Shein

Kann nur zurückgeben werden, wenn keine Reklame

Informationen erst nach Eingabe erhalten

Rücksendung nicht bestätigt

Reaktion des Kundenservice

Zahlungsaufforderung trotz Rücksendungsnachweis

Rücksendung nach 3 Monaten nicht bearbeitet

Unverschämte Bearbeitungsgebühr

Schlechte Qualität der Kleidung

Schlechte Passform

Unübersichtliche Website

Artikel für Werbung nicht klar gekennzeichnet

Schlechte Rückgabemöglichkeiten

Mangelnde Transparenz bei der Bestellung

Risiko beim Kauf von Werbeartikeln

Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut

Qualität der Stoffe und Passform sind super

Reduzierte Ware kann nicht zurückgesendet werden

Wunsch nach mehr Auswahl an Kleidern in großen Größen

Günstige Preise, Schnelle Rückerstattung, Hohe Bearbeitungsgebühr

Keine Rücksendung möglich

Retoure nicht möglich durch 'Werbeartikel'

Betrug und extrem undurchsichtig

Rückgabe nicht möglich

Werbeartikel nicht zur Rückgabe berechtigt

Schlechter Kundenservice

Enttäuschendes Einkaufserlebnis

Trotz Retoure musste ich die Ware bezahlen.

Qualität variiert, aber anhand von Bewertungen kann man oft gute Produkte finden.

Beim Zurücksenden große Probleme mit dem Shop gehabt.

Shein aktualisierte ewig den Rechnungsbetrag bei Klarna nicht.

Retoure abgelehnt weil das Päckchen angeblich 'leer ankam'.

Shein antwortete nur mit schlechten Übersetzungen auf meine Anfrage.

Musste Artikel trotz allem bezahlen, obwohl es offensichtlich nicht mein Verschulden war.

Ärgerlich. Ein Grund nicht noch einmal dort zu bestellen.

Schade.

Produkte als 'WERBEARTIKEL' gekennzeichnet

Keine Retoure möglich

Kundenservice Retoure eingewilligt

Schlechter Service bei Rückgaben

Retoure nicht möglich trotz Angabe im Bestellvorgang

Die Qualität ist superschlecht.

Werbeartikel, nicht stornierbar/rücksendefähig!!!

