

2.0
Kim Theden8. Mai 2024
✗

Unkompetente Mitarbeiter am Telefon

✗

Ständige Mahnbescheide trotz bezahlter Rechnung

✗

Schlechter Kundenservice

✓

Empfehle starcar

2.0
Markus Eichler7. Mai 2024
✗

Fahrzeug nicht vorhanden

✗

Ersatzfahrzeug nicht bereit

✗

falsche Kilometerangabe, falsche Rechnungsstellung

✗

Kreditkarte wegen angeblicher Mehrkilometer zusätzlich belastet

✗

Keine Antwort auf zwei E-Mails

✗

Fehler beim Volltanken

✗

Keine prof. Abwicklung

✗

Keine Weiterempfehlung

2.0
sb5. Mai 2024
✗

Schaden unterjubeln für 641€

✗

Filiale nicht zuständig, Schadenabteilung hotline legt einfach auf oder antwortet nicht auf E-Mails

2.0
Nicole5. Mai 2024
✗

Anmietung storniert ohne Ersatzleistung

✗

Vorgesetzter hat nie zurückgerufen

✗

Nicht zuverlässiges Unternehmen

✗

Empfehle nicht über Sixt zu buchen

2.0
Hisham Asharur27. April 2024
✗

Mitarbeiter waren unfreundlich und unkooperativ

✗

Unstimmigkeiten mit Mietvertrag und Abrechnung

✗

Post von Inkassounternehmen nach Anfrage

✗

Mangelnde Transparenz und Kommunikation

2.0
Julia24. April 2024
✗

Unprofessionell

2.0
Anke20. April 2024
✗

unhöfliche Bedienung und nicht hilfreich

✗

Reserviertes Auto nicht verfügbar bei Verspätung

✗

Zwang zu teurerem Auto oder Fiat 500

✗

Verärgert über den Service und Kosten

2.0
BaldnichtmehrBitpandaNutzer19. April 2024
✗

Stornogebühr in Höhe von 100 Euro für 30 Minuten

2.0
V T19. April 2024
✗

Betrug

2.0
Florian Hazmuka15. April 2024
✗

viele kleine Dellen bei der Abholung des Transporters

✗

Probleme mit der SIXT Online-App bei Schadensmeldung

✗

Link zu Detailbildern funktionierte nicht am Computer

✗

Originalbilder mit Metadaten wurden nicht bereitgestellt

✓

Gutachten mit Schätzwert von 1600€ wurde erstellt

2.0
SahneZwerg8. April 2024
✗

Schlecht dokumentierte Vorschäden führten zu unberechtigter Gebührenforderung

10.0
Maximilian Borkowsky3. April 2024
✓

Nie schlechte Erfahrungen gemacht

2.0
Kevin Haveresch29. März 2024
✗

Zusätzliche Versicherungskosten vor Ort nicht kommuniziert

✗

Fahrzeug nicht wie ausgewählt, in schlechtem Zustand

✗

Fehlende Kraft des Fahrzeugs, häufige Fehlermeldungen

✗

Schlechter Zustand des Interieurs und der Technik des Fahrzeugs

2.0
Frank Werner24. März 2024
✗

Buchungsbestätigung erhalten, aber kein Elektroauto verfügbar

✗

Fehlender Kundenservice bei fehlerhafter Lieferung

2.0
xx20. März 2024
✗

Datenintegrität beim Check-in

✗

Unsorgfältige Schadensabwicklung

✓

Vorhandene Schäden vor Abholung dokumentieren

2.0
Deebo16. März 2024
✗

Fehler bei der Appautorisierung der Zahlung

✗

Hohe Preise

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Probleme mit der App Sixt share

2.0
Felix Wagner14. März 2024
✗

Das Auto wurde verspätet bereitgestellt.

✗

Falsches Modell des Autos erhalten.

✗

Schlechter Zustand des Fahrzeugs bei Abholung.

✗

Schwierigkeiten bei der Rückgabe des Fahrzeugs.

✗

Fehlende Rechnung nach dem Mietvorgang.

2.0
Helmut Maier13. März 2024
✗

Unverschämte Abzocke

2.0
fra lev11. März 2024
✓

Feinheiten beim Ausfüllen des Protokolls müssen beachtet werden

✗

Fehlende Protokolle bei Übergabe und Rückgabe

✗

Unterstellung eines verursachten Schadens nach Rückgabe

✗

Fehlende Professionelle Bewertung des Schadens

2.0
Jörg F. Unger9. März 2024
✗

keine verlässliche Buchung der Kategorie

✗

keine Rückmeldung bei Forderungen von Kunden

2.0
Dieter Cordsen25. Februar 2024
✓

Upgrade mit kleinem Aufpreis

✗

Zu teurer Preis

2.0
Uwe23. Februar 2024
✗

Kosten für reservierten 1er trotz Gutschein zu hoch

✗

Nur MG statt reserviertem BMW verfügbar

✗

Zusätzliche Kosten für Vollkaskoversicherung und Kilometerlimit

✗

Angeblicher 50% Rabatt nicht vorhanden

✓

Fahrzeug kostenlos stornierbar

6.0
Dr.Herwig Kollaritsch22. Februar 2024
✗

deutliche äußere Beschädigungen und grenzwertige Vorderreifen

✗

leicht ruckelnde Bremsen

✗

keine gemeinsame Begutachtung und Einweisung vor Übergabe und nach Rücknahme

✗

anderes Auto erhalten als gebucht

✗

nicht erfüllte Erwartungen bei einem Premiummietwagenunternehmen

2.0
Anette und Hans16. Februar 2024
✗

Absolut fehlende Kulanz

✗

Begründung für die Nicht-Übergabe des Autos aufgrund eines falschen Namens

✗

Hinweis auf fehlenden Mädchennamen im Ausweis

✗

Rückforderung des Geldes nicht möglich

✗

Hohes Preisniveau bei Neu-Buchung

2.0
D. N.15. Februar 2024
✗

ABZOCKE

✗

Schaden wurde angehängt obwohl definitiv nicht von mir verursacht

✗

Drecksladen

✗

Waren auch nicht zu Gesprächen bereit

6.0
Peter14. Februar 2024
✓

Reibungslose Abfertigung im Büro

✓

Fahrzeugübergabe mit Mitarbeiter von Sixt

✗

Minimalistische Ausstattung des Transporters

✗

Unzuverlässige App für Android-Anbindung

✗

Probleme mit Kabinentüren bei 120 Km/h

✗

Hecktüren lassen sich nicht arretieren

✗

Verschließen mit Fernbedienung sorgt für Hupen

✗

Rückfahrcam übersteuert bei Dunkelheit

2.0
Martina14. Februar 2024
✗

Keine Fussmatten im Auto

✗

Unfreundlicher Kundenservice

✗

Hohe Gebühr für Spezialreinigung

✗

Mangelnde Reaktion auf Kundenbeschwerden

✗

Keine Möglichkeit zur Rückmeldung

✗

Unflexible Rücknahmepolitik

2.0
A R11. Februar 2024
✗

Zusätzliche Extra-Versicherungen ohne Nachfrage

✗

Hohe Gebühren für späte Rückgabe und Wunschortabgabe

✗

Schlechter Kundenservice bei Rückforderung des Geldes

✗

Problematische Buchung über Expedia

2.0
Sa Mira11. Februar 2024
✗

Kategoriakontingent statt Premiumfahrzeug erhalten

✗

Auto war bei der Anmietung nicht vor Ort an der Station

✗

Mangelnde Fairness und Untragbares

✗

Behauptung, dass etwas mit der Karte nicht stimmt und die Bank schuld sei

✗

Muss 2 Stunden aufholen wegen Verzögerung am Schalter

✗

Serious Unternehmen

2.0
Isad Agovic6. Februar 2024
✗

Booking Gutschrift für sich behalten

✗

Mietwagen doppelt berechnet

✗

Vertrauen missbraucht

✗

Potenzielle Kunden verloren

2.0
Sascha Oswald5. Februar 2024
✗

Versuch uns Schäden anzuhängen

✗

Hohe Kosten für Kratzer

✗

Lange hart bleiben

✗

Schlechtes Geschäftsgebaren

2.0
TS5. Februar 2024
✗

Fälschliche Polizeiermittlung wegen Fahrerflucht

✗

Mehrfaches Wechseln des Wagens wegen Mängel