Abzocke

keine Rücksendung bei reduzierten Artikeln

unverschämter Betrug

keine Hinweise auf Werbeartikel

nicht rücksendbare Werbeartikel

Alles top

Nicht möglich, den Schuh zurückzuschicken

Mischung an Artikelqualität

Adresse nicht gefunden bei Lieferung

Schwierige Retouren

Teile zu klein

Problematische Bestellung und Lieferung

Die Größen fallen nicht wie üblich aus

Navigationsprobleme auf der Website

Kunden werden nicht über Rückgabebeschränkungen informiert

Teilweise Rückerstattung

Kundenservice schwer erreichbar

Keine telefonische Kontaktaufnahme möglich

Schlechte Rückerstattungspraxis

schlechter Kundenservice

schwierige Rücksendungen

Müll

1000% Polyester

Happige Preise

Kleidung aus der 'Werbung' nicht zurückschickbar

Bessere Qualität bei kik Filiale

Nichts mehr bestellen bei diesem Händler

Nicht nachvollziehbares Geschäftsgebahren

Verifizierung erforderlich trotz PayPal-Zahlung

Stornierung der Bestellung nach Fristsetzung

Ineffizientes Lösungsangebot von SHEIN

Preiswertere Powerstation bei AliExpress gefunden

Rückgabeausschluss für bestimmte Artikel

Schwierigkeiten beim Zurückschicken von Produkten

Versanddauer zu lang

Artikel entsprachen nicht Erwartungen

Rücksendeprozess kompliziert

Schlechter Kundenservice

Keine Rückerstattung nach Retournierung erhalten

Kundenservice unzureichend

Kontaktiert den Kundenservice mehrmals ohne Erfolg

Keine Bestätigung vom Lagerhaus erhalten

Vertröstet und keine Lösung seit anderthalb Monaten

Betrugsvorwurf aufgrund fehlender Rückerstattung

Preisänderungen im Warenkorb

Ware nicht umtauschbar

Schlechte Passform

Hohe Kosten für Rücksendung

Antwortet nicht auf E-Mails

Unfähig QR-Code zu schicken

Nur Ärger mit diesem Verein

Ware bezahlen, die man nicht haben will

Lügner aus China

Kein Rabatt trotz Versprechen

Falsche Produktbeschreibung und Umtauschprozess

Preise ähnlich wie bei H&M oder C&A

Dringende Rückerstattung erforderlich

Die Rücksendung ist ein Albtraum

Falsche Kleider geliefert

Verwirrende Rechnung

Schlechter Kundenservice

Bestellungen nicht erhalten ohne Erstattungsmöglichkeit

Keine Möglichkeit zur Stornierung von Bestellungen

extrem schlechter Kundenservice

Billige Produkte

Unzufriedenstellende Qualität der Produkte

Rückgabepolitik nicht zufriedenstellend

Retouren Schein erst nach Monaten erhalten

Kundenservice nicht erreichbar oder reagiert nicht

Kommunikation nur auf Chinesisch, unverständlich

Probleme mit Rückgabe und keine klare Erklärung erhalten

Schlechter Kundenservice

Schlechte Qualität der Produkte

Nichterhaltene Artikel

Inkonsistente Rückgaberichtlinie

Schlechter Kundenservice

Unklare Rücksendebedingungen

Verspätete Lieferungen

Mangelhafte Qualität bei Quickship-Produkten

Erschwerte Rückgabe

Werbeartikel können nicht zurückgegeben werden

Unzulässige Geschäftspraktiken

Schwierigkeiten mit Rücksendung und Kommunikation

Qualität der Ware schwankend

Unklarheiten bei Abrechnung und Kundenservice

Nur teilweise Rückerstattung trotz Rücksendung aller Artikel

Probleme mit dem Rückversand und Blockierung des Kunden

Verwirrende Preisangaben

Kommunikation nur auf Englisch und unklare Email-Adresse

Anforderung von Fotos, um Passform der Kleidung zu überprüfen

Fehlender Schutz gegen Betrug durch sicheren Zahlungspartner

Enttäuschung über Einkaufserlebnis und fehlendes Vertrauen in den Anbieter

Keine Ware erhalten, Keine Gelderstattung

keine Hilfe bei Passwort vergessen

schlechte Qualität der gelieferten Ware

hohe Kosten für Rücksendung defekter Ware

unfreundlicher Kundenservice

Schlechte Kommunikation bezüglich Rücksendungen

Qualität hat nachgelassen

Rücksendung dauert lange

Falsche Darstellung der Produkte

Kundenservice antwortet nicht

Werbeartikel, nicht als solche gekennzeichnet

Können nicht zurückgeschickt werden

Kaufvertrag widerrufen

Unseriöser Kundenservice und Bearbeitung

Retourenschein dauert lange

Kundenservicereaktionen dauern lange

Katastrophale Erfahrung

Probleme bei der Lieferung und fehlende Ware

Zu wenig Artikel geliefert

Hohe Versandkosten für die Rücksendung

Gute Qualität mancher Produkte

Rückerstattung der Rücksendeartikel dauert lange

Durchwachsene Erfahrung insgesamt

Kundenservice unterirdisch

Automatisierte Antworten

Keine persönliche Betreuung

Teile fehlten im Paket

Negativ: Keine Lösungsbereitschaft seitens des Kundenservice

Positive Antwort nach Kontaktaufnahme über alternative E-Mail-Adresse

Hilfe nach Fotografieren des Pakets mit Gewicht

Super geklappt

Passen auch 90% der Klamotten sehr gut

Große Auswahl für große Größen

Rücksendung einfach und problemlos

Rücksendung nicht möglich

Serviceantwort war unzureichend

Keine klaren Rückgaberichtlinien auf der Website

Gute Erfahrung mit dem Unternehmen bisher

Qualität der Ware besser als erwartet

2 Artikel gratis erhalten durch Code ez7adx

Versand mal länger mal kürzer

Rückversand der Ware in Ordnung (mit PayPal bezahlt)

Angegebene Größe zu klein

Kein Umtausch möglich

Top Zustand der Produkte und schnelle Lieferung

Große Auswahl an verschiedenen Produkten

Pünktliche Lieferung

Genaue Größenangaben und Passform beachten

Artikel unter 10-20€ nicht zurückschicken

Bisher kein negatives Feedback

Schwierigkeiten beim Einlösen von Codes

Kein Entgegenkommen bei Ware, die nicht passt

Merkwürdige Größenangaben

Kann reduzierten Artikel nicht retournieren

Gewinnt keine Neukunden

Schlechte Qualität der Artikel

Mangelhafte Rückerstattung nach Retoure

Fehlender Artikel in der Bestellung

Keine Reaktion seitens Shein

Schwierigkeiten bei der Behebung des Fehlers

Unsichere Bestellungsweise

Rückerstattungsanpassungsbetrag wird abgezogen

Zurückerstattung von Geld nicht vollständig

Rücksendung nicht kostenfrei

Qualität der Kleidung minderwertig

Furchtbare Rücksendemodalitäten

Lange Lieferzeit

Gelder werden urplötzlich einbehalten bei Rücksendungen

Gutscheine nicht mehr gültig bei Rücksendungen

Material wie 70er DDR

Reinste Chemie

Fotograf und Model verdienen einen Preis

Gute Qualität für den Preis

Schnelle Lieferung

Rücksendungsanpassung einbehalten

Automatischer Rabattabzug

Artikel können nicht zurückgegeben werden

Rückgabepolitik - Ware nicht zurücksenden können nach 45 Tagen

Abzocke!!! Vorsicht!!!!! Nicht bestellen!!!!

Kontakt zum Kundenservice hergestellt

Geldrückerstattung erhalten

Kostenfreie Rücksendung

Preisänderung nach Rücksendung

Rückerstattung gekürzt

Billigware aus China

Schlechte Qualität

Eingeschränkte Rückgabemöglichkeiten

Schlechter Kundenservice

Schöne Kleidung zu erschwinglichen Preisen

Nicht alles ist von hoher Qualität

Rücksendung verläuft immer reibungslos

Rückgabeprobleme

Gebühr von 37€

Immer noch fehlender Betrag von retournierter Ware

Schlechte Übersetzung des Kundenservice

Bestellen bevorzugt, Finger weg ab sofort

Lieferung pünktlich angekommen

Vertrauenswürdig, seriös, freundlich

Spaß beim Einkaufen der neuesten Trends

Alles verläuft reibungslos

Sehr freundlicher und kompetenter Kundenservice

Shein ist vertrauenswürdig

Fragwürdige Vorgangsweisen