✗

BYD ohne Heizung und Navi

✗

Defekte Scheibenwischanlage auf Autobahn

✗

Servicekraft Aussage zur Wischanlage

✗

Falsche Abbuchung von Tankrechnungen

✗

Höhepunkt Ermittlungsverfahren der Polizei

✗

Autos verwechselt bei Polizeiermittlung

2.0
Alexandre Martin4. Februar 2024
✗

unfaire Vermietungspraktiken

✗

Fehlkommunikation bezüglich des Kilometerstandes

✗

schlechter Kundenservice

✗

ekelhafte Geldmacherei

10.0
Patrick Salzbrunn4. Februar 2024
✓

Top Preise

✓

Saubere Neue Autos

2.0
Johannes Boehm25. Jänner 2024
✗

Beschädigungen am Fahrzeug bei Lieferung

✗

Schwierigkeiten Kontakt aufzunehmen

✗

Unfreundliche Mitarbeiter

✗

Mangelhafte Fahrzeugzustand trotz geringer Laufleistung

6.0
Frank Lauterbach24. Jänner 2024
✗

Verwaltungsgebühr für eine Ordnungswidrigkeit

✗

Extragebühr für Zustellung

✗

Falsches Auto geliefert

✓

Fehler eingestanden und keine Strafe

10.0
Nils Huch16. Jänner 2024
✓

Problemlösung

2.0
Simon G.10. Jänner 2024
✗

Sonderreinigung ohne Hinweis

✗

Kosten für Reinigung höher als Mietpreis

✗

Unlauteres Geschäftsverhalten

✓

Besser zu Hertz, Avis oder lokalen Vermieter gehen

4.0
John Leckey10. Jänner 2024
✗

Zero Kundenservice

✗

Probleme mit den Sixt Share Autos

✗

Fehlfunktion des Autos nach Schneeentfernung

✗

Keine Antwort auf Emails an Kundenservice

10.0
ZPMT ZPMT5. Jänner 2024
✓

Top-Service und hilfsbereite Mitarbeiter

✓

Engagierter Filialleiter

2.0
Daniela Wenger30. Dezember 2023
✗

inkompetente Mitarbeiterin

✗

Stornogebühr trotz Verschulden des Mitarbeiters

✗

Unfreundlichkeit in Augsburg

✗

Lange Wartezeit und Schikane

✗

Unzuverlässige Buchungen

✗

Unprofessionelles Verhalten der Mitarbeiterin

✗

Kein Auto erhalten trotz Buchung

✗

mangelnde Kommunikation

✗

Stornierung ohne Grund

2.0
Markus Tuider27. Dezember 2023
✗

Falsche Klasse Auto erhalten, extra Geld abgebucht

✗

Mitarbeiter wollten Auto nicht übernehmen bei Rückgabe, falscher Schaden gemeldet

2.0
TILMANN GRIEGER26. Dezember 2023
✗

Zusätzliche Versicherungsabzocke

✗

Kosten nach Endabrechnung weitere 550 €

✗

Unbewusst verkauft

✗

Anstalten zu antworten

✗

Unseriöse und mit Betrug behaftete Masche

✗

Finger weg von diesem angeblichen seriösen Unternehmen

2.0
Ciro25. Dezember 2023
✗

Doppelt für Mietwagen ohne Autorisierung buchen

✗

Urkundenfälschung

✗

Anzeige mit Strafantrag erstattet

✓

Mal sehen, ob sie damit durchkommen

✗

Auf Anfrage Daten senden

✓

Kein Fake

10.0
Erfreut24. Dezember 2023
✓

gutes Fahrzeug zum günstigen Preis

✓

unkomplizierte Buchung, schnelle und freundliche Abwicklung

✓

keine unangenehme Überraschung bei der Rückgabe

2.0
Marco Timmer18. Dezember 2023
✗

Absoluter Betrug und Abzocke

✗

Ganz schlimmer Service in Lanzarote

✗

Systematischer Betrug der Kunden

✗

Schadensmeldungen mit angeblichen neuen Kratzern und Lackschäden

✗

Zockt einen ab wo es nur kann

✗

Verarschen lasse ich mich nicht

2.0
Ulf Blanke14. Dezember 2023
✓

Vorhandener Schaden abgerechnet

✗

Fahrzeuge hatten einen komplett schlechten Zustand

✗

Vorhandener Schaden abgerechnet

✗

Ein Schaden, der nicht im meiner Mietzeit entstanden war, wurde mir zugeschrieben

2.0
Consumer14. Dezember 2023
✗

Niemand war bei der Rückgabe da

✗

Abgabezeit wurde ohne Reaktion verlegt

✗

Gebühr zu meinen Lasten

✗

Sixt werde ich nicht mehr nutzen

2.0
W.G.11. Dezember 2023
✗

Doppelter Schaden wird abkassiert

✗

Kommunikation fehlt

2.0
Ulrich8. Dezember 2023
✗

Kein Abnahmeprotokoll

✗

Schäden im Nachhinein in Rechnung gestellt

✗

Kreditkartenkonto falsch belastet

✗

Keine Reaktion auf Kommentare und Beanstandungen

2.0
kunde6. Dezember 2023
✗

30 Euro Bearbeitungsgebühr für zwei Tasten drucken

✗

Rechnung angeblich per Email gesendet

✗

Firma eCollect als Inkassounternehmen beauftragt

✗

Betrüger

2.0
AP26. November 2023
✓

mehrfach beschädigtes Auto

✗

defekte Anschnallvorrichtung

✗

unverschämtes Verhalten

✗

hohe Rechnung für neuen Kratzer

6.0
Chefkritiker22. November 2023
✗

Service-Mitarbeiter verkaufen Zusatz-Produkte

✗

Unnötige Nachbetankung in Rechnung gestellt

2.0
Ulrich Coufal17. November 2023
✗

Vermietet Schrott

✗

Manipuliert einen Schaden

✗

Fahrzeugalter manipuliert

✗

Überteuerte Schadenskosten

2.0
Penczek16. November 2023
✗

Fehlerhafte Abrechnung

2.0
MissMarple13. November 2023
✗

Abzocke / Schaden untergejubelt

✗

Parkplatz nicht videoüberwacht

✓

Keine persönliche Übergabe

✗

Hohe Kosten für kleinen Schaden

2.0
Stefanie Dominguez8. November 2023
✗

Unnötige Schäden in Rechnung gestellt

2.0
R.m.6. November 2023
✗

Auto in schlechtem Zustand erhalten

✗

Mangelhaftes Kundendienst

✗

Hohe Kosten für notwendige Reparaturen

✗

Unzuverlässige Roadside Assistance

2.0
Ursula Blümel30. Oktober 2023
✗

Wartezeit bei Abholung zu lange, EDV Probleme - wieder warten.

✗

Schlechte Kommunikation und Service

✗

Unübersichtlicher Mietvertrag und Schadensprotokoll auf Englisch

✗

Schmutziges Führerhaus des LKWs

✗

Fehlende Rückverrechnung und verspätete Info über Lackschaden

2.0
Moody D.29. Oktober 2023
✗

Vorsicht arglistige Täuschung durch Sixt.

✗

Zusatzleistungen verkauft, obwohl nicht gewünscht.

✗

Kaution unter Vorbehalt falscher Tatsachen.

✗

Unter Druck eine Unterschrift setzen müssen.

2.0
Stefan28. Oktober 2023
✗

teure Stornierung und Neubuchung

✗

fehlende Erreichbarkeit des Vorgesetzten

✓

günstigere Kaution bei Hertz

✓

kein Problem mit der Kreditkarte bei Hertz

2.0
Harry Mueller2. Februar 2023
✗

Unseriös

✗

Doppelten Preis erzwingen

✗

Fehlende Buchung

✗

Schlechte Geschäftspraxis

2.0
TEGA25. August 2021
✗

Schreckliches Service

✗

Versteckte Kosten

✗

Autos nicht Servicegepflegt

✗

Winterreifen im Sommer verrechnet

4.0
Alexander Klicmann12. Mai 2021
✗

Kratzer Betrug

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